Приезжаем в Ростов по семейным делам раз в год стабильно. Поесть раков - это традиция! Несколько лет подряд заказывали раков именно здесь. Так произошло и в этот раз 02.05.2025 в 10-47 утра мы сделали предзаказ на 20-00 вечера. Заказ приняли, но не уточнили ни адрес доставки, ничего, никаких комментариев. Прошу обратить внимание, что на сайте указано и так было всегда, что стоимость доставки 300 рублей. Ни от 300, а 300 в пределах города! И так, время 19-55, тишина. Я пишу в Ватсап уточняющий вопрос, как скоро приедут раки, на что получаю РЖУЩЕЕ звуковое сообщение в ответ, что про нас забыли! Оформили заказ на завтра! Никаких "извините", "мы сейчас всё исправим", "готовы ли вы подождать?", НЕТ! Просто барышня хохотала, её сей факт очень развеселил! Я написала, что готова ждать, варите-присылайте. Проходит время, приходит сообщение, мол кидайте бабосики быстренько, доставка 700 рублей! С чего вдруг? Меня кто-то предупредил об этом? А как насчёт того, что вы забыли про меня или это в норме вещей? Обычно предлагают какие-то извинительные комплименты, да хоть пакет фирменный, но никак ни доставку в тридорога! Далее следовали звуковые сообщения от хабалки, которая там якобы работает, от заказа я отказалась естественно. Самое интересное, что после я обзвонила две другие раковарни и все, как один, обозначили стоимость доставки - 300 рублей! Это стандартная стоимость при заказе доставки, как оказалось, что и следовало ожидать. Не получилось у дамы себе в карман ничего положить, на опохмел не хватило! Не советую данную контору после этого инцидента. Могу представить, что могут положить "бонусом" такие ценные кадры при приготовлении раков. P.S. Дело ни в 700 рублях, а в хамском отношении и отсутствии клиентоориентированности!

Дмитрий

Дегустатор 4 уровня

Доброе утро!!! Магазин отличный. Всегда свежие раки. Отличный персонал,упаковка раков на длительный переезд, раки были в дороге 12 часов и не один по приезду не умер. Спасибо. Будет ещё брать.

Анатолий Золин

Дегустатор 5 уровня

Лучшие раки Ростова-на-Дону. Варят традиционно и очень вкусно. Хозяин профессионал своего дела. Очень большая степень доверия клиентам что касается оплаты. Доставка по городу правда дороговато.

Причал раков

Добавить фото или видео

Меню

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

86 отзывов