Би-Би
124 отзыва
21 декабря 2024
Отвратительные, некомпетентные сотрудники!!! Я понимаю, что пришла девушка, и мужчинам консультантам-продавцам нужно сразу распетушиться, но нужно быть профессионалами, в своей работе, не смотря на то, какого пола к Вам пришел покупатель!
Пришла со списком из автосервиса, продиктовала с него, некоторые запчасти были с определенными характеристиками, которые были озвучены ни один раз. В итоге, продавец ошибся и продал то, что ему нужно было, а не мне. Все упаковали, переспросила, все ли верно, получила ответ «да», ушла, после пришла в автосервис, и оказывается сотрудник положил, не то что было необходимо, пришлось идти снова в магазин. Обменяли на нужное, но не извинились, даже после моей просьбы об извинении. Это безобразно!!!!
А нужно было просто извинится, я понимаю, что может быть человеческий фактор и всем свойственно ошибаться. Нельзя смотреть на покупателя с высока, как делают в данном магазине!
1
6 ноября 2024
Би-би уже не тот. Нынешний формат сети разочаровывает.Холёные манагеры,разговаривающие с клиентами,как с нищебродами. Скудный ассортимент,ощущение что приобретать нужно не те детали,которые сломались в автомобиле,а те,которые есть у них на складе. Это не магазин автозапчастей. Половину магазина занимают инструменты китайских производителей,не особо хорошего качества,другую занимают щётки дворников,различных цветов и размеров. Ребята,это печально. Говорю как клиент,которого вы потеряли.
1
6 ноября 2024
Луший сервис , доброжелательные вежливые консультанты, все в наличии , все покажут все раскажут и подскажут , магазин теплый чистый светлый, советую .
1
20 ноября 2024
Отличный магазин,большой ассортимент от масел до запчастей,вежливые консультанты! Моторное масло покупаю только здесь! Всем рекомендую.
1
8 ноября 2024
Магазин очень хороший,все можно найти в одном месте .Продавцы консультанты подберут и помогут сделать выбор.
1
1
23 апреля
Хороший ассортимент, большой выбор, чисто, уютно
2 июня 2024
Широкий ассортимент товаров, отличное обслуживание, удобно выбирать товары на сайте на определённую машину, товары качественные, подделок нет.
4 сентября 2023
Просторный магазин, почти всегда есть всё в наличии. Консультанты всегда подскажут и расскажут. Парковка хорошая. Если едешь первый раз туда, то можно перепутать поворот. И уехать на заправку. Жаль что сьехал магазин Би би с проспекта Победы. Цены ниже чем в других магазинах, на некоторые товары
1
20 октября 2024
Отличный сервис! Помогли выбрать необходимы детали! Вежливый персонал, Отличный выбор)
1
1 сентября 2024
Очень классный магазин, мой любимый. Отличный персонал, всегда помогут и ответят на все вопросы.
1
15 сентября 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом и адекватными ценами. Удобный заказ онлайн
4 сентября 2024
Пришел в магазин. Продавец помог подобрать то что мне нужно. Хорошо что все что мне было нужно оказалось в наличии. Рекомендую.
14 октября 2024
Все отлично, обслуживают хорошо консультант Андрей все грамотно обьснил
10 сентября 2024
Хороший магазин. Большой выбор, запчасти всегда в наличии. Вежливые консультанты.
15 декабря 2023
Большой выбор всего, что нужно для автомобилистов. И даже того, что не очень нужно.
Нормальные цены, толковый персонал. Система скидок... В общем, бываю тут регулярно.
1
31 декабря 2024
Хороший сетевой магаз запчастей. Персонал вежливый обходительный. Сервисам бонус . Рекомендую.
1
24 марта
Не всегда есть товар - особенно мелочевка которая стоит копейки .
24 ноября 2024
Отличный магазин, хорошее обслуживание, мне понравилось 👍
1
13 марта
Классный магазин с большим выбором
10 сентября 2024
дёшево, хороший персонал, все в наличии, быстрое обслуживание
1
29 декабря 2024
Отличный магазин чудесный персонал
1
1
14 января
Грубый персонал, отвратительные менеджеры все как на подбор
7 сентября 2022
Хороший просторный магазин, есть много запчастей для отечественных марок автомобилей. Хорошая удобная парковка. Хороший вежливый персонал, всегда готовы проконсультировать при выборе товара.
4
4 августа 2023
Постоянный клиент, рядом гараж в связи с чем запчасти покупаются сразу при выявлении неисправностей. Очень доволен новым месторасположением, продавцы грамотные знают свою работу.
1
1
13 июля 2023
Очень хороший магазин. Персонал вежливый , грамотные консультанты всегда помогут выбором автозапчастей
2
2
8 октября 2023
Все необходимое по доступным ценам. Продавцы все объяснят и расскажут по товарам, вежливые
5 сентября 2024
Отличный магазин. Большой ассортимент товара
16 июня 2024
Хороший магазин, выбор большой, но выгоднее заказывать на сайте
29 июля 2024
Отличный магазин. Просторно. Цены одекватные.
28 сентября 2024
Неплохой ассортимент. Цены выше чем в других магазинах.
20 ноября 2023
Покупал крепления переднего бампера , нужны были на ваз 2115 , консультант сказал, что есть только на 2109 , но они подойдут, но естественно они не подошли, они совершенно разные
1
19 ноября 2023
Покупал аккомулятор, подсказали, подобрали старый забрали, новый проверили, бонусов дали гарантия есть. Вопросов нет. 10мин и все готово.
2
18 октября 2024
Очень хорошее и внимательное обслуживание
1
10 февраля 2023
Был проездом из Москвы,все отлично,знакомый магазин,знакомое обслуживание,все хорошо. Кстати выбор даже больше чем в Москве
3
15 сентября 2024
Спасибо за обслуживание, работники очень помогли
31 августа 2024
Большой ассортимент, режим работы до 22 часов. Но цены завышены слегка
4 ноября 2024
Шикарный магазин все купил что нужно было
1
1
24 ноября 2023
Отличный магазин Адекватные цены. Вежливый персонал. Рекомендую
1
24 мая 2023
Хороший магазин.Покупал там дворники и по их бонусной карте предоставили Мне хорошую скидку 20%!Покупал BOSCH пока полёт ✈️ отличный…
1
26 марта 2023
Не понравилось то, что когда спрашивал про нужные мне запчасти менеджер каждый раз подчеркнуто говорил это дорого. Неприятно, что меня дёшево оценили, поэтому без лишней необходимости туда не хожу, хотя бываю очень часто
1
9 декабря 2022
Если вы впервый раз заказываете тут запчасти, проверяйте по вину в других источниках( просите менеджеров) внутренняя база косячит. В моем варианте фильтры маслянный и воздушный не подошли. Да потом меняют, но придется мотаться, а если уже загнали машину на ТО, то сами понимаете масштаб проблемы
2
28 июня 2021
Отличный магазин! Огромный ассортимент запчастей и товаров для ремонта и ухода за автомобилями. Большой выбор инструмента для ремонта авто. Так же есть товары для оборудования гаража. Очень удобный сервис по оформлению и получению интернет заказов. Я очень рад, что воспользовался услугами этого магазина!
2
20 декабря 2023
Хороший магазинчик, есть все и норм цены . Рекомендую
6 февраля 2022
Я бы поставил и 0 звезд, т. к. Качество запчастей на нуле. Но ставлю 3 именно за сервис, все на высшем уровне. Что касаемо качества- конкретный пример.... Стойки стабилизатора (яйца) на ладу, купленные в магазине, сломались в районе сварки этого издезия на 3й день, вторая сломалась через неделю. А это элемент подвески и ваша безопасность... Корзина сцепления в сборе, купленная р районе 5 т. р. проходила всего 5 тыс. км. Я не участвую в ралли, замена этих частей была после 100 тыс км в первый раз после покупки нового автомобиля, потому с уверенностью скажу что это не неправильная экспуатация, а результат плохого качества запчастей. Так же купленные наружние шарниры(гранаты) в этом магазине уже поменяны после недолгой их эксплуатации... Учитесь на чужих ошибках
3
2
23 августа 2024
Не все сотрудники компетентны в своих знаниях
17 июня 2024
Вообще отличная сеть,есть почти всё...
29 апреля
Хороший магазин
22 января 2022
Большой магазин, хороший ассортимент, приветливый персонал. Запчасти не только на АвтоВАЗ. Также много сопутствующих товаров, инструментов и оборудования.
3
1
22 декабря 2023
Долгое обслуживание. Баллы за сданный аккумулятор 🔋 обещали зачислить 400 руб,в итоге 250 руб.
1
25 ноября 2023
Огромный выбор товара, приятные консультанты.
4