Поиск
Маршруты

Лавандерия

Обзор
Товары и услуги
Фото
42
Отзывы
24
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,0
55 оценок
Оцените это место

24 отзыва

По умолчанию
Мама
Знаток города 6 уровня
13 июля 2024
Не советую химчистку Лавандерия в ТЦ Крым, Автозаводский район. Да и думаю, не только там такое безобразие (судя по отзывам здесь). Сдавала первый раз пиджак сына, приятный работник по приемке вещей, все взяли, почистили, вернули, красота. С перерывом в 2 недели принесла второй пиджак, т.к. у сына не один пиджак, а два, на смену одного другой. Был другой приёмщик (приёмщица вернее сказать), ужасная женщина, злая, все эмоции на клиента, пиджак с раздражением и брезгливостью переворачивала и обмеряла. Не на столько пиджак был грязный, т.к. понесла потому, что учится закончили и началось лето. Так мало того, что она мне озвучила, что химчистка ответственности за вещь не несет и под этим я должна была расписаться 🤦, но и грубо ответила мне, что вообще принимать не будет мою вещь. Я настояла, объяснив, что она работает в обслуживании клиентов. Через 3 дня позвонила мне и вернула с отпиской, что мой пиджак засален до такой степени, что эта химчистка не справиться с этим. Ужас!!! Позор!!! Для чего люди несут вещи в химчистку и платят деньги?! Этими же ногами отнесла в химчистку Аквамарин пять дней и забрала пиджак, отличные, добрые приёмщики, принимают в любом пункте , красота.
Посмотреть ответ организации
Константин И.
Знаток города 3 уровня
11 августа 2024
Добрый день, написал бы я, но он был испорчен. Обратился за услугой по химчистке отцовского костюма (он ему достался от дедушки), должен был перейти мне. Я в нем собирался поступать в ВУЗ. Но "спасибо огромное" данной химчистке за порчу такой семейной реликвии. Мало того что костюм превратилая в лохмотья, так еще и отказываются возмещать причиненный ущерб. Вообщем зла не хватает и в целом обидно до глубины души. НЕ СОВЕТУЮ ВООБЩЕ НИКОМУ пользоваться услугами данной химчистки.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Лебедева
Знаток города 5 уровня
22 июля 2024
Испортили платье, восстановить нельзя - были оторваны и потеряны (!) декоративные элементы! Ответсвенности не несут за вещи. При выдаче нахамили, грубый персонал. Отвратительное отношение к клиентам, их вещам и своей работе
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 5 уровня
22 июля 2024
Не устроило качество оказанных услуг. Сотрудник, принимавший блузку, не смог проконсультировать, вел себя грубо. Пятна на вещи не отстирались, декоративные элементы оторвались. Вещь испорчена. Не рекомендую эту химчистку.
Посмотреть ответ организации
Аня Т
Знаток города 6 уровня
14 мая 2024
Все хорошо, отдавала пальто впервые в эту химчистку, все устроило и выполнили быстрее, чем в изначально обозначенный срок )
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Сененков
Знаток города 12 уровня
19 февраля 2024
Передали пуховик с жирными пятнами. Даже думал, что придется выбрасывать. В Лавандерии отлично справились, через неделю отдали как новый. Цена довольно приятная
Посмотреть ответ организации
Алёна Р.
Знаток города 5 уровня
20 июля 2024
Испорчено свадебное платье . Заранее обговаривали по телефону и во время приемки что химчистка нужна сухая в итоге верхняя часть платья в зоне декольта стала с проплешинами . платье испорчено настроение тоже. Свадьба только должна состояться ... Никому не советую химчистку . Именно сегодня (20.07 тц крым)на приемке стояла хамоватая женщина :(
Посмотреть ответ организации
Ксения А
Знаток города 9 уровня
31 января 2023
Не смогла оценить качество чистки, но .... Была акция по химчистке детской одежды, я решила воспользоваться и принесла зимний костюм ребенка(2 года), его измерили и сказали, что он уже не считается детским и платить нужно, как за взрослые вещи (куртку и пк). ( по размерам нужно было попасть в следующие: ширина 39 см, длина, по-моему 80ми)
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 3 уровня
1 марта 2024
Очень приветливые женщины приемщицы! И технологам спасибо за то, что спасли и вернули к жизни мой светлый пуховик! Как новый теперь!
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Рыбаков
Знаток города 3 уровня
15 октября 2022
Хотел отдать в химчистку капюшон с куртки у сына. Пришёл с ним, приемщица сказала что у них отдельного прайса на капюшоны нет, поэтому брать она его не будет. Я сказал «ну давайте просто по прайсу всей куртки сделаем один капюшон, мне главное чтобы почистили», но она категорически отказалась это делать. В целом очень НЕ клиенто-ориентированно получилось. Хамоватая приемщица еще, сервис из 90х 😂(приходил я в декабре 2021, сейчас не знаю, та же сотрудница работает или нет :)
2
Посмотреть ответ организации
846197 Дерябина Светлана
Знаток города 7 уровня
15 сентября 2023
Нераз отдавала туда пуховики, все отстиралось , вежливые приемщики. Все грамотно скажут расскажут . рекомендую
Посмотреть ответ организации
ирина к.
Знаток города 4 уровня
16 ноября 2022
Ещё даже ничего не успела почистить, а приемщица уже нахамила по телефону. Я звонила узнать цену и срок исполнения заказа. Приемщица разговаривала так, будто я ей давно задолжала. Отбила всяческое желание пользоваться услугами Вашей химчистки.
3
1
Посмотреть ответ организации
ZСТЕКЛО
Знаток города 13 уровня
25 января
Не рекомендую. Спрашиваю, правда что в отзывах о вас так.. говорит да.
Посмотреть ответ организации
Даша Лазарева
Знаток города 4 уровня
28 февраля 2023
Женщина не смогла проконсультировать, абсолютно некомпетентна в своей работе, нахамила, смотрела на меня с таким выражением лица будто я у нее спрашиваю что-то невообразимое и вообще она не должна мне отвечать. Не рекомендую к посещению! Сходите лучше в другое место. Здесь не только не сможете что-то сдать, но и настроение испортят!
2
Посмотреть ответ организации
АнНечка
Знаток города 13 уровня
11 сентября 2022
Отдавала перьевые подушки в чистку. Всё сделали хорошо и в срок.
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 26 уровня
30 января 2020
Сдавала в хим.чистку и пальто и покрывала. Очень выгодно, когда есть акции. Чистят качественно. Всё отдельно упаковывают. Пуговицы все на месте.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Т
Знаток города 18 уровня
13 апреля 2019
Пункт приема вещей в химчистку. Почистили и привезли в срок. Результатом химчистки довольна. Рядом с домом.
1
Посмотреть ответ организации
сергей жаворонков
Знаток города 12 уровня
27 февраля 2020
Лучше новую вещь купить с ихними расценками
3
Посмотреть ответ организации
Юлия Ступенева
Знаток города 6 уровня
19 марта 2020
Хорошая химчистка за не большие деньги.
1
Посмотреть ответ организации
Павел Вершинин
Знаток города 8 уровня
19 февраля 2020
Чистили пальто жене, все хорошо
2
1
Посмотреть ответ организации
АНДРЕЙ
Знаток города 8 уровня
1 января 2020
Пользуюсь регулярно нареканий нет.
2
2
Посмотреть ответ организации
Нина
Знаток города 11 уровня
29 августа 2019
Сдавала джинсы с ореолом от выведенных пятен, они остались
2
2
Посмотреть ответ организации
Fiona 777
Знаток города 15 уровня
2 апреля 2020
Не приветливая приемщица.
2
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 9 уровня
14 апреля 2020
Приветливый персонал
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2