Lazurit
26 отзывов
3 марта 2024
Если вы хотите ждать мебель по 4-5 мес., тогда вам сюда. 03.10.2023 г. заказали диван "Дензел" в магазине, оплатив все 100%; девушка-менеджер нас хорошо обслужила, все отлично. Ждем. Предварительно озвучили срок доставки 3 мес., но в договоре указаны другие сроки: ориентировочная дата доставки уже 21.01.2024, а вообще сроки доставки 120 к.д., то есть не 3, а 4 месяца. Ждем. Как вы поняли уже, ни через 3 мес., ни 21 января, ни через 120 к.д. диван мы не получили. Диван пришел только через 132 к.д. (13 февраля), причем сборка была еще через 2 дня. И вот тут нас ждал еще один сюрприз - ящик для белья при транспортировке получил повреждения. Мастер все сфотографировал, сказал: "ждите, вам позвонят". Прошло больше двух недель, в итоге кроме дежурной фразы "вам позвонят", мы ничего так и не услышали. Сожалею, что мы вообще связались с этим магазином.
1
27 марта 2024
Мебель отличная. Не первый раз покупаем продукцию этой фирмы. Но вот магазин ужасный. Консультанты много говорят, но толка нет. По интересующим вопросам обещают перезвонить и пропадают. Продали шкафы, которые фабрика сняла с производства. Радостно сообщили, что отдатут из салона и ждать не придется. В итоге два месяца не могли получить мебель из салона. Отрисовали новые шкафы на выставку, привезли наши шкафы нам. Фасады все побиты. Как решат этот вопрос не известно, так как несмотря на то, что на фасады гарантия 2 года, их больше не производят. Опять необходимо ждать, пока сборщик передаст информацию по дефектам в сервис. Почему сразу не сообщили, что на фасадах имеются дефекты, не понятно. Консультант Полина много говорит и обещает, а по факту имитирует бурную деятельность, а результатов никаких нет.
1
11 апреля 2024
Покупали спальню, претензий нет, всё отлично.Сотрудники периодически звонят,спрашивают нет ли проблем в процессе эксплуатации.Единственный минус- после покупки ждали мебель долго, заранее нас об этом предупреждали.За задержку магазин сделал подарок- пуфик.Спасибо.
25 октября 2023
Мне очень понравилось, как со мной работала консультант. Показала, посоветовала, рассказала о всех преимуществах мебели. Посоветовала комплектацию. Доставили мебель в оговоренные сроки. Мебель премиальная. Я не разочарованна. Буду советовать и преобретать сама. Рассрочка очень удобная. Спасибо магазину, персоналу и производителю.
1
1
9 февраля 2023
Работают быстро, объясняют все точно, привозят вовремя, собирают отлично, дарят скидки, программа лояльности работает, в общем радуемся новому дивану, удобно, комфортно, качественно! Молодцы!
1
25 октября 2023
Качество мебели на высшем уровне, персонал очень вежливый и подберёт вам под ваш бюджет, очень большие скидки , привезли мебель в наилучшем ввиде.
1
5 января 2023
Насколько хороша мебель и работа мнеджера по продаже настолько плохо организована доставка. Купил кровать ребёнку 5.12.22. При покупке озвучили дату доставки на 20.12.23. А когда наступил заветный день то началось: позвогите завтра, перезвоните через день. Потом говорят что контейнер с новой кроватью взамен той что я купил в выстовочном зале ещё не пришёл а допустить чтобы в зале было пустое место лазурит не может. Договорились до того что оказывается где-то договоре прописано что салон оставляет себе право на доставку до 30ти дней. Конечно же об этом при продаже не сказал ни слова. И как итог, с великим скандалом, кровать привезли 27 декабря. Правда на следующий день приехал мастер всё быстро и качественно собрал. Сын от кровати в восторге. Но осадок принеприятный. Салон по отношению к покупателю ведёт себя не чистоплотно. Обсолютно наплевать что о нём подумают. И не дорожит имиджем. Очень жаль... За 55тр детская кровать 90см. Ну за эти деньги можно было и постараться подумать о клиенте. Больше к вам не обращусь.
3
14 апреля 2023
Самый кошмарный магазин, в плане консультаций. Консультировал какой-то некомпетентный человек. Хотел купить кресло, а мне спальню пытались продать за пол миллиона. Как выяснилось, это был директор магазина. Мебель заставлена даже в районе пожарного выхода, что к слову, не очень та и правильно, в плане пожарной безопасности. Был там зимой, холодрыга дикая. Не рекомендую.
1
19 октября 2023
Спасибо компании за хорошее обслуживание , и доставку товара до квартиры. Всё понравилось. Компанию рекомендую!
1
7 февраля 2024
Качество -отлично
Персонал-вежливый
Сборка-своевремено
Доставка -быстро
1
18 марта 2023
Мебель хорошего качества, не дорогая, современный дизайн, купила кресло кровать, понравилось, заказала диван, оплата частями вообще супер, советую знакомым
1
14 февраля 2023
Всё понравилось, грамотно всё объяснили, показали образцы тканей для стульев. Каждый стул привезли в индивидуальной упаковке. Мебель не повреждена. Мы остались довольны.
1
8 июня 2023
Купили диван, к качеству притензий нет.Данной модели и расцветки в магазине не было,сделали заказ,ждали 4 месяца.
1
23 февраля 2022
При доставке обнаружен деффект. Сборщик сделал замеры для устранения дефекта и сообщил что в течении недели дефект будет устранен. Ждем уже второй месяц. Заявленные габариты дивана не соответстуют действительности. Диван рассыпается на глазах. За такой ценник продают барахло. Больше в эту сеть ни ногой.
2
30 сентября 2023
Качество мебели плохое. Не советую. Кровать сломалась с первого использования.
1
10 мая 2022
Приобрели диван. По качеству претензий нет, даже на высоте, подобрали идеальный вариант под заказ, пришлось подождать, но оно того стоило.
Спасибо ребятам.
1
28 декабря 2023
Хороший магазин с хорошими скидками 😏🤔
1
23 марта 2022
Хороший магазин, приятный персонал! Покупал мебель несколько месяцев назад, служит хорошо, по качеству вопросов нет
1
3 декабря 2022
Довольна обсдуживанием и профессионализмом менеджеров. Спасибо
1
22 марта 2022
Заказала тут мебель
Качество, качество сборки на высоте
Единственный минус-долгая доставка..
1
1
14 апреля 2022
Нам было важно чтобы не подвели по срокам доставки! Уложились, привезли как и было обговорино!
Спасибо!
1
15 сентября 2022
Приобрели здесь диванчик. Качество отличное.
1
20 января 2022
Ценник просто конский. Сроки доставки ещё больше чем ценник.. Но больше всего достаёт навязчивость, с которой названивают и предлагают свои услуги.. Ребята, ваша навязчивость только отталкивает клиентов
5
23 июля 2022
Всё хорошо, но очень длительная доставка.
1
22 февраля 2022
Доставка заняла 4 месяца. Сборщиков ждали 2 недели.
2
4 сентября 2021
Отличное качество. Хороший сервис.
1