Сдал ковёр на химчистку. Когда получил сразу развернул и а....л. пятна как были так и остались, сыпется песок! Плюс ко всему неприятный запах! Ужас. Не советую.
Здравствуйте! Берете за химчистку деньги, а по факту одеяло грязное, накрываться им не возможно. Мне придется стирать его вручную. Повторная химчистка результата не принесла. Ваш ответ- произведена повторная обработка согласно существующей технологии на данный ассортимент и применение более жесткой технологии нецелесообразно-меня не устраивает. Не можете отчистить вещь- не принимайте ее в химчистку. Говорите клиенту, что ваши технологии с моим одеялом не справятся. Но, простите, не вывести пятно с одеяла от кошачьей мочи и взять за это 1200 рублей- это перебор. Больше не приду к Вам и не советую никому.
Ужасная химчистка! Испортили новое свадебное платье! Не умеют обращаться с деликатными тканями, атласное платье всё в разводах от неправильной сушки. Отдавали вещь, чтобы вывели маленькое пятно, вернули платье в разводах, с порванной подкладкой и новыми пятнами! Обращайться в эту химчистку - себе дороже!
Вроде чистят норм, но приемка это что-то с чем-то. Долго и мучительно 😩
Посмотреть ответ организации
Светлана М.
Знаток города 6 уровня
19 июня 2023
Я сдaвала пуховик мужа с пятнами неизвестного происхождения, 100% гарантии что пятна удалят не дали, но в итоге через 4 дня, забрала идеально чистую вещь, цвет не пострадал, пух равномерно распределен, без комков. Стaвлю 5ку 😊
Химчисткой не доволен! Деньги берут, по факту пятно на рубашке доже бледнее не стало, я уже молчу про выведение. Такое не в первый раз, пуховик жены так же не вывели пятна. Такое чувство, что просто стирают в машинке и все. Не рекомендую!
3 мая сдала в чистку наматрасник, стоимость чистки 1450 ,не дёшево!Вернули точно такой же грязный!Впечатление от этой химчистки Ужасеые!Больше пользоваться не буду и никому не порекомендую!
4
Артем Титков
Знаток города 4 уровня
8 ноября 2024
Сделали хорошую химчистку обуви, вежливые
Татьяна Владимировна
Знаток города 13 уровня
7 декабря 2021
Химчистка Леда находится в ТЦ Воскресенский Пассаж, работает без выходных, вежливый и грамотный персонал, много скидок, по акциям, чистят качественно, вещи поступают в срок, советую.
Самое ужасное место! Испортили вещь, ответственности никто не несёт, сплошные отписки и тд. Компанию держит ИПешник, которому глубоко наплевать если вашу вещь испортят и будут жаловаться на него, он даже не ООО чтобы нести полностью ответственность и вдруг что спокойно конторку свою прикроет. Браво за прекрасное увиливание от законов! Сотрудники даже не удосуживаются войти в положение и каким-то образом помочь один ответ-звоните позже, сейчас руководства нет. Не достучаться и тем более уж не вернуть своих денежек за испорченную вещь, разве что в суд обращаться, а это уже совсем другая история! Кто не хочет быть обманутым ещё и за свои деньги не сдавайте вещи особенно дорогие в химчистку Леда, испоганят всё, плакать потому будете как в моем случае!
Сдал белую куртку в химчистку с небольшим загрязнением на рукавах, загрязнение убрали и поставили два жирных пятна с клеем , в данный момент пишу жалобу в Роспотреб
3
1
А
Анонимный отзыв
26 февраля 2019
Бесспорно, вложились в строительство ТЦ "Воскресенский пассаж" не слабо. Всё красиво, дорого... но нужно ли это нашему небольшому городу, где и так хватает с переизбытком Пятёрочек, Дикси и им подобным в шаговой доступности. К тому же в городе нет работы, большая часть населения либо вообще не работает либо работает за копейки. Серьёзные торговые сети в городе не выживут, как к примеру Адидас и Рибок в Серпантине которые благополучно закрылись, а барахлом трясти в таком шикарном ТЦ - несерьёзно...
Сервис и работа с клиентами на низшем уровне! Задержка обещанных сроков, никакой связи, объяснений, извинений, при этом цена выше, чем в другой химчистке нашего города. Пожалел что обратился.
4
1
Дмитрий
Знаток города 7 уровня
26 сентября 2021
Vip чистка плаща 3800. Первый раз - остались разводы, отправил на повторную чистку. Второй раз - такое впечатление, что просто постирали. Так еще дома заметил, что бумажка с номером внутренним была прикреплена степлером... скобами(4 шт)... к ткани... они забыли снять. Естественно, остались заметные отверстия.
4
1
Кэсо
Знаток города 14 уровня
2 декабря 2021
Испортили дорогую зимнюю куртку. Логотип стёрли, наполнитель весь свалявшийся. Ответ химчистки на претензию - оно всё у вас так и было.
Пальто осеннее подкладка перекосилась, в застегнутом виде вся подкладка торчит.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!
Воспользовался услугами leda, сдавал хоккейную форму вратаря комплектом. Скидка для Наро-Фоминска 20 % порадовала. О Вашей работе только положительные эмоции. Отдельное и большое спасибо, тому кто сделал мелкий ремонт. В следующий раз воспользуюсь Вашими услугами. Еще раз огромное спасибо.
Ужасная химчистка!!! Хотел сдать пальто, на нем не было этикетки , сказали отвечать не будем! Цены заоблачные. Отвез в Диану и не пожалел. Почистили, дали скидку, и вышло на 1000 дешевле за 2 пальто.
Химчистка жутко разочаровала, сдала ковер почистить и уже второй месяц не могу получить обратно! Вытрепали нервы, Персонал только и отвечает, что машина придет завтра, возможно привезет, Никто ни за что не отвечает, пока сама не позвонила по московским номерам. Отвратительная работа с клиентами, не советую туда обращаться никому!!!