Заказывали стенку в гостиную, нестандартной комплектации. Огромное спасибо консультанту Анне Никитиной за помощь, терпение, грамотные советы и сопровождение заказа в дальнейшем. Мебель качественная, массивная, с толстыми досками, хорошим покрытием, красивыми цветами, придраться не к чему. Также спасибо сборщику, все сделал на совесть , еще и сам звонил постоянно, уточнял, когда все привезут и можно приехать. Единственный минус - длинная доставка, но благодаря Анне все вопросы сняты. Еще раз ей спасибо за такую поддержку!
Покупали спальню Джо белый дуб очень мебель красивый очень довольны но к сожалению не недостатки того что заказали матрас фирмы лазурит Леонардо средней жёсткости но матрас оказался очень жестковат конечно хотелось бы более мягче но так выбор получился, Будущего заказывать мебель хотелось бы заказать прихожую Беладжио атак в целом доставка сборка персонал все очень понравилось и рекомендую магазин рекомендую
Мы заказывали кабинетный уголок, который нам помогла скомпоновать приятная девушка-продавец, и оказались очень сложными клиентами: мебель на складе хранилась почти год, в течение этого времени выяснилось, что от части уголка нужно отказаться, так как изменилась планировка комнаты. Работники компании все наши желания выполняли квалифицированно и терпеливо. На сборку пришёл очень внимательный мастер и, когда узнал, что шкаф и полку пока повесить нельзя, все объяснил, оставил инструкцию, а потом ещё позвонил и попросил дать его контакты мастеру, который будет навешивать все в результате. Спасибо большое Лазуриту и его работникам! Единственным минусом оказалась неполная комплектация деталей крепежа к полке. Но её исправили буквально за 3 дня! К сожалению, сколько мы ни делали ремонтов, заказов дорогой мебели, НИКОГДА НИЧЕГО НИКТО НЕ ДЕЛАЛ ИДЕАЛЬНО! Вот даже интересно, бывает ли так вообще?!
Заказали стенку Лазурит, всё сделали в срок, доставка, установка, без каких-либо отсрочек. Качество мебели на высоте. Стенка вписалась в интерьер, как своя.
Я бы не хотела никогда писать здесь плохой отзыв и ставить одну звезду, но просто охренели в край ! Я всегда считала что LAZURIT это отличный бренд, всегда хорошие отзывы, но блин, я реально разочаровалась. Заказала я кровать29 января, заказов много, сказали ближайшая 19 марта, ну ок 19(на тот момент мне не горело и до марта я готова была ждать) 19 звонят якобы инвентаризация на складе, не получится доставить, перенесли на 26 марта (согласилась, думаю ну ладно, на неделю позже, может действительно много заказов, тем более кровать приобрела по акции, на нее тогда много было заказов ( так мне сказал консультант, который оформлял мне покупку кровати и тем самым объяснил почему ближайшая доставка 19 марта). Это не конец! Звонят мне 26 марта и говорят, что они не смогут доставить кровать, потому что ее еще не доставили им на склад , я вообще была в таком шоке… сказали 4 апреля привезут прям 100%, ну я объяснила что доставку мне уже переносят не первый раз, она убедила, что 4 прям привезут, все, ждите!!, ну вообщем жду))) конечно, если 4 скажут что опять не могут, поеду в офис и откажусь!Просто уже весь интерьер под эту кровать, жалко отказываться. Может конечно это только со мной такой случай, но ситуация не приятная.
Очень некомпетентный персонал, вплоть до руководства салона. Неклиентоориентированные. Не смогли проконсультировать ни по мебели, ни по рассрочке, ни по действующим акциям. Пришлось из салона звонить на горячую линию, чтобы все выяснить. Не рекомендую данный салон. Лучше оформить заказ через официальный сайт Лазурит.
Красивая мебель, стоит своих денег. Очень удобно, что в одном месте можно купить мебель во все комнаты. Есть рассрочка, хотя сейчас её дают не во всех мебельных салонах. Вежливый персонал, хотелось бы отметить девушку, имя к сожалению не запомнила, которая помогла с выбором спальни, всё доступно и понятно объяснила. С доставкой также не было никаких проблем, привезли всё четко и в срок.
Искали стол , нашли интересный в салоне Лазурит. Очень приятный грамотный сотрудник помог с выбором . Привезли и собрали все довольны . Работают профессионалы рекомендую этот салон.
За день до покупки пришли проконсультироваться по наличию товара. Он был. Договорились подойти на следующий день для оформления. Консультант предупредила, что необходимо за 2 часа подойти(для оформления рассрочки).
На следующий день подошли за 2 часа.
30 мин пытались продать наматрасник/матрас..После отказов, наконец-то началось оформление рассрочки.
Девушка явно оформляла впервые. Спасибо, другому сотруднику, который помог, для более быстрого оформления. (сделал всё за нее!)
По итогу, просидели больше 2х часов и закрыли Тандем.
Также, важным для нас условием было, что есть бесплатное хранение (6 мес). Спустя несколько дней, нам позвонили и сказали, т.к. товар акционный его не могут держать на складе.
Некомпетентность сотрудника полная! Незнание обязанностей и условий.
Купили спальню в лазурите. Очень довольны на данный момент. Отдельно хочется отметить консультанта Алину Кротову и сборщика мебели (к сожалению не запомнила имени... но думаю компания лазурита поймет). Это действительно профессионалы своего дела. Лишнего не навязывают, подсказывают что проще и лучше, подстраиваются под желание клиента. Желаем процветания Вашей компании и благодарных клиентов!
Покупали с мужем кровать, приятный менеджер помогла с выбором, и подробно проконсультировала по интересующим моделям. По качеству купленной кровати пока ничего не могу сказать, пока не доставили, но в прошлом мы уже приобретали мебель Лазурит и остались довольны.
Покупала кровать, осталась довольна, хоть и накануне начиталась плохого о компании, но ничего не подтвердилось. Доставка в срок, предварительно позвонили, сборка профессиональная и качесвенная, пользуюсь и радуюсь! Всем рекомендую теперь.
При заказе мебели менеджер заверила, что шкаф и тумбочки есть в наличии, платите деньги и чуть ли не завтра вам все доставят . Однако, в указанный день доставки на складе не оказалось тумбочек, пришлось их ждать ещё две недели, что не очень приятно.
Красивая мебель, ужасный сервис. Заказывал 2 стола и 4 стулья. Стулья пришли в неверной комплектации, ножки прислали от других стульев. Такую мелочь как ножки везли почти месяц, постоянно сдвигая сроки доставки.
Неоднократно покупал мебель в Лазурите. Соотношение 《цена-качество》 оптимальное. Очень хороший персонал, активно помогал в выборе модели и компоновке под потребности. Доставка вовремя, сборщики - ну просто молодцы!При поломке фурнитуры очень быстро доставляют новую, т.к. гарантия на нее 《вечная》, еще и поменяют. В этой продукции и магазине понравилось все. Спасибо всем, кто рабоьает в этой фирме!
Большая удобная парковка. Большой выбор мебели. Покупали спальню в салоне мебели "Лазурит" на Тандеме. Грамотные сотрудники, вежливые. Было очень приятно общаться, предложили несколько вариантов расстановки мебели....спасибо, вместе с вами мы смогли подобрать вариант самый лучший для нас!
Купили за наличные деньги комод беладжио
Через неделю он пришол
Забирали сами, оказалось погрузили не все, муж потом ездил ещё раз, (хорошо недалеко ) при сборке оказалось один шкаф не той стороны, уже идёт третья неделя
так и не привезли, причина неизвестна, все только откладывают на сл неделю
Каждый ссылается что нет информации и ничего незнает
Спасибо за добросовестную работу всех сотрудников и за хорошую мебель.
Посмотреть ответ организации
Аннушка Кудряшова
Знаток города 2 уровня
13 декабря 2021
Хочу тоже поделиться впечaтлением от покупки в этом салоне. Мой визит туда был явно не последним. Очень распoлагающее обращение с клиентами, чувствуется желание персoнала помочь. Всё менеджеры находятся в зале, а не сидят в телефоне, девушки именно работают. Всё что меня интересoвало я узнала, с собой дали визитку и каталоги, чтобы дома могла всё как следует изучить. Скоро приду за покупкой. Сервис прям пoнравился.
Качество ужасное, на зеркалах царапины, кромка некоторых деталей отклеена, мелкие сколы по углам практически всех деталей.
Цена не соответствует качеству
Покупала здесь мебель для хостела. Заказ получился очень объёмный, там были и кровати и шкафы с тумбочками, столы, стулья, соответственно и общий итог тоже не маленький. Но мне повезло, потому что в салоне можно было оформить рассрочку, да ещё и со скидкой по чёрной пятнице. Это наверное просто мечта любого бизнесмена)