Как говорится «раньше было лучше»
Уже не первый раз водили сюда кота на экспресс линьку. В первый раз было все великолепно, видно было, что девушки с душой относятся к работе, очень вежливые и компетентные были, все сразу сказали и по стоимости и по результату, провели небольшую консультацию, было спокойно с ними оставлять котика. Второй раз повели думали, там опять они же будут, но к сожалению там теперь новые хозяева. В этот раз не посмотрели ни на кота, ни проконсультировали, просто забрали переноску и сказали уходить, мол напишем за 15 минут чтобы забирали. Мы уточнили по времени, в первый раз когда водили, заняло все часа два и по качеству было видна проделанная работа, в этот же раз сказали что предел кота 40 минут, не очень этого поняли, но все же решили оставить кота. Девушка, что забирала кота даже не представилась, было очень неспокойно ждать пока все сделают. По итогу приходим, просто стоит переноска, ничего не показали, не сказали что сделали, какой результат, все пришлось вытягивать, чтобы узнать что вообще сделали, когда я открыла переноску, то кот вообще там мокрый сидел дрожал, на мой вопрос почему он мокрый, девушка начала грубить и сказала что мол он орал, хотя уже не первый раз и в груминг водим и сами дома моем сущим феном, кот вообще такого не боится и спокоен на всех этих процедурах. Также после груминга всегда видна проделанная работа, сам кот визуально даже меньше становится, потому что подшорсток высасывают (да даже когда дома вычесываем, кот меньше становится), тут же такое ощущение что стал только больше линять. Очень халатное отношение как к работе, так и к животным. То что нам сделали, мы и сами дома раз в месяц делаем, отводили именно на экспресс линьку, а не просто почесать да намочить кота. Жаль что прошлых хозяев больше там нет, они все делали с душой, видно было что животных любят. Больше в это местно ни ногой. Хотя и рядом с домом, выберем в следующий раз подальше, но где хотябы грубить не будут и кота в состоянии высушить.
Отзывы обычно не оставляю, но этот салон крутой. Да, может и бывают индивидуальные плохие случаи, судя по точечным комментариям. Но меня все устроило, спасибо!
Собака - чистая- довольная - и постоянный клиент. Когда идем мимо гулять, стучится в двери сама)
Так же можно заварить какой нибудь острый китайский дошик или чай пока ждешь) все в продаже есть) всем мир🌞
Приводила свою бульдожку, сделали какую-то озоновую ванну ей, посидела в джакузи можно сказать)) шерсть не летит теперь и это радует))
Спасибо девочкам мастерам огромное, сделали качественно и красивую любимую собаку забрала кормить вкусняшками 🤗😀
Может быть груминг качественный, но совершенно не умеют общаться с людьми и животными.
С порога предлагают доп.услуги, даже не посмотрев на состояние шерсти животного.
Приветливости нет, контакта с животным не выстраивают.
Отзыв в отношение хозяйки салона.
Салоном сложно назвать. На пороге продажа китайских товаров в перемешку с колбасой и едой персонала в холодильнике.
Первое плохое впечатление оказалось очень верным. Жалко потраченного времени и нервов животного.
Да у нас очень нервный пес. 500 раз спросили справятся ли с собакой, в итоге через 10 минут забрали дерганого пса.
Видимо работать могут только с кошечками и декоративными собаками. Но вежливость никто не отменял, следите за собой и исправляйтесь.
Спасибо.
Решила побрить своего кота main Куна
Изначально, как-то мимо проходя, решила зайти в салон и спросить сколько будет стоить бритье кота,мне ответили что бритье стоит 7000 руб. тогда я спросила о том сколько будет стоить вы чесать кота мне сказали 6000 руб. Тогда я вообще ничего не поняла и я подумала что это в конце дня и наверное мастер устал, потому что мне было не понятно как бритье кошки может стоить дороже чем её вычесать.
Ну так из бритье в этом салоне у нас и не удалось.
Потом, спустя какое-то время я снова решила зайти в этот салон и тут мне сказали что бритье кота будет стоить 3500 руб. я решила его записать на бритье. Через пару дней мы пришли вместе с питомцем и я сразу спросила возьметесь ли вы его брить, потому что кот очень большой, девушка сказала что возьмётся и спросила,а какую сумму мы вам озвучили 4 200 руб. Я ответила что 3 500 руб. После чего оставила кота и ушла. Через какое-то время мне звонит мастер и говорит о том что необходимо доплата в 2000 руб. так как кот на животе очень сильно скатан. Ну я сказала хорошо, но к сожалению так и не поняла за что я заплатила, потому что я отдала кота на бритье а не на вычесывание.
В итоге в плане стрижки все отлично 🤝 кот побрит, я этому очень рада,спасибо за это мастеру ✅
Качество стрижки нас утроило, по времени стравились быстро ☺️
Супер салон. Нашему питомцу понравилось. Привозили кавказскую овчарку на мойку. По времени это все заняло 4 часа. Питомца помыли, просушили, расчесали. И кстати у питомца действительно изменилось качество жизни. Рекомендую. Очень классно
Отличный салон и очень профессиональные мастера . Мы переехали недавно и нам его посоветовали , ни разу не пожалела, что пришла . У нашего Фили шерсть прям блестела , после процедур и когти ровно подстригли . Еще угостили вкусным чаем , очень приятное место , мне понравилось. Однозначно рекомендую.❤️
Вчера наш бишон Марсель впервые побывал в этом замечтельном салоне! Чудесная девушка сделала из него идельноного принца! Было много колтунов - всё вычасли! Очень аккуртая и доброжелательная! В салоне всё идеально чисто и безупречно!!!
Прийдем обязательно снова! Спасибо!
Прекрасный салон! Мастер Лена - фея )
Долго ждали открытия и наконец записались на стрижку нашего заросшего лабрадуделя.
Результат - 100 баллов. После основной стрижки без каких-либо вопросов внесли пару штрихов по нашим индивидуальным пожеланиям )
Также сделали все косметические процедуры (маски, шампуни и проч), собака стала ну оочень ухоженная.
Все очень доброжелательные и позитивные, что очень приятно.
Будем ходить теперь сюда всегда!
Подстригали когти собаке. Это ужасно. Пришли специально, чтобы самостоятельно не поранить собаку, НО УВЫ! До крови обрезали два когтя, объясняя тем, что это нормально для собак, пёс плакал, а спустя 5 часов при минимальном движении лилось крови, как будто лапу отрубили((((
6
1
Александра Енина
Знаток города 6 уровня
5 ноября 2023
Позвали собаку на стрижку моделью. Когда шли, не думала, что столкнусь с таким ХАМСКИМ отношением не только к себе, но и к собаке. Понятно, что стрижка собаки тем более моделью занимает не час (прекрасно понимаю, что могут сделать не идеально, работает новый мастер и время работы может увеличится). Ждала 4,5 часа, когда поинтересовалась, сколько еще нужно времени, мне нахамили и упрекали в том, что собаку я ДОЛЖНА БЫЛА отдать им на целый день (ни слова об этом заранее не было сказано), я конечно понимаю, что там им не чего делать, но у людей как бы есть свои планы. Самое ужасное, что собака 4 часа сидела в клетке перепуганная. Наталья, СТРАШИЙ ГРУММЕР И ХОЗЯЙКА по совместительству больше напомнила своим поведением злую кондукторшу, таких людей нельзя подпускать к животным. Показательно при мне мучала моё животное, со словами «я обычно это не показываю», я прекрасно знаю, как вычесывают собаку профессиональные грумеры, мы это делали не раз и собака не испытывала столько боли.
итог: Нахамили, унизили собаку, не извинились, честно за это люди не должны платить ни копейки. Абсолютно точно ищите другое место, где не работают живодеры.
Мне нравятся девочки грумеры, милые добрые, моя бешенная чихуа с ними становится более смиренной, слушается их. Стрижем ногти и чистим железы, все устраивает
Невероятно приятное место, стригу шпица уже 4 года. Никогда он не был таким пушистым и красивым, как после этого салона. Теперь сюда! Мастера вкладывают всю душу. При первом посещении сделали скидку. Однозначно к ним
К сожалению сменился мастер, нас не предупредили. Стрижка не понравилась, но это субъективно моё мнение. Мордочку йорку не постригли толком, просто постригли машинкой. Жаль, хотелось бы понимать к кому именно мы записываемся. Вроде ничего страшного, но 3000 это точно не стоит
Срочно нужно было подстричь мою булочку. Нашла по картам этот салон - рекомендую! Было мытьё и стрижка(комплекс) - все прошло максимально быстро и с комфортом для собачки. Только посмотрите, какая милота!) Большое спасибо! ❤
Нужно было срочно состричь колтуны на животе у кота. Нашла самый близкий салон, и ни капельки не пожалела. Сделали все быстро так, что кот и опомнится не успел. Теперь будем всегда сюда ходить. Рекомендую всем, кто за мягкий груминг.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 сентября 2023
Никогда не водите своих любимцев в этот салон!
Ужасное отношение к животным,у моей собачки был несколько дней стресс после груминга,вместо обычных 2 часов пробыла там 5
Договаривалась на одну сумму по итогу вышло в 2 раза дороже
Стрижём кота не в первый раз, но так криво - в первый. При этом кот спокойный. Не кусается, не орет. Поэтому проблема явно не в нём. За 3500 ожидается что-то качественнее.
Долго выбирал груминг-салон для своего питомца, но потом меня осенило, что прямо под моим домом есть, как выяснилось, замечательный салон. Очень советую груминг салон "LAIKA", так как услуги для моего мопсеныша Локи прошли на ура! Спасибо Вам большое за красивую собаку. Рекомендую!
Отличное место.
Наконец то грумер на районе.
Песель доволен и я счастлива!)
А еще, пока ждете песеля можно прикупить китайские товары. Купила вкусный соевый соус)
2
1
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 14 уровня
4 декабря 2023
Увы но организация цен в данном заведении не ясна, придумывают новые услуги которых раньше не брали, просят делать перевод! Не принимают карты на отрез, ну да ладно, это уже дело налоговой. Но услуги предоставляемые тут очень низкого качества, советую выбирать иные груминг салоны в которых к вашему животному будут относиться не как к кошельку хозяина.
Замечательный салон! Мастер Лена - волшебница, а девушка администратор просто лапочка, прекрасные люди♡ Таким людям не страшно отдавать своих малышей на стрижку) Мы с Арчи к Вам ещё вернёмся!) Большое спасибо ❤️
Большое спасибо за вашу профессиональную работу. Мой котик был после болезни, весь в колтунах. Привели в порядок, сделали все отлично. Большое спасибо!
Был сегодня первый раз с собакой. Мытье, экспресс линька, прическа. Все сделали на отлично!
Видно, что люди любят животных и свою работу.
Мастеру Тёте Лене отдельное спасибо!
Здравствуйте. Хочу поблагодарить персонал салона за уход за моей кошкой. Она длинношерстная. Были колтуны, хотя мы старались их избежать. В салоне нам помогли избавиться от этой проблемы. Ещё раз спасибо. Рекомендую
Были недавно, все понравилось, при записи предупредили о цене и оправдало ее хорошей работой, спасибо большое собака очень довольна
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Вагабов
Знаток города 12 уровня
23 мая 2023
Не понравилось.
Во первых, хамоватая мастер. «А что он у вас такой грязный, бла бла бла»
На вопрос можно ли присутствовать при процедуре груминга — Нет, что вы. Уходите. Мы вам позвоним.
В итоге отстригли малышу кусок кожи на задней лапы, заживало месяц.
А вишенка на торте — предложили купить китайские несертифицированные салфетки для!!! чистки морды и глаз, спасибо фотопереводчику гугла, оказалось, что это салфетки для чистки зубов. Дислайк.
Молодцы)) Наш заросший абориген стал прекрасным принцем😂 ( кавалер Кинг Чарльз спаниель). Подстригли как просили)) Парень аж уснул ! Потом подстригли и кота)). Рекомендую)