Продавец Ольга (блондинка в возрасте) - специалист, у которого хотя бы знакомства с понятием «клиентоориентированность», видимо, не было никогда. О том,чтобы применять политику клиентоориентированности при общении с покупателями, не приходится говорить вообще. Сначала я попросила ее отвесить мне салат в меньшую тару ( я часто хожу в данный магазин, и в этой просьбе мне никогда не отказывали). Но сегодня был первый раз) Затем, уже на кассе, у меня пересохло в горле, и я слегка кашлянула. На что Ольга сказала мне, что здесь нельзя кашлять (где это написано?!). Сказала, что возле нее я ДОЛЖНА стоять только в маске ( масочный режим отменили уже более 2-х лет назад, на минуточку). Затем я попросила жалобную книгу, на что Ольга ответила: «А у нас ее нет». Я спросила ее, неужели магазин нарушает закон о ЗПП и не имеет у себя уголок защиты прав потребителя, на что Ольга демонстративно закрывала лицо. Уважаемая администрация магазина! На рынке товаров повседневного спроса и так очень высокая конкуренция, и люди пойдут в тот магазин, где их обслужат вежливо и по стандарту. То есть в сетевой. Если Вы дорожите своей репутацией и не хотите «растерять» постоянных покупателей, то замените этого продавца. Это ужас!

Виталий Ставров

Знаток города 5 уровня

Хороший выбор товаров, вежливый персонал, удобно заехать после работы ночью за продуктами, т.к он круглосуточный

turymbetovaalina

Знаток города 3 уровня

Очень классный магазин, мне очень нравится! Огромный выбор всяких сладостей и много чего другого)

Лайм

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

266 отзывов