Ле'Муррр
22 отзыва
7 сентября 2023
Решили приобрести маленького попугая в нашу семью,по счастливой случайности попали именно в этот магазин.Ассортимент большой,клетки чистые,девушки консультанты помог ают с выбором и отвечают четко и понимающе о чем говорят на все вопросы.Отдельное спасибо консультанту Марии за смелость и ответственность в поимке попугая 😂 в общем,советуем!
3
15 июня 2023
Зашла с дочкойза покупками; купить ей нового питомца ( морскую свинку или рыбку), игрушку для кошки и корм кошачий. Так вот, ваши продавцы за 5 мин успели отбить всякое желание. Ребёнок смотрит зверушек: «Стекло не трогай»- прилетает замечание. Отмечу, ребенок гладил стекло от умиления. Далее ребенок пошел выбирать игрушку, на что опять прилетело: «игрушки не трогай!» «не балуйся!». Это при том, что ничего криминального она не делала, она достаточно взрослая, 6 лет. Компетентный продавец подошел бы и помог с выбором игрушки или хотя бы спросил, что мы ищем или чем сожет помочь!
На мое замечание ваши продавцы ответили: вы собираетесь что- то покупать?! Уже нет, спасибо, вы не дали нам даже выбрать что- либо. Не магазин, а рынок с хабалистыми продавцами. Не умеют общаться ни с маленькими, ни со взрослыми покупателями.
2
11 декабря 2023
Всегда тут покупаю, корм, напол нители, игрушки и. д, постоянно только сюда хожу, нравится этот магазин, хорошие акции порой, советую всем у кого есть животные, есть, всё
17 апреля 2023
Купила шлейку для собаки, не подошла по размеру, в соответствии со ст. 25 Закона о Защите прав потребителей, имею право обменять в течении 14 дней. Пришла за обменом через 7 дней, и тут мне сообщают, что обмен товара делается только через возврат на карту. Мне не нужен возврат! Мне нужен обмен! То есть деньги мне не возвращены, ими кто то пользуется весь этот период, а я должна второй раз оплатить покупку, которая просто не подошла по размеру. Где вы вообще нашли такое правило в каком законе? Уважаемое руководство магазина, у вас там свои законы? Буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор. Еще и продавец заставляет писать заявление не на обмен, а на возврат!
3
26 сентября 2023
Брал противовоспалительные таблетки для Йорка 2кг, продали как для крупной собаки полторы упаковки лишних, назад не приняли, сказали что лекарства невозвратные. По этому будьте внимательны и проверяйте дозировку.
6 октября 2022
Лучший зоомагазин в районе. Вежливый и внимательный персо нал. Продавцы помогли подобрать правильное питание для кота с аллергией и сделали скидку на покупку. Теперь только сюда.
1
27 мая 2022
Это реально очобый магазин советую всем персонал поможет подобрать лучшее для вашего счастья (питомца) любые игрушки по возрасту любое питание очень рекомендую люди знают своё дело
2
4 мая 2023
Дикая духота в магазине,вонь и грязь в клетках. Животные зад ыхаются в своих "тюрьмах". Картина печальная. Домики для животных некоторые поломанные. Сено плохое,не свежее. Но главное,что дикая грязь у зверей и у попугаев все стекла в кале.
2
9 января 2023
Это какой-то ужас , и причем почти всегда одно и тоже...
Дозвонится в магазин невозможно, в конечном итоге происходит сброс, написанные письма на эл.почту магазина остаются без ответа, на заявки на обратный звонок оставленные на сайте никто не перезванивает.
При самостоятельном оформлении заказа заказ не оформляется, ни какие позиции. Написано, что есть к доставке курьером, но при оформлении оказывается количество НОЛЬ !!! Потратила кучу времени- тщетно. Такое впечатление, что когда магазин делает акцию, то и заказать там ничего нельзя.
Ранее оставляла заявки чтобы со мной связалось руководство магазина по причине того, что заказ просто не доставляли в оговоренный день , и не один раз, но мне так никто и не перезвонил.
БЕЗОБРАЗНАЯ РАБОТА МАГАЗИНА !!!
1
13 октября 2022
Хороший магазин, дороже остальных, но всегда найдут варианты выгодных товаров. Предложили завести карту и сразу сделали скидку, приятно.
15 марта 2024
Приличный магазин. Персонал вежливый понимающий.
28 апреля 2022
Я в шоке от данного магазина, потому что я оформила заказ "забрать по адресу", мне пришла СМС о том, что заказ собран, но когда я приехала в магазин забирать заказ, мне сказали что он отменён и товара нет. Я зря ехала, со мной никто не связывался и сейчас позвонив по телефону на сайте я тоже не получила никакой поддержки (потому собственно и пишу тут от безвыходности и возмущения). Никому не советую данный сервис, если вы не хотите попасть в подобную ситуацию и зря потратить время на дорогу и ожидание.
2
1
24 февраля 2022
Прошу проверяющих этот магазин, отметить, что в нем лишь иногда бывает зеленое сено. В основном сюда поступает сено жёлтое, испорченное. И в основном одни палки или мелкий мусор в большом количестве. На упаковках написано 2019 год. Прошу заметить что сейчас уже 2022. Если сено долго лежит , в нем заводятся сеноеды, которые разбегаются по всей квартире. Странно, что в зоомагазине об этом не знают. Так же прошу обратить внимание на правильное написание пород животных, которые продаются в зоомагазине. Странно, что сотрудники не знают пород, когда продают свинок и уверяют, что это порода
называется "лохматая". Такой породы не существует вовсе.. Или написано, что свинка - розетка, хотя там сидит свинка породы шелти. Нужно брать сотрудников, которые разбираются в том, что они продают и точно знают, когда перед ними чистопородная свинка, или метис , например, перуанской морской свинки и свинки калифорния.
5
5
3 апреля 2022
Замечательный зоомагазин в котором абсолютно все работники действительно хотят помочь подобрать то, что надо, а не "втюхнуть" то, что надо просто продать всегда очень добры и улыбчивы
2
9 декабря 2022
Вежливые продавцы, хороший выбор товаров. Есть самовывоз и доставка.
16 января 2023
Скудный ассортимент по сравнению с другими зоомагазинами в районе. Зато удобное расположение недалеко от метро.
13 июля 2023
Дозвониться невозможно. Просят добавочный номер магазина, а где его взять???
29 августа 2022
Хороший магазин, есть скидки на товар с подходящим срок ом годности
1
13 января 2024
Все есть, что нужно
9 мая 2022
Отличный магазин, забрали отсюда кошечку из приюта, цены демократичные.
2
24 июля 2023
Хороший зоомагазиг
1 сентября 2022
Очень заботятся о животных !
1