Хожу сюда ~ год и всегда все было замечательно еда всегда свежая и вкусная персонал очень дружелюбен и общителен минусов кроме как успеть купить хлеб пока его не разобрали не нашел к так спасибо за проделанную работу
Посещаю эту пекарню с самого её открытия, но, к сожалению, вынужден констатировать: заведение, которое когда-то радовало уютом и вкуснейшей выпечкой, стремительно теряет лицо. Решил поделиться своим опытом, чтобы предупредить других клиентов.
Качество продукции:
Раньше здесь можно было найти свежие, ароматные пироги с качественной начинкой. Сейчас же заметно, что ингредиенты стали дешевле и хуже: тесто часто сухое или недопечённое, начинки — безвкусные, а иногда и сомнительной свежести. Особенно горько вспомнить инцидент с «курником» прошлого года: в начинке попался твёрдый посторонний предмет, из-за которого я сломал зуб. После этого доверие к безопасности продукции окончательно иссякло.
Раньше сотрудники встречали с улыбкой, знали постоянных клиентов в лицо, всегда подсказывали с выбором. Теперь на смену пришли равнодушные, неподготовленные люди, которые даже не пытаются скрыть своего безразличия.
Цены выросли в разы, но это не оправдано ни качеством, ни порциями. При этом ассортимент сократился: половину позиций из меню регулярно нет в наличии. То сотрудники забывают заказать продукты, то поставки срываются.
Если раньше готовые блюда (салаты, горячее) хотелось брать с собой каждый день, то сейчас их вкус и свежесть оставляют желать лучшего. Ощущение, что еду готовят «для галочки», без души и контроля.
Самое печальное — видимое равнодушие со стороны управляющих.
Складывается впечатление, что бизнес перестал быть про клиентов, а превратился в конвейер по выкачиванию денег.
Очень жаль, но «Лавка Пирогова» больше не то место, куда хочется возвращаться. Из уютной пекарни с домашней атмосферой она превратилась в очередную точку с завышенными ценами и низким качеством. Рекомендовать не могу — пока руководство не возьмётся за ум, тратить здесь деньги и время бессмысленно. Надеюсь, этот отзыв станет для них сигналом к изменениям.
Ставлю лайк за то, что близко к работе, на перерыве можно забежать и купить перекус) Разнообразие выпечки очень впечатляет: пирожки сладкие и соленые, большие пироги, так же на любой вкус, и самое главное-есть вторые блюда, это несомненный плюс. Очень вкусный кофе, который не раз спасал от сонливости) Персонал располагающий, девушка Ангелина очень добрая и не раз помогала и консультировала по поводу ассортимента, в общем хорошая пекарня!
Не понимаю почему такие хорошие оценки. Цена-качество абсолютно не соответствует друг другу.
Взяли пирог с говядиной и картошкой -ощущение,что положили тушёнку - есть невозможно, треугольник с говядиной - та же история.
В пироге "горбуша/Сога" - запах горбуши и много риса (писали бы что рисовый пирог).
Банановый пирог по вкусу как химозная смесь, бананом пахнет,но на вкус какой то порошок...
Полное разочарование.... наверное поэтому пироги в разрезе не продают - было бы сразу все понятно. Жаль, что доверились, видимо купленным, отзывам, и сразу взяли так много - всё ушло в мусорное ведро, денег жалко,но здоровье стоит дороже.
Зашла купить хлеб. До закрытия было ещё больше 30 минут. Но неожиданно пекарня уже не работает. Спросила у персонала почему закрылись, на что получила грубый ответ женщины за стойкой, что якобы их сегодня перевели на летнее время, и теперь они работают только до 20:00, а не до 20:30. "Приедет начальство, и исправит все надписи". Первый раз вижу, чтобы летом сокращали время работы, ну грубая манера продавщицы не понравилась
Всем привет! Хожу в эту лавку уже около полугода. Всегда приветливый персонал, покупаю исключительно обеды (выпечку не беру, худею )
Еда вкусная, интерьер уютный. Мне всегда помогают с выбором и никогда не оставляют без внимания. Я искренне надеюсь, что руководство качественно премирует своих сотрудников! Прихожу всегда с улыбкой. Хочу отметить кассира Ангелину, только ради ее красивых глаз я посещаю данную лавку
Классная пекарня, большой ассортимент кочество на высоте кофе вкусное дессертов много персонал доброжелательный интерьер супер выпечка вкусная есть еда халяль
Нравится выпечка. Тесто и начинка просто идеальные! Пирожки как с картинки в журнале! Вкусные! Есть и пироги и тортики. Цены как во всех пекарнях, но качество отличное! Есть большой ассортимент чая в пирамидках. Есть салаты и второе (порционные контейнеры). Есть заморозка: пельмени, манты, сырники… Обстановка очень уютная, продавцы приветливые! Есть даже мисочка для воды- попоить собачку. Мы были детьми и с маленькой собачкой- очень понравилось!
Ассортимент кондитерки неплохой и по разумной цене, но чай дороговат по сравнению с другими филиалами сети, какой-то особой марки, но в принципе тоже неплох. Интерьер очень уютный, просто замечательный.
Но вот стол шатается, это конечно неприятно, как-то неудобно чай пить. Возле кулера, круглый столик. Очень неудобно. Просьба починить. Продавщицы милые, вежливые, тут вопросов нет.
2
Посмотреть ответ организации
Вика Т.
Знаток города 5 уровня
16 апреля
Разочаровали в очередной раз, пекарня находится близко к дому, поэтому переодически захожу сюда и каждый раз разочарование!!
Может это только мне так не везет, но в выпечке что-то до попадется, брала пиццу- попалась скорлупа яичная, брала ролл- кочерыжка от капусты, в сендвиче с курицей хрящик!!!!
Думала хоть кофе не смогут испортить, поэтому постоянно у них его брала, но даже тут накосячили, может быть был неопытный работник на смене, но капучино на вкус был как молочный чай, ни капли кофе!
Много раз пыталась давать этому месту шанс, брала разную выпичку, но каждый раз одно и тоже, это уже слишком...
к слову недавно брала кулич... это вообще что?
Хорошая пекарня, ассортимент нормальный- на любой вкус, но дурят с оплатой. Покупала сегодня в этой пекарне, вместе с остальными товарами заказала тмаленький курник, а цену взяли как за большой. Чек смотрела уже дома. Не в первый раз такое у них. Сразу нужно чек проверять.
1
1
Посмотреть ответ организации
Хавва
Кофеман 3 уровня
27 декабря 2024
Сегодня (27.12.24) были в лавке в 18:30. Очень приятная женщина обслуживала Ирина. Вежливая. Еда вкусная, напитки тоже. Зайдем еще раз. Отдельное спасибо Ирине за труд❤️
Очень вкусный малиновый чай и циннамоны.
Выпечка тоже неплохая, тесто тонкое, начинки в треугольнике (с курицей брала) достаточно
Приятная атмосфера, а кассиры очень позитивные
Буду приходить еще
Кофе готовят разные сотрудники по- разному, скорость обслуживания так же зависит от того, кто работает, меренговый рулет вишневый, синнабоны, пироги сытные -вкусные, пончики не рекомендую
Посмотреть ответ организации
Катя Николаева
Знаток города 4 уровня
16 апреля
Единственная пекарня-кофейня рядом с нашим рабочим офисом, поэтому удобнее всего ходить туда. Покупала сэндвич с курицей, курица там просто будто резиновая, отвратительно было есть. Так же мои коллеги жалуются на кофе
Раньше было лучше, очень грустно, что ассортимент и кофе такой классной пекарни в шаговой доступности ухудшился в качестве
Купила сегодня (20.06.24) салат "Сельдь под шубой". На упаковке написано, что изготовлен он был 19.06.24. Салат тухлый, есть его невозможно - он кислый и ужасно воняет. Спасибо за испорченное настроение.
Была в этой Лавке пару раз. Что сказать? Персонал вежливый, атмосфера дружелюбная. Обслуживают быстро. Ассортимент предлагаемой еды достаточно большой. Про качество блюд сказать затрудняюсь, т. к. покупала попробовать только выпечку два раза. Мне показалось, что неплохая продукция. Я думаю, что каждый посетитель найдет что- нибудь для себя.
Всегда свежая выпечка, кроме того большой выбор салатов, вторых блюд, десертов и вкусных "чаёв" )))))
2
Посмотреть ответ организации
lisihairk
Кофеман 5 уровня
10 августа 2024
Вкусно, выбора много, много выпечки, кофе нормальный, хотел похвалить баристу что вежливая но она после ухода посетитетей начала поливать их помоями что они не убрали за собой. Это лишила меня комфорта, поэтому одну звезду снижаю
Когда гостили в этом городе увидели эту кондитерскую пекарню, очень нам понравились медовые пирожные, и клубничные пончики, потом брали ещё пару раз , в следующий раз если будем рядом с этой пекарней то зайдём)