Вызвал мастеров, поченить стиральную машинку, пришли Павел и Сергей, ребята очень вежливые, сделали всё быстро, очень вежливые, культурные люди советую этих ребят, мастера своего дела.. Спасибо вам ребят, ставлю 5 вам,
Я довольна сервисом. По телефону отвечает приятная женщина, мастера приехали в день заказа, вежливые, в чистой одежде. Даже взяли с собой запасные части для моего водонагревателя, которые не понадобились. Все починили, буду обращаться и дальше.
Добрый день! Выражаю свою благодарность за оперативную и качественную работу по ремонту стиральной машинки! Мастера Павел и если не ошибаюсь Сергей - большое человеческое спасибо!
Приехали быстро,сделали стиральную машинку. Профессиональные мастера. Не обращайтесь к дилетанта, которые клюют объявления на подьездах и интернете ,приходя берут деньги за простой осмотр. Лучше в Лазером. Есть гарантия.
Добрый вечер всем! Сегодня утром позвонила объяснила проблему что не греет стиральная машинка. Уже в 14:00 приехал мастер Павел быстро нашёл в чем дело и устранил неполадку . Мастер очень вежливый. Спасибо Вам!!!
Раньше была очень хорошая ремонтная мастерская. Попробовала недавно починить там кофемолку. Сказали 800 руб. за проверку, и в зависимости от результата, или возврат или ремонт от 1000 до 2000 руб. А она вся 800 стоит. Вот, говорят, идите и покупайте новую. Короче, мелкий ремонт они не производят. Обидно, когда из хорошей мастерской с приветливым и грамотным персоналом, стала какая то хрень
Некому не советую обращаться в эту компанию. Там работает такой человек Сергей, который пол года назад взял у меня блок электроники из стиральной машины и не привозил пока я его сам не выловили в Броницах.
Хочу поблагодарить данную компанию за профессионализм, оперативность, и элементарное человеческое понимание ситуации а именно, у меня сломалась стиралка КАНДИ, оплавилась проводка когда замкнуло нагривательный тен ,многие отказались делать говоря что нужно менять почти всё, проще новую купить и запчасти нужно заказывать и ждать долго. Но только в этой компании обрадовали ,поменяли минимум сделали быстро и качественно и цена меня устроила. Смотрю что тут отзывы дорого и ещё всяко не довольны, да не вопрос везите в Москву только по факту цена будет таже или дороже а по времени дольше. Вообщем ребятам спасибо за скорость и качество ,потому что много запчастей в наличии и руки правильно растут у мастеров. Хочу добавить люди должны знать что большинство отрицательных отзывов делают конкуренты, и поэтому сначало как в поговорке НИ КОГДА НЕ ПОЗВОЛЯЙТЕ УШАМ ВЕРИТЬ В ТО ЧТО НЕ ВИДЕЛИ ВАШИ ГЛАЗА.
Отвратительное отношение к клиентам!!! Сломался холодильник. Вызвали мастера. Обещал прийти в 10 часов на след.день.
Не пришел и не перезвонил. И так три дня подряд. Людям работающим в этой конторе,оказывающей платные!!!!! услуги, глубоко наплевать на ваши проблемы,на то что приходится отпрашиваться с работы,чтобы встретиться с мастером. Никому не советую обращаться в данную контору. Даже если мастер и соизволит вас посетить,то не факт,что вам будет оказана квалифицированная помощь.
Обращался в компанию с поломанной стиралкой. Поначалу возникли сомнения после разговора по телефону, но в итоге получил все на высшем уровне: и цену и качество и гарантию.
Рекомендации для компании : поработайте над сервисом
Резюме: великолепные мастера и внутренняя политика компании
Я уже несколько лет пользуюсь услугами этой мастерской. Очень довольна тем, что ребята учтивые, ни разу не слышала грубостей или неуважения ни к себе, ни к другим клиентам. Ремонт делали качественно, возвращаться с претензиями к ним не приходилось. Наоборот, всегда шли на встречу моим просьбам. Переехав жить в другой район города, все равно за услугами и советами еду в Лазерком. Благодарю всех сотрудников за хорошую работу.
Отдал в ремонт стиральную машину, итог: заломили цену за тен и ремонт космическую, сломали ручку дверцы. Забрал сломанную обратно. Машина не работает. Спрашиваю- почему такие цены высокие и чем обосновываете, ответ: начальник какие хочет цены такие и ставит. А приемщица в Бронницах будто бы с отсидки общается с людьми.
В июне 2019 года отдала в ремонт мультиварку, при возврате якобы починенной мультиварки, выяснилось, что проблема не устранена, хотя неисправную деталь предъявили. Затем снова ожидание, вроде заработала, но сомнения остались. И не напрасно, в течение гарантийного срока включалась через раз, затем снова нарисовалась та же проблема. Ремонт неудовлетворительный. Моя квитанция #9506.
Ремонтировала здесь микроволновку. По телефону девушка озвучила стоимость ремонта 2800. Когда забирала, квитанцию получила на 3050. Ещё меня выставили глухой и тупой - якобы я не так поняла или не расслышала цену. Не такая большая разница, но осадок остался... Вместо извинений предложили старые запчасти поставить обратно и ремонтировать в другом месте. Получается обещают одно, а на деле сумму можно накрутить любую, всё равно клиент заплатит, чтобы забрать свою вещь. Никому не рекомендую и сама больше ни ногой!
Дело обстояло так ) покупал реле для холодильника - на следующий день решил товар здать обратно так так в нем не было необходимости . Вообщем товар который я купил вчера невозможно вернуть никогда!!! Не советую покупать товар в данном магазине ой ремонтной мастерской . Ах да цены супер завышены .
Отремонтировали стиральную машину хорошо, все работает и после гарантии
4
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 марта 2018
Мультиварка Redmond была куплена 23.12.2017 новая готовила в ней 3 раза сломалась отнесла ее в ремонт Лазерком ул.Маяковского.дом 13. неделю она там пролежала пока дошла до ее очередь сделали диагностику 400 руб это не суть сколько стоит ремонт и диагностика суть в том что царапины ужасные сверху как будто ее тащили по асфальту в ответ я услышала что они ничего сделать не могут нет аккуратности в работе им наверное напливать на репутацию их мастерской
Осторожно, тут работают разводилы. На сайте цены одни, на деле в разы выше. Перевеска двери на холодильнике на сайте Лазеркома 1200-2200 руб, а на самом деле называют цену 4000 руб.