Лавка Цветов
29 отзывов
5 февраля 2023
как жаль что я заранее не прочитала отзывы на Яндекс..у меня все точно так же,как в последних отзывах!
Заказала в Инстаграм, отвечают быстро, помогли выбрать букет на нужную сумму, (кстати предоплата 100%)
курьер доставил в нужное время (доставка бесплатная),букет был упакован в бумагу,я не стала распаковывать,т к заказала на работу себе,а дарила утром следующего дня маме. Заморозить цветы я никак не могла! На улице было -3, а я их носила до машины и обратно что б доехать до дома!на утро одна Роза уже завяла,вечером приехав домой почти все уже было вялое (((не передать словами как было обидно!дело не в деньгах,а в том,что хотелось удивить мамулю,приятно удивить!!
написав продавцу получила ответ,что я сама заморозила цветы…после данного ответа общение с продавцом я прекратила..впредь всегда буду читать отзывы!!а не доверять красивой картинке в Инстаграм..
1
31 января 2023
Никогда не писала негативные отзывы, да и вообще у меня впервые такое в жизни.
Хотели сделать приятное тете на юбилей из другого города, заказали 2 букета на 5900. Думали порадуем того, кому они предназначены, а не разочаруем и огорчим преждевременной смертью цветов в день доставки. Но нет эти «арт букеты» к вечеру уже были похожи на веники! И вместо того, чтобы как то решить проблему, обвинили клиентов, что цветы возможно не были поставлены в вазу или стояли у батареи или вообще может с ними выходили на мороз😁клиенториентированность тоже 0. Фото прилагаю
29 ноября 2022
Ужасное место. Никому не советую здесь делать заказы.
28.11.2022 года оформила заказ через Инстаграмм. Была договоренность о доставке с 18-19 часов. В 19:20 я позвонила с вопросом (до этого писала): «Почему не доставлены цветы по данному адресу?», на что мне ответили, что цветы которые у меня в заказе только только привезли. Я спросила почему не предупредили, что складывается впечатление, будто они вообще забыли о моем заказе, в ответ я не услышала никаких объяснений, только одни отмазы.
В итоге мне сказали, что букет будет собран через 15 минут и сразу отправлен по адресу. Перезвонив им минут через 40, конечно же никуда его не отправили, лишь твердили, что вот вот и все отправят, время на минуточку было пол 9.
После этого я попросила отменить заказ и вернуть деньги, на что мне отправили не полную сумму. Да, это всего лишь 50 рублей и как бы мне не горячо и не холодно от данной суммы, но извините, с фига ли????
Вот так я осталась без букета и без 50 рублей😂
Ну и все это время мне хамили, сбрасывали трубки и игнорировали в инстаграме.
Поэтому если хотите порадовать близких не потрепав свои нервы, сюда точно не советую обращаться!!!!
А потом заблокировали, вот это я понимаю сервис!
1
21 февраля 2022
Хочу оставить отзыв о цветочках, которые муж заказал мне на день рождения в @ oks.flowers. (Даже отметить не могу, заблокировали)
Муж конечно выбрал самый красивый и дорогой букет, самостоятельно его забрал, спросил предварительно свежие от цветы, т.к на вид собраный букет уже настораживал...
Цветочная лавка в каждой рекламе в инсте.
Предварительно прочитайте отзывы перед заказом в Яндексе!!! Хуже цветов я не видела, они простояли ровно 6 часов!!!
Когда разобрала букет, чтобы понять в чем моя ошибка, может мало подрезала😏?!
Цветы в букете оказались заплесневевшие, перемотанные проволокой, так как сломаны по середине и половина цветов короткие, изначально не доставали до воды. 🙀
Написала этой цветочной лавке в Инстаграм, на что они ответили, что у меня ваза маленькая...😳
Совесть у вас маленькая, а не моя ваза.🤬
Скинула им фото с перемотанными цветами, они меня заблокировали😆 все понятно. Вот так держатся за клиентов😏😏😏
Все отзывы в интернете плохие, и я теперь присоединяюсь!
Не ведитесь на красивую упаковку!!! Все остальные подаренные букеты до сих пор стоят как новенькие, ни цветочек не завял!
5 апреля 2022
Ну что, если одним словом, то полный ….!!!
Букет мне подарил муж вечером, букет не простоял даже ночь!
Да и как я вижу они уже меняли название компании, видимо из за плохих отзывов, теперь они называются Oks.flowers
Ну начну с того, что в Инстаграм и Вк они выставляют красивые букеты, по факту получаешь полузавядшие не свежие цветы! И да, весь объём это Упаковка, то есть получаете вы бумагу, а не красивые свежие цветы!
Половина цветов были примотаны к деревянным паркам, и перемотаны проволокой, потому что сломаны, но за из «пышной упаковкой» этого не увидеть сразу 😂
На мою жалобу Девушка, как она представилась руководитель, даже не извинилась, и не предприняла никаких мер, сказала «мы не выращиваем сами цветы», то есть можно все остатки вот такие не свежие втюхивать людям?!
Не ведитесь на красивую картинку, за ней нет ничего, красиво они делают только для фото в соцсети! Букету на приложенных фото, около 13-14 часов, менее суток, выглядит как веник, только стоит он 4000 рублей.
2
11 февраля 2022
Заказала букет в их Инстаграм, на фото конечно очень красивый был, но красивые букеты они похоже делают только для своего Инстаграм. Когда мне адресат прислал фото букета - был шок. Как минимум он был совершенно не в тех оттенках (даже не предупредили об этом), а как максимум - кустовые цветы как будто из помойки достали, букет плешивый, большее место занимает зелень. На сообщения они, конечно же не отвечают, так что не тратьте деньги впустую в этом магазине и сходите в нормальный цветочный, а так же лично проконтролируйте, из чего вам собирают букет (прилагаю фото того, что хотела, и что, к сожалению получила)
4 ноября 2022
Категорически не рекомендую данный цветочный магазин. Вот так выглядел букет за 3800 руб. через сутки после покупки. Действительно куча оберточной бумаги и веток с дворового куста за бешеные деньги. Да еще и цветы не первой свежести (при том, что в воду была добавлена подкормка)
1
8 февраля 2023
Ужасное место, все планы изза них пошли коту под хвост! Зачем узнавать интервал доставки и не соблбдать эти интервалы?! Никогда не закажу здесь больше
12 сентября 2022
В дорогие букеты подсовывают старые цветы которые не стоят в в воде и часа, уже ни первый раз продают тухлятину, букет был куплен 11.09 , в 10.00 , 11.09 в 15.00 букету хана
1
30 октября 2022
Понравилась оперативная доставка и сборка букета, но на следующий день все цветы завяли.
1
8 декабря 2021
Самый отвратительный магазин. За свою скидку в 15 процентов продавец будет бороться и ни за что вам её не даст. Ну и само творчество на любителя.
2
28 мая 2019
Один из моих любимых цветочных магазинов! Удобное месторасположение (прямо по пути из метро на Б. Покровскую), график работы с 8 утра до 8 вечера. Большое спасибо флористу Наталье всегда поможет выбрать и собрать красивый букет!! Цены приятные! А ещё и скидки делают!
5
1
22 декабря 2021
Цветы не простояли и суток. Такое чувство, что они были переморожены. Впервые у меня такое, впечатление ужасное!
22 мая 2019
Заказывали с дочкой букет невесты и композицию на стол в этом салоне!Абсолютный восторг! Все привезли вовремя, свежая композиция и букет невесты чудо! Спасибо, не подвели в этот важный день!
6
1
8 марта 2018
Никогда не трачу время на написание негативных отзывов, но когда безответственность переходит все границы, об этом нужно писать.
Имел неосторожность заказать в данном "салоне" букет на 8 марта для любимой (номер заказа 04901 от 05.03.2018). Букет из 51 тюльпана, который должны были доставить в интервале с 7 до 10 утра ей домой. Время было выбрано специально, поскольку я знал, что после 10 девушка собиралась уйти. В назначенное время букет не был доставлен. После нескольких звонков операторам я услышал байку про проколотые шины и было решено что курьер сам позвонит девушке и договорится когда и где он передаст букет. Сюрприз был испорчен, а девушка осталась дома ещё на пару часов чтобы дождаться курьера. Я прекрасно понимаю загруженность курьеров в этот день и уже смирился что мой сюрприз не состоялся, но самое интересное было когда я увидел фото букета. Вместо нежного, разноцветного микса, который я ожидал увидеть, на фото была охапка красных тюльпанов, среди которых одиноко торчало несколько белых цветков. Стоит ли говорить, что моя девушка не любит ярко-красные цветы, предпочитая нежные оттенки. Упаковочной бумаги, за которую я заплатил дополнительно, не было вообще, а цветы были перетянуты обычной лентой... Видимо, решили что и так сойдёт.
Жаль, что я находился далеко от Н.Новгорода - уж очень сильное желание было посетить данный салон и посмотреть в глаза этим людям. Зачем брать столько заказов, если не можете их обработать качественно и в срок? Неужели, страсть наживы на 8 марта дороже репутации собственного бизнеса? Стыдно...
4
6
21 мая 2019
Здравствуйте! Спасибо огромное за отличный букет! Была первый раз в этом салоне! Все отлично, советую!
7
1
2 июня 2019
Оформила букет с ромашками на доставку. Сразу позвонила вежливая девушка, обговорили с ней ньюансы. Букет доставили во время, для меня это было крайне важно!! Сестра в восторге.
4
2
9 июня 2019
Вежливые продавцы. Живу рядом.Не разу не подводили. Последний раз брал на свадьбу большой букет из различных цветов.
5
1
13 июня 2019
Сайт удобный. Девушка по телефону вежливая. Заказал на завтра букет с розочками, чтоб доставили девушке. Надеюсь все пройдет гладко, если нет сразу напишу.
4
1
26 января 2018
Хочу сказать огромное спасибо флористам и администраторам это прекрасного магазина.Заказывала букет в подарок, очень переживала что за такую цену будет ни как на фото.Но было все на отлично. Букет огромный, цветы свежие простояли две недели. Сестра была восторге! Теперь только у вас буду заказывать.
6
1
3 июня 2019
Уже несколько раз покупал цветы и наудивление всегда свежие, стоят очень долго... девушки равнодушны не остануться ;)
4
1
12 июня 2019
Только что взял пионы. Качество супер. Девушка продавец очень приятная в общении. Цены не кусаются.
3
1
5 октября 2017
Спасибо большое команде. Все было на высшем уровне. За букет отдельное спасибо флористам...моя мама была в восторге!)))
6
1
15 марта 2021
Нужно звонить и узнавать цены по телефону. На сайте все старое и неактуальное.
3
27 мая 2019
Очень хорошие и свежие букеты, спасибо большое
6
1
10 марта 2016
Был испорчен праздник 8 Марта!Вместо доставки по времени в 20.30 (а это имело существенное значение), букет
был доставлен мне в 22.30, и то только после того, как я сама стала
звонить в вашу "лавку" с вопросом, почему до сих пор нет доставки
заказанного букета. Вместо ответа, я услышала хамское отношение от
девушки-оператора. Человек, который сделал этот заказ, был возмущён вашим
сервисом. Заказ был сделан из заграницы с указанием точного времени доставки.
Но когда мы получили этот "ШЕДЕВР" (видимо 10-дневной давности), то
настроение было испорчено окончательно. Такого позорного букета я ещё ни разу
ни от кого не получала! Стыдно перед иностранцами! Утром 9 марта букет был благополучно выброшен
из-за неприглядного вида окончательно завядших цветов. Вы совершенно не
заботитесь о своей репутации, доставляя цветы подобного качества.
5
6
24 января 2020
Собрали отличный букет, долго простоял.
3
30 ноября 2019
Супер цены. Супер букеты.
1
3
25 января 2020
Все просто супер😊👍🤩
2
3