Отличный магазин, в одном месте пахнет как морем, здорово.
Специалист Артур, отлично все объяснил и пояснил, очень приятное общение и вежливое, а так же терпеливое.
Хороший магазин.
Персонал отзывчивый.
Нам как новичкам понравилось
Прекрасный магазин, с большим ассортиментом, редкими и качественными товарами,
а также замечательными и отзывчивыми сотрудниками!
Огромная благодарность Юрию за помощь с заказом и организацией быстрой доставки.
Заказала рыбок в "Лавке аквариумиста" через интернет-магазин. Осталась очень довольна! Барбусы приехали активные, яркие, сразу освоились в аквариуме. Анциструс тоже бодрый, шустро принялся за дело – чистит стенки от водорослей. Упаковано все было очень тщательно, рыбки доехали в целости и сохранности, без стресса. Цены вполне адекватные, выбор большой. Отдельное спасибо молодому человеку, который принимал и отслеживал мой заказ. Рекомендую этот магазин всем аквариумистам! Буду заказывать еще!
Это лучший магазин города, а я обзвонила почти все!)
1 идеальная консультация, понятная даже для полных новичков в аквариумистике
2 есть доставка!! И за совершенно разумные деньги! Это просто спасение, если вы например живёте загородом, нянчитесь с ребенком или вообще не любитель шоппинга)
Строго рекомендую по всем вопросам обращаться именно в Лавку Аквариумиста!
Сегодня побывали в данном магазине впервые . Мы новички и нам подробно все рассказал и помог Юрий. Огромное спасибо .
Всем рекомендую магазин огромный ассортимент и отзывчивые продавцы !!!
Просто невероятный сервис, внимание к деталям и профессиональный персонал. Восхищен работой консультанта, всё подсказал, рассказал по моему довольно нестандартному запросу. Всем рекомендую
Супер огромный выбор и невероятно приветливые специалисты. Помогли понять что за проблема с аквариумом у нас, дали советы по перезапуску и помогли подобрать компоненты, которых не хватало
Отличный персонал, подскажут и расскажут, не перегружая деталями. Покупала здесь рыбок и коряги для аквариума. Минус в том, что из ассортимента на сайте не так много в наличии именно рыб. Ассортимент декора и кормов хороший.
Огромный выбор , приятные цены ( ниже в СПБ найти не смог) . Самое главное - профессионализм продавцов , всё объяснил без впаривания , помог сформировать общее представление
Большое спасибо консультантам за терпение! Впервые завели рыбок, очень долго пытались определиться с тем, кого посадить в компанию к петушку:) Помимо рыб помогли выбрать грунт, корм, растения, объяснили, как заселить "квартирантов", что сделать, чтобы всем было комфортно. Потом вернулась за консультацией и улиткой Хеленой, т.к. периодически стали появляться маленькие улитки)
Рыбки радуют нас и детей, все отлично!
Купили здесь аквариум. Все отлично. Не течёт. И насос приобрели. Мы новички в этом деле. Продавец нас проконсультировал. И всё. Теперь наслаждаемся красотой
Очень хороший магазин! Полностью подобрали хороший комплект в подарок) Консультанты очень сильно помогли с выбором! Спасибо огромное за хорошие впечатления!
Пришла за рыбкой в подарок крестнице, ничего не зная об аквариумах. После консультации Юрия, мне кажется я теперь профи😂
Так четко все объяснил, рассказал, ответил на все мои миллион вопросов, хорошо, что не поленилась и поехала сюда, довольна полностью покупкой, ребенок в восторге, сервис на высоте👍🏽
Отличный магазин, большое выбор аквариумных рыбок и сопутствующих аксессуаров. Грамотные и доброжелательные продавцы, расскажут и подскажут обо всё что вам необходимо, как для начинающих аквариумистов так и для опытных. Удобная система скидок. Товар как можно заказать, так и оставить под заказ для вас.
Прекрасное место с набором всего, что может понадобится человеку, увлекающемуся аквариумистикой.
Из минусов, из купленных 11 рыб, в течении 2х дней погибли 5 😭 виню во всем корягу, купленную в этом же магазине. Ее подготовила по правилам, о которых рассказал продавец: отварили (я при этом не просто варила в одной воде, как советовал специалист магазина, а меняла воду раз 10, ТК она становилась черная буквально за пару минут при варке; сие действие длилось не менее 7 часов, далее положила ее в холодную воду и уже только к вечеру след дня в аквариум... Утром 5 рыб отошли в мир иной, вода в аквариуме была оч темного цвета, пришлось их опять подвергать стрессу и отлавливать, менять воду и уже тогда запускать обратно. Корягу больше не использовали, вода идеально прозрачная, рыбы живы.
Никому не советую покупать коряги в данном магазине, они предназначены для красивого убийства 😅 на фото только положенная коряжка, утром не засняла, ТК побежала спасать оставшихся рыб, но там реально ничего не видно было(
Что хочу сказать .Поехала туда исключительно из-за отзывов. Постояла в пробке на парковку 10 минут Мы с ребёнком зашли в магазин.Ребёнку 8 лет , она очень ждала рыбок. Аквариум был готов. Продавец мне сказал , что я должна прочитать все про аквариумный .... Мир..Для чего вопрос, зачем он тогда там ?!?!Консультации ноль ... Магазин отвратный .. 😡 рыбки сдохли... Какой привет
. такой ответ... Не советуем с дочей.
Впечатление от магазина ужасное, непонятно, откуда оценка 5.0 при таком количестве негативных отзывов, с которыми бизнес не работает.
Консультантов нет, этих молодых людей можно назвать только кассирами. Про совместимость рыб не знают, все у них со всеми уживаются, хотя даже на собственном сайте противоречащая информация. Разговор хамский, пренебрежительный тон, на вопрос про растения вообще ответили пассивно-агрессивно.
На кассе обсчитали, попросила проверить чек — снова закатили глаза, но ошибку нашли, никаких извинений.
Одна из купленных рыб умерла на утро.
Отличный магазин! Огромный выбор! Сотрудники очень вежливые, на все опросы отвечают. Все расскажут и покажут. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Ирина Синица
Знаток города 6 уровня
31 января
Хороший магазин, грамотные и доброжелательные продавцы, специалисты своего дела. Все рыбки были здоровые, улитки невероятные! Скоростные и красивые! Продавцы помогут советом, помогут подобрать то что нужно и будет полезно для аквариума. По заказам всегда всё разъяснят подробно, так чтобы было максимально понятно и доступно.
Купили рыбок в перезаселяемый чистый пустой аквариум, через 2 недели рыбки покрылись белыми точками. На вопрос, что это может быть ответили дословно: «какого либо сервиса с пожизненным лечением, консультациями ихтиопатолога, страхования здоровья рыб в вашем аквариуме у нас нет и не бывает.» может ли давать такой ответ магазин с 5*? Я считаю, что нет. Фото с больными рыбками очень тяжело снять, они быстро плавают и телефон не фокусируется, поэтому загружу, что получилось
Душно в жару было. Пока выбирали рыбок ударились в магазине. Выбор хороший и аквариумы и аксессуары, и рыбы, все в ассортименте, но жарища! Хозяин магазина, почини кондей!
Из плюсов- удобно, можно не спеша выбрать и заказать . Из минусов - дорогая доставка и очень много "нет в продаже" Если "нет в продаже" - уберите с сайта.
Магазин хороший, если вы погуглите и знаете что вам надо. Если не знаете вам могут продать песок для аквариума за 2к, который вы в тазике будите промывать 4 часа и то он будет красить вам воду. А так рыбы ***)
Спасибо огромное! Большой выбор растений , рыбок и всего самого нужного для аквариума! Продавец Юрий очень хорошо помог определиться с выбором стартовых растений и материалов для аквариума😍
Решили завести аквариум. Были в нескольких магазинах. Наконец нашли магазин "Лавка Аквариумиста", в котором сделали прекрасный выбор. Огромное спасибо менеджеру Юрию!! Абсолютный профессионал своего дела. Благодаря ему мы стали счастливыми обладателями аквариума и рыбок. Рекомендуем данный магазин и данного менеджера!
Приятные продавцы, но рекомендуют смотря анатацию в телефоне, о бабках знают не много, советуя свой ютуб, цены высокие, купила не то что хотела, потому что была расстроена гибелью рыб
Пришло время, приобрести рыбку.
Не пожалела, что приехала в этот магазин.
Очень квалифицирован персонал.
Благодарю за помощь.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 января 2024
Единственный магазин аквариумный в Питере, который я посещаю последние несколько лет. Есть всё что нужно. Рыбсы, креветки, растения, коряг большой выбор, удобрения, сами аквариумы и оборудование. Единственное, раньше уход за растениями, как мне кажется, был получше. Сейчас растения чахловаты и мало меристемы в наличии. Персонал отзывчивый, доброжелательный.
Неприятное место, грязные аквариумы, персонал не работает с клиентом, даже никто не подошел, хотя 2 молодых человека были свободны и сидели болтали друг с другом. Самое основное конечно, что рыбки выглядят очень вялыми, особенно петушки, один из которых был вообще мертвым.
Пользуюсь услугами магазина не первый год. Заказываю товар с доставкой курьером. Только положительные эмоции. Большой выбор рыбок, большой ассортимент аксессуаров к аквариуму, быстрая доставка, вежливый курьер.
Вы знаете, были мы в вашем магазине и такого хамства со стороны сотружников, я давно не слышала. Люди к вам приезжают не только профессионалы, но и обычные новички, которые хотя с удовольствием купить, ухадивать и запустить свои перыве аквариумы. В итоге придя в ваш, не побоюсь этого слово, мизерный магазин, где нет вообще покупателей услышать в свой адрес хамство и закатывание глаз, ну простите, я себя уважаю.
Реклама где сказано, что у вас в магазине более 300 видов рыб, никакого с реальностью не имеет отношения, в другом магазине были, там и то побольше выбора, тут 5ть аквариуиов стоит и хамский консультант, который как будто бы только думает, что к нему придут профи, так для чего консультант, если он не может элементано, для простых новечков что то подсказать, посоветовать.
Что самое интересно, спрося про интернет магазин, что может быть что то отдуда подойдёт, мне было сказано, что он не имеет отношерия к интернет магазину, ну простите, я не должна знать и думать, отноститесь ли вы к одной фирме, хотя это и есть одна фирма по сути, 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Я никому не советую туда ездить, особенно новичкам, мораньно вас там унизят и вы уйдете оттуда просто оплëванными...
Хороший магазин. Квалифицированные продавцы, широкий выбор рыбок. Собирались покупать определённых рыбок в уже имеющийся аквариум. Продавец проконсультировал и было принято решёние отказаться от покупки, так как уже живущие обитатели и остальные параметры аквариума не подходят для новых обитателей.
Вчера купили аквариум и все необходимое для него. Спасибо светлому парю с бородой ( простите, не узнала имени, по чеку Артур). Очень вежливый и профессиональный продавец. Но вот есть одно большое НО! Лысый мужчина в магазине(продавец) хамло редкое. Нахамил нам( пара с маленьким ребенком), нахамил второму покупателю( старичок). Просто ужасное отношение к клиентам. Если бы не наш продавец, просто ушли. Спасибо еще раз отзывчивому и понимающему парню🙏🏻
Очень грамотные сотрудники, большой выбор составляющих аквариумов. Подробно рассказали, как правильно запустить аквариум. Подобрали грунт, компрессор. Спасибо большое, обращусь ещё.
Хотели бы поблагодарить магазин Лавка Аквариумиста в помощи выбора аквариума. Отдельное спасибо молодому человеку , консультанту Юрию! Все чётко, быстро по существу!!! Однозначно рекомендую данный магазин!!
Хороший магазин! Заказывала доставку в г.Смоленск, т.к. только тут нашла запчасть для аквариумного фильтра. Оформила заказ, воспользовалась приветсвенными бонусами. Получилась вполне адекватная цена даже с учетом доставки почтой. Продавец отправил товар быстро и очень хорошо упапкованным! Спасибо большое!
Огромный выбор аквариумом и ещё клеток. Если выбирать рыбок, то лучше здесь, а не в зоомагазине. Цены чуть ниже, чем в сетевых. А глаза разбегаются от количества растений, оформлений…
Очень богатое место на разновидности морских обитателей и необходимых для них приблуд ( в частности экзотической части ) . Настоятельно рекомендую данное место