Много лет являюсь пациентом клиник сети Лазерный доктор. В тех филиалах, где я бываю, стильный качественный ремонт и идеальная чистота. Но данный отзыв будет направлен на доктора Авдеенко Ксению Сергеевну. С этим доктором мы проходили процедуру эпиляции мовео. Я была у большого количества докторов на данной процедуре. Но с Ксенией Сергеевной достаточно обыденный процесс прошел в атмосфере профессиональной заботы, человеческого участия и внимания. Ранее мне было не принципиально к какому доктору записываться на эпиляцию. Но теперь хочется только к этому врачу. Спасибо!
Потрясающая клиника! Посещаю лазерный массаж у Фирсова Олега Владимировича. Могу отметить отличное самочувствие и видимый эффект похудения с первых посещений. Доктор всегда очень внимательный, вежливый и весёлый. Всегда приятные красивые девушки администраторы. Благодарю за высокий уровень сервиса и рекомендую всем! ☺️
Спасибо большое, мне всё понравилось! Атмосфера в клинике очень приятная, чистота, красота, порядок! Персонал вежливый, всегда поможет и подскажет при решении вопросов. Врач профессионал своего дела. Спасибо! 🌹
В этот «Лазерный доктор» хожу уже не в 1 раз.
Когда-то 2-3 года назад тут фотоомоложение по акции вообще 5-8 тысяч стоило, в Москве такое стоит >25.000
Обращалась к Ковшовой Анастасии- это мастер своего дела. Доктор не только чистку хорошо делает, но и пилинги и фотоомоложение, и всегда подсказывает процедуры, которые подходят именно для твоей кожи.
Была сегодня, немного запуталась, как найти, потому что рядом на Гороховой 26 открыли новый филиал, а этот находится там же - почти у реки.
Удобно, что запись возможна через Вотсапп.
Я вообще из Москвы сюда приезжаю, потому что тот же игольчатый Рф-лифтинг стоит в Москве - 33 тысячи по акции, а тут со скидкой 15% стоил - 17.000 плюс анестезию 680 рублей доплатила
Была у Доктора Облицовой Вероники, потому что Ковшова , к сожалению, не работала в этот день, а я приезжала из Москвы, и на 1 день.
Доктор Облицова тоже очень бережна. Тщательно нанесла анестезию и прождала аж почти час, благодаря чему процедура прошла менее болезненна.
Кстати, женщинам рекомендую приезжать в овуляцию или после месячных, потому что в пмс и в месячные - все очень сильно больно ощущается.
Доктор хорошо проработала все зоны, рекомендовала мне уход после процедуры. Отдала нужные пробники
Лазерный доктор - лучшая Клиника. С результатами процедуры поделюсь через месяц
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Из всего опыта взаимодействия удовлетворила только работа отдела по обратной связи.
Делали процедуру по сведению татуировки лазером, которая, как оказалось практически полностью не соответствует нормам безопасности. Из 5 процедур защитные очки были выданы только дважды, послеуходовая рекомендация была одна - мазать бепантеном (которым мазать после лазера вообще нельзя, поскольку образуется жировая пленка, под которой образуются ещё большие пузыри лимфы, что оставят дополнительные шрамы на будущее 👍). После звонка с претензией перезвонила врач, заявив что: "Ну мы же решили вам мощность увеличить лазера, это побочка...". Мощность, они к слову увеличи по собственной инициативе, настояв на этом в моменте как "профессионалы".
Пришлось обращаться в другую клинику, в которой помимо меньшей на 1300 рублей цены за одну процедуры также: охлаждали место сведения татуировки холодным воздухом во время процедуры (чего в лазерном докторе не делали в принципе), добросовестно объяснили правила ухода, сразу заявили о прогнозе по сведению татуировки (лазерный доктор уверял что всё полностью ведётся, всё будет супер, но после 5 процедуры заявили что-то из разряда "свести до конца не получится у нас, останутся пятна, шрамики, контуры 👍"), после такой процедуры также в обязательном порядке на 20 минут оставляли отдохнуть с холодным медицинским компрессом(!!!), чего в ЛД, опять же, не было. Более того, после компресса вернулся врач, помазала место процедуры специальной ДОПУСТИМОЙ мазью на ВОДНОЙ основе. Отношение к пациенту тоже на совершенно ином уровне было,
Хочу поблагодарить Фирсова Олега Владимировича - врача-массажиста клиники.
Доктор использует в работе различные виды массажа, от классики до гуаша, в зависимости от задачи пациента, добавляя при этом (по желанию пациента) профессиональную технику генеративного коучинга, что приводит в итоге к очень интересным и позитивным изменениям в теле и сознании. Не имеет значения, обратились вы с острой болью или просто решили в порядке профилактики пройти очередной курс массажа - есть возможность открыть что-то новое в собственном отношении к процедуре такой терапии и решить задачу, с которой пришли.
Доброжелательность, тактичность и внимание доктора к мельчайшим деталям в самочувствии пациента осень ценно и создает открытую доверительную атмосферу. Спасибо!
Очень довольна визитом в эту клинику! И в восторге от доктора Фартух Вероники Викторовны, у неё волшебная лёгкая рука! Делала мезотерапию волос, она колола так, что я не чувствовала никаких неприятных ощущений, хотя обычно эта процедура считается местами очень болезненной. Также доктор грамотно ответила на мои вопросы по другим процедурам
Отличная клиника. Прекрасный персонал. Регулярно прохожу процедуры по удалению пигментных пятен и гемангиом. Очень довольна. Клинику не меняю. Рекомендую.
Записали меня по одному прайсу в What’s App, а после процедуры озвучили сумму на 4700 руб больше. Никаких извинений, никаких попыток исправить ситуацию, просто я с какой-то стати должна была заплатить больше и все. Приём был 20.07.2024 г. Сюда больше не вернусь, как и ни в одну из клиник Лазерного доктора, за такой беспредел и не жалко жалобу накатать на вас в Роспотребнадзор.
Всегда внимательное обслуживание, врачи вежливы.
Прием происходит в то время , на которое оформлена запись.
Я непременно получаю ответы на все вопросы , которые задаю медикам.
Уютный ,тёплый интерьер в клинике.
Что особенно приятно, ни разу не получила рекомендаций на
« дополнительные» процедуры)
Удаляла родинку в клинике. 2 минуты процедура заняла, совершенно безболезненно. Решалась долго, но в итоге результат превзошел все ожидания. Мастер вежливая и деликатная. Уровень обслуживания на высоте. Спасибо огромное!
Был на удалении бородавки лазером:
Колл центр быстро записал и очень грамотно общался, на месте все очень чисто, красиво.
Врач, Симонян Елена, все рассказала, максимально помогла сделать безболезненно процедуру, каждое действие комментировала и разъясняла, видно, что хороший специалист.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Очень красиво. Приятный компетентный персонал. Адекватные цены. Недалеко от метро. Качественное обслуживание. Есть редкий аппарат Moveo. Рекомендую к посещению.
Отличная клиника ! Направил меня сюда хирург после ринопластики на кислородную терапию в барокамеру. Действуют привлекательные скидочные программы на абонементы !
Персонал вежливый и внимательный, девушки хорошо обходятся с клиентами, профессиональные специалисты всегда рядом и готовы помочь и подсказать.
Качество работы между 3 и 4. Ходили к ним удалять тату. Были у 2х разных мастеров( именно мастеров,потому что чувство,что ты не у врача). Одна говорит,надо на большой мощности работать и ходить часто, каждые 20 дней,другая,что надо слегка работать и ходить редко,раз в 2 мес. За обезболивание доп деньги требуют,хотя цена,с их якобы скидками 35%, дороже,чем в Скандинавии. Рану после лазера,повязкой не закрывают. Убежали оттуда. Никому знакомым не посоветуем.
Записали не к моему доктору,а к Шараповой,всю процедуру были болезненны ощущения,весь живот и грудь горят,посчитала больше чем обычно,хожу несколько лет в вашу клинику,разочаровали ужасно,живот весь в ожогах!!!!слов нет(
Второй раз посещаю данную клинику с целью проведения процедуры лазерной эпиляции . Готова поделиться только положительными эмоциями , обслуживание и сервис на высшем уровне , компетенций врачей- отличная, спасибо .
Зашла на сайт выбрать специалиста, и обнаружила отсутствие у «главных» врачей действующих дипломов об образовании. Очень хотелось бы верить, что это недоработка в выгрузке инфо на сайте, а не другое…
13 мая 2024 была на процедуре биоревитализации. На предварительном собеседовании врач Соколова уверила меня, что процедура не травматичная и реабилитация займет 2-3 дня. Это было для меня важно, я объяснила врачу, что мне предстоит поездка в санаторий через неделю после процедуры. В действительности, вследствие процедуры на лице образовалось четыре огромных синяка. И сегодня, после прошествия шести дней на лице болезненные большие синяки: на правой щеке 3 на 4 см, на лбу 2 на 3 см и 2 на 2 см. Я работаю с людьми и всю неделю пришлось отвечать на крайне неприятные вопросы (антиреклама клинике обеспечена). Реакцию мужа на работу вашей клиники озвучить не могу по этическим соображениям. У меня просто нет слов. Завтра я должна лететь с синюшным лицом. Желание заработать не должно затмевать ответственность за здоровье пациента.
Только плюсы. Все хорошо и профессионально! Приятные бонусы. Замечательная клиника на Гороховой, 28 - врачи радуют своим мастерством и вниманием. Рекомендую
Посещаю центр на Фрунзе уже более года. После очередного посещения решила написать отзыв, а то пишем только когда что-то не нравится. Мне здесь нравится все - девочки на репепшене великолепные. Работа интенсивная, проходимость очень высокая, но это не мешает им сохранять выдержанность и любезность. Я иногда пытаю вопросами -на все терпеливо отвечают.
Хочу отметить доктора у которой делаю процедуры лазерной депиляции и BBL- Ксения Никонова, с ней очень комфортно, очень деликатна и также терпеливо отвечает на множественные вопросы.
Прохожу курс медицинского массажа у Фирсова Олега Владимировича. Причиной обращения послужила моя образовавшаяся сутулость. В течение курса процедур, которые проводятся примерно раз в неделю, ощущаю как становлюсь прямее и красивее :). А по существу вопроса, за 6 процедур массажа: спина и поясница перестали болеть, врач убрал зажимы мышц в теле, в том числе, на ногах, бедрах, плечах и руках. Мышцы спины окрепли, теперь я не сутулюсь и не забываю следить за своей осанкой, сидеть "неправильно" за рабочим столом теперь неудобно, утром с кровати вставать легко и просто, так как поясница и спина находятся в правильном положении. Из приятных дополнений - кожа по всему телу стала нежной и подтянутой, на спине исчезли кожные складки, значительно уменьшились объемы тела, ушли отеки (в том числе с лица). А еще я значительно похудела (но здесь все в комплексе с питанием:). По человеческим критериям — это очень приятная процедура, под знающими руками врача можно и расслабиться, и получить удовольствие, и не сомневаться в результате проведённой процедуры. Всегда с нетерпением жду очередного приема у Олега Владимировича. В дальнейшем планирую проведение профилактических сеансов, которые помогут поддержать правильность моей осанки, а также обеспечить красоту кожи и отсутствие ненужных напряжений в мышцах.
п.с. Олег Владимирович показал мне несколько упражнений, которые помогают укрепить мышцы спины и убрать зажимы в ногах. Я выполняю эти упражнения утром, не отвлекаясь от сборов на работу (пока сушу голову феном). Это очень простые упражнения, которые не требуют много времени, но эффект от них присутствует (как говорится: "лучше делать хоть что-то, чем не делать ничего").
2
1
Посмотреть ответ организации
Елена Астанина
Знаток города 6 уровня
29 октября 2024
Людиии!!! Не ходите туда!.Была там на процедуре фототерапия, на сайте указано 10500, пришла туда, мне не озвучили стоимость работ,по телефону сказали только что доктор подберёт необходимые процедуры лично для меня, окей думаю, провели процедуры и на кассе говорят 18800!!! Даже не объяснили за какие процедуры!! За что?? В если б денег не было с собой? Что тогда?? Я была в полнейшем шоке и не в состоянии выяснять отношения, выбежала как ошпаренная оттуда!
Требую разъяснений и возврата денежных средств, Законы о защите прав потребителей никто не отменял, если потребуется буду требовать записи с видео камер и записи звонков!
Так мало того что взяли столько денег, на следующий день после процедуры появились высыпания! Как будто еще хуже сделали! Я уже делала эту процедуру до этого в другой клинике, кожа себя прекрасно чувствовала, покраснения стали уходить, кожа была в тонусе
Ни за какие коврижки туда не ходите
пожалейте свое здоровье и свои денежки ...
Очень понравилась и клиника, и доктор и внимание доктора!
Я была у Калужиной Виктории Андреевны. Очень деликатная и понимающая! Я очень боялась, удаляла папиломы. Также доктор уделила мне время по консультированию других вопросов
Очень хорошая клиника! Администраторы вежливые, готовы помочь. Врачи - профессионалы всегдв внимателтны и заботливы .Ранее посещала их на Серебристом- тоже всем довольна !
Уже 3 раза посещаем с мамой эту клинику для удаления новообразований. Процедура ответственная, доверяем только профессионалам этой клиники.
Прекрасное обслуживание, красивый интерьер, внимательные и профессиональные специалисты: от записи на приём до оплаты - всё в клинике на высоте.
Отдельно хочется отметить доктора Симонян Елену Энестовну. Очень внимательный, ответственный и доброжелательный доктор!
Посещаем клинику не первый год. Довольны вежливым отношением и высоким профессионализмом персонала. Процедуры делали разные, от удаления новообразований, до лазерной эпиляции. Спасибо всем работникам, будем обращаться в клинику ещё! 🌹
Отличные специалисты, демократичные цены! Вылечили мне атерому. Рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
И
Игорь А
Знаток города 10 уровня
21 декабря 2024
Отличный массажист Фирсов Олег. Хожу к нему уже год. Даже если сильно запущена спина, шея, поясница - массаж не болезненный (и при этом реально помогающий). Цена на услуги вполне доступная. В сильно запущенных состояниях мышц может предложить наклеить тейпы (за отдельную оплату). Также даёт совет по некоторым упражнениям для самостоятельной ратоты.
Я являюсь давнем клиентом клиники! Были разные моменты и результаты , но такого чтобы оставить негативный отзыв еще не было! Я посетила клинику 16.07.2023 в 15.50 Гороховая 28 делала эпиляцию зоны подмышек , новым лазером, до этого процедуру делала на мовео , остались точечные волоски+ немного светлых , почитав инструкцию на сайте решила попробовать новый лазер! Девушка начала процедуру, спросила не больно ли, я ответила, что нет ( правда было нормально) но потом начался ад , я подумала, что после мовео наверное непривычно и так ощутимо , но сейчас у меня ожоги подмышками , даже есть место где сошла кожа , выглядит это не очень эстетично и самое главное до сих пор больно, приходится накладывать повязку так как ожог не затягивается! Я поставила 2 звезды, только потому что встречала в клинике и хороших врачей, к некоторым хожу до сих пор, на процедуры для лица! К сожалению фамилии врача не запомнила! Фото могу выслать компании лазерный доктор по запросу !
Дополню отзыв: связались со мной из клиники , мы обсудили сложившуюся ситуацию, конфликт исчерпан!
Недавно удалял папилломы в центре на Гороховой улице, процедуру проводила врач Шакирова К.В. , Всё прошло хорошо, я даже не ожидал. Большое спасибо и благодарность врачу!
Не рекомендую. Процедура удаления татуажа бровей достаточно болезненная. Не предложили обезболивание. Взяли дополнительную плату за не существующую длину бровей . В договоре пункта о дополнительной плате ничего не сказано. Попыталась связаться с руководителем салона, была на пр Просвешения 15, тщетно.
Много лет безуспешно боролась с пигментными пятнами пока не познакомилась с Анастасией Ковшовой и «Лазерным доктором». Очень рекомендую и врача и клинику
Добрый день. Не первый год хожу на процедуры к доктору Симонян Елена. Настоящий профессионал своего дела. После каждого приема остаются только положительные эмоции как от доктора , так и от самой процедуры. Всем советую 🙌🏻
Отличная клиника! Красиво внутри, приятные администраторы и компетентные врачи. Люблю задавать 100500 разных вопросов, на все терпеливо ответили, подобрали нужные процедуры. Скидками порадовали) уже виден эффект от первого посещения, обязательно вернусь!
Благодарю Елену Эрнстовну за деликатный и бережный подход к эстетике тела и здоровью. По вопросам наблюдения новообразований и удаления - обязательно пойду именно к ней!
Большое спасибо доктору Симонян Елене , мое лицо еще никогда не было таким чистым. Очень кропотливо вычистила мне все поры. Подготовила меня к отпуску как следует. Вернусь после , буду продолжать процедуры для сияния моего лица 🤍
В декабре 2022г. удаляла родинку в клинике на Просвещения 15, доктор Князева Е.Ю.
Удалила полностью, но результата нет. Остался рубец, как будто родинка осталась на месте. Биопсию ждала два месяца вместо обещанных двух недель.
Клиника не понравилась - ощущение, что все спят. На мои вопросы никаких конкретных ответов, только "посмотрим", "подождем", "приходите еще". Бизнес, одним словом. Больше не пойду в эту клинику
Смешанное впечатление. Делала лазерное удаление бородавки, но доктор удалила не все , в результате чего стало хуже. Хотя я несколько раз спрашивала, все ли удалено.
Из трех ваших клиник, в которых я была, эта оставила самое неприятное впечатление. Доктор и двух слов мне не сказала, несмотря на то, что я была у нее первый раз!Никакого знакомства, никаких рекомендаций после. Записывалась на эпиляцию верхней губы, волоски растут только по бокам, соответственно сверху над губой можно ничего не удалять, но есть два-три темных волоска на подбородке, которые до этого в ваших же клиниках мне без проблем удаляли, тем более, что верхнюю губу можно делать не полностью! Здесь же оказалось, что два волоска это отдельная зона, за которую нужно доплачивать. Осадок от общения с таким доктором очень неприятный.