Сервис на нуле. качество тоже второй месяц пытаемся вернуть хлам который нам продали. СОВЕТ ВСЕМ НЕ СТОИТ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!
Кстати читая положительные отзывы об этой компании закрадывается вопрос вы сами себе эти отзывы пишите (имена, фамилии, явки)? ))
Купила кровать, диван, корпусную мебель- менеджер настолько грамотно сработал, что восхитилась) Мой ремонт откладывался и мебель прчти год простояла на складе Лазурита, за что я очень благодарна. Доставку, сборку - все организовали, учитывая мои пожелания. Скоро новый ремонт, за мебелью только сюда🙏
Доброго дня.
Можно сказать,что я уже постоянный покупатель мебели Лазурит. Мебель качественная, функциональная и стильная.
В этот раз - прихожая Перфетто в белом цвете. Спасибо за это консультанту Татьяне, она мне предложила огромное количество вариантов, но остановились на этой шикарной прихожей. Очень внимательная и легкая в общении, профессионал, знающий прекрасно товар компании. Спасибо Вам Татьяна за прекрасное обслуживание, спасибо всем сотрудникам компании Лазурит за заботу о своих клиентах. Очень довольна.
Служба сервиса на нуле! Просила доставить мебель в определенную дату, сотрудница подтвердила доставку, я взяла отгул на работе, а по факту привезли на третий день.
Всё: оформление, сопровождение заказа, доставка, сборка, выполнено на высшем уровне, замечаний нет. Большое спасибо. Уважением, Минасян Айгаз.
1
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 14 уровня
26 августа 2023
Купили диван-кровать бонн. Диваном очень довольны, легко раскладывать (пользуемся каждый день), ортопедический матрац очень удобный. И отдельное спасибо за быструю доставку, брали с витрины, так как диван нужен был срочно.
Заказывала стулья и стол, все привезли по отдельности с разницей в 2,5 месяца. Оплата была стопроцентная. Причем, сталкивалась с этой фирмой и в другом регионе, та же самая проблема. Мебель не плохая, но качество услуг по доставке отвратительная.
Заказала в магазине шкаф Соланж, однако за неделю до оговоренных сроков доставки изменили сроки на 2мнедели позднее. Вынуждена была выбрать другой шкаф на эту сумму. Спасибо менеджеру Татьяне, которая очень помогла мне с выбором. Данный шкаф доставили в срок, но оказалось сломано зеркало. Обещали замену сере 2 недели, однако поменяли лишь через 4 недели. Шкаф хорошего качества. Менеджер сработала на отлично. А вот с доставкой большие проблемы.
Претензии по срокам доставки. Заказали спальню, диван. Доставили с опозданием в 40 дней. Заказали дополнительно шкаф, уже обещают опоздание 3 недели. Пока 3 недели. При этом 100% предоплаты вытащат из вас правдами и неправдами.
Не рекомендую.
Заказали кровать и матрац. Консультант Татьяна нас таки «дожала» и мы этому рады. Что касается доставки, то все прошло в оговоренные сроки, и, на редкость, ребята-грузчики просто молодцы! Розулись, аккуратно занесли и быстро собрали. Мы довольны.
Очень довольны приобретением дивана Бенедикт !!! Шикарное качество ! Сначала купили другой диван Урбан, но он не подошёл по габаритам, спасибо огромное консультанту Риме, и другим в том что помогли и посоветовали нужный вариант ! Качество, ткань и дизайн супер !!!👍👍👍😁 очень довольны ! Спасибо огромное Lazurit !
Хороший, Большой выбор дорогой мебели. Консультанты вежливые, много каталогов и есть предложения по акциям
2
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 10 уровня
28 июля 2022
Привезли шкаф с браком на дверце. Новую дверцу ждали 2 месяца и привезли также с браком. Замена дверцы нам обошлась в полгода. Дважды привозили испорченную деталь.
Не рекомендую!
Это ужасный сервис доставки.Мебель доставляют пр частям уже четыре месяца и ешё неизвестно когда этот кошмар закончится
1
Посмотреть ответ организации
О
Знаток города 5 уровня
7 сентября 2021
У меня на сеоодня была запланирована доставка.Но никто даже нп позвонил,что доставка отменяется,а я выкроила этот день.Служба доставки не отвечает.Это полное безобразие.Не заказывайте здесь ничего и вообще не связывайтесь этой компанией.