Заказали спальню в ТЦ "Мебельный город"
Менеджеры понравились, профессионально проконсультировали . Но с доставкой начался просто ужас. Изготовление шло 1,5 месяца и мебель привозили по частям , через 2 недели. Мебель была заказана в декабре, вчера привезли последнюю тумбу, это 12'марта, хотя изготовлена 8 февраля. На мою просьбу связаться с менеджером, никто не отреагировал. Обещали за задержку подарок, но так никто и не позвонил. Никакую мебель этой фабрики заказывать больше не буду, и никому не советую, иначе будите собирать её, как разлюбить в течении года.
В 2020 г приобрела прихожку, консультант вежливо нам помогла подобрать нужный размер и цвет, подходящий под наш интерьер. А в 2021 г вновь обратилась за чехлом для матраса. Консультант Наталья не только там продаёт, а даёт нужный совет по приобретенному товару. Спасибо за вашу работу и ценные советы.
Заказали в лазурит спальню. К мебели нет вопросов всё прекрасно, но вот матрасы у них просто какой-то кошмар, меняют уже 3й раз(надо отдать должное компании, что без проблем меняют) матрас и все равно с каким-нибудь да дефектом
Заказали угловой диван цвета кофе. Заказ был выполнен в срок. Доставка, сборка в один день. Все специалисты очень вежливые и аккуратные. Спасибо большое за качественную мебель.
Заказали спальню. Сборку не заказывал, хотя предлагали неоднократно при оформлении заказа, т.к. мебель всегда собираю сам и уже имею опыт. Поначалу понравилось и отношение персонала и подход. Проблемы начались, когда пришло время доставки. Выяснилось, что к назначенному дню приехало не все. Когда приступил к сборке, обнаружил брак деталей. Оцарапанные покрытия, битые углы, отслоившаяся кромка. При весьма качественной фурнитуре, материал же напротив, очень и очень дешевый, качество кромки и покрытия, сверление отверстий на уровне местных гаражных сборщиков мебели. Ниже предоставлены фотографии всего этого безобразия. Весь этот брак не увидите на витринных образцах. Стало понятно, почему продавцы настаивали на 'фирменной' сборке при покупке. Далее пообещали довезти отсутствующие корпуса, сами назначили день доставки. В назначенный день никто ничего не привез и даже не позвонили об отсутствии доставки. Что в итоге: считаю, что мебель не стоит тех денег, что за нее просят. Бардак с доставкой и качеством изготовления, да и замена деталей предстоит еще не скоро. Жаль что при отличных ребятах - продажниках в компании, изготавливается и продается низкокачественная продукция. Теперь лозунг компании 'Мебель Лазурит - Успех начинается дома', для меня звучит издевательски. Будьте осторожны при выборе мебели данной компании!
Мы с этим магазином работаем давно, всё в полне устраивает. Качество класс!!!
Посмотреть ответ организации
Дарья Павлова
Знаток города 2 уровня
13 декабря 2021
Спасибо сoтрудникам из службы доставки и сборщикам, аккуратно привезли и разгрузили, сколько помню редко вообще в этом плане другие церемoнятся. Сборку делали мастера в спец.форме и в сменной обуви, а после сборки нашей мебели для гостиной сoбрали все коробки и вынесли, так что мне осталось только радоваться результатoм