Сотрудники компании проявили высокий уровень профессионализма: быстро ответили на все мои вопросы и помогли выбрать подходящий тариф. Установка прошла без задержек, и уже в день подключения я смог пользоваться интернетом.
Скорость интернета оказалась на уровне, о котором я мечтал — стабильное соединение, без перебоев. Теперь я могу работать удаленно и наслаждаться стримингом без проблем
Как всегда: по телефону 15 т.р. подключение, аб/плата 600-1000р, а как приезжает специалист - 35 телефону.р. и мб/плата от 1200р. в месяц. Отказ от услуги при выезде специалиста1500р, но это хоть не обманули, НО он ни чего не заметил, т.к. это ещё стоит 1500р, хотя по телефону утверждали, что будет замер скорости. Не рекомендую связываться, т.к. на начальном этапе ЛОЖ!
Хочу оставить отзыв о подключении интернета в деревне через провайдера Лайв Телеком. Сервис оказался на высоте! Подключение прошло быстро и без проблем. Скорость интернета соответствует заявленной, и качество связи отличное. Персонал вежливый и готов помочь. Рекомендую!
Пользуюсь интернетом от вас уже некоторое время и очень довольна! Скорость стабильная, без неожиданных падений и сбоев. Даже в часы пик соединение остается быстрым, что особенно важно для работы и онлайн-развлечений.
Подключили интернет от Лайв Телеком.Высокая скорость интернета, стабильное соединение и отличное обслуживание клиентов.Мастера сделали все качественно👌
Что касается тарифов, то они довольно разнообразные и подойдут как для активных пользователей, так и для тех, кто предпочитает экономить. Я выбрал тариф с безлимитным интернетом и не пожалел — это очень удобно.
От прошлого провайдера сбежал без оглядки.Надоели постоянные перебои и бесконечные звонки в техподдержку. Надеюсь,с этим провайдером таких проблем не будет.Пока доволен, пользуюсь три месяца,посмотрим, что будет дальше.
***. Всучивают оборудование, стоящее 5-6 т, за минимум 20-30 т . Интернет пропадает через 30 мин после отъезда "специалиста" . После чего вы сутками не можете дозвониться в тех поддержку . В общем вы получите геморрой на свою голову, связавшись с ними
Обновлено: поменяю оценку на лучшую - пока всё исправилось.
Договор 4**33 от 28.04.2022(по дате, думаю, компания поймëт). Очень разочарован. Первые полтора года было отлично: редкие просадки по ширине канала решались за 10-15 минут после звонка, да и были не часто (хотя пинг всегда был больше 100, но меня это не волновало). Последнее время откровенно плохо. Может весь день быть 5-7Мбит, при этом даже они какие-то кривые: нажимаешь на ссылку и ждешь секунд 15. Пинг, например, ya.ru показывает 50% потерь пакетов. 07.05 тупо ничего не работало. Звонил несколько раз в техподдержку, предложили выезд специалиста (а он по договору всегда платный) на 10 число. Сегодня, 30.05 трижды не смог дождаться ответа от техподдержки. Интернет использую для работы. Пришлось подключить к компьютеру yota с ограничением в 5Мбит и я ошалел: пинг 23, одновременно работает удаленка и youtube в 1080, никаких задержек с открытием сайтов. С нового года подняли цены и опустили сервис. Алтернатив мало, но платить за это всё сложнее. Искренне надеюсь, у других пользователей таких проблем нет.
Советую именно Лайф Телеком 👍обслуживание супер,персонал весь добрый и общительный, мастера очень быстро и качественно сделали свою работу 💪самоё главное приехали во время без опозданий. Всем советую!
Адекватный провайдер, к которому перешла не так давно. До них был намного хуже…не хочу говорить какой чтобы рекламу им не делать тут, а вот Лайв Телеком гораздо лучше по услугам и сервису. Спасибо!
Провайдера могу только похвалить, особенно в сравнении с прошлым. Скорость очень высокая, фильмы даже в самом высоком разрешении грузятся моментально.
Алексей Кочелков
Знаток города 4 уровня
17 мая
Процесс подключения прошёл быстро и без проблем. Специалисты компании были профессиональны и вежливы, объяснили все нюансы работы оборудования.
Что касается самого оборудования, то роутер, который мне предоставили, работает отлично. Скорость интернета соответствует заявленной, и я не сталкивался с перебоями в работе.
Также приятно удивила техническая поддержка: они оперативно отвечают на вопросы и помогают решить любые проблемы.
Недавно провели его. Хочет - работает, хочет - нет. Но до этого был провайдер ещё хуже. Ждём, когда в наш "колхоз" заедут ещё какие-нибудь провайдеры. А то конкуренции местным маловато будет.
Долго искали компанию в Москве и сомневались в выборе, и нам посоветовали именно "Лайв Телеком". Мне очень все понравилось, созвонились по телефону ответили на мои вопросы.
Очень вежливые, цена даже приемлемая!!
Мне подключили хороший интернет, Все очень хорошо и проффесионально. Теперь я могу стабильно пользоваться интернетом!
Спасибо вам за такую хорошую работу. Все прошло быстро и качественно. Рекомендую всем!
Здравствуйте! Компания хорошая, персоналы вежливы, и добрые. Отлично знают свою работу, и приехали быстро, нам все понравилось, теперь будем чаще к вам обращаться. Большое спасибо!!
Не возможно дозвониться! Просто ужас, оставляла заявку на обратный звонок 1,5 недели назад! До сих пор жду, или уже вернее сказать - не жду ничего, от слова совсем!
Подключили этот «интернет» в Рязани, мало того, что обманули, договорились при подключении на тариф за 650р, по факту подключили 1100р. На претензию отвечают, что технической возможности для тарифа 650р нет. Так раньше надо было говорить! Так еще и за 1100 несколько раз в неделю звоним, тк нет интернета. Хотя при подключении мастер развел на дорогое оборудование, сказав, что будет хорошо ловить. В общем, выкинули на ветер 35000 и еще каждый месяц выкидываем 1100. Четыре раза оставляла претензию, оператор говорит, что на след день свяжется со мной начальство. Так никто и не перезвонил. Категорически не советую эту контору. Может, в Москве и ловит, но там полно хороших проверенных провайдеров.
Наконец-то я смогу работать с хорошим быстрым качественным интернетом. Посоветовали соседи Лайв телеком, у них все просто летает. Мастер приезал всё сделал. Был очень вежлив со мной. Я очень рада что нашла эту коспанию.
Обслуживание просто супер!Данного провайдера порекомендовали знакомые.Мастера приехали в указанное время,вежливо общались.Все слелали быстро и самое главное качественно,после себя не оставили мусор и все прибрали.Советую!
Это не интернет, а стыд и позор. Дорогущее подключение в частном доме. Хамоватый мастер, который общается с позиции «я все знаю, а вы нет». По сути — просто роутер, который ловит LTE. Выключилось электричество — вот и интернета нет (тк вышку в деревне тоже отрубило). Скорость возмутительно низкая, файл в 80 мб может загружаться 15 минут (!). В последнее время ездим на рабочие звонки в Звенигород, потому что даже там в кафе интернет быстрее и надежнее. К тому же, через раз возникают тесты «Я не робот» в браузере. Полный провал! Будем прокладывать кабель и менять провайдера
Наконец-то я смогу работать с хорошим быстрым качественным интернетом. Посоветовали соседи Лайв телеком, у них все просто летает и мы решили попробовать) Установка была быстрой , за собой все прибрали и дали советы. До сих пор на связи со мной. Советую обращаться сюда
4
2
Тимофей Голов
Знаток города 4 уровня
29 января
Вчера приехал в офис Лайв телеком, люди вежливые и добрые каждый готов мне помочь, очень классное обслуживание! Мастер сегодня приедет подключит интернет, в договоре все хорошо цена соответствует которой на сайте.
Мне подключили хороший интернет. Все было выполнено быстро и профессионально, что позволило мне наслаждаться стабильным и высокоскоростным интернетом в своем доме. Мастер, который подключил его, был вежливым и компетентным, объяснил все детали и выполнил работу быстро. Я оценила приятную цену и дружелюбный сервис. Буду рекомендовать эту компанию своим друзьям и близким. Спасибо!
Мне посоветовали обратиться в компанию "Лайв Телеком" в Москве,мне подключили интернет,цена отличная ,все понравилось,сотрудники добрые , спокойные,эта компания достойна 5 звёзд!!
На даче в Малаховке подключили интернет этого провайдера. Сигнал отличный, скорость стабильно высокая, что очень важно для удалённой работы. Помимо интернета более ста каналов телевидения. Цены вполне приемлемые.
Быстрый и стабильный интернет обеспечен. Очень все быстро решилось. Созвонились, мастер приехал в этот же день. Установил роутер. Цена хорошая по городу. Всем советую эту компанию
Год назад переехали на Егерскую улицу и пользуемся услугами этой компании. Интернет подключили быстро, скорость высокая, а самое главное без сбоев. Для меня это критично, потому что работаю удалённо и нужен стабильный интернет.
Мне лично есть с чем сравнивать работу этого провайдера, у соседа другая компания предоставляет интернет, постоянно он жалуется, то на скорость плохую, то на работу тех.поддержки. А мне лично все очень нравится с Лайв Телеком. Соседа проагетировал, тоже будет обращаться к вам в ближайшее время.
Сотрудники компании установили нам на дачу в Томилино две камеры видеонаблюдения. Теперь и дом, и участок под присмотром. Очень удобно и не так дорого вышло вместе с их оборудованием.
А. О.
Знаток города 10 уровня
6 апреля
Некомпетентные сотрудники и постоянный обман. Долго не пользовался интернетом, симку заблокировали. В тех поддержке этой конторы предложили новую симку + платный выезд + заплатить за симку. А когда я позвонил основному провайдеру, а не этой прокладке, мне просто предложили разблокировать симку. И это только из последних косяков
Хочу выразить благодарность данной услуге. Отличное обслуживание, вежливо общаются , обсудили все детали, не пожалела ни разу ! Работа 10/10 , рекомендую!
Нормальный интернет и телевидение предлагает компания. Со скоростью проблем нет, ТВ тоже работает хорошо. За такие относительно небольшие деньги хорошее качество оказываемых услуг.