Центр приема расположен удобно, недалеко от входа.
Сдавала шерстяную куртку с отделкой из экокожи, требующую специальной чистки.
Чистку выполнили быстро, всего за пару дней, и аккуратно.
Сдавала на чистку двухстороннее пальто, внутри полностью мех, с наружи как дубленка, но полиэстер, с пятнами от грязи уличной ( об машину), сделали работу быстро, за три дня, и качество на высоте))
Приемщицы работали разные, обе вежливые, приятные женщины.
Отношение сотрудников к клиентам отвратительное, сдавала куртку с пятнами от духов на рукаве, содрали 1600, чистили 2 недели, по итогу вернули куртку в белых разводах. Другой сотрудник сказал «ничего не знаю, принимала не я». Настроение испорчено, как и вещь. К вам больше ни ногой.
Филиал в Жар-птице. Сдавала зимний пуховик. Отношение с момента приемки ужасное. Впечатление, что приемщица людей ненавидит. Прием пуховика затянулся на 40 минут, как будто соболью шубу сдавала. Разве что на зуб не попробовали, заполнение квитанции вручную. Прошел месяц, до сих пор не готово. Больше туда ни ногой. На втором этаже Жар-птицы сдала женский пуховик неделей позже. Сделали быстро и качественно.
Неплохо бы сотрудникам Лавандерии поучиться у них
Великолепно почистили белую шубу. С опережением срока. Женщина приемщик очень вежлива и внимательна. Очень всем довольна, спасибо вам огромное.
Посмотреть ответ организации
lnac Zar
Знаток города 6 уровня
11 декабря 2024
Химчистка то может и хорошая но запах от вещей которые там забираешь ужасный пахнет специями она рядом с огромным количеством развалов сэтими самыми специями во всём этом павилионе от запаха не скрыться
Отдала свадебное платье в ТР Жар-птица. Оплатила 3 тысячи-дороже чем за пуховик, причем платье было не сильно грязное. Сначала позвонили, что вернули в пункт сдачи, так как нет шнура, хотя я сдавала со шнуром. Через неделю сообщили, что платье готово, но шнура так и нет. Приходите, пишите претензию. Платье нужно к сроку, за него уже покупателем оплачен аванс. Без шнура сделка не состоится, налицо материальный и моральный ущерб. Претензия написана, платье у них, в ответ тишина. Никакой попытки срочно решить проблему. Буду писать жалобу в роспотребнадзор. Отношение к клиентам ужасное.
Красивый центр. Очень разнообразия продукция. Хоть цены и выше по сравнению с другими магазинами, но здесь вы найдёте то, чего нет нигде больше, да и чистоте и сервису может позавидовать многие торговые заведения....
Качество химчистки ужасное.
Сдавал в химчистку зимнюю куртку, никаких отличий до и после не обнаружил ( необходимо было очистить засаленные места).
На отзывы данная организация никак не реагирует.
Хамское обслуживание сотрудников, сегодня в отделе химчистки в ТЦ Республика сотрудник Лавандерии Соколова Лариса Геннадьевна мне неоднократно нахамила и провоцировала конфликт. Может её злость была из за того, что я пришла в 12.15 и она кушала? Прошу принять меры и провести инструктаж по обращению с клиентами, блчгодаря которым данные сотрудники получают зарплату.
Позвонил, спросил могу ли по этому адресу быстр постирать вещи, сказали да
Я приехал, а это просто пункт приёма, стирка не осуществляеться. Зря ехал, потратил свое время и теперь ломаю голову где вечером постирать одежду
Может отчистим, не знаю...
Отправили технологу. Результат тот же.
2 поездки. Зря потраченное время. В итоге прекрасно справилась домашняя стиральная машина.
Сдаю вещи в эту химчистку на пл.Советской в Жар-птице в третий раз. Первый раз все было отлично. Второй раз сдали пуховик- пришлось оставить на перечистку, были пятна, третий раз сдали пальто - опять перечистка. Видимо сначала чистят на месте, а если пятна остаются- на фабрику отправляют.В результате пуховик чистили три недели. А пальто драповое ( 1000р за химчистку!)чистили неделю, остались пятна, цвет стал блёклый. Оставила на перечистку. Вспомнила кино "Москва слезам не верит"; ""Эти пятна не очищаются, носить надо аккуратнее!!!".
1
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 14 уровня
5 января 2020
Хорошая химчистка, всегда все в срок, а цены, если по акции вообще бомба!
Акции частенько у них.