Самый любимый обувный магазин в городе. Много-много лет покупаю здесь удобную, практичную, красивую и при этом доступную по цене обувь. Очень доброжелательные и грамотные консультанты. Частые акции, реальные. Вот и завтра хочу поехать присмотреть тёплые ботиночки...
Обманывают с итоговые чеком. Сами продавцы-консультанты заверяют, что действуют акции - 3 пары обуви по цене 2. Делают это очень настойчиво, убеждая в вы годности. Даже помогают выбрать конкретную обувь, которая участвует в акции, все согласовывают, после чего утверждают, что нулевого чека не будет, потому что программа такая, но скидка точно равномерно распределиться на все пары. А в итоге считают в сумме за все три как есть без каких либо скидок и чек хитро кладут в коробку от обуви. На доверии играются.
Хороший магазин, ненавязчивые, компетентные продавцы, сыну студенту покупаю обувь второй год тут. Большой ассортимент и огромный выбор. Жаль, в Белгородской области закрылась эта торговая сеть
3
Посмотреть ответ организации
Светлана Сенина
Знаток города 12 уровня
16 декабря 2024
Всегда покупаю обувь в данном магазине, нареканий не было, отзывчивый персонал
Очень большие молодцы! Обувь оказалась с заводским браком, без всяких проблем приняли, оформили и вернули деньги. Тут же купила такие же ботинки. Огромная благодарность за такую клиентоориентированность!
Многие годы обуваюсь в этом магазине. Меня устраивает цена и качество. Интересные модели, сезонные скидки!
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 сентября 2020
Много лет являлась постоянным покупателям в данном магазине. Имела карту покупателя, которую пришлось выбросить после последнего обращения в Легкий шаг, расположенного по адресу:г.Орел, Кромское шоссе, д.4 (ТМК Гринн). Любимый раньше магазин превратился в филиал ада с отвратительным обслуживанием, хамским отношением к клиентам и нежеланием помочь устранить собственные ошибки. "Вишенкой на торте" стала обувь низкого качества, но вместо того, чтобы попробовать помочь или хотя бы сделать вид, что сожалеют, зам.дир. Наталья вела себя некорректно, выпучивая глаза и не желая разобраться, откровенно показывая, как она "ценит" покупателей, а кассир - продавец с темной косичкой вела себя еще хуже. В общем, если хотите выкинуть деньги, купив плохую обувь и пообщавшись с некомпетентным и недоброжелательным персоналом - вам в магазин Легкий шаг!