Лучшая ветклиника из всех, что мне приходилось посещать с питомцами! Особая благодарность врачу Бабаковой Майе Валерьевне! Обращалась к ней за консультацией с Рисовой Амадиной по кличке Соль и с крысой по кличке Глаша. В обоих случаях было назначено лечение, которое быстро помогло. А когда мы не приехали на повторную консультацию по записи, Майя Валерьевна позвонила узнать как наши дела. Теперь это наш любимый доктор )).
Давно не обращалась, ранее мнение было негативным. Навязывались не нужные обследования, неудачно стерилизовали кошку.
Недавний визит порадовал очень. Была с пёселем, оперативно прошли необходимое исследование, поучила исчерпывющую консультацию замечательного доктора Аксенова. Персонал очень предупредителен и доброжелателен.
Спасибо!
Большое спасибо Екатерине Юрьевне Кузнецовой, действительно хороший, а главное, любящий животных врач. А вот клиника меня очень разочаровала своим отношением. Подобрали котёнка на улице, целый месяц каждую неделю посещали клинику, сдавали анализы, платили за консультации, лекарственные препараты покупали у них в магазине, как и все остальное, необходимое для животного. Пришли на вакцинацию, врач сказала, могут быть побочные эффекты, если что звонить. На следующий день кота постоянно рвало, хотя врач мне сказала, что в пределах нормы должно вырвать 1 раз. Я естественно начала звонить в клинику и попросила соединить меня со специалистом. Девушка на ресепшен вообще не поняла моего вопроса, начала мне навязывать онлайн консультацию, естественно за деньги, я тактично объяснила, что мне нужно узнать всего навсего возможные побочные действия вакцины. После чего она мне сказала записываться на приём ко врачу и везти животное на осмотр...Кот и так себя плохо чувствует, а я должна его в таком состоянии везти на приём, опять же за деньги. Денег не жалко, и суммы мы там оставили не маленькие в течении месяца, и записаны к ним на дальнейшие процедуры. Так почему нельзя в компьютере посмотреть, что мы на консультации были буквально 3 дня назад, а нас отправляют ещё раз на консультацию при том, что кот по мнению врача, абсолютно здоров. Мне кажется нужно уметь зарабатывать на клиентах , а не наживаться....
в клинике всегда чисто, почти всегда можно подобрать удобное время для записи, высокий профессионализм врачей
отдельную благодарность хотелось бы выразить Евгению Ивановичу, стерилизовали у него метиса Женеву, потом с ней же консультировались с аллергией на глазах, отравлением, удаляли опхуоль у крысы Свити, и ни разу не было беспокойства, что хвостатые в надежных руках!
Отличная клиника, являемся постоянными клиентами. Наблюдаемся у Семеновой Елены Сергеевны, и были на приеме у Бабаковой Майи Валерьевны, выручают нас. Клиника работает 24/7, что очень удобно, там же часто берем и лекарства, в том числе редкие, которые бывает сложно найти в городе, и корм. Имеется весь спектр услуг, можно сделать УЗИ и ренгтен. Прекрасный персонал, сотрудники всегда очень доброжелательны, помогут и подскажут оптимальный вариант. Рекомендуем!
Прекрасная клиника! Очень хороший сервис в части забора собаки и делания процедур без хозяев! Ходим сюда уже третий год, очень нравится! Врачи очень внимательные, уважительные и добрые к нашим питомцам и к хозяевам тоже! У нас два француза Оливия и Джессика
Благодарим вас от всего сердца. Замечательная клиника. Профессиональные, отзывчивые сотрудники. Уже в течение 3х лет наблюдаем наших питомцев( корелла, черепаха, хомяк) в клинике. Всегда оказанная помощь была оперативная и результативная. Кореллу практически от гибели спасли( из-за повышенной яйцекладки было сильное истощение). Все рекомендации выданные докторами были понятны.
Хочу выразить огромную признательность всему коллективу Клиники "Лебеди" за чуткость, внимательность и оперативность!
25 января приехали из г. Калуги с мопсом Севой. Проблема наша - Глаукома. Возраст собаки всего 2,5 года. Чтобы исключить опухоль в голове, для направления на МРТ головного мозга, необходимо направление невролога и заключение кардиолога.
Саркисьян Юлия Гариковна - невролог, Лебедько Евгений Иванович - офтальмолог, Илларионова Ольга Геннадьевна - кардиолог, Вершапова Евгения Андреевна - ассистент врача - От всей души Спасибо!!!
Прием, УЗИ глаз, УЗИ сердца - все на высоте!
Успехов и процветания вашей клинике!!!
Очень довольна клиникой, посещаем только эту клинику. Отдельная благодарность Марии Константиновне
1
1
Посмотреть ответ организации
ТВ
Знаток города 3 уровня
12 сентября 2024
Отличная клиника. Для нас удобно, рядом с домом. Принимают быстро, без задержек, очередей нет, все по времени. Хорошее оборудование. Обратная связь с врачами. Рекомендую.
Отличная клиника. С приемлемыми ценами. Можно найти дешевле, но их качество обслуживания стоит этих денег. Хорошие врачи, много оборудования, передержка больных зверей с наблюдением. Анализы, операции, узи, рентген, барокамера... Продажа вет лекарств, кормов (цены, естественно, завышены, как и везде). Удобное расположение: остановка общественного транспорта в 50м, рядом ТД Люкс, где есть и зоомагазин и аптеки. Большая парковка рядом. Лечимся только там!
Вы за две недели тепла, внимания, заботы и профессионализма вернули нашего котика Боню почти с радуги. СПАСИБО ВАМ! Боня жив!
3
Посмотреть ответ организации
Яна М.
Знаток города 4 уровня
12 октября 2024
очень давно ходим в эту клинику. Очень хорошая, врачи все супер, у многих были. Наша собачка болеет панкреатитом, поэтому часто нам помогают тут с этой проблемой.Все очень нравится
Хорошая ветклиника, вежливые сотрудники, вет врачи компитентные, профессионально подходят к своим обязанностям, в самой клинике чистота. Приходим в эту ветклинику со своим питомцем, всё устраивает.
Сотрудники относятся к посетителям доброжелательно. Есть где припарковаться неподалёку. Запись по телефону.
Из минусов. В лечении птиц, а у меня уже было два случая, не помогли. Конечно, птиц лечить сложно.
Отличная ветеринарная клиника, внимательный и отзывчивый персонал. Огномная благодарность лечащему врачу - Аксенову А.А. Все сотрудники клиники относятся к нашим любимым питомцам с любовью и заботой! Рациональный подход к нпзначению лечения. Рекомендую всем данную клинику!
Обращались в данную клинику по мелким вопросам, вроде вакцинации или каким-то срочным ситуациям. Непонятно, почему каждый раз ассистенты заново заполняют данные о собаке. Второе - при вакцинации или заборе крови уносят собаку за закрытые двери, и ты не видишь, что колют и как. Третье - обратились по поводу чистки зубов, почистили,
сразу после у собаки были ощутимо повреждены десна, образовался пульпит (и нам сказали, что он не болит! Ну как не болит, если она даже перестала на ту сторону есть), десны были повреждены, и в итоге зуб тот пришлось удалить уже в другом месте, и работа сделана намного аккуратнее. Четвертое - обращались к терапевту и потом дерматологу - вообще разные назначения, попадание только в один очевидный крем, который я и так использовала. Пятое - терапевт приписала собаке кучу неподтвердившихся диагнозов, лишь бы подтолкнуть к стерилизации, причем результаты узи хотела предоставить сразу врачу, который делал бы ее, в обход меня, хотя я согласие не давала. Ну и цены не очень радуют, есть с чем сравнить. В общем, это опыт за 2 года обращений.
Мою кроличью таксу Юту всегда наблюдаю в этой клинике. Изначально обратилась по рекомендации знакомых. Делали тут стерилизацию, удаление молочных зубов, операцию на укорачивание коленной связки, а также всегда делаем прививки и маникюр ) Приятный квалифицированный персонал. Советую клинику!
В вет клинике самое важное что бы доктор нашел контакт с животиной. Нам повезло. Добрый, отзывчивый и квалифицированный персонал сумел не не только только найти контакт с моим котом но и определить его скрытые болячки. Вот кот здоров. Спасибо докторам. Отдельное Спасибо! Юлии Гариковне за доброту. Что касается всего остального то можно отметить хорошее мед. оборудование, чистоту,отсутствие очередей
Считаю несколько завышенными ценами на услуги. Но где сейчас дешево? И кто знает сколько стоит здоровье братьев наших меньших?
Профессиональный ветеринарный центр. Все врачи профессионалы, дважды спасали моего питомца.
1
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Б.
Знаток города 7 уровня
9 сентября 2024
Никогда и ни в коем случае не приводите своих животных в Лебеди!
Навязали все возможные обследования и назначили лекарства, от которых животному стало только хуже. Мы еле спасли нашу собаку! Противорвотный укол делали за закрытыми дверями в другом кабинете, куда войти нам не разрешили. Что и как кололи нашему животному – непонятно. На вопрос о том, какой диагноз у нашей собаки, врач не ответила. Лишь высказала несколько предположений, о которых мы сами могли догадаться. А, да, ну и сказала, что у него болит живот, о чем мы и сами знали.
Пытались еще намотать нас на стационар. Слава богу, что мы почувствовали неладное и не отдали собаку.
Спасибо другой клинике, что грамотно и своевременно оказали помощь нашей собаке, после таких горе врачей. По Узи из вашей клиники, без каких-либо дополнительных обследований, врач другой клиники установил диагноз. Почему ваша врач не смогла выдавить из себя ничего внятного - не понятно. Также, нам сказали, что лекарство, выписанное в Лебедях в качестве домашнего лечения, при данном диагнозе категорически противопоказано!
Лечащий врач в Лебедях Майя Бабакова сидела и гуглила вместе с медбратом, какие лекарства выписать собаке, и в какой дозировке! Выписали таблетку, которую нужно было делить на 8 частей, ну это вообще как!? Как её поделить и дать малюсенькой собаке, которая не ест и не пьет!?Неужели врач настолько некомпетентный, что не может продумать лечения в суспензиях. Это животное, а не человек. Наша
собака весит 1 килограмм!
Крик души просто!
К ответственности нужно привлекать такие конторы и таких недоврачей! Наживаться на чужом горе - последнее дело, уважаемые сотрудники Лебедей!
Надеюсь, что руководство клиники примет во внимание данный отзыв.
Последние цифры номера - 7797, питомец Ричи.
Отличная клиника, радушный персонал, широкий выбор услуг, цены средние по рынку, график удобный, очередей нет (максимум 1 человек был перед нами), чистая и опрятная клиника, можно приобрести лекарства и товары для животных, бесплатная парковка прямо перед входом и по бокам здания. Рекомендую.
Хорошая круглосуточная клиника с компетентны персоналом, современным оборудованием и неразорительными ценами. Спасли нашу котейку от непроходимости. Спасибо!
Пользуются тем, что поблизости нет конкурентов. К девочкам-администраторам претензий нет, они молодцы, а вот сам медицинский персонал - кому кто попадётся. Есть такие, что перевязки делают абы как, гипс наложат так, что под ним у животного постоянно натирает и чешется. Или криво наложат лангетку, что сползает постоянно. И чуть что пытаются содрать ещё бабла, даже за исправление своих косяков.
Очень хорошая ветеринарная клиника. Доброжелательные и высококвалифицированные врачи. Точно помогут вашему питомцу. Приезжала со своей черепахой Чупиком, которого прокусила подружкина собака. Чупик поправился. Его тут подлечили. Спасибо
Стригли когти собаки. Ее забрали , увел ее молодой человек, дошли до дома, а с когтей капала кровь. Если вы даже и поранили лапы, будьте добры сказать об этом и обработать. Отдаем за это деньги и хочется получать хорошую услугу, а не то что у собаки теперь идет кровь и ей больно ходить по улице , потому что ранки на когтях. Больше 1 звезды поставить не могу!