Ледовая арена
Открыто до 21:00
село Эстосадок, Ачипсинская ул., 12
Как добраться
Горнолыжный комплекс Лаура – Газпром
208 м
23 отзыва
24 февраля
Сервис нулевой! Не рекомендую!
Были на катке впервые и больше не приедем!!! Ценник в три раза выше, чем на Розе. 1000/час и за ребенка и за взрослого!
Приехали за 1,5 часа до закрытия, думали час покатаемся, а может чуть больше. Везде написано, что работает каток до 21:00. По итогу администратор не предупредила, что закрывается каток в 20:45 , а просто выдала карты и сказала идти получать коньки. Пока получали коньки и переодевались прошло 25 минут, зашли на каток в 19:55, а в 20:40 нам сообщили что через 5 минут закрытие! Это нормально за 3000₽ (2взр и 1 реб) покататься 50 минут? При том, что на розе за троих выходит в два раза дешевле!
Повторюсь, что были впервые и не знали правил. Когда выдавали коньки нам никто не предложил бахилы (якобы найдите на стойке в углу и догадайтесь сами, что их нужно взять) , а на вопрос: почему не сказали про бахилы? - нам ответили: у нас не входит это в регламент.
Вот это сервис!!!
Также никто не предложил защиту на ладони, ребенок упал и сильно ударил руки , выдали только после моего вопроса к персоналу: а у вас вообще предусмотрена защита ладоней? Один сказал , что такого нет, зато другая вспомнила, что где-то пару штук в закромах лежит и пошла искать.
Как можно предоставлять услугу за такие деньги и оказывать такой отвратительный сервис?
А когда уходили, важный охранник пошел нам указывать где прописано мелким шрифтом в их документах , что каток до 20:45. И сказал на прощание: теперь вы знаете об этом и вернетесь к нам обязательно!!!)))
11 сентября 2024
Я в первый раз была на настоящей ледовой арене. До этого только катки в ТЦ.
Заливка, в сравнении с тц, идеальная. Коньки хорошие. Защита входит в комплект.
Персонал работает четко. Переодевалка с электронными камерами хранения, чистая, теплая; с туалетом и душем.
3
30 ноября 2024
Классно покатались , лед был чистый , с дочкой получили море эмоции , мы приехали за час до закрытия и нас пустили , удобные ящики , все понравилось
