16 лет назад я прокалывала в этом салоне племяннице уши, работал мужчина, свою работу он выполнил четко, не знаю почему я не отказалась сразу, не прочитала отзывы, специалист это очень громко сказано для этой женщины, проколола в разных местах, у ребёнка стресс, придется переделывать, если не хотите травмировать своих детей не ходите к этой горе-мастеру
Супер салон!!!! Бываю здесь 1-2 раза в месяц у своего супер мастера по стрижке и укладке волос. Ухожу из салона всегда на позитиве и с хорошим настроением))))
К сожалению, сначала попала в это заведение, а потом прочитала отзыв. Мы с внучкой решили проколоть уши в этом "салоне", я давно уже не встречалась с таким хамством и честно говоря, даже не думала, что такое вообще возможно. Вместо исполнения мечты ребёнка, получили ушат грязи, "мастер" вместо того, чтобы успокоить и расположить к себе ребёнка, чтобы она не боялась, громким и резким голосом приказала держать ребёнка, с её слов, цель - проколоть уши, остальное её не касается! И вообще, она очень устала, у неё было 10 человек, а если не нравится, то идите в другой салон, и мы пошли, пошли в "Академию красоты", вообще небо и земля: мастер поздоровался, спросила, как зовут девочку, всё ей показала и объяснила, вся процедура заняла не больше 5 минут, ребёнок спокойный и счастливый поехал домой. Давно я не сталкивалась с таким непрофессионализмом и откровенным хамством, и это за наши же деньги, даже книги жалоб в этом учреждении нет. Жалко потраченного времени и испорченного настроения.
Раньше был салон красоты с большой буквы, сейчас осталось одно название. Раньше туда шли к мастерам, сейчас же работает непонятно кто. Делали дочери прическу на выпускной, в итоге пришлось экстренно переделывать в Адам и Ева. Ребят, ну это позор. Подруге испортили блонд, вышла вся желтая вместо пепельного. Все мастера разбежались и салон стал парикмахерской среднего звена.
Попала в салон случайно, без записи. Сделала отличную стрижку и укладку. Не смотря на то, что всю жизнь я ходила с длинными волосами, а стрижку сделала под каре, результат мне очень понравился. Что, не сомневаюсь, говорить о профессионализме мастра!
Ужасный салон, прихмахер дерет деньги и портит волосы.. Отрезала волосы, а просила просто подровнять. Сожгла волосы! Хотите чтобы за 1000р отрезали волосы вместо кончиков то вам сюда!
Салон «Леди Шарм» (ул. Советская, д. 2) разочаровал. Возможно, когда-то он и был салоном со звучным именем. Сейчас уровень потерян.
11 мая 2017 г. первый и последний раз обратилась в этот салон, чтобы проколоть ушки доченьке. Самое угнетающее, что заинтересованность в деятельности салона резко растаяла только при знакомстве с администратором.
Сначала при записи на приём по телефону мне пришлось долго спрашивать и уточнять, как выглядит лечебная серёжка с лицевой стороны. Администратор никак не могла понять мой вопрос и с трудом смогла на него ответить, что свидетельствует о «большом профессионализме» администратора и соответствии занимаемой должности.
Затем, когда мы с доченькой пришли на приём и перед нами мама с ребёнком ждала 20 минут после своей записи, мы спросили, в чём задержка. Администратор грубо и нагло ответила, что это человеческий фактор. «Не нравится – идите в другой салон!» – подытожила она. Я прекрасно понимаю, что бывают задержки в обслуживании, разные ситуации. Но разве это повод грубить клиентам? Тем более, мамам и маленьким детям. Почему нельзя в спокойном и вежливом тоне ответить? Как ни банально, мы платим деньги за услуги салона. И платим весомые деньги.
В итоге нам не дали компетентную консультацию по телефону (причём был задан простой вопрос), предварительная запись ничего не дала, наблюдали отвратительное отношение администратора к клиенту – всё это негативно сказалось на репутации салона.
В следующий раз я воспользуюсь «советом» администратора и пойду в другой салон. Возможно, в «Леди Шарм» работают ценные сотрудники, но после такого «разговора» с администратором совсем не хочется посещать его.
Прочитав много негативных отзывов, захотела оставить свой. Прокалывали ухо дочери в данном салоне. Всё очень понравилось- начиная с телефонного разговора и встречи администратора и заканчивая процедурой и рекомендациями после неё. Вот сегодня поедем ещё. За новым проколом в ухе)