Хочу выразить огромную благодарность LediClinic и в частности косметологу Анастасии. Обслуживаюсь у нее уже не в первый раз, все процедуры выполнены качественно, профессионально. Специалист очень высокого уровня, не смотря на молодой возраст, а так же приятная в общении, как человек. Рекомендую ее, как специалиста в области косметологии. Спасибо клинике за оказанные услуги.
Я впервые обратилась в клинику «LE DI». Её расположение в центре города оказалось очень удобным. Персонал клиники окружил меня заботой и вниманием. Врач Ирина провела консультацию и рассказала мне о клинике и её услугах. Она также предложила мне процедуру ботоксотерапии. Мои впечатления от клиники и процедуры остались только положительными. Я рекомендую клинику «LE DI» и врача-косметолога Ирину.
С самого начала не задалось.
И даже сейчас, когда последняя капля долетела, понимаю, что время и деньги потрачены были напрасно.
Поясню.
Клинику и мастеров выбираю долго, пробую, присматриваюсь.
Сюда, когда пришла, первое, что удивляет, так это недовольный тон и взгляд в стол администратора. Абсолютно некомпетентного и незаинтересованного.
Списала на возраст. В годах женщина.
1 процедура рф-лифтинг. Девочка приятная. Но несмотря на просьбы не использовать никакие маски, после них у меня кожа сильно воспаляется, лечить неделю. Все равно сделала процедуру, взяла дополнительно 2500.
2 процедура. Межбровка. Прошла хорошо. По результату - средний. Коррекцию не предложили. Сразу сделала по уговорам мастера ещё 4 инъекции. Результат нулевой, даже хуже, потому что проведены были без препаратов вообще. Просто прокол. Специалист д И даже не туда, куда просила. Стоило удовольствие 5500 по акции.
Хотела делать дальше шею, декольте, лицо, биоревитализацию. Но теперь только не здесь.
3 процедура. Откликнулась на акционное предложение за 2000 попробовать вакуум, LPG и ручной массаж.
Порадовал только ручной.
LPG сгорел, заменили чем-то полегче.
Вакуумный заменили на механическую шлифовку. Ни о чём.
4 обращение. Скинули акцию. В ней была запись о пробном микроигольчатом лифтинге за 500 руб. Обратилась, записали. Через 2 часа перезвонили, что цена повысилась до 5000 руб.))
Приходила на праздник, на открытие. Меня перепутали с доставщиком шаров. Никто даже не поздоровался.
Всё. Финиш.
Сегодня столкнулась с ужасной ситуацией, которая повторяется уже не первый раз и проблема не решается. Начну сначала. Две недели назад была на процедуре, выйдя от мастера к стойке ресепшен для оплаты иииии начинается самое интересное))) «у нас не работает терминал, перевод или наличка. И вообще-то, девушка, в смс все это написано» (каких либо других слов не было), я от растерянности и напора обьяснила спокойно, что оплата только картой, женщина (извиняюсь, если ошибаюсь - Светлана Геннадьевна) по ту сторону стойки согласилась и очень недовольная (мимика и тяжелый вздох) достала терминал и вуаля) оплата прошла без каких либо проблем.... Ладно, ок. Все бывает... НО!!! Спустя две недели ситуация не меняется, а только усугубляется))) опять не работает терминал, опять проблемы ииии слова «ну написано же в СМС наличный расчет и перевод, а если не можете, то идите в банкомат» я 3 раза пыталась сказать, объяснить, что погуляю около моря пока не заработает терминал, вы мне позвоните.... Но нет же)) слышать меня никто не захотел... А как только хорошенько так (прям проснулась во мне хабалка) прикрикнула и попросила меня услышать, психанула и засобиралась на выход, и опять магия - терминал заработал.... И на следующие процедуры и на коррекцию эта женщина отказалась записывать(видимо, закон о публичной оферте неизвестен ), попрошу Администрацию разъяснить все статьи в ГК и связаться со мной. Просто жаль, что из-за таких не клиентоориентированнных работников происходят такие ситуации.
1
1
Инна Сергеенко
Знаток города 10 уровня
16 ноября 2024
В этой клинике царит очень уютная атмосфера: персонал доброжелателен, а внутри чисто и комфортно. Пока я ждала, мне предложили чай или кофе и угощения, что впечатлило. Я записывалась на процедуру без предварительной консультации, и косметолог при осмотре сразу объяснила, что на данный момент у меня нет показаний для этой процедуры. Вместо этого она порекомендовала более подходящий для меня вариант. Здесь чувствуется, что специалисты ориентированы на долгосрочные доверительные отношения с клиентами, а не на быстрый доход. Однозначно рекомендую!
С августа месяца хожу в LeDi Clinic.
Все очень нравится. Делаю абсолютно разные процедуры начиная от массажей, заканчивая разными видами инъекций. Персонал очень вежливый. Очень нравится, что в зоне ожидания можно попить кофе или чай, а так же сделать массаж ног. Обязательно всем рекомендую! 🫶🏻
Давно хожу в Le Di в Симферополе, так получилось, что попала в Le Di в Севастополе к косметологу Анастасии. Очень довольна, что есть такая клиника, хорошие косметологи, хорошие препараты, результат работы, как говорится, на лице.
Очень приятная атмосфера - девушки приветливые, внутри чисто и уютно. Пока ожидала мне предложили чай/кофе и вкусняшки. На процедуру записывалась сама, без предварительной консультации. При осмотре косметолог объяснила, что показаний к процедуре у меня нет, рассказала, что для меня будет эфективнее. Т.е. нет у специалиста цели получить прибыл сию минуту, тут настроены на доверительные отношения с клиентом. Однозначно
Новая клиника,просто шикарная! Расположена в центре на набережной в красивой Арбухте. Специалисты высокого класса,очень понравилась Александра и ее массаж"эндосфера" и криолиполиз. Замечательные процедуры+ хоризма и мастерство Александры. Также Мария -мастер высокого класса.Очень рекомендую. Делала чистку и рф лифтинг.
Очень хорошая клиника, всегда дружелюбный и приветливый персонал.
Прохожу курс лазерной эпиляции: вроде бы работает)
Мастер - очень милая девушка, профессионал своешо дела. Старается все делать аккуратно и бережно.
Была записана в клинику на чистку комбинированную и какой нибудь легкий пилинг. Цена была озвучена 2000. В итоге на самом приеме косметолог сказала надо делать чистку за 3500, ну ок. Процедура длилась 40 минут, минут 10 это была предварительная беседа , потом минут 10-15 вроде как с разогревающим гелем , хотя эффекта разогревания на себе не почувствовала, ну да ладно.. Поры забитые, сама знаю . У других косметологов обычно часа полтора длилась процедура , где вручную числили все поры. Тут почистили этой палочкой , руками врач к коже даже не притронулась . в конце процедуры мастер просто нанесла солнцезащитный крем и все. А где же маска по типу кожи , где легкий пилинг ???? На все просьбы сделать хотя бы маску какие то глупые отговорки , что маска пересушит и тд. Итог - подбородок вообще не тронут , дома додавливала сама, щеки - поры так и остались забиты. Ну благо нос почистили... За что было заплачено 3500 так и не поняла. Не рекомендую!
Не давно обратилась в Ле ди клиник очень понравилось.Дружный коллектив. Рекомендую всем своим знакомым и близким.Получила рекомендации по решению вопроса возрастных изменений
Записалась впервые. Удобное расположение в центре города. Замечательная клиника «LE DI» сотрудники окружили заботой и вниманием. Врач Ирина проконсультировала по интересующим вопросам и услугам клиники. Сдела процедуру - ботоксинотерапию. Впечатление о клинике и процедуре только положительные. Рекомендую клинику «LE DI» и врача косметолога Ирину.
Добрый день! Объективно хочу оставить отзыв 💐 На биоревитализации аппаратом эффект на 1 день , а потом кожа стала хуже т.е визуально кожа растянута еще больше. Сказали, что особенность кожи. Ранее другие процедуры делала нормально, а так салон красивый. Считаю зря потраченные деньги.
Прошла здесь курс антицеллюлитного массажа, состоящий из 10 процедур. Результат есть и довольно таки ощутимый. Хоть сами процедуры не из приятных, но итог того стоит. Обращением я довольна.
2
Посмотреть ответ организации
Алина Денисова
Знаток города 4 уровня
7 декабря 2024
Цивильно у них, мне было комфортно, приятно находиться, отношение вежливое, следят за чистотой. Рабочий процесс хорошо организован, я была на антицеллюлитном массаже, запись предварительная. Пришла по времени, ждать не пришлось, приняли радушно. Массаж понравился, хорошие ощущения после него, и результат есть.
Посещала этот салон , ходила на уходовую процедуру фарфоровая куколка , в общем нормально! Но очень много информации даёт мастер , я не отдохнула а устала от неё больше.
Хочу обратить внимание на пунктуальность заведения, все мы занятые люди, так давайте относиться друг к другу с уважением.
Купила курс за 10500р., 10 процедур, записалась на 14.06. на криолиполиз к 17.00, отпросилась с работы приехала за 10 минут к началу сеанса.
Просидела до 17.20 так никто и не позвал на процедуру, спросила на ресепшине помнят ли они обо мне, девочки с круглыми глазами начали куда то звонить, вышла мастер и сказала у меня клиент (а я тогда кто???), так как времени практически уже не оставалось пришлось созвониться с руководителями заведения и потребовала вернуть деньги.
К 17.35 деньги вернули после написания нескольких заявлений, растроеннная уехала на работу.
Со своей стороны не рекомендую данное заведение если цените своё время.
В данном заведении отсутствует (вообще) уголок потребителя и оставить жалобу не представилось возможным, прошу обратить внимание роспотребнадзору (ваши клиенты)
п.2 ст.8-10 ЗОЗПП, ст. 495 ГК РФ, приказ Минпромторга РСФСР # 346.
Записались впервые, узнали про клинику через телеграмм-канал, очень приятный персонал, отзывчивые консультанты, внутри помещение приятная атмосфера , всё аккуратно, очень понравилось
В вашем салоне я приобрела абонемент на 10 посещений прессотерапии.В связи с тем,что у вас нет специалиста для проведения этой процедуры и соответствующих условий ,во избежание нанести вред здоровью ,нет желания посещать ваш салон.Поэтому прошу вернуть деньги за неоказанную услугу.Ответ по ватсапу,,Извините» меня не устраивает
массаж делают хорошо, да и отношение здесь приветливое в целом. Решила, что буду и дальше сюда продолжать приезжать.
3
Посмотреть ответ организации
Ольга Флорова
Знаток города 4 уровня
18 ноября 2024
Хожу в данную клинику на лазерную эпиляцию. Заранее записываюсь на сеансы в удобное для себя время. Стараются принимать по записи. Пока довольна результатом. Волосы действительно не растут.