Лайм
141 отзыв
20 января 2023
Бронировали отдых в Клементин, как написать на него отзыв - непонятно. На картах Корстан, Мандарин, Лайм по этому адресу. Ладно, отдыхали здесь, на все и напишем)
Отдыхом остались довольны. Отдыхали в декабре с семьей. Все чисто, хорошо, в номере есть все необходимое: тв, кондиционеры, холодильники. Персонал оперативно реагирует на все просьбы
19 октября 2023
Важно, что для людей! Профессионально, грамотно , уютно... Цена- качество!
11 ноября 2024
УЖАСНО!!! Персонал совершенно некомпетентный! Номера явно требуют ремонта!
22 марта 2024
Отличный номер для двоих
Плюс ко всему этому утром нас ждала, не менее великолепная шведская линия
28 марта 2024
Прекрасные условия для проведения деловых встреч и конференций
22 марта 2024
Чистые и приятные номера( часто тут очтанавливаюсь) никогда не подводили
29 декабря 2021
Большой чистый номер, вежливый персонал, уборка ежедневно, расположен очень удобно, рядом метро Комсомольская, Бауманская и Красносельская. Всё рядом. Спасибо за уют
1
29 августа 2023
Не соответствует 4 звёздам! В номерах грязно , даже чужая одежда на полке , нечайно упала ручка заглянула под кровать, чего только нет, еда не плохая!
1
28 марта 2024
Топовая гостиница! Чисто, красиво, уютно 🥰
28 марта 2024
Номера хорошие, комфортные! Все понравилось!
19 мая 2023
За такую цену могли бы и воду горячую включить с утра, замёрзла мыться утром. Шумно после 10 вечера. Поэтому минус два балла от 5. В остальном всё хорошо
3 декабря 2022
Ужасно, старая гостиница, уборки за три дня не было, завтраки очень скромные, кофе машина из трёх дней работал один раз, в комнате на потолке нет лампочек освещение с помощью бра. Не посоветовал бы этот отель и сам второй раз не остановлюсь.
3
1
31 марта 2023
Бронировал семейный номер через Островок, с полной оплатой. Но у супруги за день до заезда умер отец, мы отменили поездку. Отель не вернул деньги. Надеюсь вам это десятка пойдет на пользу.
3
19 октября 2023
Хороший отель, с прекрасными видами. При заселении на карте удерживают депозит. После выезда он возвращается.
1
16 марта 2024
Кроме как работы персонала нечего добавить.Вежливы,отзывчивы.
5 октября 2021
Часто бываю в командировках и вынужден останавливаться в отелях. Забронировал Лайм (это который Мандарин) через популярный сервис, отзывы не смотрел, думал ни чем не удивит, ошибался
По приходу 5 минут простоял пока администратор поговорит по телефону, заселился. Первые впечатления от номера приятные, все выдержано в едином ар-деко стиле, мебель и техника новые, не потрепанные. В номере есть утюг, гладильная доска, чайник, холодильник, телевизор, фен, очень удобно. Главный сюрприз номера эконом - это его окно. И дело не в виде из него, здесь это не актуально, окно выходит в коридор. Да, в тот самый по которому ходят проживающие. Его можно открыть, наверное, чтобы проветрить. А сделать это хочется, т.к. в номере постоянный навязчивый запах ароматизатора, но такое проветривание не помогает. Вентиляция в номере отсутствует, даже в ванной. Полотенцесушитель капает.
Но "завтрак" просто затмил все перечисленные проблемы. Придя в 7:15 увидел очередь, которая начиналась из другого зала, метров 15 не меньше. Минут 10 простояв в ней и подойдя к столам еще более неприятное разочарование - еды почти не было. При этом в зале работает один официант, убирать он не успевал, поэтому на всех столах была гора грязной посуды. Позавтракал я взяв, что нашел, и сев за такой не убранный стол . Фото прилагаю.
На стойке администратора попросил жалобную книгу, пока искал куда написать, понял, что бесполезно - отметки руководства на предыдущих жалобах просто отсутствуют. Ну ладно, написал на всякий случай.
В целом, крайне не рекомендую, лучше взять 3 звезды, но с нормальными условиями, чем такое.
3
28 октября 2021
Не ожидал я от Московского отеля 4 звезды такой ШЛЯПЫ в работе.
Минусы (читать, как ДИЧЬ)
1. Заселяли почти 2 часа. Не 5-10 минут, а 2 часа. Люди реально стояли в очереди, а новые постояльца, которые видимо купили места на Букинге по скидке, все прибывали. И это в ковидные времена, когда 1,5 метра, маски и прочая система.
2. С системой заселения какие то проблемы - это однозначно. Девочки на ресепшене тратили по 25 минут на 1 гостя, а иногда и больше. Некоторые "зарегистрировавшиеся" ждали еще по 20 минут информацию о свободном номере.
3. Бронили один номер - поселили в другой, как и ожидалось с окном в коридор.
4. Почему то в выходные завтраки с 8.00, а не с 7.00. Нам надо было на работу к 8.00 и все.. весь завтрак накрылся.
5. Вернувшись через2 часа после заселения, увидели как люди, которые были в очереди еще при нас, все так же стояли.
6. странный депозит на минибар, который по сути является доплатой, хотя деньги и возвращают, но лучше уж тогда наличкой, чтобы сразу.
7. Адово душно в номере, кондиционер не выручил и жуткий запах ароматизатора, от которого голова заболела через 10 минут.
Не советую вообще. Сервис нулевой, тупо делают деньги.
3
31 декабря 2021
Взяли с женой номер делюкс. Номер отличный, но цена завышена очень сильно . За 18.000 руб. вы получаете отличный вид на промышленную зону, 30 кв.м. жилой площади, отсутствие завтрака. Согласен виноваты сами, не посмотрели все нюансы когда бронировали номер, но всё же за эти деньги за две ночи. За такие деньги можно было бы завтрак включить в стоимость номера хотя бы.
3
12 декабря 2021
Удобное местоположение. Заселение быстрое. Вкусное меню. Персонал приятный. Отель подходит и для одной ночи, и для долгой командировки. В номере чисто.
2
9 января 2024
Не рекомендую данный отель!!! Отвратительное обслуживание, номера грязные даже после уборки
10 января 2023
Спасибо ребятам на заселение, все быстро, вежливо, достойно и отель тоже хороший
8 января 2022
Когда-то, возможно, это был неплохой отель. Сейчас очень грязно. В номерах не пропылесошено. Просили номер на троих, по итогу оказалось, что диван в номере не раскладывется, хотя по телефону обещали, что будет 3 спальных места.
На ресепшене сказали, что сейчас придёт горничная, пропылесосит и принесёт раскладную кровать. Так ни кто и не пришёл. Слышимость в номерах ужасная, точнее очень хорошая :-))). Слышно чем живут соседи. После первой ночи решили переехать в другой отель.
3
8 января 2023
Расположение вроде и нормальное, но качество номера оставляет желать лучшего. Цены в празлники поднимаются в 2 раза. Номера грязные. Кондиционер запускается с 120 попытки.
15 марта 2024
Вкусная еда, уютно. Все понравилось
11 декабря 2022
Отель имеет много названий, но качество обслуживания и номерной фонд отвратительны. Завтраки плохие, номера старые, уборка отвратительная. Второй раз не остановился бы.
1
1
14 июля 2021
Проживали в апреле 2021. Семейный номер является двумя стандартами, объединенными внутренней дверью, которая не открывалась. То есть проход из комнаты в комнату был только через общий коридор. Только после 3ьей очень настойчивой просьбы замок был разобран и дверь открыта. Ковролин в номерах и в коридоре убит окончательно. Специально выбирали с ужином- порции очень маленькие. Пришлось дополнительно заказывать детям пиццу, потому что они не наелись. При этом официанты вечером общаются не позволительно : "Если вам не нравится, я вас обслуживать не буду". Ощущение, что лет 15 назад хозяин отеля серьезно финансово вложился в отель, но современные управленцы полностью обесценивают все предыдущие достижения.
4
1
5 июня 2024
Пора давно делать ремонт, и обновить персонал.
15 апреля 2024
Хорошее местонахожение, чистые номера.
14 декабря 2021
Гостиница выше среднего уровня, комфортные номера,вежливый персонал. Завтраки можно пожелать лучшего,ассортимент средний.
1
9 мая 2023
Отвратительная гостиница!!! Номерной фонд ужасный, вся мебель поломаная старый век!!! Из под душевой кабины бежит вода 705 номер!!!
1
16 марта 2024
Хорошая гостиница, все понравилось
1 августа 2020
Отель порадовал 👍🏻 обслуживание достойное , все работники вежливые . В номере чисто и уютно . Конечно многое требует ремонта , но это если к каждой мелочи прикапываться . Очень понравилась веранда на 8 этаже с видом на город 🌃 👍🏻 вечером с пледом посидеть самое то ! Спасибо , вернёмся ещё к вам !
4
20 марта 2024
🤝 дружеская Атмосфера тёплый приём
10 января 2022
Хороший отель,доброжелательный администраторы, сделали бесплатное повышение категории номера, все понравилось,спасибо за гостеприимство.
2
1 декабря 2019
1. Завтрак всегда одинаковый, но есть всё, что необходимо - салаты, сосиски, котлеты, сыры, колбасы, каша, блины, омлет, чай, кофе, молоко, морс, фрукты (хурма, мандарины, апельсины, виноград, яблоки, грейпфрут), йогурты, мюсли, кексы, рулеты и т.д.
2. Номер 415 оставил неоднозначные ощущения, поскольку чисто, уборка каждый день, есть вода, чай и чайник, но в моем первом номере не было отопления, нормально рабочего стола (вместо него что-то наподобие полки) и хорошего освещения, так что вечером было трудно работать с документами, быстро уставали глаза. В добавок 3 из 4 стен выходили в коридор, поэтому был слышен каждый шаг в коридоре. При этом на вторую часть командировки меня переселили в номер 712, где есть отопление, отличный рабочий стол и освещение, ещё и вид на Москву, где даже видно Сталинскую высотку и Москва-Сити. Этим номером я очень доволен.
3. Ресепшен. Заселили бесплатно на 3 часа раньше, за что огромное спасибо.
4. Интерьер. Всё в стиле, особенно порадовали зеркала в номерах и ресторане.
1
3
28 марта 2024
Сервис выше всяких похвал!оценка 5
11 ноября 2022
Что было хорошо так это - готовность решать любые возникающие проблемы. в комнате сломался кондиционер, переселили моментально.
27 апреля 2023
Отзывчивый и приветливый персонал! Заселили раньше положенного времени
19 октября 2023
Отель премиум класса, все понравилось
11 октября 2021
Цена качество очень хорошее. Чисто. Хорошие завтраки. Но приходится ждать когда принесут быстро заканчивающиеся блюда. Наверное это единственное что немного огорчает
2
24 июня 2024
Ну такой средний вариант
27 ноября 2021
Не хороший отель. Персонал не профессиональный (невежливые, обманывают с номерами, во время не приносят в номер халаты, хотя они положены при заселении). В номере не работает кондиционер, было холодно. Кран сломан, но работает. Я бы не заселился снова
3
25 ноября 2022
Уставший отель!
Номера без окон на улицу, а в акториум это вообще жесть! Духота, вонь! Нет даже вытяжки в сан узле!
1
1
31 августа 2021
Соотношение цена/качество великолепное👍
Почти самый центр Москвы и очень адекватные условия. Рекомендую!
1
2
22 апреля 2021
В общем целом - пойдет. Опознавательных знаков отеля не заметили пока не вошли внутрь, на ресепшн минут десять никого не было.
Мягкая кровать, четыре удобных подушки, в шкафу был плед и тапочки одноразовые. Также утюг и гладильная доска. В ванне был набор с зубной щеткой и шампуни с гелем для душа. В номере также был чайник и холодильник с тв.
Но из минусов - слышимость прекрасная из коридора, других номеров было не слышно КРОМЕ звуков номера сверху, когда ходили и пр. Это было не постоянно, но среди ночи напрягало. Кроме того, в отеле на все этажи нет ни одного кулера! Да, при въезде в номере стояло две небольших бутылки с водой, но этого недостаточно. Обнаружилось отсутствие кулера уже в то время, когда доставка из магазинов не работала и пришлось переплачивать в кафе на первом этаже.
Так же, душ работал сомнительно, напора не было особо, и сам душ работал по принципу "струя сюда, струя туда".
3
20 декабря 2020
Очень крутой отель. Приехали на 3 дня. Персонал встелил замечательно. Бронировали за 5 дней, не разочеровались. Номер выдали, как, мы хотели. За 6500 на 3дня, это здорово. Мы рады.
1
4
1 июня 2023
Ужасно. Грязно. Номера не соответствуют картинке, все в пятнах, обшарпанно. Завтра отвратительный
21 марта 2022
Спасибо за прекрасный отдых. Вкусный завтрак и самое важное- чистота идеальная.
1
3
21 апреля 2022
Всякий раз люблю там останавливаться - хорошее соотношение цены и качества.
1
16 марта 2021
1. Слышимость как из соседней комнаты в вашей квартире .
2. Вместо номера на двоих поселили в одноместный номер.
3. Ковер в улучшенном номере выглядит так, будто его не меняли от слова совсем.
4. Ужасный специфический запах во всех номерах .
5. Потолок как в домике у хоббитов. Хотя на сайте написано "высокие потолки".
6. Отель уровня 4 звезды не соответсвует.
4
1