Lay Back
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
373 отзыва
16 апреля 2024
Записалась на часовой сеанс массажа, салон понравился по фото. В целом на этом плюсы закончились - действительно место стильное.
Пришла вовремя. Мастер изначально была на взводе и сильно куда-то торопилась. Когда начался сеанс - странные резкие движения, все дергала. 10 минут я терпела. Потом спросила - мы куда-то торопимся? Ответ - хочу закончить вовремя. А что значит вовремя, если у меня запись на часовой сеанс массажа? Ответа не последовало.
Закончили мы через 40 минут, вот такой профессионализм, за 40 минут успеть общий массаж всего тела. Качество соответствующее. Естественно, ни про какое расслабление/проработку мышц речь не шло, просто формальная процедура на скорость.
Отдельно хочу отметить работу администратора - решила уточнить у нее как решаются подобные ситуации, обычно сервисный вопросы решаются именно с ними, не с мастерами, почему массаж был 40 минут и такой некачественный. В ответ администратор начала со мной спорить, что он длился час. Такие диалоги считаю неуместными, оплатила, ушла.
Итог: ужасное настроение, бессмысленно потраченное время.
Отзыв в чате с салоном также остался без ответа, никакой обратной связи не поступило.
Ходите в хорошие массажные салоны, где сервис и качество на другом уровне))
1
19 декабря 2023
Все прекрасно: доброжелательное отношение, внимание к деталям, чистота, профессиональный подход. Классная атмосфера для расслабления, разнообразие услуг. Хожу на массаж только сюда уже 3 год, однозначно рекомендую. Любой специалист, к которому Вы запишитесь - профессионал. В студии есть душ, очень удобно.
3
1
17 июля 2024
В отличие от прошлого визита с другим мастером, этот визит был великолепен! Александра учла мои пожелания и хорошо промяла мышцы, сейчас чувствую легкость и расслабленность! Невероятные ощущения, спасибо большое ☺️
Думаю покупать абонемент)
1
1
20 декабря 2023
Сегодня посетила первый раз вашу студию. Была приятно удивлена ). Уютно , стильно, есть зона отдыха , где можно попить чай с вкусняшками.
Но самое главное , у меня был сегодня хороший расслабляющий массаж. Благодарю вас за внимание и заботу и за профессиональный подход.
1
1 июня 2024
Была у Маши на метро Беляево вежливая, очень аккуратная, тактичная, массаж прям очень понравился, расслабилась. В целом обстановка кайфа современно, лаконично и близко к дому 😊
1
1
29 июля 2023
Чистый, уютный салон.
Встречает милая девушка) обстановка располагает получать приятные ощущения.
Мастер Евгения-золотые ручки👍. В процессе все рассказывает, уточняет комфортно ли, проработала все точки, делая акцент на ранее обговоренные зоны.
Высший бал!🌟 Профессионал своего дела!
Спасибо огромное!
Предложенный чай с собой, был кстати) хотя я от него сначала отказалась🫢
Не смотря на дождливую погоду, настроение солнечное!
К сожалению фото не сделала( так было хорошо, что про фото и думать забыла😂😂😂
5 февраля 2024
Очень довольна работой Елисаветы! Приветлива, хорошо сделала массаж, очень подробно все объяснила. Понравилась и сама студия, уютная, стильная, есть все материалы (пледы, одноразовое белье, хорошая косметика). Приду еще.
1
27 марта 2024
Очень комфортно с мастером Анастасией, действительно становится легче, работа мягкая и при этом эффективная.
Место просто чудесное, атмосферное, стильное. Душа отдыхает! И после сеанса всегда вкусный чай
18 октября 2024
Приветливый персонал, уютный и ухоженный офис, отличный мастер со знанием дела и заботой. Вы молодцы. Приду ещё
1
17 декабря 2023
Внутри уютный интерьер, просто находиться в салоне комфортно и приятно.
Массаж очень понравился. Мастер Мария подобрала идеальное сочетание релакса и проработки мышц.
После массажа можно еще немного отдохнуть и попить вкусный чай
1
30 марта 2024
Прекрасные руки мастера Елисаветы! Полный релакс и проработка мышц👌 Я отдохнула и головой и телом! Очень люблю это место за теплую атмосферу, еще и вкусным расслабляющим чаем угощают после массажа ☕️
2
7 апреля 2024
подарили сертификат в эту студию, была приятно удивлена. очень приятная студия, сам массаж тоже понравился. была у мастера Марии, она очень чутко провела процедуру, уточняла все ли хорошо. плюс приятная приглушенная атмосфера в кабинете ❤️
1
10 августа 2023
Замечательный салон на третьем этаже тц. Очень уютная обстановка, чисто, все вежливы и доброжелательны. Сначала заполняется анкета, где нужно указать свои предпочтения и особенности тела.
Ходила к Мастеру Марии — золотые руки, очень тёплая, нежная, но сильная девушка, обнаружила проблемы с поясничным отделом и дала рекомендации. Спасибо за работу!
24 января
Очень профессиональный массажист, мастер своего дела, массаж спины прошел на 5 баллов, угостили вкусным чаем👍
1
8 октября 2024
Прекрасные профессионалы , доброжелательное отношение к клиентам, удобная система обоюдного общения с клиентами на воцап.
1
10 июня 2024
Сегодня впервые посетила этот салон. Очень приятное впечатление осталось после посещения салона. Прекрасная атмосфера, вежливый персонал, профессиональный массажист. Обязательно куплю абонемент.
1
1 июля 2024
Мне очень приятно и комфортно был проведение сеанс. Никто не отвлекал лишними разговорами. Все профессионально. Для меня была так же важна температура в комнате и чистота, все было превосходно, что очень порадовало и расслабило. И спасибо за травяной чай!☺️
2
29 января
Сеанс массаж прошёл отлично. Александр мастер своего дела. Благодарю, мне даже после 1 сеанса стало легче. Рекомендую!
1
20 сентября 2024
Очень приятный салон с приятной атмосферой и хорошим сервисом. Мастер Никита просто замечательный
1
29 октября 2024
Чистая и аккуратная студия, приветливый администратор и отличный профессиональный мастер Светлана😌
1
15 июля 2024
Ооооооооооооочень понравилось! Атмосфера гармонии, заботы, умиротворения. У Марии прекрасные руки. Администраторы не собранные, не ориентированные на клиентов, но это не мешает получать удовольствие от салона и процедур.
1
3 июля 2024
Приятная атмосфера, внимательный мастер Даниил. Чисто, уютно. Очень эффективный массаж, который действительно помогает расслабиться и снять стресс.
1
12 января 2024
Очень приятная атмосфера с порога, красивое место, удобное расположение.
Персонал доброжелательный, приветливый. Учли все пожелания по массажу, специалист Мария профессионал своего дела
1
12 февраля
Прекрасный мастер Ярослав! Прекрасный массаж! Прекрасный администратор! Прекрасная атмосфера!
Обязательно приду еще, и не один раз!
1
25 августа 2024
Приехали покупать сертификат 25 августа. Салон работает, зашли - пусто.
На ресепшен висят ключи , все помещения открыты , ходи , где хочешь, бери, что хочешь, внутри ни души. Ни телефона , ни записки или хоть какого-то предупреждения.
Сидим так уже 20 минут.
Наверняка работают профи, но клиентоориентированность слабовата.
Где администратор никто не знает.
3 марта 2024
Отличная студия. Лучшая из тех, где я была. Компетентные работники, приятная обстановка. Тут действительно получаешь настоящий массаж и отличный результат после него. Все массажисты супер. И всегда предлагают вкусный чай после сеанса.
1
26 марта 2024
Хожу в Lay Back Беляево периодически с конца 2021 года. Отличный сервис, мастера, качество работы массажистов. Всегда предложат душистый чай после процедуры - чувствуешь себя очень комфортно и уютно 👍🏻👍🏻
1
18 марта 2024
В салоне уютно и атмосферно, встречают с улыбкой и заботой! К мастеру Марии на массаж пришла во второй раз , очень нравится её профессиональная работа, при этом она дала рекомендации очень своевременно, буду их выполнять. Спасибо!
1
25 мая 2024
Была на скульптурно-буккальном массаже у мастера Анастасии - не понравилось. Во-первых, все действо длилось 50 минут (заявлено 70 минут), начиная с 5-минутного опоздания мастера. Во-вторых, структура массажа неудачная - львиную долю времени идет проработка мышц щек. Лоб и шейно-воротниковая зона по остаточному принципу "для галочки". В итоге визуально эффект на лице нулевой, если не сказать отрициательный - никаких изменений, и тем более подтянутости не заметно. Знаю, о чем говорю, т.к. до того была на скульптурном массаже в другом салоне, и после него эффект на лице был как после лифтинга.
24 июня 2024
Была у Марии второй раз. Все очень нравится☺️ Маша очень приятная девушка,а руки просто золотые🤤
Буду ходить еще и советовать Вас подружкам))
Супер профессионально,сервис на высшем уровне,всегда предложат чай/кофе/воду👍🏻
1
24 ноября 2023
Очень нравится эта студия массажа 😌 Мастера очень профессиональные, качественно прорабатывают все зоны, триггерные точки.
На ресепшен всегда приятные девушки. Хочется возвращаться сюда как можно чаще)) Люблю это место) 🤍
7 апреля 2024
Очень приятное место, стильное, уютное) Замечательная мастер, видно, что хорошо знает своё дело) Массаж отличный, чувствую себя прекрасно) И масло очень круто пахнет)
2
3 мая 2024
Дважды записывалась на массаж, дважды салон отменял запись день в день, каждый раз с одинаковым объяснением причины! За пару часов до сеанса присылают сообщение об отмене, даже не утруждаются позвонить. Первую запись ждала несколько дней, повторно смогла записаться только через неделю. В итоге услугу не получила.
Вы можете нуждаться в процедуре, заранее освободить и спланировать день, выбрать удобное время посещения массажиста, а потом вам просто пришлют сообщение об отмене вашей записи.
Жаль упущенного времени. За 2 недели можно было бы пройти половину необходимого курса массажа, а я не получила ни одного сеанса.
Не рекомендую салон LayBack за такое игнорирование и безразличие к клиентам.
25 сентября 2024
Пришла по рекомендации и по оценке на картах, к сожалению ожидание и реальность не совпали.
С первых минут все пошло не так гладко, тк администратор почему то попросила оплатить массаж перед процедурой ( ну ок, хоть и странно, учитывая первое посещение). Я пришла по акции приведи друга, которая , как оказалось, закончилась именно в этот день когда я пришла ( 2 недели назад). Ps. эта акция до сих пор форсится на их площадках.
Скидку все же сделали. Спасибо.
Далее про массаж, в целом, не имея огромного опыта, мне показалось ок. Интересное началось после.
Год назад я делала курс на ШВЗ (в другом салоне) и в течении года не шея ни спина не разу не болели. Решила повторить, и (совпадение?) на 2 -3 день и уже 2ую неделю страдаю от болей в спине и шее. Сейчас в поисках новой студии массажа чтобы это исправить.
Выводы делайте сами, может все так совпало и мне просто не повезло.
5 мая 2024
Все было отлично, Анастасия мастер своего дела, массаж получился комфортным.
Обязательно еще приду к данному специалисту.
Атмосфера в салоне отличная, все условия созданы на высокую оценку.
2
28 февраля 2024
Отличное местечко! Очень уютно , чисто , чаёк!) Анастасия все рассказала перед тем как начать массаж . По сколько я не раз делала этот именно массаж - могу оценить высокий профессионализм Массажиста! Спасибо ! Держите марку👌🙏👍
19 ноября 2024
Была у мастера Александры, осталась в полном восторге! Сама профессиональный спортсмен, очень хотела глубокую и тщательную проработку мышц. Александра сразу же указала на зажатые места, объяснив, где, что и почему. После массажа как будто заново родилась) Студия красиво оформлена,а также удобные кушетки, что самое главное! Внутри чисто и ощущение полной гармонии) благодарю❤️
1
30 июля 2024
Анастасия очень хороший мастер, дала советы после массажа, в конце приготовили чай травяной с собой. Сам массаж был одновременно и расслабляющий и прорабатывал мышцы (но не сильно, так как выбрала не спортивный, а обычный). В целом очень довольна!
1
2 июня 2024
Очень внимательная мастерица Светлана, чувствует, где зажимы, слышит запрос и видит состояние организма.
В студии уютно и приятно находиться, можно отдохнуть после сеанса.
1
19 августа 2023
Светлана молодец! 👍 Очень хороший специалист! 👍🤗 Общий массаж просто супер, была первый раз у вас, очень всё понравилось, совместила приятное с полезным! Со Светланой было приятно общаться! 👍Спасибо огромное! 👍🤗 Атмосфера у вас в салоне просто супер, всё продумано до мелочей, очень уютно, располагает к спокойствию, и чай после массажа очень вкусный! 👍
1
28 июля 2023
Все замечательно начиная с записи, очень удобно что есть как онлайн запись, так и запись по телефону, где проконсультируют по всем вопросам. На ресепшене встречает милая девушка, которая обязательно предложит напитки. Была у мастера Евгении, прислушалась ко всем моим просьбам, интересовалась комфортно ли мне. После напоили вкуснейшим расслабляющим чаем. Ну и отдельная любовь дизайну студии❤️❤️
29 января
Большое спасибо!
Особая благодарность Марии Пашиной. Это профессионал!
А также внимательный и чуткий человек!
1
24 января 2023
Прекрасная массажная студия! Находится близко от метро. Внутри очень уютно, играет приятная негромкая музыка. Приветливый администратор 😄 Все на позитиве, при этом чувствуется высокий уровень сервиса. Отдельное спасибо мастеру Наталье! Хотел именно проработку мышц, а не просто поглаживания по коже. Получил на все 100) теперь буду ходить сюда на регулярной основе! Большое вам спасибо ❤️
1
28 октября 2023
Место ну очень понравилось. Лучшее в этой ценовой категории. Отличный интерьер , приветливый персонал, массажисты хорошо подкованы. Самочувствие действительно стало лучше уже после первого сеанса общего массажа
10 июля 2024
Высший класс от и до! Потрясающий массаж, вежливый персонал и в конце я получила рекомендации от моего мастера по массажу.
Я бы сказала даже, что это не просто хороший сервис- это Ультра хороший сервис))
Очень рекомендую это место 🫶
1
7 мая 2024
Максимально проработали забитые мышцы, после массажа ощущение расслабления. Ушла боль в спине, большое спасибо мастеру Даниилу - настоящий профи, внимательный, старательный, чувствует мышцы на все сто!
1
10 января
Мария умудряется проработать каждую мышцу глубоко, но при этом не причинив дискомфорта. Расслабляться все тело и даже моя неугомонная голова. Благодарю 🙏🏻
1
28 августа 2024
Все было великолепно, атмосфера и поведение персонала, а также массажистка была на высоте и сделала отличный , обязательно приду еще 🤍
1
21 января 2023
Решила ходить сюда на постоянной основе. Место красивое, атмосферное и приятное. Внимательный, вежливый и ненавязчивый персонал.
Пробовала разные виды массажа, понравился общий и фирменный. Еще есть «счастье для спины» (30-минутный массаж спины) – отличный и более бюджетный способ снять напряжение после рабочей недели.
Массаж делаю у Захара. Очень внимательный и чуткий мастер. Спрашивает о самочувствии, «настраивает» массаж под ваши предпочтения. Может дать интересные советы по здоровью, если, конечно, вы настроены на разговор.
В общем, отличное место. Рекомендую.
3
6 января
Была в салоне несколько раз, и всегда остаются только самые приятные впечатления от посещения! Атмосфера, персонал, отношение к клиентам и, конечно, непосредственно сам массаж - всё всегда на высшем уровне! Спасибо, обязательно приду ещё :)
1