Лавка Цветов
Адрес
Контакты
+7 (831) 413-45-53
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Горьковская
380 м
Метро Горьковская
137 м
Похожие места рядом
29 отзывов
5 февраля 2023
как жаль что я заранее не прочитала отзывы на Яндекс..у меня все точно так же,как в последних отзывах!
Заказала в Инстаграм, отвечают быстро, помогли выбрать букет на нужную сумму, (кстати предоплата 100%)
курьер доставил в нужное время (доставка бесплатная),букет был упакован в бумагу,я не стала распаковывать,т к заказала на работу себе,а дарила утром следующего дня маме. Заморозить цветы я никак не могла! На улице было -3, а я их носила до машины и обратно что б доехать до дома!на утро одна Роза уже завяла,вечером приехав домой почти все уже было вялое (((не передать словами как было обидно!дело не в деньгах,а в том,что хотелось удивить мамулю,приятно удивить!!
написав продавцу получила ответ,что я сама заморозила цветы…после данного ответа общение с продавцом я прекратила..впредь всегда буду читать отзывы!!а не доверять красивой картинке в Инстаграм..
1
31 января 2023
Никогда не писала негативные отзывы, да и вообще у меня впервые такое в жизни.
Хотели сделать приятное тете на юбилей из другого города, заказали 2 букета на 5900. Думали порадуем того, кому они предназначены, а не разочаруем и огорчим преждевременной смертью цветов в день доставки. Но нет эти «арт букеты» к вечеру уже были похожи на веники! И вместо того, чтобы как то решить проблему, обвинили клиентов, что цветы возможно не были поставлены в вазу или стояли у батареи или вообще может с ними выходили на мороз😁клиенториентированность тоже 0. Фото прилагаю
29 ноября 2022
Ужасное место. Никому не советую здесь делать заказы.
28.11.2022 года оформила заказ через Инстаграмм. Была договоренность о доставке с 18-19 часов. В 19:20 я позвонила с вопросом (до этого писала): «Почему не доставлены цветы по данному адресу?», на что мне ответили, что цветы которые у меня в заказе только только привезли. Я спросила почему не предупредили, что складывается впечатление, будто они вообще забыли о моем заказе, в ответ я не услышала никаких объяснений, только одни отмазы.
В итоге мне сказали, что букет будет собран через 15 минут и сразу отправлен по адресу. Перезвонив им минут через 40, конечно же никуда его не отправили, лишь твердили, что вот вот и все отправят, время на минуточку было пол 9.
После этого я попросила отменить заказ и вернуть деньги, на что мне отправили не полную сумму. Да, это всего лишь 50 рублей и как бы мне не горячо и не холодно от данной суммы, но извините, с фига ли????
Вот так я осталась без букета и без 50 рублей😂
Ну и все это время мне хамили, сбрасывали трубки и игнорировали в инстаграме.
Поэтому если хотите порадовать близких не потрепав свои нервы, сюда точно не советую обращаться!!!!
А потом заблокировали, вот это я понимаю сервис!
1