Выбор оправы не большой,цены разные. Обслуживание очень хорошее.
Уже второй раз обращаюсь, всё устраивает, обслуживание хорошее!срок изготовления очков 5 дней,но в результате они были готовы на 3 день. В других салон проверка зрения для подбора очков только по записи,здесь без записи и без очереди,что очень удобно!и так же маленький выбор оправ(
9 октября хотели заказать очки,выбрали оправу,выбрали линзы. На сайте и в салоне была акция скидка 20% на медицинские очки,но при оформлении на кассе продавец сказала,что сделает только 10%.После этого мы отказались от покупки.
2
Посмотреть ответ организации
Meduza
Знаток города 11 уровня
15 мая 2022
Впервые столкнулись с такой некомпетентностью и агрессией от консультанта. Зашли выбрать очки для зрения, консультатн Елена (женщина с темными волосами, надеюсь, имя не перепутали)не поприветствовала нас, хотя зал был пустым. Мы самостостельно рассмотрели оправы, выбрали понравившуюся, подошли к Елене, так как она не соизволила выйти из-за кассы. Начали интересоваться по поводу линз, на что получили очень четкий ответ: «я вам не собираюсь перечислять разные свойства и виджы линз, их много. Если вам информация нужна, то в иетернете почитайте». На что мы просто опешили. Хотелось спросить: «а вы здесь , извините, для чего сидите? Вы же не автомат, который просто очки продает на кассе, вы -консультант, это ваша работа!». Но на этом интересные факты от Елены не закончились, и на вопрос о нужном для нас свойстве линз и цене , Елена решила включить юмористку: «как вы это назвали? Я такого не знаю, такого нет. Не знаю, первый раз такое слышу». И решила посмеяться с того, что мы простым языком попытались объяснить нужное свойство линзы, так как мы не консультанты и не офиальмологи и терминами не владеем. Но Елена , видимо, тоже терминами не владеет, так рещила не заморачиваться и просто не уточнять что имеем в виду, а просто закрыла разговор. Мы благополучно ущли и приобрели очки в другом магазине, где нас почему-то поняли и без проблем провели консультацию.
Очень понравилось обслуживание, предоставили большой выбор оправ, быстро доставили готовые очки. Я сейчас не нарадуюсь, какие очки лёгкие, изящные и удобные.
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Тринёва
Знаток города 2 уровня
21 марта 2020
Заказывали очки, проверили хорошо зрение выявили диагноз. По этому поводу нареканий нет. Ну очки жду 2 недели уже. Хотя сказали за 6 дней сделают. Ужас. Звонят ихвиняются и говорят, что ещё не готова. Не рекомендую.