Часто пользуюсь услугами этой химчистки и ставлю пять звёзд! Кроме химчистки одежды есть ещё ремонт обуви,сумок,одежды и крашение обуви,кожаных и замшевых изделий,что очень удобно. Сотрудники вежливые и грамотные,всегда проконсультируют. Каждый сезон пользуюсь химчисткой пуховиков и шуб,всегда был отличный результат. Также радуют акция 25% на вещь недели и программа лояльности,по которой компания принимает скидочные карты других химчисток. Негативного опыта не было ни разу,поэтому всем советую!
Перед зимой появилась необходимость освежить пуховик. Обратилась в данную химчистку и уже 100 раз пожалела. Началось с того , что в ПВЗ без моей помощи не смогли определить цвет пуховика (всё же есть различия между цветом слоновой кости и салатовым ). Через 4 дня забрала пуховик и тут ждал второй сюрприз: пятна на одном из рукаве
как будто даже и не стали выводить , то есть ничего не изменилось после первой стирки, что сразу же огорчило . Также потеряли при доставке в ПВЗ квитанцию (назовём это так), но это полбеды. Написала притенцию и оставила на вторую стирку куртку. Пришла забрать второй раз уже , ничего не поменялось и весь наполнитель скатался. Уже устала ждать , так как холодна наступают и решила все же забрать . Оплата происходит сразу , что очень печально , потому как не знаешь за какой результат ты платишь . А результат представляет из себя дырку в куртке.По итогу время забрали в 2 раза больше , итог 0 и плюсом уже дома на квитанции ,которая прикрепляется к вези заметила цену на 800 рублей меньше того, что заплатила изначально. Очень много вопросов к качеству работы как сотрудников ПВЗ , так и к сотрудникам самой химчистки. Точно не вернусь!
Обслуживание на высоте, отличный персонал, приносил пуховик, через 25 минут все чистое, целое и опрятное, приятно было находится в этом помещение, с санитарией тоже на высоте, буду приходить еще❤
Обратилась в эту химчистку впервые. Осталась очень довольна!
Шуба как новая. Вежливый и профессиональный персонал!
Понравилась такая возможность, как использование скидочных карт других химчисток. Обязательно воспользуюсь их услугами снова и рекомендую всем, кто ищет надежное место для химчистки одежды и обуви!
Недавно пользовалась услугой химчистки одежды тут, осталась довольна результатом. Также есть услуга химчистки обуви, кожи, меха и замши, ремонт обуви, сумок и одежды, стирка белья, крашение обуви, кожаных и замшевых изделий. Все сотрудники вежливые и компетентные, хорошо проконсультировали меня. Рекомендую воспользоваться услугой химчистки курток. Есть еженедельные акции - 25% на вещь недели, а также могут принять скидочные карты других химчисток. Советую!
К сожалению, дома накопилось слишком много грязного белья. Жены и стиральной машины нет. Решил найти ближайшую хим чистку и нашел на карте Леду. Вещи постирали и результат меня порадовал. Практически были как новые. Благодарю сотруднику Артему который был компетентен и вежлив. Обязательно приду сюда еще раз и порекомендую друзьям
Испортили пуховик! Мало того что не отстирали, так еще и испортили ворот что теперь вещь не подлежит носке. Претензию принимать не хотели, с горем пополам приняли, но в ответ отписка что ничего делать не будут. Место отвратительное, сотрудник хамит и часто отсутствует на месте. Пишу жалобу в Роспотребнадзор, в надежде что их закроют!
Недавно отдавала пуховик эту химчистку,очень довольна,сотрудники вежливы,так же присутствует ремонт обуви,одежды и химчистка замши,обуви,и другой одежды,рекомендую
Здравствуйте !Отдала искусственную шубку Карен Миллер, розово-бежевую..
Очень плохо..., что была чистка не заметно по рукавам, даже немного остаткм запаха химчистки не слышно, нет цепочки вешалки, сломан крючок застёжки. Забирал муж... Отдала сюда, т.к. эта химчистка монополист в этом районе. ! Имейте совесть
Пользовалась услугой химчистки одежды. Решила, что нужно обновить платье перед мероприятием. Качественная и быстрая работа, очень довольна и благодарна. Смело могу рекомендовать!
Сдал пуховик в химчистку, по итогу я так понял его просто постирали и даже не удосужились пух расправить он просто весь по куртке комками. С таким же успехом я мог дома постирать. И цена отличается от цен на сайте. Халтуршики
Отличная химчистка одежды, обуви, также есть ремонт обуви и одежды и стирка белья. Сотрудники добрые, имеется химчистка шуб, пуховиков и курток. Есть еженедельные акции 25% на вещь недели и принимают скидочные карты других химчисток.
Пользовался один раз их услугами потому что с футболки пятно не отстиралось итог футболка быстро отстиралась и еще приятно пахнула совую всем советую!!
Был очень удивлен данной химчисткой.Отдал пиджак через 2 часа уже отдали,пиджак был очень чистый,и вкусно пах.Рекомендую всем эту химчистку ,свою работу выполнили быстро и качественно.
Регулярно пользуюсь услугами химчистки. Синь посещает танцевальный кружок и его костюмы должны быть идеальны. Здесь это делают быстро, качественно. Спасибо! Рекомендую
Администратор абсолютно не заинтересован в клиентах. Я помешала ее разговору по телефону, меня быстро "проконсультировали", а точнее посоветовали прийти на следующий день (будет скидка). Переборов желание уйти, все таки задала интересующие вопросы.Пожилая дама ничего не знает, ссылается на технолога, при этом связи у них видимо нет между собой. Только после того, как я отметила, что пришла не к ней в гости - тон изменился. Хозяину химчистки хочется пожелать нанимать заинтересованный персонал, а не тот кто получает видимо оклад за просиживание попы. Даже со скидкой к вам не обращусь.
Сдала ковёр на химчистку, 7 октября был готов 31. Ковёр как пах так и пахнет ни какого ощущения чистоты нет, весь в шерсти и блестках как был так и остался, ворс примят. Цена при сдаче была одна заплатила 1800 за то что сама дотащила он где то постоял и вернули обратно грязный. После того как сдала через несколько дней позвонили и сказали что цена изменилась. Хотя я уже все оплатила, женщину которая работает не оповестили менеджеры... вина в этом точно не моя, я бы ещё подумала сдавать за эти деньги или нет. Когда я сказала об этом мне сказали что это мне на лекарства спасибо большое, такого хамства я не видела давно, что то в магазине когда вы хлеб покупаете вам не звонят потом донести денег за то что что он подорожал. И чек мне не давали о том что услуга оказана. Ужасное отношение ни когда там ни чего чистить больше не буду!!!!!!!!!!!!
Отдавала пуховик. Когда пришла забирать оказалось,что все пятна на месте. Приемщица попросила написать претензию и приняла на перечистку. Пришла забирать во второй раз на день позже назначеного срока. Оказалось не готово. В общем,хотите побегать за своей вещью-вам сюда.
Сдавала демисезонное пальто. По предварительному звонку стоимость была меньше, чем взяли по факту. Приемщица настаивала на оплате ТОЛЬКО наличными.
Получила пальто позже обозначенного срока ("не пришла машина") с пятнами ("химчистка не творит чудеса")
Ставлю пять звезд. Отстирали каждое пятнышко. Ответственно относятся к одежде, после стирки она не портиться, как в других химчистках. Да и по цене не бьёт. Все отлично.
А
Анастасия
Знаток города 8 уровня
12 февраля 2024
Отнесла в химчистку свою куртку и мужа. Всё приняли, оплатила. Когда пришел день забирать куртки, то мужа куртку привезли, а мою нет.
Как оказалось, что мою куртку не стали чистить, потому что нужно мое письменное согласие, т.к. куртка с ветрозащитой. Но у мужа куртка тоже с ветрозащитой, а ее без согласия почистили.
Куртка мужа испорчена, она больше не держит тепло. Мою привезли позже, хорошо, что не тронули…
Расстроена таким безалаберным отношением к вещам, которые стоят больших денег.
Больше в химчистку обращаться не буду.
В настоящее время связалась с компанией, они ничем не помогли, только усмехнулись.
Не рекомендую вообще это место.
2
1
Посмотреть ответ организации
Марина П.
Знаток города 7 уровня
16 февраля 2024
Регулярно пользуюсь услугами химчистки. Дочь посещает танцевальный кружок и ее костюмы должны быть идеальны. Здесь это делают быстро, качественно. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Алина Емельянова
Знаток города 5 уровня
2 ноября 2023
Немного побаивалась отдавать свою дорогую брендовую сумку в ремонт и на чистку, но выбора не было – либо выбросить, либо попробовать что-то сделать. И таки сделали, при этом на 5+. Почистили. Подкладку поменяли. Материал идеально подобрали по цвету. Кнопку заменили. Теперь с сумкой не стыдно ходить и выглядит она, как будто только недавно куплена) За работу – спасибо (заказ 753685)
Заляпал сегодня куртку , думал на выброс. Но знакомые посоветовали эту химчистку. Теперь куртка как новая. Рекомендую.
Б
Без имени)
Знаток города 5 уровня
28 октября 2023
В прошлом году отдавала почистить пуховик, сделали работу качественно. Воспользовалась услугой хранения, оказалось очень удобно, он длинный до икр, дома такой хранить совсем негде, а сминать жалко. После этой зимы планирую почистить дубленку у них и также оставить на хранение
Посмотреть ответ организации
Эвелина А.
Знаток города 5 уровня
29 сентября 2023
Отличная химчистка. Пользуемся их услугами уже лет 5. Все объемные вещи, куртки, шубы, пуховики, комбинезоны приношу сюда. Все отлично. Чистят качественно и средства хорошие используют. Сейчас на детскую одежду еще и скидка есть 30%
1
Посмотреть ответ организации
Млада У.
Знаток города 5 уровня
2 января 2024
Для меня это лучшая химчистка в Балашихе, не раз чистили вещи с проблемными пятнами. Если что-то прям реально трудно убрать технолог звонит и предупреждает. Один раз у меня была такая ситуация, тут уже вся ответственность на мне так сказать. За то, что предупредили им отдельное спасибо!
Отвратительная химчистка! Сдавала этот же пуховик в другую химчиску, результат был отличным, а здесь просто паром обдали и все...даже запах не ушел...писала претензию, почистили повторно, но все равно результат не тот, что должен быть...печально...а деньги берут не маленькие(((( кроме того, на приёме работают две пожилые женщины, обе хамки!!!!
Очень понравилось обслуживание.Сдавал куртку,пришла как будто новая!Рекомендую к посещению.
Вадим Мартынов
Знаток города 4 уровня
4 ноября 2023
Хороший сервис и качество услуг. Очередей почти никогда нет. Приемщицы, всегда помогут с заполнением бумаг. Все внимательно осматривают и прописывают. Забираю вещи обычно на 4-5 день. Так же быстро и только после предварительного осмотра
Отвратительно почистили ковер, но быстро.
Поставили масляное пятно (фото), мусор от которого собственно и требовалась чистка так и остался, появился не приятный затхлый запах от ковра, ковер с некоторых сторон остался грязным. Моющими средствами не пахнет.
Ковер, как и был до чистки, остался с слежавшимся ворсом.
Совсем не советую!
Отдала детскую обувь на чистку и свои рабочие туфли. Думала, что придется ехать за новой обувью, а эту просто на дачу отвезем.
Но когда пришла за заказом, удивилась даже: все чисто: все чистое, туфли качественно покрашены.
Смотрится практически новым. Теперь покупку новой обуви можно отложить на некоторое время.
Выбрали химчистку исключительно близко к новому месту жительства. Чистка среднего качества . Сильные загрязнения остались, плюс много катышков на одежде. Приятного запаха на одежде не осталось. Но вопрос - зачем бирку от одежды прикреплять к вещам на степлер???
2
2
Посмотреть ответ организации
Радик Жуков
Знаток города 5 уровня
17 ноября 2023
Я не часто пользуюсь услугами химчисток, но что приносил чистили хорошо и быстро. цены тоже вполне адекватные
Посмотреть ответ организации
Ярослав Г.
Знаток города 6 уровня
30 октября 2023
Принес на чистку свое пальто было пятно на рукаве би немного грязный ворот. После химчистки ворот чистый пятна нет пальто вернули в нормальном состоянии
Отнесла свой плащ и куртку постирать. Плюсом воспользовалась услугой "водоотталкивающая пропитка".
Теперь с коляской и во время дождика погуляю и не промокну.
И отстирали все хорошо.
У нас украли подушку. Сдала подушку и мы уехали в отпуск. Когда вернулись, мне мадам заявила, так вы же ее забрали. Говорю, так почему накладная у меня в руках. Оказывается она отдала нашу подушку какой то тетке. Фирма ущерб нам не вернула. Будьте осторожны. Бардак полнейший.
Отдал пуховик на химчистку .Так они его постирали и все .Пуховик испортили.Оставил притензию вместе с пуховиком для усьранения.Пака молчат.Лучше не пользоваться этой химчисткой.
не очистили пиджак от замазки, как будто и не чистили совсем. деньги возвращать отказались. чек забрали. хамят. не советую если вещь дорогая.
1
2
Маргарита Степанова
Знаток города 7 уровня
20 сентября 2022
Ботинки реально как новые. Вычистили от соли, устранили потертости и царапинки, подклеили подошву, еще и покрасили. К сезону готовы. ) Вышло дороговато, но оно того стоит.
1
Посмотреть ответ организации
Ч
Черных Н.
Знаток города 4 уровня
11 апреля 2022
Отнесла им зимний кoмбинезон сына после падения в грязевую лужу. Через 3 дня пришла забирать, на месте прoверила, все пятна отстирались, наполнитель не сбился в ком. Буду теперь чаще пoльзоваться их услугами👍
Отдавала в эту химчитку пуховик.Вернули с испорченной обозженной меховой опушкой.Оставила претензию,опушку заменили на другую(старую не вернули).Осадок остался,больше туда не обращусь.
5
2
Д
Дмитрий А.
Знаток города 4 уровня
1 февраля 2018
Первый раз пишу отзыв. Очень расстроила эта химчистка. Раньше я неоднократно чистил у них вещи и всё было хорошо.
В январе 2018 сдавал их в чистку пиджак. Пиджак был без загрязнений и каких-либо проблем, сдал просто чтобы освежить.
После первой чистки от пиджака появился не приятный химический запах, носить его стало не возможно. Вернул его обратно в чистку, но так как я уже оторвал бирку с первой читки, второй раз пришлось платить заново. И во второй раз пиджак вернули с тем же самым запахом. Я написал претензию с пояснением и пиджак вернули обратно в чистку.
В третий раз, когда пришёл получать пиджак, ничего не изменилось, запах остался, в ответ на мою претензию написали, какую-то ерунду, что "пятна не могут быть выведены", никаких пятен там не было.
В этот раз в пункте приёма не хотели принимать пиджак обратно, нахамили, но потом всё равно приняли и отправили на фабрику. Уже четвёрты раз!
Работа пункта приёма и фабрики стала просто отвратительна!!!
По-видимому они стали использовать новые химикаты, которые портят вещи.
Ни в коем случае не обращайтесь в эту химчистку!!! Потом вещи на выброс...