Ходили в круиз и остались в полном восторге от профессионального подбора маршрута и от подсказок Юлии, мы были без русской группы и очень боялись, что что - то не разберем, но нам заранее все предусмотрительно разъяснили и поездка была просто незабываемая. обязательно пойдем еще
Отвратительный сервис. Менеджер Юлия не может ответить ни на один вопрос, абсолютно не клиентоориентированный подход. На общем номере не отвечают или вешают трубку, не перезванивают.
А моя подруга из-за вас вообще не смогла улететь в отпуск, потому что кормили завтраками. Опять же спасибо Юлечке.
Уже более 10 лет отдыхаем только с легким вояжем! Отдельное спасибо Юлии Якуниной, всегда на связи, забронировала отдых и голова не болит. Если какие то переносы всегда узнаю об этом сразу же, всегда делают только лучше для клиента! Спасибо
Хочу оставить отзыв Юлии Якуниной за прекрасную организацию нашего отдыха в Тайланде. Оперативно и профессионально! Юля нашла для нас самое выгодное предложение и мы чудесно отдохнули. Хочу отметить особую заботу и участие по возврату своей куртки, которую я забыла в отеле. Юля проявляла заботу на любом уровне! Рекомендую тур агенство Легкий Вояж с чистой совестью👌
Пишем, чтобы сказать спасибо лично Юлии и рассказать вояжирам о нашем опыте. Мы пришли в компанию Лёгкий вояж по рекомендации. В общем мы стали вояжирами, теми, "кто ездит смотреть чужие краи". Искали тур по Турции, чисто бархатный сезон на Средиземном море. Помогала нам Юлия.
Удобная навигация подбора туров. Можно спокойно ознакомиться и уточнить в беседе детали. А как это в деле, попробуйте сами. Вам понравится, как и нам.
Уже много лет мне контактирую с Юлией Якуниной.
Она превосходный специалист. Организует, всё сообщит, всегда на связи. Доверяю ее выбору и ни разу не пожалела.
Не знаю про какую Якунину Юлю говорится в предыдущем коменте, но точно не про нашу Юличку. Летаем с женой два раза в год, уже на протяжении 9 лет. Все отлично! Уйма положительных эмоций и от туров и лично от замечательно директора Якуниной Юлии. Вытаскивала нас из разных передряг. И номер по нашей просьбе поменяют, и экскурсии нам найдет и в начало ковидных локдаунов вытаскивала нас из Гоа последним рейсом на Москву. Юличка Якунина перед каждой поездкой и расскажет про страну, и что там посмотреть и куда пойти покушать, ещё кучу всяких фоток покажет. Ещё по прилёту на место спросит как погода, как отель, как персонал. Про распечатку документов ещё раз сто напомнит и какие таблетки на всякий случай взять. Весь тур сопровождает 24/7. Уверен, что перед отправкой туристов если не сама, так точно кто-то из фирмы летают сами и смотрят и отели и заход в воду и экскурсии. Крайний раз летали в Венесуэлу в октябре 2021, забыли распечать тесты ПЦР, так она в 6 утра подняла всех на уши нашли наши тесты, оперативно прислала на электронку. Мы уже говорим даты, а она нам сама выбирает тур и страну в которой мы ещё не были. доверяем ей на все 💯%. Прям палочка-выручалочка) обожаем ее. Если лететь за бугор, то только через Лёгкий Вояж! По России пока не летали)
Купили в марте 2021г. с подругой путевку в Турцию (оператор Пегас), поездка отменилась из-за ситуации в мире, деньги заморозили, нашим договором занималась сама директор Якунина Юлия, в конце мая решили узнать не открыли ли Испанию/Италию, на что нам предложили Тунис/ Египет, на наш отказ, мы много что услышали в свой адрес, цитата фрагмента "Сидите ждите молча тогда", я такого хамского поведения и отношения к людям (я уж не говорю о клиентах) вообще не видела! Однозначно не рекомендую данную организацию!
2
4
А
Алексей П.
Знаток города 14 уровня
22 марта 2022
Не первый год ездим от данного туристического агента. Всегда выходило дешевле, чем в других местах. Проблем не было никаких. Подбирайте самостоятельно отель (никто лучше вас не знает что нужно именно вам!).