Позвонила, обещали что 10 дней. На месте ждала 1 час. На обслуживание одно человека и одной вещи 20 минут.
По факту просто уехала, потому что ждать 2 недели чистку 2 пиджаков. Это просто слишком.
Лучше не ходите сюда
Посмотреть ответ организации
Е
Елена
Знаток города 5 уровня
24 марта 2024
Хамское отношение «администратора» - человека, отвечающего на звонки и принимающего вещи.
Нагрубила при звонке на уточняющие вопросы. Не смотря на это, приехала с вещью в пункт, решила, что на месте разберёмся. По факту сдачи вещи - тоже диалог не сложился, сразу на входе мне выпалили: здесь может полинять, здесь потрескаться, раскрошиться, перекраситься.
Естественно сдавать дорогостоящий горнолыжный костюм с такими «приветливыми» комментариями на входе посчитала бессмысленным.
Очень странное место и персонал
Просто наиотвратительное место !!!!!
Сдала блузку и сделали еще хуже , хотя там были просто следы травы . Она вместо белой стала розовой и с теми же следами . Хамили , сроки все просрочили на неделю!!!! Они просто нарушили 100+ норм роспотреба . Если хотите испортить настроение и вещи -приходите сюда.
Лавандерия, не только на Бетанкура, но и везде где есть эта химчистка -это правильная чистка вещей, не очень высокие цены и постоянные акции. Мне очень нравится жта химчистка и я ей активно пользуюсь
Отдавали чистить одеяло, вернули его в том же виде как и при сдаче…пятно и запахи все присутствуют ! Вывод, что одеяло вообще не чистили!!! За что взяли деньги не понятно! Цены выше, чем в других химчистках, а качеств 0….
Отдала чистить пуховик 01.08.21. Было загрязнение только немного на рукавах, где белый цвет. 26.08.21 забираю. В итоге испортили весь пуховик в феолетовых разводах стал. Рукова, воротник все в феолетовых разводах. Написала притензию, которую будут рассматривать 10 дней, но на словах сказали, что ничем помочь не могут и не за то не отвечают. Не советую туда сдавать вещи. Дорогую вещь испортили.
Испортили итальянские шторы. Одеяло не отчислили. Как они вообще до сих пор работают! Портят вещи! И действительно заставляют подписывать, что ответственности не несут.
Химчистка, которая не отвечает за повреждения, тут же в бланке заказа указывает это и...конечно мне запороли дорогой пуховик, оборали кайму на карманах и вдоль всей молнии, теперь дорогостоящий ремонт предстоит. Приемщица не приятная женщина была, чем то очень и очень недовольная. Чистят около 2-х недель.