Lazurit
14 отзывов
29 января 2024
Купила письменный стол, выбирала по рисунку, т.к был нового образца и его не было даже в компьютере. При сборке я не присуствовала, но когда пришла и увидела в что получилось действительности, аж слезы потекли. Стол не соответствует картинке от слова Совсем . Тетради даже положить не получается. Решила сделать возврат, так с меня хотят 30% удержать. Спрашивается, за что?
За то что уже собрали стол и он уже не новый... А то что он ни сообветствует- молчок. Так- то ни я виновата в данной ситуации. Писала 2 раза заявление, чтобы помогли мне в данной ситуации, но... ответ один и тот же... Звонила на горячую линию, тоже не помогло
23 января 2024
Не первый раз делаю покупки в этом магазине. Я просто в восторге от продавцов-консультантов. Все расскажут, покажут, посоветуют. Очень довольна службой доставки. Заказ пришел раньше срока, сообщили. Все доставили. Если вы по какой-то причине не можете, все оговаривается. Короче в этом магазине работают отличные специалисты. Я очень довольна.
6 апреля 2024
Здравствуйте! Мы с мужем очень довольны мебелью! Заказываем не первый раз уже, разную мебель! Также очень довольны обслуживанием продавца, Натальей Герасимчук👍
7 октября 2023
Кровать привезли в назначенное время, грузчики, сборщик все хорошо. Матрас выбирала по образцу, маленький кусочек ,путем не поняла, сейчас не могу привыкнуть к матрасу не очень нравится, жесткий для меня.
13 декабря 2022
О качестве много кто пишет и говорит, а вот о сервисе как-то не хватает объективной информации, мне кажется. Поэтому напишу именно про доставку и сборку. Тут все отлично и без проблем для клиента. Привозят мебель по сроку, указанному в договоре, собирают специалисты, проблем не возникает у них, все комплектующие всегда есть. У меня нет претензий к такой работе.
19 декабря 2022
Качество не соответствует цене, проще и дешевле на заказ делать. Сборщика к сожалению сам не проверил, от того на модульной стенке сильные зазоры и неровность самой установки за которую взяли 5.000. Был первый и последний раз в данной компании.
1
18 марта 2022
Крайне не доволен этой компанией. Заказал стенку, стол, диван в октябре 2021. Должны были доставить всё в течении 45 дней. Ближе к этому сроку звонят говорят, пришла стенка и диван, стол пока задерживается. Потом через день перезванивают, извините диван пришёл с браком придётся ещё подождать, а пока привезём вам стенку. Раз такое дело я при приёмке стенки начал внимательно осматривать матерьял. В ходе осмотра обнаружил явные косяки на двух дверках. Оформили рекломацию чтобы эти дверки заменить и срок опять же 45дней. Сборщик собрал стенку без двух дверок. Где-то через неделю привозят стол. Распаковываем и обнаруживает на столешнице ярковыроженые потёртости от механизмов, которые почему-то лежали на ней. Опять рекломация. Я высказал своё недовольствие и чтобы загладить вину мне предложили журнальный столик. Хоть с ним оказалось всё нормально. Потом под новый год привезли диван. После нового года стол привезли и осталось дождаться только дверки к стенке. В итоге постоянно переносили доставку, то на конец января, потом на февраль и пришли только после 8 марта. Вот так полный заказ я ждал 5 месяц. Так что подумайте прежде чем обращаться в эту фирму.
1
31 августа 2022
Взяли ребёнку детскую двухъярусную кровать Аллегро. Пришлось подождать, потому что в наличии её не было. А ребёнку понравилась на витрине именно она. Так что как появилась, сразу нам сообщили, и мы оформили покупку. Ребёнок в восторге, это мало сказать. Из сада приходит и сразу туда!
26 октября 2022
Тут постоянно появляются какие-то интересные новинки, коллекцию меняют, а не как бывает, что годами в салонах стоит одно и то же, и думают, что так клиентов замамнят. А еще тут чисто и консультанты ненавязчивые.
11 октября 2022
Отличная мебель. Быстрая доставка. Большой выбор.
Сборщики отличные , аккуратно и быстро все сделали,коробки вынесли.
11 февраля 2023
Очень понравилось обслуживание в магазине в Кемерово. Качество мебели также на хорошем уровне.
27 октября 2022
Приехали с мужем за диваном и нашли подходящий за 5 минут. Ну как нашли. Просто зашли и сразу его увидели. Консультант озвучила точные размеры и мы уже убедились, что это он - наш диван. Сейчас уже пишу, когда его доставили. Всем довольны.
21 февраля 2022
Произвели замену бракованной дверки шкафа быстро и качественно.
Хорошая компания, позитивный и уважительный персонал!
Спасибо!
23 ноября 2022
Отличная компания, замечательный персонал