в данный момент находимся в этом отеле. Хочется отметить обслуживание. Работают быстро и чётко,хочется сказать отдельное спасибо Диане....если возникают проблемы она решит их быстро. Комфорт номеров соответствует звёздности.
Доброжелательный персонал, готовый ответить на любые возникающие вопросы. Уютные номера, хорошее удобное расположение. Не понравилимь только завтраки, они континентальные, но для тех кто не любит есть много с утра вполне удачный продуктовый набтр.
Приятный отель для отдыха уставшего путника
Мне понравилось
Чистые намера выгодные цены
Брал номер по купону с биглиона так что вообще вышло дёшево
Не плохая Кухня позавтракал отлично
Приятный персонал и самое главное адекватный
Единственное парковка находиться во дворе где и сам Отель во дворе дома можно проехать мимо арки с высокими бардюрами так что у кого низкий клиренс будьте осторожны
А так отличная гостиница мне понравилось
Если вам эта гостиница териториально ближе то да. Если вы хотите окунуться в атмосферу 80-х -да. Если совсем бюджет, тоже да.
Скрипучие кровати видавшие спины. Картонные двери, вход через подъезд с жильцами и запахом подвала. Но это Питер. Так что если вы не превиреда , то можно рекомендовать конечно и эту. Лебёдушку.
Если хотите отдохнуть - вам не сюда.
Отдыхали с мужем неделю. Рассказ начну с самого начала и по порядку.
✓ Идти от метро Удельная пешком средним нормальным шагом минут 20. Долго. И очень шумно. Можно проехать на любом автобусе пару остановок, но это траты.
✓ Это жилой дом, на четвертом этаже которого расположена эта "птица". Никто вам не даст ключи от обоих домофонов и каждый раз (не имеет значения, который час) вам придётся стоять и звонить в звонки, чтобы вам открыли. Ключ только от номера.
✓ Красивые фото на сайте - наглая ложь. Стены грязные. Кровати, стулья, стол - всё из вагонки и, кажется, развалятся при малейшем надавливании (о кроватях говорить страшно - скрип, шум, треск). У нас не работала люстра, но работали бра над кроватями - это ужасно. Ярчайший свет слепит всех, кто находится в номере.
✓ Розетки. Их МАЛО. Одна в комнате. Всё. Есть ещё одна у туалета. Либо смотришь тв, либо заряжаешь оба телефона
✓ Шум. Если вас поселили с видом на шоссе, вас не спасут даже самые крутые стеклопакеты, коих, понимаете, в Лебёдушке на Энгельса нет. ✓ Соседей вы не услышите, но услышите все разговоры за дверью. Они почти картонные. Нас заселили в номер рядом с выходом. Это отвратительно!!! Мы слышали каждый звонок в оба домофона КАЖДОГО, кто входил и выходил. Личного пространства никакого. Слышно абсолютно все разговоры.
✓ Завтраки. Не ведитесь на "включён завтрак" ни в коем случае. Яйца, каша, своеобразнык блинчики или оладьи, самый дешёвый кофе из пакетика "3в1". А, да, плесневелый хлеб. Не поела я бутерброды.. Лучше позавтракать самим в кофе Хаус или ещё где-нибудь - здоровее будете. "Кухня" рассчитана на 12 человек. Это три столика. Кто первый встал - того и тапки. Это же правило касается и еды: тем, кто подошёл к середине или концу завтрака, не останется ни тарелок, ни ложек, ни чашек, ни еды.
✓ Туалет и душ. У нас дверь полностью не закрывалась. А если её удавалось закрыть, то открыть - с трудом. Плесень на стенах. Плохие полотенца. Шторка слипшаяся и скользкая. Закончилась туалетная бумага?? Надо идти на ресепшн и просить. С видом "а не охренели ли вы?" и закатанными глазами вам её публично принесут.
✓ в последний день пребывания к нам в половину восьмого утра (напомню, что завтрак с 8) ворвалась одна из администраторов с криками, почему мы до сих пор не взяли завтрак. Мы дверь закрыли, но через 5 минут в неё начали истерично долбить и орать. Оказывается, кто-то подумал, что мы из "группы". Потом, конечно, извинились, но это не оправдание, и о надо знать, где кто размещён. До этого момента у них ещё был шанс хотя бы на "двоечку". Минус. ✓ да, есть телевизор. Ок, работает. (!) Очень хочется напомнить, что на две звезды тоже нужно стараться. Не советую. Если захотите остановиться в Лебёдушке, то не делайте этого.
8
5
А
Анонимный отзыв
9 апреля 2018
Чистая, аккуратная гостиница,в которой работает вежливый персонал. Останавливались с крупной собакой, отношения персонала к собаке спокойное. Номера очень теплые. Обстановка номеров скромная, но вполне достаточная.
Очень скромно
Однажды утром разбудили стуком в дверь с претензией, что я не позавтракал.
Очень мало розеток.
За 10 дней ни разу не поменяли полотенце и не принесли туалетную бумагу, пыль, естесвенно, тоже никто не вытирал.
Поселись в этой «птице» с классом.Постоянно нужно звонить в домофон,потому-что ключей от двери не дают.В номере ОЧЕНЬ грязно,в уборной пахнет канализацией,два полотенца,которые не меняют.Ночью очень мешает транспорт и звук от открывающейся двери.»Завтрак» не вкусный и каждый день одинаковый.Картинкам отель не соотвествует.В общем не рекомендую.
3
Mezzo
Знаток города 11 уровня
16 января 2020
Удобное расположение для пациентов НМИЦ им. Алмазова. В номере есть все, что нужно. Овсянка на завтрак - зато полезно. )) Есть лифт, не нужно сумку тащить на 4 этаж. Персонал приветливый.
отель имеет 2 звезды , заберите эти 2 звезды ! полотенца на 3 гостя 2 штуки , больше не дают , ссылаясь на то что они вообще делают подарок что дали 2, приезжайте со своими . уборка номеров не предусмотрена, со слов персонала. и вообше вы тут живете даром , что вы хотите ?! 3000 это даром ? выезд в 12 в 10 разбудили и требовали сказать точное время отъезда, так как там уже ждут люди . попросили поторопиться.
плесень в ванной, подушки все не понятного наполнения , завтрак есть а тарелок нет ((( бегали искали их . Если у вас есть возможность объехать этот отель стороной, лучше там не останавливается. отдыхали с детьми.
позор персоналу и владельцам отеля .
Гостиница три звезды. И они этим бравируют. Если говоришь что что-то не так - отвечают "три звезды" что Вы хотите?
Зеленого чая нет, кровати стоят так, входная дверь не полностью открывается. Чтобы войти надо ДВА раза позвонить в звонок. Дежурная ходит и ругается на весь коридор, что мол вот ходют и ходют. И что при этом вокруг люди спят - её не волнует.
Удобное расположение, тихая гостиница, вежливый персонал, вкусные завтраки. Проживали в июле 2017 года. Огромное спасибо персоналу. В сентябре опять будем в Питере проживать только в "Лебедушке".
Хорошая, тихая гостиница. Только два минуса: номера которые выходят на проезжую часть - не пригодны для ночного отдыха, в частности, летом (шумно) и в номерах нет холодильника.
В интернете написано, что отель трёхзвездочный, на самом деле - двух.
Убирают номера только после того как на них наругаешься. Завтрак - одна каша и "кофе" 3в1
3
Посмотреть ответ организации
Алексей.
Знаток города 4 уровня
19 августа 2019
Чистота на 4 балла. Завтрак немного маловат для мужчины. В туалете шатается унитаз. Решетка с вентиляции отвалилась. Душ нужно отремонтировать. Простыня дырявая. Мебель из дерева, крепкая.