Тихая спокойная уютная гостиница. Вежливый персоонал. Номера и постель новая, чистая. Мож на под окном охраняется дежурной. Рекомендую кто устал за рулём, отдохнуть и ехать дальше.
Гостиница расположена очень удобно, недалеко от центра, рядом парк, магазины. Номер просторный, чистый, уютный. Персонал вежливый,отзывчивый,готовый помочь. ,,
Взяла эконом самый дешёвый. Номер был огромный! Чайник есть. Тапочки, полотенца, мыло тоже есть.
Wifi одну ночь почти не ловил. На следующий день работал хорошо.
Слышимость соседей идеальная. Это бесит.
А здании гостиницы есть школа танцев. Это понравилось.
За эту цену вполне нормально.
Высокие потолки и просторный номер.
Из минусов
В душевой не закрывалась дверца, на три ночи дали два геля для душа 😂
Очень тонкие стены, сделали телевизор чуть погромче, сразу стали стучать в стену соседи 🤦♀️
Фен по запросу на ресепшн
К персоналу вопросов нет, приветливы, в номерах чисто, НО матрас!!! Это ж я собаке не положу! Просто набор пружин!!! Стоя спать- крепче выспишся (22 номер)
Удобное расположение, всё чисто, аккуратно, в номере есть всё необходимое, персонал отзывчивый, в пяти минутах езды на машине есть "Моя столовая", где можно вкусно и недорого покушать
Доброго всем дня! Скажу вначале немного хорошего, а именно скажу про сотрудницу Таню. Она молодец. За скромные деньги сутками на ресепшен. А теперь о плохом. Невозможно оплатить безналичным расчётом. И надо бегать снимать! А если ночью? Далее. Номер хороший,но...Свет только верхний, неудобно. Душевая кабина страшно грязная. Принимать душ только в резиновых тапочках. Номер не убирайся. Хотя и пусть так, чужие руки лишние, сейфа так нет в номере. Сушить белье негде. Сушилка нет. Только на самодельный верёвочке поперёк номера))
Отель был отвратительный. В номере ужасно пахло сантехникой, вайфай в номере не работал, чайника нет и вообще где-то на территории отеля попить воды возможности нет. Мебель в номере была грязной, вся в жирных пятнах от рук. Одно из полотенец было все в пятнах. Постельное белье на кровати не подходит по размеру на кровать, простынь не закрывает весь матрас. Матрас с одной стороны рваный. Убитый нераскладывемый диван, весь рваный, был закрыт шторами. Одеял нет и попросить нельзя, спать пришлось пол пододеяльником, а это холодно, ведь пришлось весь день проветриваться запах от сантехники. Комплекты для душа были на двух человек, а не на трёх. У администратора отношение хамское, и деньги нам отказались возвращать, хотя качеством номера мы не были довольны.
Две звёзды, а не одна, потому что расположение и высота потолков это плюсы, а остальное можно исправить сменой персонала на людей с человеческим отношением к своё работе. В любом случае сейчас заселяться сюда никому не советую.
Были в этой гостинице два раза. В первый раз все было более менее хорошо. Во второй раз нам попался просто раздолбанный номер. Двери нормально не закрывались с первого раза. Постельное белье было грязным, когда мы попросили поменять белье, нам с наездом сказали, что его утром только застелили и оно было чистым. Ну да, прикрытое простынью пятно по её мнению должно было исчезнуть. Душевая кабина раздолбанная, ужасно страшная и грязная. Админа постоянно нет на месте. Не советую тут останавливаться!
В номере грязно. Кровати скрипучие, неудобные. Ремонт затасканый. В номере не было даже элементарного. Из плюсов только удобное расположение и приветливый администратор.
Sir Nms
Знаток города 7 уровня
19 июля 2022
Всю поездку в пятигорск омрачило именно это место! Душевая кабина безбожно течёт. Что такое горячая вода можете забыть. За 4 дня она так и не появилась... на просьбы вызвать Сантехника, руководство данного заведения кивает, но никаких действий при этом предпринимать даже не намеревается...
После душа, будьте готовы на коленях полотенцами собирать воду по всему номеру, т.к уборщиц нет!)
Всем выбравшим данное место, советую запастись терпением ;)
При заселении не смогли предоставить номер с двумя раздельными кроватями, хотя бронировали именно такой номер. В номере не было туалетной бумаги и пододеяльника, пододеяльник предоставить так и не смогли, просто дали 2 простыни. Звукоизоляция в номерах отвратительная, отчётливо слышно всё, что происходит в соседнем номере. За волков над кроватью добавляю 1 звезду
Ничего общего с фотографиями на сайте... Всё обшарпано, диван весь в клочья, разъезжается! Уборки никакой нет, даже мусор за 3 дня ни разу не вынесли. Одеяло и пододеяльник для ребенка так и не дали. Вообще ощущение, что до нас на белье уже спали! Душевая кобина течёт. Но на ресепшн работает очень милая девушка, которая постоянно за все огрехи извиняется!
3
1
Kate T.
Знаток города 18 уровня
9 января 2022
Выбрала этот отель из-за приемлемой цены и относительно удобного расположения. Что не понравилось: продавленный матрас на кровати, отсутствие мыла/шампуня и даже полочки под зеркалом (сломана) в ванной.
Когда то возможно был и хороший отель!? Но на сегодня живу в двух комнатной полулюксе: диван кожаный весь изодранный сесть страшно, туалет воняет аж глаза слезятся, администратор сказала так по всему отелю, в номерах нет ни чего кроме двух стаканов и, ура, холодильник, фена нет. Простынь на кроваче короче на 30см матраса, два дня хожу прошу комплект белья на 3 человека, то одно нет то другого, Wi-Fi работает только возле ресепшина. Друзья в соседнем номере ждали до 17 часов наволочки на подушки отвратительно грязные, пульта на кондиционер нет, админ. Предложила в соседних номерах попросить. В общем жить, конечно, можно, но не желательно.
Приехали заселяться вечером, а номер оказался не очень свеж. Диваны были застелены полотенцами, будто кто-то на них спал недавно. Если у Вас старые диваны - купить покрывало и прибейте его. А так ощущение несвежести.
Ужас. Хозяевам видимо все равно. Администратор Таня хамка. Прикрываются каким полковником. Условия жесть. Если найду в инстаграм просто скину фото. Бегите от этого места да подальше.
Ну что я могу сказать о Колыме?)) Не была 🤷♀️НО! Живу рядом и постоянно наблюдаю движение на территории данной гостиницы! Из чего делаю вывод, что место довольно известное и популярное!)
Руководство не заинтересовано в развитии отеля, отсутствие персонала и элементарных принадлежностей, даже нехотят включить завтраки в собственном кафе, но принтом ценник они держат на высоком уровне 👎
Выдали одно полотенце на 3 человек. Хорошо, что захватила свои. В номере нет холодильника., Чайника. Диван раскрученный, нефиксированный облезший. Туалетная бумага пол рулона. Из душевой кабинки вытекает вода. Вайфай глючит.
Пять с минусом. Персонал вежливый,внимательный. Всё необходимое есть. Чисто. Есть кафе на первом этаже с детской комнатой. Минус за скрипучие кровати с неудобной спинкой и дешовую сантехнику. Также отсутствует терминал для оплаты.
Удобное расположение...вроде центр ...и не шумно,т к. находится на второстепенной улице...внизу хороший ресторан....
2
А
Анонимный отзыв
24 марта 2019
Гостиницы уже нет. НЕмного расширились и открыли танцевальные и спортивные классы. Удобное место и помещения хорошие,но опять проблема с персоналом. Интересно где они находят таких администраторов? А ведь с этого начинается знакомство с организацией....