Мебель их производства нормальная. Не их производства в три!!! раза дороже, нежели на озоне. Пришел "мастер" собирать мебель. Убил паркетную доску, перекрутил фасад - тот лопнул. Сидел до ночи что-то там писал и еще потом уехать не мог, такси нет. Ждать фасад 45 дней. Черт с ним, подожду, но за убитый новый паркет даже никто не извинился. В общем, одна из компаний, которая экономит на своих сотрудниках. Соответсвенно и сервис так себе. Менеджеры прекрасные люди, а вот исполнители - как всегда.
Ужасное обслуживание. Заманили недостоверной информацией. Сказали что в случае оплаты полной стоимости сразу, возможно уменьшение сроков доставки, а по факту выяснилось, что заказ мало того что не прибыл раньше (как обещали) так он и в установленные сроки не прибыл. Изначально поставка была сформирована на 13.01, а так как мы оплатили всю стоимость сразу она соответственно должна была прибыть раньше, а по факту прибыла 26.01. Соответственно никто в данной организации ответственности за это не несет, и ничего возмещать не собирается. Клиентоориентированности никакой абсолютно не наблюдается. Ввели в глубочайщее заблуждение и срвали все наши планы. Категорически не рекомендую!!!
Отличное соотношение цена качество, очень понравилось обслуживание, вежливые, внимательные консультанты, абсолютно ненавязчивые, ответили га все интересующие вопросы,оформили доставку, нам позвонили за день, сказали во сколько приедут. Брали матрас ,всё абсолютно соответствует описанию,хорошая упаковка, все вобщем отлично спасибо огромное.
Заказал мебель 30.11.23 г..Доставка должна быть 13.12.23 г но увы до сих пор не доставили,всё переносят и переносят.Теперь обещают 28.01.24 г.Н о не уверен что привезут.Не добросовестная компания.
Хороший отзыв Александре- на этапе оформления всё было СУПЕР, а дальше:
1. мебель возили кусками в течении 2- месяцев.
2. матрасы от Лазурит с расхождение до 7см.
3. И проч. .......
.
Когда мы приобрели дом, то конечно в нашей семье стал вопрос как и у кого заказать мебель. Гуляли по мебельному центру Маяк в Калуге и нам повезло, мы обратились в компанию Лазурит, а повезло нам конечно именно с дизайнером Анной, это замечательный человек, она действительно профессионал своего дела. Оперативно выехала к нам в наш новый пустой дом, через несколько дней подготовила дизайн всего нашего огромного дома в 200 квадратов. Все согласовали сразу и оформили договор! Анна огромное вам спасибо, этот человек относиться с душой к своей работе и к каждому проекту! Так же хотели бы поблагодарить сборщика мебели Александра из Тулы, замечательный мастер! Благодаря таким ответсвенным сотрудникам в нашем доме очень уютно и тепло!
Вспомнил, что видел рекламу этого производителя с такими довольно то интересными интерьерами, красиво все было нарисовано. Убедился лично заехав в этот салон. Действительно хорошую стенку смог заказать. И подумать не мог, что сейчас предлагают самому скомбинировать цвета для внешнего вида мебели.
Сколько же у них готовых вариантов гостинных. К себе забрать хочется чуть ли не каждый. Я уже и расстроилась, что сама начала подбирать мебель и купила тумбу в другом магазине. Нужно было заказать у них дизайн-проект и не заморачиваться. Наверное, свою буду продавать, т.к. пока у них скидки на большинство позиций, нужно пользоваться этой возможностью. Без скидок все в копеечку обойдется. Такую красоту без внимания оставить не получится.
Новая гостиная очень классная. Все-таки мы не зря ее долго ждали. Все нравится, качество прекрасное. Комплект из коллекции Астория. Два шкафа с витражами и вместительные тумбы с ящиками. Цвет графит очень красивый.
Покупаем мебель у этого производителя уже не в первый раз. И с каждым разом сервис становится всё хуже и хуже. Если в прошлый раз выслушали недовольство от сборщика мебели по поводу уже оплаченной услуги, то в этот заказ все было намного хуже. Во- первых, в магазине обманывают со сроками поставки, уверяют, что все будет гораздо быстрее, чем запланировано по договору ( а это 2 месяца). Так вот, это неправда. Мало того, что нарушили сроки доставки, перенесли ее на месяц, так ещё и служба доставки нахамила. После жалобы по телефону на официальный номер, соединили с магазином, где управляющий пообещал решить вопрос и предложил варианты компенсации. В итоге никакой компенсации не было!
Сделали большой заказ мебели для обустройства дома. Приятно удивило,что им удалось привезти все в один заход.Сборку заказывали у них же.Справились быстро,сотрудники вежливые
Купила новую гардеробную под заказ. Учли все мои предпочтения и пожелания, изготовили качественно. Теперь у меня аккуратно оборудованная комната, все вещи на своих местах.
Купила тут диванчик на днях, рада, что нашла этот магазин) долго мучалась с выбором, нужен был именно желтый диван, но с хорошей обивкой. Всё объездила, нигде не было такого, а в Лазурите нашла то, что надо) дико довольна, и по цене вышло более ли менее!
Только здесь нашла действительно качественную мебель высшей категория экологичности А+. Цена повыше, чем в масмаркете, но вполне приемлемая. Все супер.
Такого отвратительного магазина мебели я не встречал никогда в своей жизни. Мной было куплено: журнальный столик, стенка, шкаф-купе, кровать. Сумма покупки невероятно большая. Однако, качество медали, сроки доставки были ужасными. Всю мебель привезли с задержкой на несколько месяцев, каждый раз привозя мебель с браком(сколы, трещины). Нервы потрёпанны. Никогда в жизни больше не обращусь в лазурит и никому не советую. Отвратительная мебель за огромные деньги.
Пишу заявление в суд…
В Лазурите качественная мебель из натуральных материалов за адекватные деньги. Сейчас в большинстве магазинов за дерево дерут, как за золото. Лазурит же все по-честному
Были приобретены два кресла, однако кресла приехали разной высоты, много брака при обшивки ткани, везде торчат нитки. Более месяца вызывали представителя магазина для составления акта возврата. Только после письменной претензии, мастер приехал, но акт составлять отказался сославшись на электронный документооборот, то есть на руки какое любо подтверждение о браке выдавать отказываются.
Брали тут пару лет назад диван, и вот вчера заказали мебель в спальню. Могу сказать,что качество отличное. Диван прошёл испытание временем, детьми,собакой и остающимися на ночь гостями)) все отлично, стоит как новенький.если дети пачкают,протираю обивку тряпкой. В общем, хорошее качество мебели в этом магазине
Странно, что есть положительные отзывы! Второй раз связались с этим магазином! И опять ничего хорошего! Мебель, все что привезли, с браком! На звонки очень удивляются , что нас не устраивает! На претензию никак не реагируют! Не советую! Потратите свои деньги и время!
Покупала ранее детск ую для дочери в Маяке. Очень понравилось качество и работа специалистов. Все объясняют очень доходчиво и понятно. Собрали - бесплатно , чему я была приятна удивлена. Дочь довольна. Спасибо дизайнеру Максиму, за такую кропотливую работу над нашем проектом.
В прошлом году в этом магазине купила детям двухьярусную кровать . Очень довольна как мебелью , так и работой сотрудников. Меня удивило , что через три месяца , мне позвонили и опрвестили , что необходимо матрасы перевернуть . Нигде такого еще не видела , чтоьы после покупки , еще и о комфорте моем думали . Решила теперь докупить рабочую зону из этой же коллекции "Герда" .
Ужас но. Мебель пришла некомплектная, с дефектами. Заменить не могут, пошла вторая неделя. Торцы клеены не аккуратно. В итоге куча нервов за неплохую стоимость. Качество не соответствует цене.
Мебель привезли, сборщик не пришел салон завтраками кормит, мебель сломана по рекламации работа начинается только после звонка служба сервиса по замене тоже кормит завтраками 1,5 месяца с момента покупки а детская не собрана жесть если есть лишние нервы то рискуйте
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 апреля 2020
В январе 2020 г. покупал спальню в мебельном салоне "Лазурит " . Сам живу в Мосвке , а мебель купил в Калуге , в ТЦ"Маяк" . Я доволен покупкой. Приятная девушка Камила все рассказала, предложила чай , кофе. Доставили достаточно быстро и собрали на следующий день . Спасибо за сервис