Хороший магазин, с большим выбором обуви. Но есть несколько нюансов. Попадается очень часто не качественная мужская обувь, в которой можно проходить менее месяца. Есть не адекватный персонал, который обманывает покупателей через акцию. В данный магазин больше не хожу, по причине ссоры с продавцом, повышает голос на клиентов. Поддержка в соц.сетях топит за продавцов, клиенты у их не на первом месте.
Буквально на днях был там и очень удивился тому, что в обувном магазине "Лёгкий шаг" из множества продавцов женского пола НИ одна не знает размер по стельки! Мало того, что мне буквально пришлось бегать за продавщицами и у каждой узнавать какого размера обувь, так мне ещё и всячески грубили! Это очень не приятно и естественно я ничего не купил. Примите уже меры! Читая комментарии, это оказалось совсем не редкостью.
Отвратительное обслуживание именно в этом магазине дамами средних лет.
При общении позволяли следующее: кричать на весь зал обращаясь к покупателям, информация на этикетке не соответствует действительности, но "ЗДЕСЬ МЫ НИЧЕГО НЕ УТОЧНЯЕМ. ХОТИТЕ БЕРИТЕ, А ХОТИТЕ НЕТ", "С ВАМИ ДОЛГО Я ГОВОРИТЬ НЕ МОГУ И НЕ БУДУ" и т.д.
Хорошо бы руководству обратить внимание на персонал и его подготовку.
Качество обуви-среднее(фабричный Китай).
Часто описание на этикетке не соответствует действительности.
В совокупности с обслуживанием и ценой, то буду пользоваться КОНКУРИРУЮЩИММ фирмами:),спонсировать неблагодарных не хочется.
Это еще хорошо, что вчера было позитивное настроение, а то, юридическое образование, позволило бы пообщаться и с Роскомндзором.
Руководство, кажется, немного не дооценивает проблемы.