Курьер опоздал на час. Приехал не в тот подъезд, хотя в комментариях четко описала где вход.
Заказывала на мероприятие сладкие и не сладкие пироги. Не знаю, что с ними было в дороге: уронили их или они болтались по всему багажнику туда-сюда, но внешний вид это УЖАС!
Начинка вытекла и залила сладким сиропом Коробки. Курьер, который это принес, тоже был весь в этом сиропе.
На мой вопрос курьеру как это брать руками и не испачкать одежду, он начал хамить: в чем проблема? Что такого! Не нравится, оформляйте возврат! Потом просто поставил коробки на ковер и ушел.
Здорово, что можно оформить возврат, но заказ был нужен на мероприятие к определенному времени! И времени перезаказывать не было! ЗАКАЗ почти на 11тыс!!! Доставили как для свиней!
Сами пироги по ощущениям вчеоашние, тесто сухое!!!!
Люди, НЕ НУЖНО ЗДЕСЬ НИЧЕГО ПОКУПАТЬ!!!
Добрый день! Пироги были очень вкусными, причем очень горячие! И точь-в точь, как в меню на сайте. Заказывала на свой день рождения, коллеги благодарили. Приятным сюрпризом стала акция 1+1. Доставили за 15 мин. до назначенного время! Спасибо менеджеру Назгуль.
Я заказала пироги в количестве 7шт, в том числе были пироги с капустой 1+1 акция). Привезли 5 пирогов, курьерская доставка исключительно платная, цена 400 руб не зависимо от суммы заказа. Звоню в лавку пирогов, слышу удивлённый голос, говорит сейчас проверю. По итогу отвечает, что пироги с капустой забыли положить. Ладно, спрашиваю сколько ждать и теперь везите за Ваш счёт. Привезли быстро, минут 20. И тут самое интересное, застолье: и у нас оказывается 4!!! 4 Пирога с капустой!! Заказывали естественно 2. И не одного с мясом (заказывали 2). Ну пожевали дружно капусты. Написала администратору лавки пирогов: она попросила фото пирогов с капустой (хамить я не стала 🤣 и говорить что они в переработке уже). Вообщем она не согласна признать ошибку, я предложила вернуть мне разницу между стоимостью пирогов мясо минус капуста. Она в ответ удалилась смотреть якобы по камерам 🙈 и пропала на 2 дня. И еще один из ее ответов был, что типо так бывает когда заказов много. Класс!!! Сервис потрясающий. И по вкусу и качеству пирогов: не очень вкусно если честно, суховато. А осетинский пирог с шпинатом вообще пережарен (засохший) корка темная и хрустел при нарезки. Вообщем очень-очень не рекомендую эту организацию! Всем добра и вкусных пирогов.