Номер, а котором ночевали был чистый. Санузел и душ в номере. Телевизор, кондиционер, телефон всё в исправном состоянии. Кровати в номере удобные. Персонал вежливый.
Доброго вечера, читателям отзывов. Ставлю оценку в 1 звезду, только потому что, в кафе Легенда дама которая принимает заказы, совсем не компетентна в обслуживании клиентов. Очень было не приятно, когда начала спорить и доказывать именно свою правоту, ситуация в следующем если коротко: попросила включить ужин и завтрак в счёт оплаты гостиницы, сказала что принесу талончики с ресепшена, мне нужна сумма только того что заказываю, на что она ответила сейчас оплатите и все норм будет😵💫🙈, слова ещё такие прозвучали здесь Вам не Лондон и не Хьюстон, у нас разные кассы и оплаты… а утром только за наличный расчёт. Минут через 10, пришла администратор с ресепшена и начала спрашивать сумму моего питания, дама с чёрными волосами за барной стойкой, удивилась и начала обвинять меня о том, что я не верно информацию ей преподнесла 🤷♀️☹️👀👂! Что есть камеры , можно разговор прослушать и тд… Короче читатели, будьте с этой дамой более бдительнее. Записывайте разговор 🤓🤣. Очень не приятно, если бы была ещё гостиница или отель при Чапаевске более менее, не пременно бы сразу переселилась.
Гостиница неплохая. Твёрдая четвёрка. Но ни в коем случае не спускайтесь в кафе. Обслуживание хамское, при входе очередных посетителей цоконье языком и тяжёлые вздохи. На завтраки до 8 утра оплата почему-то только наличными. Очень дорого и очень не вкусно. По причине командировок приходилось останавливаться не однократно, так как рядом других гостиниц нет. Повторяю сама гостиница не плохая, если не хотите отравиться за свои деньги- в кафе ни ногой
Ночевали в гостинице по дороге в Саратов. 2 больших плюса:чистое, белое, свежее белье и тишина (кроме шума дороги). Из минусов, немытый пол, видавшая виды кровать и сантехника, чайника нет, но кулер на 1,2 этаже. На ночь вполне неплохо.
Отличная гостиница, с чистыми уютными номерами, и крайне вежливым и доброжелательным персоналом. В цокольном этаже расположен кафе ресторан, который работает до последнего клиента!!! А так же, стоянка перед гостиницей, абсолютно бесплатно, что крайне редко встречается!!! Всем рекомендую данную гостиницу!
3
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Ивыгин
Знаток города 16 уровня
17 декабря 2024
Отличная гостиница, кафе с домашней кухней, радушный персонал!!!
Отличное место для ночёвки. Красивый уютный номер, тихий, постель чистая и новая, есть все необходимое
1
Helen Rich
Знаток города 9 уровня
8 сентября 2023
Приличное заведение. На 2 этаже. Длинный коридор - комнаты по обе стороны коридора. Не считала, но дверей 10 шт наверное точно.
(Туалет + душ) в коридоре - в количестве 2 шт.(Чисто)
В номере две односпальные кровати (гредушки у ног нет) очень удобно. Кофейный столик, Кондиционер ( очень выручил). Телевизор. Стул. Крючки,вешалки. (Чисто)
Где-то были постояльцы с ребенком. Мне кажется все вокруг уснули, только после того как ребенок уснул. Он не плакал, но его было очень хорошо слышно. (Минус звезда)
Подушки нормальные. Матрасы на кровати не высокие, но почему пружинка под спинку неприятно щёлкала.
Белье постельное чистое, покрывала - хорошие. На каждой кровати (пакетик гель для душа + шампунь)
Номеров много и они наверное были все заняты, т к. машин было много.
В кафе мы не были, но знакомые рекомендовали их кухню. Очень хвалили.
Вокруг много места для парковки
Практически во дворе находится Автозаправка.
Номера на первом этаже хорошие! Есть душ, туалет, шкаф, тумба, стул, кровать, маленький телевизор и кондиционер! Нет только холодильника в номере. Столовая хорошая! Кормят вкусно!
Как то раз заехали в это кафе позавтракать, нам принесли яичницу отвратительную...точнее изумительное масло с привкусом яичницы. После замечания про условную съедобность данного кулинарного шедевра, к нам вышла повар, точнее "ГЛАВНЫЙ повар" И тряся бутылкой главного достояния этого кафе "маслом подсолнечным", Криком пыталась доказать что ничего вкуснее мы в жизни не ели.
Отличное место для отдыха в дороге! Номера чистые, с кондиционером! Кухня в кафе вкусная и не дорогая. Бесплатная парковка, wi-fi.
Ксения
Знаток города 6 уровня
17 сентября 2023
При заселении все выглядело прилично: есть полотенца, одноразовые гели для душа и шампуни, чистенько и опрятно. Но далее были замечены несколько жуков внутри номера и на окне со стороны улицы. Не придали значения, а зря. Начиная с 3х часов ночи было невозможно спать из-за их громкого жужжания, один вообще умудрился прилететь на подушку. Утром было обнаружено штук 6 насекомых на всех поверхностях номера, сон был испорчен, как и впечатление.
Хорошая гостиница, номера чистые ,есть кондиционер, отличная кафе,можно вкусно покушать,парковка ,но есть и минус сломана кровать на первом этаже в конце коридора, матрац пружинный давят в бок,а так все чисто и аккуратно
Ночевали семьёй 4 человека. Номер на 3 этаже, двуспальная кровать и 2 односпальных. Чисто, матрасы нормальные, белое бельё, вода горячая. Был банкет, на 3 этаже не слышно. Завтрак только за наличку.
Первая остановка в нашем путешествии. Из всех гостиниц, которые мы посетили, дети до сих пор вспоминают только Легенду. Спасибо большое за чистоту, уют и внимание.
Хороший мотель. У нас был номер с удобствами на этаже, по факту через стенку. Все чисто, номера комфортные. Сняла звезду за оплату, так как оплата по телефону не проходила (нужна наличка или карта) и обслуживание в кафе (нужна была наличка, так как терминал возможно бы заработал в 8 утра, а мы завтракали в 7) и перепутали соус (вместо майонеза принесли манты со сметаной, а у мужа непереносимость, поменяли на майонез нехотя "могли бы и так съесть, какая разница").
Всё более менее...обычно, по простому, мотель на 3.5 баллов, а кофе на 5 баллов. Удобно рядом с трассой. Кто едет с Урала и с Тюмени + Кургана- удобно остановиться - рптимально пройденный путь как я считаю, те кто едет с детьми будет удобно.