Мое прекрасное посещение данной клиники и настоящий отзыв по ней. В данной клинике мне посоветовали пройти мед комиссию для вод прав. Что бы не ходить по разным клиникам решила сдать все анализы разом в одной, удобно же - подумала я. 1. Как у меня брали кровь. Медсестра была предупреждена что я боюсь иглы, просунула иглу и ни как в течение минуты не могла найти вену, потом решили брать со второй. Это был жудкий ужас для меня, но я подумала ладно, бывает. Далее у меня был гинеколог, я зашла взяли мазок, далее пошла проходить других врачей. После того как все прошла. ко мне подбежала медсестра и сказала что оказывается анализ взяли и положили не в ту пробирку))) что подумала я, но молча пошла еще раз сдавать мазок. Мне показалось это уже очень странным, как клиника вообще берет мазки и путает пробирки. Сказали мне как услышала я что анализы будут готовы в течение 2х дней все придет на почту. Прошла 2 дня, анализы на кровь пришли, но вот по гинекологии нет. Позвонив в клинику мне сказали что Фемофлор делается 9 дней,как вообще???? Сказали что меня предупредили, но к сожалению я этого не слышала. Мне сообщили что у них есть прослушка и они послушают запись и скажут говорили они или нет. В итоге позвонили и сообщили что в итоге фраза была произнесена что в теч 8 дней. К сожалению я такого не слышала, сказать можно все что угодно, но донести инф что бы она была услышана дело я думаю регистратуры, так как если я бы услышала что он тут делается столько дней, я бы пошла в другую клинику, где делают за один день. Итог мне просто сказали что вы от меня вообще хотите. Какая прекрасная фраза)) Настроение испорчено, деньги потрачены, а улетать уже 24. Больше туда ни ногой. Молодцы.
проходила в данной клинике медосмотр. претензий к врачам нет, однако, сотрудницы в регистратуре будто бы находятся в состоянии клинической смерти, не могут ничего внятно объяснить, судя по всему, каждое новое сказанное слово дается им с большим трудом и усилием. не особо приятно контактировать, в особенности с сотрудницей Эльмирой. часто куда-то отходят, понимаю, бывают дела, но можно хоть как-то обратить внимание на человека и сказать, например: «подождите пару минут, сейчас я подойду», а не просто молча смотреть в глаза и убегать. например, сегодня также я ждала минимум около пяти минут, пока сотрудница просто поговорит с другой на свои личные отвлеченные темы. касательно прохождения гигтеста, на стене висит бумажка, где написана инструкция как его проходить, но в самой клинике мне сказали, что этим они не занимаются, и ехать нужно непосредственно на Сеченова. не очень приятные дамы
Отличная клиника! удобное расположение, бесплатная парковка. Делала капельницы. Огромная благодарность Алсу Рафкатовне и Эльмире Ильгамовне за профессиональный и чуткий подход к пациентам!
Пару дней назад в этой клинике проходил медосмотр, девушки на рецепшене очень доброжелательные, карточку оформляют быстро, медперсонал и врачи очень грамотные, особенно врач- УЗИ , всё посмотрела, всё рассказала, есть гардероб, есть не большая парковка, рядом остановки общественного транспорта.
Проходила медосмотр в июле 2024 года. В целом, для прохождения медосмотра для трудоустройства хорошее место. Врачи действительно проводят анализы, озвучивают вам заключение и дают советы. Выслушивают, не агрессируют на вас просто потому что вы есть. Но из-за этого медосмотр пройти за 1.5 часа не получится, даже занимая очередь сразу в несколько кабинетов. Я прошла за 2.5 а то и более, включая регистрацию
Проходила медосмотр.Врач Алиев(стоматолог-отоларинголог) не знает, что такое мытьё рук.Он же каждого клиента осматривает, заглядывает в рот,трогает уши,между каждым клиентом постоянно сидит в телефоне.Когда я сделала ему замечание, он решил оправдаться и сказал, что он руки моет только, если у пациента болезнь!!! Прошу провести с ним беседу о правилах гигиены. Хотя это элементарно должен знать каждый.
Хорошая клиника!
Доброжелательный персонал и на ресепшене и врачи!
На все вопросы отвечают, что интересуют и советуют куда пойти и что пройти.
Подходил от медкомиссию от работы, быстро прошел 1,5-2 часа.
Больше бесят люди которые бегают от кабинета к кабинету и занимают очередь во все кабинеты, из-за чего происходит неразбериха!!!
Я же проходил все подряд, ни куда не бегал и заняло около 1.5-2 часов, считаю это очень быстро.
Врачи все хорошие, дают конкретную консультацию если спрашиваешь, все подробно объясняют, молодцы!
Девочки на ресепшен тоже все конкретно объясняют, молодцы!
На самом деле мы ходили в эту клинику на медицинское обследование, они взяли наш номер для проверки, но две или три женщины, одна из их сотрудниц, начали совершать нежелательные видеозвонки и отправлять сообщения моему жениху. Мой худший опыт был связан с этим в России
Чтобы быть хуже государственной поликлиники надо очень постараться. Руководству лайф клиники это удалось. Очереди не организованы. Врачи половина нормальные, а половина ничего не смотрят. Полная формальность и трата времени. Ни электронной очереди ни записи по времени. Жуть
Столкнулась с ужасным отношением к пациентам. Ждала готовую медкнижку 20 минут. Сотрудник Альбина выругалась матом в мою сторону.Безразличие к пациентам, хамство и игнор. Такой клиники, я ещё не встречала.
Проходил чекап в данной клиники.
Почитал отзывы других посетителей и многие жалуются на сотрудников ресепшена.
На удивление мне повезло. С прохождением и с детальным объяснением мне помогла сотрудница Диана. Спасибо вам, если вы читаете! (Надеюсь с именем не ошибся)
Врачам во всех кабинетах обследования – спасибо! Кроме терапевта
Спасибо за ответы на вопросы и приятную, не раздражительную коммуникацию.
А теперь главный и ключевой специалист - терапевт/невролог.
Нуриева Лилия Минлеханова. Это ужас…
Отвратительная работа с пациентом, раздраженная, тыкающая, не слушает и не вникает в суть проблемы. Никак не помогла и не дала проф.консультации.
Многие клиники сравнивают гор.больницами. В ожидании получить от платной клиники лучшего обслуживания.
По факту, никакого приятного впечатления и высококлассной работы Лилия Минлеханова не показала.
Итог. Я получу результаты чекапа и ни ногой к вам на их чтение и подведение итогов. Я выберу другого терапевта, другую клинику
Прошли мед осмотр в начале апреля.
Обещали привезти мед книжку сами, в итоге не берут трубки, ладно хоть в ватсапе ответили и на этом спасибо.
Начинают говорить о том, что к кому-то там обратиться нужно чтоб мед книжку доставили. ХОТЯ ИЗНАЧАЛЬНО, ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ, СКАЗАЛИ «ПРИВЕЗЕМ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ДРУГИХ СЛОВ.
В итоге сидим ждем, извините, погоды у моря. И тут только говорят о том, что якобы медкнижка только пришла к ним(хз че они с ней делали и это не достоверная информация о готовности мед книжки:))
Просто ужас, остальное хочется матами сказать)
Надеюсь, больше сюда не приедем никогда, дабы не сидеть в ожидании чуда))))
Прохожу медосмотр. Ужасные очереди. Пришла 11ч ушла в 17.30. Безобразие. 8 специалистов пройти нужно почти весь день свой потратить. Каждый год прохожу. И одно и тоже из года в год.
Не несут ответственности за своими ошибками на регистратуре. Не будут помогать решить проблемы за которым сами виноваты а кричать будут только. Не советую постарайтесь сюда не ехать.
Проходила здесь медосмотр лет пять назад,клиника оставила о себе самые теплые впечатления.Персонал вежливый,удобство кабинетов,скорость приема специалистов и качество обслуживания на высоте.
Очень печально читать сейчас негативные отзывы,неужели за эти годы всё так поменялось?
И всё же на моей памяти -это лучшая клиника,поверьте, есть с чем сравнивать,так как медосмотр прохожу регулярно,но по работе закреплена в другом месте.
Прекрасная клиника, все понравилось (уже не первая клиника, где прохожу плановый медосмотр перед трудоустройством, есть с чем сравнить). Доброжелательные и врачи, и медсестры, и администраторы.
Не компетентные врачи, была на приеме у гинеколога, была чуть повышена уреаплазма, доктор прописал кучу таблеток и свечей, больше сюда не приду. Делать и пить ничего не стала
Все супер!, благодарю прошла мед. комиссию на мед. книжку быстро, врачи адекватные, вежливые, как в садик попала, в детство, очень милые, регистратора тоже ни чего, маленько очередь
Прохожу в данной клинике проф. осмотры не один год. Очень нравится, быстро ( если не попасть на массовый проф. осмотр какой-либо организации), но в целом все равно быстрее даже с очередями. Хорошое отношение, не для галочки, если какие-то проблемы возникают обязательно сообщают. Рекомендую, отличная клиника.
Проходила мед осмотр, из плюсов там же делают флюорографию и мамографию. Очень удобно. Ресепшн вежливый. Врачи не все. Есть врачи странные разговариют в приказном тоне. Не подходи, около меня свитер не отдивай. И т д. Другой врач ушел пить чай. А у него очередь стоит. Другие так, для формальности бланки заполняют. Один раз в год можно потерпеть.
Не понравилось отношение к клиенту. 17.11.23 в 13:00 пришёл на приём к психиатру. Оплатил 1500 рублей. Кабинет психиатра закрыт, врача нет. На ресепшене сказал ожидайте 5-10 минут. Через 10 минут снова подошёл на респешен, другая девочка у двери на мой вопрос почему 10 минут прошло а врача до сих пор нет, грубо стала отвечать, мол нет и нет врача, ждите, а то что врача нет - сказали ну и что, что врача нет! это вообще не ваше дело. После такого отношения больше нет желания ходить в эту клинику и тем более рекомендовать. Ждать пришлось 20 минут. Прием был чисто формальным - заставили заполнять бланки (для частной клиники это недопустимо. За деньги они сами должны все заполнять). Ни тестов, ни осмотров ничего не было. Алё, это психиатр, он даёт заключение о вменяемости, а тут одни галочки и халатность на лицо.
И ещё очень не понравилось, что у частной клиники нет парковки. То что у здания стоят 6 машин (по всей видимости самих же сотрудников) - это не парковка. Везде висят знаки остановка запрещена и знаки эвакуатора. У входа в здание и вовсе навалены блоки. В общем абсолютно все не понравилось, клиника частная, а отношение как в государственной. Только и умеют что деньги собирать за галочки во врачебной комиссии
Мне очень понравилось в клинике, теплые отношения Врачей, все регистраторы милые девочки. Медсестры так профессионально подходят к своему делу. Спасибо директору Резиде Исхаковне. Буду продолжать к вам ходить и всем посоветую вашу клинику .
Персонал не оставил никакого впечатление, не хорошее и не плохое, одним словом серые, не заметные.
Больше претензия к руководителям: не смотря платные медосмотры, клиника давно "просит" ремонта. В перечне любого медосмотра - сдача анализы, в том числе мочи. Так, в туалете ручки сломаны, нет даже крючка, чтобы повесить сумку в процессе, а полочки для баночек тем более. В 12ч туалет по чистоте как в автовокзале.
Пациенты, если вы не привязаны к этой клиники со стороны работадателя, лучше езжайте в другую.
... как-будто попал в районную поликлинику, какие-то очереди, в регистратуре ( рецепцией - это назвать язык не поворачивается) сидит.. (вся из себя) и это за деньги. У врачей отношение к пациентам примерно такое же. Парковка практически отсутствует, люди паркуются друг на друге или вдоль дороги.
Проходил медкомиссию на работу. Не знаю как клиника работает на обычный приём, но в данном случае это просто сбор галочек. Никто вас реально смотреть не будет. Это пол беды. Основная это треш с количеством народа. Броуновское движение, скандалы, ор, все занимают очередь во все кабинеты подряд, просидеть в один кабинет два часа это норма. Организуйте медосмотр, наймите менеджера или возьмите бесплатный совет - делайте медосмотр в строгом порядке (1-й кабинет, 2-й и т.д.). Забирайте карту, вызывайте посетителей самостоятельно и самостоятельно передавайте карту в следующий кабинет.
Две звезды вместо одной только за то, что приняли свои анализы и медсестра аккуратно взяла кровь не смотря на безумие вокруг. Ну и ценник норм.
Дооооооолгие девушки в регистратуре. Парковка очень маленькая . Проходишь мед. Осмотр примерно за 1,5-2 часа времени, если придешь утром , после 12-13 самое оно , быстро и без очередей у кабинетов. Результаты готовы через 2-3 дня.
Когда обращаешься в клинику, да ещё и за свои кровные, то хочется как минимум человеческого обращения. Там с этим, явно проблемы.
Хамское отношение к клиенту начинается с администраторов и заканчивая самих врачей.
Такое ощущение, будто в обычную поликлинику пришла.
Мне нужно было срочно пройти медкомиссию на права, график вроде до 20 часов, по факту все врачи работают до 16 часов, о чем меня никто не удосужился предупредить!!!😠😠😠
Среди врачей плюсов тоже не нашла, грубят, будто им что-то должна!!!
Уважаемые сотрудники мед цента "Лайф Клиник" вы не в поликлинике работаете, вам люди за услуги как бы деньги платят, научитесь уже общаться с клиентами как с людьми, и вести себя подабающе!!!
Иначе, Вам грозят ближайшие проверки и соответственно и закрытие, и это не шутки!!!!!
Сегодня проходила у них медосмотр от предприятия. Пришла туда в 9:00 ушла в 12:30.
Кабинеты работают очень медленно, только забор крови нормально.
Самая ужасное - это гинеколог.
Не тактичная, когда ввела зеркало,то мне стало очень больно,я ей сказала,на что услышала хамоватое"не больно, расслабься",я повторила,что мне очень больно и не приятно,она лишь сказала "дыши", был комментарий "во время секса же не больно",это повергло меня в шок, такое сравнение.
В других клиниках более уважительно относится к девушкам.
Только на УЗИ малого таза врач сказал, что это инфекция, из-за нее мне было больно, гинеколог же сказал,что я здорова .
Не советую.
Была в этой клинике...Я человек, очень тесно связанный с этой должностью,потеряла дар речи, когда увидела "скотское" отношение админов к пациентам. Извиняюсь за такое выражение, но другое слово не подобрать...да, я понимаю, загруженность у Вас колоссальная, но мне кажется эта должностьсть про человечность, про культуру разговора... Если вы этого делать не умеете, зачем же вы там сидите. Да, вы возможно знаете программу хорошо, но если ваши навыки на этом заканчиваются предлагаю идти куда нибудь в офис, там общаться с людьми не обязательно... Конкретно мне сегодня попалась администратор Диана(вроде так зовут)
К специалистам вопросов нет ибо прошла всех быстро, минут за 30 наверное. Проблема- РЕГИСТРАТУРА, 2 с лишним часа только там простояла, 2 регистратора но одна принимает платно а другая бесплатно, при этом в платную очереди как таковой НЕТ а в бесплатную 30 человек народа до меня и ещё 10 после меня. Платный регистратор из бесплатной очереди отпустила только 2-3 человека и потом со словами что она хочет есть, покинула рабочую зону... Огонь конечно, я так то тоже 2 часа в автобусе ехала и с 11.30 до 13.40 стояла только в регистратуре, готовая падать в голодный обморок так как анализы надо сдавать на голодный желудок.
Кошмар какой то,неадекватный врач кож.вен.пожилая женщина.В коридоре очередь,мне пришлось сидеть слушать ее жалобы,как она раньше работала в РЖД больнице за копейки,и.т.д...Оно мне надо?
Проходила чек ап организма по ДМС
Возможно, у всех ДМС свои нюансы, но у меня был великолепный сервис. Встретили на входе, сопровождали всюду, помогали. Нигде не ждала✨
Прошла весь чек ап за полтора часа максимум!
Очень сильно благодарю сотрудницу Альбину (надеюсь не перепутала имя)
В регистратуре персонал грубит на ваши вопросы отвечают с нехотением или делают вид что вас не слышат. Результаты выдают только после 14.00 хотя в регистратуре сидят 4 человека. Могли бы и с 8 до 10 включить время выдачи.
Администраторы очень хорошие ,все очень хорошие и дружелюбные объясняют,терпения и сил,поток большой ,и народ лезет без очереди 😡😡😡терпения девочкам ,врачи лучшие💪🏻👌🏻выполняют работу на 5+
Отправили с работы. Нормально все прошло. Без особых проблем. Единственное народ сразу занимает несколько очередей и потом забывает за кем стоит. Так что лучше после обеда приходить
Пришла сюда на медосмотр. Прошла его за 1 день, но скольких нервов это стоило... очередь вроде есть, но на самом деле нет. Людей в любое время много. Врачи вроде хорошие все быстро писали и спрашивали. Результат пришёл только через 5 дней. Не могу скачать плохая клиника, всё впечатление испортила очередь...
Не могу оценить оказываемую медпомощь в данном учреждении, но медосмотр проходит на ура! как на конвейере! Медосмотр проходим здесь ежегодно. Мало кто из врачей вдается в подробности и дает рекомендации.
Положительно хотелось отметить гинеколога Королеву, внимательная, неторопливая, участлива к пациентам, платные услуги не навязывает, дает действенные рекомендации.
Пришел сдавать анализы для мед книжки. Стучу в 9 кабинет ( ЭКГ)
Говорят занято, спустя минут 10 решил послушать что там, врач говорит по телефону, на стуки отвечает «ожидайте» Мне кажется, персонал специально тянет до последнего, чтоб уйти раньше домой, и не выполнять свою работу
Быстро прошли медосмотр, персонал и врачи вежливые, доброжелательные. Одно но всё таки- очень долго оформляешься перед прохождением комиссии на ресепшене.