Сталкнулся с этим магазином-складом в 2020 году во время ремонта в квартире. Не могу сказать ни чего плохого, для ремонта есть практически всё необходимое, сказать что дорого нет, что то чуть дороже, что то наоборот дёшево, есть доставка по городу, доставку подстраивают под клиента. Может конечно и есть свои минусы, долго ждать отгрузки и т.д, но я этого не заметил, продавцы достойно консультируют. Так держать.
Буквально ещё год назад там приходилось стоять в очереди за стройматериалами, но после повышения цен, по моему люди перестали строить, магазин почти безлюдный, хотя коллектив замечательный, всегда посоветуют, предложат наиболее подходящий вариант, за это им огромное спасибо!
Все стройматериалы покупали в Лего, не приняли оплату 1000руб.,так как денежная купюра была склеена скотчем. Хотя эту же купюру нам дали во второй кассе, этого же магазина. Кассир на первой кассе отказалась принять купюру, мотивируя это тем, что у них частная инкассация. На просьбу написать отказ письменно, ответила, что не имеет таких полномочий. На кассе постоянно спрашивают про кассовый чек, нужен или нет. Отбили все желание покупать в данном магазине что-либо.
Заплатила за арматуру 11700мм, а привезли половинки от этой длины.
Думаю, что цена за такие кусочки долна быть дешевле в разы.
Придется соединять сваркой, а это дополнительные затраты+ отходов получичится очень много, надеюсь докупать не придется.
За доставку ни чего не написано, оплачиваешь на сайте и еще дополнительно за доставку.
Считаю, что это большой минус для сайта.
Не клиентоариентируемые , менеджерам только семечек не хватает, цены завышенны + доставка вообще не реальная, как будто не стройматериал везут а инкассаторами работают. Вобщем + только в том что большой выбор, хорошая была бы база но цены и персонал оставляет желать лучшего.
Сервис на уровне дикого колхоза. Хамоватый мужичек, сроивший из себя "правильного парковщика" и пытавшийся заставить меня перепаковать и так не кому не мешавший автомобиль, его крики в торговом зале "не обслуживайте этого", еще раз доказали что там делать нечего. В городе есть более приветливые люди и торговые базы. Не говоря уже о ценах.
Нормальная база есть всё что нужно для стройки, девченки отзывчивые подберут нужное цены тоже нормальные вот только доставка очень дорогая.
3
Ласточка моя
Знаток города 13 уровня
17 августа 2020
Уже 5 лет строим дом с нуля. И все это впемя,даже когда мы уже заехали в дом всё равно мы постоянные клиенты) мелочи и крупные нужды в первую очередь ищем тут. Хотелось бы расширения ассортимента до таких товаров как линолиум,обои,сантехника крупная. Было бы совсем удобно!!!! ))) Спасибо продавцам,грузчикам,кладовщикам и всему персоналу!!! Мы с вами уже давно и расставаться не хотим)))
Цена на сайте и в реале отличается в разы, на металопрофиль, самому пилить нельзя, навяливают платную резку, так же навяливают оплату наличными а не картой, типа картой плюс 2%,крайне не доволен магазином, господа, научитесь работать, стыд вам и позор.
Интесный строймагазин дешевле чем в других но какая то фигня с разгрузкой, везде бесплатно а у них 💯 рублей за один подъем а если их раз пять 👎 и плюс доставка 👎👎👎
Продавцы хамят, доска черная кривая, не советую. Благо более толковые лесобазы где хоть разбираются в о продают
3
1
Следопыт
Знаток города 12 уровня
9 августа 2022
Работают хамоватые девушки-менеджеры, которые позволяют себе при клиенте обсуждать мою позицию по организации работы магазина. Запомните, Клиент всегда прав! Изучите книгу "Жалоба, как подарок"