Лазерная Компания
101 отзыв
13 января
Так и не смог "пробиться", даже с огромным обьемом. 24.12.2024 отправил письмо с тестовым (небольшим) эскизом на форме сайта - ответа нет. 26го отправил по почте. Ответили вечером, что штампик слишком маленький - такой не могут сделать. Никакой информации о минимальных возможных размерах и т.п. Отправляю штамп на 300х100 - а такой. Такой можем говорят - "что должно отпечатываться?" - спрашивают. Вопрос добил меня своей глупостью... Очевидно, должно отпечатываться, ВСЁ, что в эскизе!! Такие специалисты меня насторожили. Проигнорировал данное письмо. На всякий случай отправил эскизы побольше, вдруг другой менеджер возьмет заказ. В письме обьяснил, что мы производим крафтовые настольные игры нам необходимы большие по 600х250 и довольно много штампов. Молчание. Сегодня позвонил туда... В голосе менеджера незаинтересованность, четкое ощущение, что от меня хотят поскорее избавиться. Консультирование отвратительное, видно, что не специалист.
Чтож, спасибо вам, что вы показали себя прямо глянцем с самого начала и не запороли мне в дальнейшем всё производство.
21 февраля
Спасибо большое за Вашу работу!
Обращалась в Лазерную компанию как юридическое лицо.
На запрос ответили оперативно, поняли что нужно с полуслова.
Изготовили идеально, а главное быстро и по цене гораздо ниже, чем у других компаний.
С большим удовольствием буду обращаться теперь именно в эту компанию
1
27 февраля
Являюсь клиентом этой компании не первый год и очень рад, что когда-то нашел её.
Работают очень ответственно, клиентоориентированы.
Всегда откликались на пожелания, помогали добиться наилучшего качества готовых изделий.
Профессионалы своего дела!
Искренне рекомендую.
18 декабря 2024
Делала заказ на коробочку для украшений. Предварительно согласовали макет. Сделали качественно и быстро. Доброжелательное общение. Рекомендую.
1
4 июля 2024
Огромное спасибо Вашей кампании за качественную, очень быструю работу, буквально спасли, все четко, админ работает быстро, искала по отзывам и не ошиблась, ребята так держать, однозначно рекомендую!!! 5+++
21 сентября 2024
Быстро, качественно. Мне нужно было вырезать ПЭТ лист под размеры для рамок для картин, ни одна компания, куда я писала не ответила на заявку, даже после звонка, а тут ответ на имейл очень оперативно, сразу же оформила заказ, быстро сделалм, цена гуманная, очень выручили
29 октября 2023
Нам очень понравилось работать с сотрудниками Лазерной компании. Очень четко работают. Если есть какие то недочеты, сразу исправляют и идут навстречу по поводу сроков. Можно обсуждать новые проекты , все сделают качественно и в срок .Будем заказывать продукцию только у них, так как цены очень лояльные, а работа выполнена на высоком уровне
21 июня 2023
Делают качественно, все супер, делают чертеж с размерами и направляют для подтверждения. Я делал трафареты под покраску. По срокам исполнения бывают задержки, но когда приходишь на производство, становиться понятно почему, ребята загружены по самые помидоры😄
В целом рекомендую 👍
1
17 июля 2022
Решили мы в подарок близкому человеку подарить ежедневник из дерева с нанесенными фотографиями. Изучив вопрос и определившись с тем, что именно мы хотим начали обзванивать все возможные паблики и сувенирные мастерские, где получали примерно одинаковые ответы, что "ну вот это мы можем только вот так сделать, а не как вы хотите", "от нас ничего не зависит, на производстве делают только в таком цвете" и т.д. Психанули и стали сразу искать производство, собственно так и нашли данную организацию. Преимуществами данного выбора стал реальный адрес, куда мы лично приехали, все посмотрели и потрогали руками. Скажу сразу, что мы оооочень сложный клиент. Нам нужно было узнать все и согласовать каждый этап работы, +100500 важных деталей и довольно сжатые сроки! И знаете что? Нам ни разу не сказали, что они с этим не справятся. Все было выполнено в точности с тз и даже с небольшим опережением графика. На протяжении всего процесса нам разжевывали каждую мелочь и давали очень правильные советы. И выдали нам не первый же напечатаный вариант с косяками, которые были по нашей вине- мы не смогли найти фото достаточно хорошего разрешения. Над нашим заказом конкретно потрудились и мы получили именно то, что и задумывали изначально. Клиентоориентированность на высочайшем уровне, само изделие вызвало счасливые визги у именинницы и гости разглядывали ежедневник заваливая нас вопросами, где мы такую красоту сделали! Обязательно будем обращаться еще и уже поделились ссылочкой с несколькими знакомыми)
23 июня 2024
Оперативно выполнили заказ, надежно упаковали.
15 июля 2022
Сделали шикарный штамп большого размера (120*100мм). Все в красивой коробке с подушечкой. Сделано очень аккуратно, штампует хорошо. Рекомендую!
2
14 ноября 2022
Нужна была гравировка с высокой детализацией рисунка. Оставляли заказ в нескольких компаниях, но нужный результат получили только здесь.
Отличное качество работы!
Теперь мы постоянный клиент)
1
16 мая 2022
Спасибо большое за выполнение заказа. Все было сделано быстро, точно и качественно. Спасибо менеджеру, с которым переписывались по почте. И еще оформили доставку курьером, который привез заказ на след.день в точное время.
18 августа 2024
Отличная компания.
Все вовремя.
11 сентября 2024
Оперативно, клиентоориентировано.
1 сентября 2023
Обратились, сразу прислали счёт. Оплатили. Через пару дней всё было готово, прислали курьером. Могу рекомендовать👍))
1 августа 2022
Большой плюс это то что берутся за мелкие заказы от 800 рублей. Оперативно в этот раз выполнили заказ, но минус то что переехали. Место стало неудобным по крайней мере для меня, тяжело добираться.
22 августа 2022
Уже не первый раз заказываем у данной компании сувенирную продукцию. Очень довольны обслуживанием, все четко и быстро!
1
2 марта 2022
Долго искал где сделать заказ, резка фанеры лазером. На просторах инета нашел эту компанию. Простая навигация, все просто и понятно, приемлемые цены, быстрое изготовление. Рекомендую.
2
31 мая 2021
Вежливые и и приятные в общении представители компании – как по телефону, так и по почте. Всё подробно объяснили и рассказали, оперативно взяли заказ в работу. А когда по независимых от них техническим причинам не удалость выполнить заказ точно в срок, то организовали нам доставку за свой счёт. В итоге мы всё успели. Спасибо!
1
1 июня 2022
Делал заказ на гравировку несколько раз. Последний заказ был на большое количество, сделали быстро, по оплате удалось обговорить взаимовыгодные условия. Рекомендую.
20 мая 2021
закзывала деревянные подложки для мозаики из стекла. Была очень удивлина подходом к клиентам. Очень внимательные и профессиональные ребята. Смогли доступным языком все обьяснить. Заказ выполнен в срок,не смотря на то,что попал на майские праздники. ООООчень довольна!!!!!
1
30 августа 2021
Заказ выполнили качественно и недорого относительно других компаний. Если понадобятся в будущем услуги лазерной резки, буду обращаться в эту компанию.
7 апреля 2023
всё просто супер! Быстро, дешево и классно! спасибо!
21 сентября 2021
Отличная компания. Заказывал штампики различного размера. В процессе работы сотрудники всегда были на связи для детализации заказа. Доволен и советую для желающих заказать продукцию
1
28 февраля 2023
Хотел заказать трафарет, цена указана 250₽ за штуку, но как выяснилось, минимальная сумма заказа 2000₽, на сайте этой информации нету. На заказы на сайте не отвечают неделями, в телеграмме отвечают через 3-4 дня. Персонал хамит. Не советую обращаться в данную компанию.
3
25 ноября 2022
Работают быстро, отзывчивые, всегда подскажут дилетанту как лучше =)
6 октября 2021
Отличная компания. Делала подложку для торта. Быстро, качественно. Пользуются услугами курьера по доставке. Общительные.
15 января 2022
Заказ 30290. Рез очень плохой, отклонение по толщине реза до 0,8мм на 10мм фанере, 0,4мм на 6мм фанере и это на одну сторону.
Пытался собрать то что данная компания мне нарезал. Это полный ужас. Больше к данной компании обращаться не буду.!!!
1
13 апреля 2022
Заказывали лазерную гравировку для наших образцов пиломатериалов, сделали быстро и качественно
8 июня 2021
Заказывали лазерную резку по бумаге и картону. Оговоренные сроки были нарушены, мало того по приезду пришлось ждать еще 2 часа, пока ребята впопыхах дорезали материал. Очень грязно, все края обожжены, на 2-3 мм желтые полосы, все тяп-ляп, пришлось переделывать в другом месте. Не в курсе среднего ценника по городу на данные услуги, но такая работа явно того не стоит.
11 октября 2020
Если вы работали с этой компанией до 2020 года, советую впреть воздержаться от их услуг.
Если ещё не работали, то лучше и не начинайте.
Я имел с ними дела течении 4х лет и был полностью доволен. Потому раз от раза снова обращался сюда. Но с тех пор как они открыли офис в соседнем помещении и набрали новый персонал....
Вобщем цены улетели в космос, качество скребётся по дну. Сервис так просто отвратителен. Сроки сорваны, комплектация не полная, коммуникация между офисом и курьером ... её в общем тоже нет.
В сферическом вакууме не так уж всё и плохо, цены немного выше чем у конкурентов, качество и сервис немного хуже. Но если брать а расчёт прежний уровень, сейчас всё просто ОТВРАТИТЕЛЬНО!
1
1
17 июля 2020
Спасибо огромное, бирки на украшения ручной работы очень достойного вида, работа выполнена быстро и качественно! обращалась уже второй раз и не разочаровалась! успехов Вам огромных и профессионального роста!
1
21 апреля 2020
Отличные ребята💪🏻 Все сделали по моим критериям, в короткий срок. Менеджеры все вежливые, все уточнили перед выполнением заказа, подсказали, как сделать лучше. Осталась очень довольна проделанной работой. Обращусь ещё не раз.
24 декабря 2020
Ребята молодцы! Заказываю у них гравировку на пластике и декор из акрила. Делают всегда хорошо и в срок. Если и были какие-то недочеты, то они быстро исправлялись. Всегда на связи. Спасибо за профессионализм!
1
12 августа 2021
Достойно, что специалисты кампании могут оказать помощь в доработке файла. Гравирование как всегда на "отлично". Спасибо.
14 мая 2021
Выполнили заказ (2 хэштега) менее, чем за сутки, огромное за это спасибо! Посоветовали по размеру текста и длине символов. Удобная оплата, вежливые сотрудники. Рустам, Светлана - спасибо!
1
22 сентября 2021
Делал у них таблички на свадьбу, вышло очень качественно и точно так как мы задумывали ! Спасибо им за скорость и качественное исполнение.
21 сентября 2020
Заказывал лазерную резку деталей модельной яхты, заказ с проектом оставлял через электронную форму на сайте, в результате все сделали отлично, быстро, результатом доволен на 100%
17 августа 2020
Отличная работа компании!
Плюсы:
-быстрое реагирование на заявку,
- постоянный контакт с клиентом,
- помощь в разработке макета,
- сроки изготовления.
Минусов не обнаружено.
Большое спасибо за вашу работу!
1
28 июля 2021
Второй заказ, как и в прошлый раз профессиональный подход к делу, быстрое и безупречное выполнение заказа.
22 июня 2022
Все хорошо, от момента согласования до вывоза изделия. Учли все требования.
25 февраля 2021
Считаю себя сложным клиентом, но сотрудники - Молодцы, сделали всё как я просил и даже больше! Качество и цена - отличные! При необходимости снова обращусь в эту компанию.
1
11 января 2020
Не однократно заказывал лазерную резку, все норм. Только однажды была заплатка на фанере с одной стороный, но меня уверили что данный сорт фанеры допускает данный дефект. Ну да ладно, зато дешевле чем у конкурентов.
В декабре 2019 сделал 2 небольших заказа. 12 и 17 декабря. Подарки на НГ + небольшая халтурка. Оплатил сразу же.
Обещенный ориентировочный срок- не позднее 19 и 25 декабря соответственно. Меня это вполне устраивало (хотя на сайте стоит ориентировочный срок 1-3 дня). Понятно что перед НГ аврал и тд.
25 декабря меня уверели, что все будет готово до НГ. НО первый заказ был изготовлен только 7го числа (от 17 декабря) - 20 дней!!!!!
Второй так и не готов. БОЛЬШЕ МЕСЯЦА!!!
Понятно что ничего я не могу предъявить. Ни договора, ни чека нет. Только факт перевода на сбер. Да и сроки "ориентировочные ". Хотя доказательство "обещанного изготовления" до НГ хранится в письме. Ёлочные игрушки 10 января никому уже не нужны), заказчик негодует.
Возможно это только мне не повезло. 😔
Надеюсь что в будущем все будет лучше, а пока что 1,5 звезды. Все ещё жду свой заказ. А прошел уже почти месяц.
2
1
10 декабря 2019
Парни сработали- быстро качественно в короткие сроки.
Сделали театральную ширму для детского сада под ключ. Учитывая что объяснял, криво тех задание не предоставил, только фото с интернета, что мне хотелось бы результат получил лучше чем ожидал. Спасибо огромное.
1
21 декабря 2020
Хорошая компания, с четкой выстроенной логистикой от принятия заказа, оплаты и ускоренного выполнения. Спасибо! При необходимости обращусь снова.
15 июля 2020
Отличная Компания! Прием заказа и подготовка проекта осуществлялись четко. Заказ выполнен качественно и в срок. Спасибо!
24 августа 2020
Понравилось - скорость и качество.
Не понравилось - цена :-) но как говорится, хочешь хорошо и качественно плати, что разумно.
1
19 февраля 2022
Быстр и качественно. Подобрали размер и стиль текста.
23 декабря 2019
Сделала визитки деревянные, недорого и качественно. Спасибо! Очень хорошо организована работа. Профессионалы, советую.