Собственно не плохая гостиница, уютные и чистые номера. Все портит кафе. Еда не вкусная, на грани не съедобно. Жили по работе, тут сумарно больше недели, попробовали практически все меню. Дорого, порции маленькие. Обслуживание хамское.
Останавливался на ночь. В кафе ( ресторан) было день рождения кого то. Музыка была слышна на третьем этаже, было очень прикольно поприсутствовать до 12 ночи там. А так в принципе все стандартно
Белье и полотенца чистые, белые, есть шампунь и гель для душа, полы везде были норм, но в туалете, судя по всему, не особо беспокоятся о чистоте вокруг унитаза, хотя сама сантехника чистая; душевые кабины реально уставшие, триста раз засиликоненные на старую грязь - это было неприятно. Половик возле душевой кабины не меняется после каждого посетителя, это видно и не хочется на него наступать. Полы вроде и чистые, но наступая босыми ногами, понимаешь, что не совсем чистые. Все слышно, что делается в коридоре, потому, что нет порогов у входных дверей номеров, а второй двери в номере нет, поэтому, будьте готовы слушать все, что происходит в коридоре. Останавливались днём , поэтому не могу сказать о шумоизоляции , но в целом - уборщица убирала в соседнем номере ну очень громко, топала так, что казалось это в нашем номере происходит, хотя стены не картонные. 2500 руб за двухместный номер, считаю, что дороговато, учитывая все эти недостатки, но мы сильно устали и были рады и этому. Фасад весьма крутой, но вот начинка.... Кафе внизу, из меню есть не все - надо спрашивать. Барменша за стойкой в то утро была немного не в духе, видать, и это чувствовалось, потому, что на все вопросы отвечала с претензией. Две солянки, пюре с двумя говяжьими тефтелями, салат витаминный, рисовая каша, три компота и сок = 900 руб, все вкусно, вот только тефтели были реально не пропеченные внутри, на что барменша сказала, что это норм, это такое мясо. Съели, плохо не стало и хорошо. Если силы на исходе, и не хочется дальше ехать, то можно остановиться, но будучи в тех краях, уже там не остановимся....
Номер, а котором ночевали был чистый. Санузел и душ в номере. Телевизор, кондиционер, телефон всё в исправном состоянии. Кровати в номере удобные. Персонал вежливый.
Доброго вечера, читателям отзывов. Ставлю оценку в 1 звезду, только потому что, в кафе Легенда дама которая принимает заказы, совсем не компетентна в обслуживании клиентов. Очень было не приятно, когда начала спорить и доказывать именно свою правоту, ситуация в следующем если коротко: попросила включить ужин и завтрак в счёт оплаты гостиницы, сказала что принесу талончики с ресепшена, мне нужна сумма только того что заказываю, на что она ответила сейчас оплатите и все норм будет😵💫🙈, слова ещё такие прозвучали здесь Вам не Лондон и не Хьюстон, у нас разные кассы и оплаты… а утром только за наличный расчёт. Минут через 10, пришла администратор с ресепшена и начала спрашивать сумму моего питания, дама с чёрными волосами за барной стойкой, удивилась и начала обвинять меня о том, что я не верно информацию ей преподнесла 🤷♀️☹️👀👂! Что есть камеры , можно разговор прослушать и тд… Короче читатели, будьте с этой дамой более бдительнее. Записывайте разговор 🤓🤣. Очень не приятно, если бы была ещё гостиница или отель при Чапаевске более менее, не пременно бы сразу переселилась.
Гостиница неплохая. Твёрдая четвёрка. Но ни в коем случае не спускайтесь в кафе. Обслуживание хамское, при входе очередных посетителей цоконье языком и тяжёлые вздохи. На завтраки до 8 утра оплата почему-то только наличными. Очень дорого и очень не вкусно. По причине командировок приходилось останавливаться не однократно, так как рядом других гостиниц нет. Повторяю сама гостиница не плохая, если не хотите отравиться за свои деньги- в кафе ни ногой
2
Екатерина Н.
Знаток города 4 уровня
21 августа 2024
Останавливались 2 раза , туда и на обратной дороге
Все чисто, комфортно , приятные цены
Ночевали в гостинице по дороге в Саратов. 2 больших плюса:чистое, белое, свежее белье и тишина (кроме шума дороги). Из минусов, немытый пол, видавшая виды кровать и сантехника, чайника нет, но кулер на 1,2 этаже. На ночь вполне неплохо.
Номера на первом этаже хорошие! Есть душ, туалет, шкаф, тумба, стул, кровать, маленький телевизор и кондиционер! Нет только холодильника в номере. Столовая хорошая! Кормят вкусно!
Как то раз заехали в это кафе позавтракать, нам принесли яичницу отвратительную...точнее изумительное масло с привкусом яичницы. После замечания про условную съедобность данного кулинарного шедевра, к нам вышла повар, точнее "ГЛАВНЫЙ повар" И тряся бутылкой главного достояния этого кафе "маслом подсолнечным", Криком пыталась доказать что ничего вкуснее мы в жизни не ели.
Отличная гостиница, с чистыми уютными номерами, и крайне вежливым и доброжелательным персоналом. В цокольном этаже расположен кафе ресторан, который работает до последнего клиента!!! А так же, стоянка перед гостиницей, абсолютно бесплатно, что крайне редко встречается!!! Всем рекомендую данную гостиницу!
Чисто, тихо, рядом находится АЗС Лукойл. Работает кафе
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 6 уровня
17 сентября 2023
При заселении все выглядело прилично: есть полотенца, одноразовые гели для душа и шампуни, чистенько и опрятно. Но далее были замечены несколько жуков внутри номера и на окне со стороны улицы. Не придали значения, а зря. Начиная с 3х часов ночи было невозможно спать из-за их громкого жужжания, один вообще умудрился прилететь на подушку. Утром было обнаружено штук 6 насекомых на всех поверхностях номера, сон был испорчен, как и впечатление.
Хорошая гостиница, номера чистые ,есть кондиционер, отличная кафе,можно вкусно покушать,парковка ,но есть и минус сломана кровать на первом этаже в конце коридора, матрац пружинный давят в бок,а так все чисто и аккуратно
Ночевали семьёй 4 человека. Номер на 3 этаже, двуспальная кровать и 2 односпальных. Чисто, матрасы нормальные, белое бельё, вода горячая. Был банкет, на 3 этаже не слышно. Завтрак только за наличку.
Первая остановка в нашем путешествии. Из всех гостиниц, которые мы посетили, дети до сих пор вспоминают только Легенду. Спасибо большое за чистоту, уют и внимание.
Посмотреть ответ организации
S
SJ
Знаток города 10 уровня
25 июля 2024
Хорошее место для ночлега. Комфортные,чистые номера и не особо дорого.
Советую брать люкс на втором этаже, прям над входом.
Кафе нормально.
Хороший мотель. У нас был номер с удобствами на этаже, по факту через стенку. Все чисто, номера комфортные. Сняла звезду за оплату, так как оплата по телефону не проходила (нужна наличка или карта) и обслуживание в кафе (нужна была наличка, так как терминал возможно бы заработал в 8 утра, а мы завтракали в 7) и перепутали соус (вместо майонеза принесли манты со сметаной, а у мужа непереносимость, поменяли на майонез нехотя "могли бы и так съесть, какая разница").
Гостиница неплохая. Но постельного белья нам не хватило, а номер был люкс, администратор предложила воспользоваться своим постельный бельем. В кафе вообще дурдом твориться, обслуживание Очень долгое, 2 блинчика с мясом и чаем ждали больше часа.