Лайв Стор
222 отзыва
24 апреля
Обратилась с ремонтом ноута, (срочно надо сделать) грамотно проконсультировали, заменили дисплей в короткие сроки и по очень хорошей цене! Всё работает отлично! Спасибо большое ребятам, однозначно рекомендую!
1
15 апреля
Отнёс им клавиатуру и мышку. У Клавы не работала клавиша Win, а мышки плохо работало колёсико, но все же работало. В итоге взяли 1,000, я им отдал. Прихожу, забираю сказали сделали все, но проверить не смогли, тк не дал им радиорриемник от обоих, тут да, мой косяк. В итоге что. Клава работает с задержкой, колёсико доломали доконца и теперь мышкой даже двигать не возможно! Ну и ещё очень много царапин и на клаве, и на мышке появилось. Тут это я уже отдельно еще буду требовать. Слава богу делал фото этого всего до похода в сервис (в том числе и работы их), так что если что смогу на них в суд подать и требовать деньги так. Спасибо что хоть включается... Завтра пойду выяснять с ними все и буду просить диагностики и если не возможно починить мышку и клаву то буду требовать компенсировать их стоимость. Что делать? Не знаю...
P.S.
Вернули 1,000. Чинить то что они сделали за эту сумму отказались, возвращать больше отказались. Сказали виноват я тк не положил им радиоадаптер (тут я признаю конечно) и не смогли проверить. Видео как работало до и внешнее состояние обеих устройств у меня есть (тк вы не смогли моей маме даже стекло поменять, я решил сделать на всякий случай. И не зря!), так что буду обращаться в полицию и писать заявление, и в ркн с просьбой проверки вашего заведения (плохих отзывов у вас много). Ну или возвращаете мне ещё 3,000 чтобы я мог отнести в нормальный сервис то что вы сделали (цены я уже узнавал).
2
24 апреля
Менял у ребят крышку на Айфоне 16 про макс, красавчики просто, сделали все в кратчайшие сроки и по адекватной цене, я очень доволен обслуживанием и результатам
Советую всем кто нуждается в помощи, быстрое решение, гибкие цены и пунктуальность
Спасибо вам за помощь!!!!!
1
15 апреля
Решил я поменять аккумулятор на айфон 8 , за 2500 рублей , все было быстро , прихожу за айфоном , говорят вот ваш телефон и вижу что дисплей в ужасном состояние , я ему говорю вот дисплей , далее он думал потом обратился к другому работнику , и оказалось что он залил его спиртом , сказали за их счет купят дисплей и цена останется , думаю ладно люди делают ошибки.
По итогу прихожу меняют , экран коцанный , и малое пятно на экране , так еще он ужасно закреплен
1
24 апреля
Качество и оперативность вот главные достоинства этого центра
Индивидуальный подход к клиенту,адекватные цены, доброжелательные сотрудники
1
19 марта
Быстро ( в течение нескольких часов) и по лучшей цене на районе заменили аккумуляторы в старых айфонах ! Спасибо огромное! Теперь дети с телефонами , которые не сядут за пол дня)
Однозначно рекомендую !
1
26 апреля
Очень помогли принять новый телефон, проверили его оригинальность, перенесли все данные со старого телефона, поставили стекло на экран и одели чехол. Очистили старый телефон. В целом, очень хороший и доброжелательный сервис, всем рекомедую!
1
24 апреля
Отличное место, разбил экран на 16промакс, принес в этот сервис, поменяли экран за час, так еще и сделали скидку в честь дня рождения магазина. Всем советую!!!
1
21 февраля 2024
Отличный магазин и супер классные сотрудники. Подробно проконсультировали, помогли решить проблему и оперативно привезли новые наушники прям домой!) Качество невероятное, звук просто сумасшедший. Я очень довольна. Спасибо большое!!!
7
2
7 октября 2024
Сделали срочный ремонт в тот же день! Нашли экран как на 14 pro max, так и на старый 7 айфон. Очень вежливый и приятный сотрудник. Большое спасибо за качественную оперативную работу!
2
1
13 февраля
Перестала работать кнопка блокировки, а телефон разрядился. Прихожу в этот центр второй раз. Видимо снова уронила телефон и кнопка отошла.
Мастера приятные. Делают работу качественно. Единственное, не понимаю, почему за одинаковую работу (разбор задней части и поправление кнопки) такое различие в цене.
Первый мастер взял 500, а второй – 1500. Сомнительно.
И если мастерская какой-то период открывается позже, лучше вешать предупреждение. Утром понапрасну ждала открытия. По телефону тоже не отвечали. У вас есть голосовой помощник. Будет здорово, если он уведомит об изменениях в расписании.
1
11 июля 2024
быстро, качественно и оперативно, цены в сравнении с другими местами тоже хорошие.
обращалась с заменой дисплея ноутбука, вместо обещанный трех дней, работа была сделана меньше, чем за сутки. ещё и почистили без доплаты)
2
1
13 мая 2024
Обращалась с просьбой починить наушники, выполнили работу быстро и качественно, за что огромное спасибо! Персонал приветливый; однозначно рекомендую это место
1
1
10 марта 2024
Недавно сломался iPad,решила отремонтировать его здесь и не ошиблась.Очень быстро и качественно и недорого починили iPad.Очень вежливый персонал который всегда может подсказать.
4
1
24 апреля
Спасибо ребятам, обратился с просьбой заменить заднюю крышку на iPhone, все сделали быстрой и качество
1
9 марта 2024
Пришла починить ноутбук, сделали все качественно и хорошо сервис Супер, персонал очень доброжелательный спасибо большое все работает хорошо
3
1
14 мая 2024
Привезли полностью разбитый телефон, думали, что восстановлению уже не подлежит
Нам за 2 (!!!) часа нашли, привезли и установили новый корпус, поставили дисплей и проверили корректность работы при том, что были риски, что плата не выживет
Все безумно хорошо, сохранили даже Face ID Aи TrueTone, хотя дисплей был просто уничтожен
Спасибо большое сервису и желаю ему процветания!
1
1
14 февраля 2024
В салоне у ребят приобрела новый телефон.Огромное спасибо за помощь в настраивание нового гаджета, внимательным и терпеливым подходом к клиенту.Осталась очень довольна👍
3
2
24 октября 2023
Очень часто выручают с ремонтом iPhone 🙏🏻 очень быстро, качественно и за приятную цену .
Вчера понадобился чехол на iPhone 15, в наличии не было, но через 3 часа все привезли, показали, помогли подобрать) Спасибо большое !!!
7
4
19 января 2024
Я обратилась в IVEstore, по адресу на Лазоревом проезде. Требовался срочный ремонт iphona. Сделали все быстро, в тот же день, приятные цены и индивидуальный подход к клиенту порадовал! Все просто супер, довольна результатом и оперативностью. Рекомендую
4
2
27 августа 2024
Побольше бы таких сервисов. Обращаюсь не первый раз (стекла поменял у всей семьи), всё на сделали на отлично🔥 Соотношение цены и качества👍🏼
P.S. Отдельное спасибо за индивидуальный подход: нужен был провод на пару раз, предложили не переплачивать за новый и взять б/у за копейки - работает уже полгода😁🔥
2
1
4 декабря 2024
Клиентоориентированность на высоте. Можете смело обращаться в данное место
1
9 марта 2024
Купила новый айфон в этом магазине, все отлично, работает, надеюсь будет работать долгое время. Люди вежливые, все рассказали. Место хорошее, возьму там ещё что нибудь попозже.
3
1
14 февраля 2024
Вот это дела! Вот это сервис! Вот это случай и всё рядом с домом) Я очень доволен!! Спасибо вам ребят что Вы рядом и качество и сроки исполнения просто супер
3
2
10 марта 2024
Хочу оставить отзыв об этом сервисе. Починили мой телефон. Были сильные зависания, лаги, батарея садилась очень быстро, яркость была на минимум. Но после починки, телефон стал как новый. Теперь все замечательно! Работу сделали быстро и оперативно, а самое главное качественно. Остались только положительные эмоции. Рекомендую!
3
1
14 мая 2023
Доброго времени суток, ставлю сервису 5 баллов. Прежде всего приятные и воспитанные люди, хорошая команда профессионалов, быстро и качественно справляются со своими обязанностями. Вытащили мой утопленный ноутбук с того света, за что кране благодарен(еще и по адекватной цене). Вообщем ребятам респект, рекомендую👍
3
7
6 марта 2023
От души рекомендую сервис! Ребята работают очень оперативно, помогли востановить мой разбитый айфон. Хорошо справляются как с внешними, так и с внутренними работами по телефону. Индивидуальный подход к клиенту: могут помочь с доставкой на дом. Предварительно согласовывают все работы, а также все дополнительные изменения, если такие возникают. При необходимости, еще раз возпользуюсь их услугами и рекомендую всем соседям.
2
7
29 июня 2024
Покупал у ребят айфон 15 по трейд ину. Делали под заказ, за 1,5 часа привезли телефон, перенесли все данные, забрали старый по хорошей цене. Все прошло отлично!
1
1
10 марта 2024
Отличный сервис, чинил свой Mac book, заменили дисплей работает отлично сделали все быстро и качественно советую всем.
2
1
15 мая 2024
постоянные клиенты,очень нравятся все приоьретенные товары!невероятно отзывчивый и быстрый менеджер !
1
1
9 марта 2024
Класс) Чудесное место и рядом с домом
нужен был переходник на айфон 15, доставку с других сайтов ждать долго, а в этом магазине все есть! Буду ходить только туда💪
3
1
14 февраля 2024
Приносил на ремонт макбук. Поскольку не было времени ездить по сервисам, выбрал около работы. Думал,что будет дорого,т.к казалось проблема в видеочипе. После диагностики проблема оказалась системной. Все сделали быстро и недорого,в подарок почистили и поменяли термопасту.
3
2
6 ноября 2024
Отличный мастер! Спас телефон и фотки, которые не надеялся восстановить. Огромная благодарность!
1
1
9 марта 2024
Хорошее место , проконсультировали , помогли , подсказали , как лучше решить проблему. P.s и довольно дёшево
1
1
23 октября 2023
Хорошее место для ремонта телефона, сотрудники знают свое дело, очень быстро нашли проблему и оперативно решили ее, могу сказать что теперь знаю куда идти если еще раз столкнусь с поломкой гаджета!
3
4
8 сентября 2023
Сегодня обратилась в IVEstore, по адресу Каширское шоссе дом65, в ЖК Ясный,. Нужно было срочно отремонтировать телефон. Всё сделали в этот же день. Поменяли деталь. Цены очень приемлемы. Персонал очень приятный. Молодой человек, очень приветливый, всё понимает, обьъясняет. Просто супер. Обращаемся уже второй раз с разными телефонами. Рекомендую.
1
4
20 мая 2024
Сегодня купили наушники, оригинальный продукт, сервис и обслуживание СУПЕР 😍👍👍👍Классно
1
1
20 июня 2023
Мой супруг скинул бэк ап на ноутбук и пытался обновить ПО на iphone 13. Оставил телефон на ночь. Но произошла ошибка и утром в субботу телефон перестал работать. Хотели ехать в re store, но это другой конец Москвы🙈Нашли ближайший сервисный центр, который работал в сб, и понесли туда телефон и ноутбук. Молодой человек Богдан сказал, что до вечера все будет готово. Мы уехали в гости к друзьям. И немного задержались. А сервисный центр работает до 23.00. Мы приехали только в 23.20.. Богдан нас дождался! За что ему отдельное спасибо!!! И самое главное, что тел был спасен, успешно обновлен и бэк ап с ноутбука скинут на телефон👌 Большое спасибо Богдану за отличную работу и клиентоориентированность (это редкость в наши дни)!
1
3
1 июня 2023
Место просто гибель. Рассказываю случай, принёс игровой ноутбук на клавиатуру разлил чай, срочно попросил что-то с ним сделать. В итоге эти ребята отвезли мой ноутбук к себе в сервис по-тихому вытащили видео карту и поставили убитую на место её, и спаяли процессор i7 поставили I5. И вернули ноутбук по моей просьбе так как они с ним ковырялись больше недели… и денег ещё взяли. Внутри видны следы их работы мы хотели подать в суд но посчитали забыть про этот случай. И на протяжении всего периода притворялись будто они не причём, типа мы не знаем о чём вы говорите. Поэтому если вы хотите отремонтировать ноутбук или просто почистить, несите в другое место они всё вам испортят.
13
2
10 марта 2024
Нужно было починить телефон,справились быстро,качественно
За приятную цену,довольна работой этой компании!
1
1
21 ноября 2024
Поменяли аккумулятор на MacBook m1, все четко и по адекватным ценам. Спасибо. Сделали за 3 часа примерно. 🤝🤝🤝
1
1
25 апреля
Отличный сервис, и купить и починить и детали поврежденные заменить. Все быстро и по ценам адекватно
1
17 июля 2024
Отличный магазин,не первый раз покупаю ,хорошии ребята все подсказывают
1
1
5 июня 2023
Обратился с просьбой наклеить на телефон защитное стекло. С этой задачей справились хорошо!
Потом отдал поменять аккум на iPad. Поменяли, но аккум не держит и 2х часов. Звук стал глухой. Обратился с проблемой, сказали, так и было. Не стал ругаться.
Так же обратился с ремонтом ноутбука msi. Починили, но вернули ноут с царапинами на корпусе и без 30% болтиков 🤷♂️
Прикольные ребята. На возражение , развели руками. Короче, я не ходок к ним 🤷♂️
А как в итоге 5.0 в рейтинге?
Почитал отзыв, ну много недовольных. Накручивают детишки))
4
1
2 февраля 2024
Очень странное место. Готовьтесь к тому, что ваш девайс, переданный в ремонт сюда, канет в лету. На вопросы вы будете получать пространные ответы. Также обратите внимание на ответы от сервиса на негативные отзывы здесь, в картах. Прочитав их, лично мне многое стало ясно: агрессия или обвинение клиента.
Моя история такая: в ноябре 2023 отдала в этот сервис на ботанической (ЖК лайф) наушники sony wh-1000xm3 в ремонт по причине того, что они перестали включаться. Лампочка на зарядку загорается, но уши не включаются. Уши недешевые, это лучшая акустическая вещь, что у меня была. Для получения хоть какой-нибудь инфы по статусу ремонта мне постоянно приходилось звонить или приходить, никто не звонил и не писал сам.
Через какое-то время я звоню и выясняю, что уши не поддаются ремонту, запчастей нет, описали поломку (насколько я помню, контроллер накрылся) и предложили трейд-ин. Я попросила прикинуть по airpods, на что мне пришёл ответ дословно: «Оценка вашего б/у устройства наушники Sony 5000₽, Apple AirPods Pro 2 ( lightning ) изначальная цена -27.000₽, Сумма к доплате с вас составит 24.000₽».
Люди вправе конечно ставить свои цены, я отказалась и сказала, что заберу свои наушники. Это было 24 декабря.
Я периодически прохожу мимо этого жк и пыталась до нового года забрать уши, но сервис был закрыт, и когда я наконец попала в рабочее время, мне сказали, что уши в другом сервисе. Я была очень удивлена, т.к о транспортировке в другие сервисы меня никто не предупреждал.
И вот наступили праздники, никто мне конечно не позвонил и наушники не приехали туда, куда я их сдавала.
В начале января, после праздников, я наконец смогла выйти на связь с сервисом, и мне сказали, что наушники до сих пор не вернулись, что, дословно, «у меня не было приоритета возвращать ваши наушники». 2 месяца с момента сдачи наушников в ремонт и нет приоритета на то, чтобы их вернуть владельцу? У меня ощущение, что я в каком-то психологическом триллере.
Пообещали 14 января с курьером привезти их. Но 14го никакой информации не поступило.
18 января я позвонила, напомнила о наушниках, на что мне ответили, что 19 января вечером они точно будут, и что мне позвонят или напишут.
Сегодня 20 января, и никто не позвонил и не написал.
Я уверена, что наушники давно разобрали на запчасти, если честно. Независимая экспертиза стоит порядка 20к (если знаете, где сделать дешевле, напишите мне), никаких документов о состоянии, в котором приняты наушники, нет, а значит никак не доказать, что уши возвращены клиенту в изначальном виде. Вот такой замкнутый круг.
Ну и хочу обратить внимание на отзывы здесь и ответы сервиса: на положительные отзывы ответы позитивные, на негативные — вместо извинений и нормального диалога обвинения и агрессия, что лично для меня показатель неадекватности представителей сервиса.
И я почти уверена, что такое количество положительных отзывов — это фейк.
Дописываю отзыв:
уши мне вернули 01.02.2024, это 3 месяца с момента сдачи.
4
1
29 сентября 2022
Сегодня посетила сервисный центр IVEstore. Довольна сервисом оказанных услуг на все 100%. Сотрудники компетентны, неравнодушны в решении проблемы, предоставили много полезной информации. По моему вопросу всё было решено на высшем уровне! Спасибо вам за ваше отношение к клиенту, за внимательность и неравнодушное участие в решение проблем. Очень благодарна!
2
5
21 октября 2022
Когда возникают любые вопросы или проблемы с техникой apple, без раздумий обращаюсь в этот сервисный центр!
Мой 12 pro max любил практиковать парирование в воздухе. 2 раза меняли заднее стекло. Нравится индивидуальный подход к клиентам. Всегда держат связь, не навязывают дополнительные услуги и идут навстречу.
А также хочу сказать огромное спасибо за мой новенький 14 pro max и airpods 2! Оплатили, этим же вечером получили!
Большое спасибо ребятам!!
2
5
9 марта 2024
Срочно понадобился ремонт, у мамы завтра важное событие, а на телефоне появилось белое пятно. Все починили, быстро и качественно. Норм 👍🏻
4
1
6 марта 2024
Не знаю как верно оставить отзыв
3 раза приходила в рабочее время, но никого небыло.
Сотрудники с цветочного магазина (соседи)тоже не в курсе когда будет кто-то на месте.
1
20 июля 2023
Отличный сервис по ремонту! Рекомендую. Очень быстро и качественно поменяли экран на айфон и почистили динамики! Цены адекватные!
1