Лавандерия
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
154 отзыва
13 октября 2024
Химчистка отвратительная. Наши куртки задержали на три дня, каждый день обещая привезти. Выяснилось, что у одной вещи потеряли номерок, поэтому ее не могли доставить. Когда мы пришли и спросили про компенсацию, нам указали на надпись о том, что химчистка имеет право менять сроки на пять дней «из-за сложности обработки вещи». Когда мы сказали, что сложностей в обработке не были, а вещь пришлось опознавать, нам ответили «а может и не пришлось». Что?))) мы приехали и нас спросили, наши ли это куртки.
Мало того, что неклиентоориентированный сервис, так еще и хамят. Больше не будем отдавать вещи сюда, лучше немного потратиться на бензин и доехать до другой химчистки.
23 октября 2024
Было пятно от красного вина на любимом худи. Пробывала вывести сама- не получилось . В химчистке сказали, что лучше самим не выводить , а сразу нести им.
И то не давали 100% гарантии. Но все вывели , следов не осталось
11 сентября 2023
Отдавала пиджак, было одно маленькое пятнышко, затертости на рукавах и основное это запах, предложили сделать чистку с озонированием. Согласилась, когда забирала пиджак, увидела что пятно не ушло, более того появились мелкие новые, весь в каком-то пуху, я потом дома еще чистила … подклад оказался весь наружу и в зацепках, пиджак потерял форму, ткань будто стала тоньше.. я в шоке если честно. Столько положительных отзывов, не думала , что отдав свою вещь со спокойной душой, получу ее обратно испорченной.
5
1
12 декабря 2022
Всё делают качественно и оперативно, цены вполне приемлемые. Сразу есть скидка за количество сдаваемых вещей, даже если пришли в первый раз. Все вещи при вас проверяют, так что не будет ситуации, когда вас обвинят в том, что вы не предупредили, что вещь сложная (у меня такое в другой сети было)
1
17 июля 2023
Мне понравилось качество химчистки, всё вернули в срок, приемлемая цена, буду ещё ходить, хорошие доброжелательные сотрудники на приёмке вещей! Спасибо
2
20 июня 2022
Все отлично, всегда вежливая сотрудница Евгения, к ней очень приятно приходить!
Отдавала сюда костюм, сделали химчистку быстро и качественно, когда в другой химчистке отказались вообще принимать. И хочу отметить адекватные цены.
Рекомендую!
2
23 мая 2023
Спасибо огромное этой химчистке, они спасли мои штаны, которые были в пятнах смолы после неудачного сидения на брёвнышке. В другой химчистке сказали, что случай безнадежный. Я сдала их сюда без особой надежды, но все идеально отчистили, фото прилагаю! Цены тоже очень приятные. Благодарю сотрудницу химчистки за доброжелательность и позитив!
1
25 сентября 2022
Очень хорошая качественная химчистка. Постоянно пользуюсь ее услугами. Качественно, быстро, хорошие цены. Профессиональный персонал! Всем рекомендую! Спасибо сотрудникам за качественную услугу!
С уважением, Инга
1
22 декабря 2022
К вещам ужасное отношение. Пронимает вещь освежить, без пятен и потёртостей, пишет что они есть. При этом кладёт на стол с жирными пятинами, которые даже на бумаге остаются и видны невооруженным взглядом. На просьбу убрать вещь с жирности стола начинают огрызаться и спорить что он не жирный. Протерла бумагой и показала оставшиеся жирные пятна. Реакции ноль! Прошу руководство хоть как-то начать реагировать относится к вещам аккуратно, а не портить их
6
26 февраля 2023
Отличное качество обслуживания, доброжелательная атмосфера, превосходное качество выполняемых работ! Отдельное спасибо Евгении!
1
5 февраля 2023
Хорошая химчистка в нашем районе, хорошее качество и обслуживание! Без нареканий. Все быстро и качественно! Рекомендую.
7 ноября 2022
Позвонила сюда первый раз. Приемщица Евгения всё обстоятельно рассказала, объяснила. Приехали, она на месте, работают без выходных и больших перерывов. Внимательно, доброжелательно и цены не фантастические. Рекомендую.
1
19 ноября 2022
Вообще в ужасе, почему такие хорошие отзывы!
К менеджеру претензий нет никаких!
Но к качеству стирки!!
6800 за 4 тюли, в итоге забрали все в таком же виде, только по ощущению что чуть прополоскали в воде! Как можно назвать это химчисткой!!! Пришлось самой застирывать, и о чудо! Серая вода, и белые тюли!!! Безобразно! Никому не советую! Если не можете избавится элементарно от пыли на тюлях, не беритесь за работу вообще!!!!
4
1
10 апреля 2023
отличное место с очень приятным обслуживанием! и сама химчистка порадовала результатами!
3 сентября 2022
Сдавал постельное бельё, всё сделали чётко, чисто, отглажено и разложили по пакетам отдельно . Единственное, долго делают, но меня сразу предупредили. А так всё хорошо
16 марта 2023
Пользуюсь услугами химчистки со дня открытия .Все очень нравится,вещи всегда отдают в идеальном состоянии и в срок.Рекомендую всем.
17 мая 2022
Хожу в химчистку часто. Сдаю постельное белье, вещи повседневные, куртки. Очень отзывчивый персонал. Никаких нареканий к качеству не было. Довольна, рекомендую
6 октября 2022
Впервые в этой химчистке ! Сотрудник очень приятная женщина, посмотрела куртку , все рассказала ! Будем надеятся на хороший результат , но обслуживанием уже довольны !
20 августа 2022
В отделении чисто, администратор все очень подробно и хорошо объясняет при сдаче одежды на чистку. При сдаче одежды производится осмотр и комментарии по поводу сдаваемой одежды.
21 июня 2022
Отличная Химчистка! Все вещи частят очень качественно, быстро. Спасибо Евгении, приятная, грамотная, компетентная дама.
3 августа 2022
Замечательная химчистка,одна из лучших в городе.Очень качественно чистят одежду,вежливый и приветливый персонал.
1
1 июля 2022
Вежливая сотрудница, которая терпеливо всё об’яснила. Что как сколько стоит, сроки-качество. Дело в том, что моя химчистка на Вавилова,11 закрылась и я стала искать новую. Пришла сюда, очень нравится, быстро оформили 8 брюк, 1 костюм, и два пиджака. Я довольна качеством отслеживания.
26 января 2024
Хорошая химчистка , удобное расположение
1
19 мая 2022
Хочу выразить благодарность сотруднице Евгении в Лавандерии на м. Шаболовской! Внимательно осмотрела вещи, проконсультировала и дала ценные советы! Радость иметь дело с такими специалистами!
1
19 марта 2023
Очень хорошая химчистка! С приятными людьми. Чистят качественно и быстро.
25 апреля 2023
Отлично почистили пуховики после зимы. Белые зимние вещи стали снова белыми. Спасибо большое!
1
24 мая 2022
Отличная химчистка, давно пользуюсь. Всегда высокое качество и хорошая, скорость. Удобно что работают до 10 вечера.
9 июня 2022
Отличные мастера, квалифицированные и доброжелательные! Все почистили качественно и правильно посоветовали.
19 мая 2022
Работа химчистки максимально профессиональная, быстрая и качественная! Очень приятная атмосфера и хорошие цены)
30 января 2022
Который год пользуюсь услугами, никогда ни одного нарекания. Вежливые, отзывчивые сотрудники, которые все разъяснят и ответят на любые вопросы. Качество чистки всегда на высоте!
29 марта 2023
Отличное обслуживание. Доброжелательная и приветливая приемщица Евгения
1
10 февраля 2022
Хорошая химчистка, приятная женщина на приёме Евгения, всё рассказала, объяснила, буду обращаться ещё. В очередной раз приходишь и всё отлично. Спасибо
4 февраля 2023
Хорошая химчистка. Удобное расположение и хорошо стирают. Я довольна
7 ноября 2022
Много лет пользуюсь вашими услугами! Спасибо вам боллшое! Всегда все профессионально!
14 сентября 2022
Наконец-то я нашла хорошую химчистку!Отлично справились с задачей, кашемировое пальто как новое.
1
29 ноября 2022
Являюсь постоянным клиентом на протяжении нескольких лет. Нареканий, связанных с задержкой или плохим качеством не было.
4 сентября 2022
Найти непросто, дойти до перерестка (супермаркет), направо не входя в перекресток и по ступенькам вверх. Сотрудница Галина очень мила!
17 марта 2023
Пришла, благодаря чужим отзывам. Присоединяюсь! Качественно, быстро, вежливо!!!
2 сентября 2022
Подробно проконсультировали, подобрали оптимальный вариант чистки для куртки. Очень вежливый сотрудник! Обслуживание безупречное)
19 октября 2022
Хорошая химчистка. Пользуюсь второй год с удовольствием. Лояльная система и скидки.
8 марта 2023
Отличная химчистка, рекомендую. Почистили 2 пуховика, как новенькие стали).
20 июня 2022
Прекрасные добрые заботливые руки! Все быстро, качественно, очень эффективно!
5 мая 2023
Все делают качественно и в срок. Неоднократно убедился в этом
1
4 августа 2022
Часто пользуюсь услугами данной прачечной. Прекрасное отношение и к вещам, и к клиентам. Никогда не задерживают вещи, что очень важно!
5 июля 2024
Очень плохо чистят вещи
1
25 марта 2023
Отдаю в химчистку рубашки уже который год. Всегда чисто и вовремя!
13 июня 2022
Много лет пользуюсь услугами химчистки, много раз выручали с сильными загрязнениями.
Пару раз не вывели старые пятна, но это было ожидаемо.
11 июля 2022
Все хорошо: учтивый персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту.
1
1
20 мая 2022
Прекрасная химчистка! Вежливый и отзывчивый персонал. Всё понравилось.
24 июня 2022
Поекрасный сервис, очень приветоивый персонал, удобное месторасположение