Лавандерия
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
148 отзывов
7 мая
Не рекомендую это место!
Отдала в химчистку костюм с небольшими загрязнениями, без явных сложных пятен. Вернули в том же виде, ни одно из загрязнений не очистили. Первый раз вижу такое качество работы.
На мою претензию сказали, что перезвонят и понятно, что не перезвонили. Когда я сама несколько раз связалась ответили, что везите сами в центральный офис на Марьиной роще (есть пункт приёма в моем районе, но ехать предложили в дальний и максимально не удобный). Так что решайте сами, стоит ли тратить деньги и время на эту халтуру
13 марта
впервые столкнулась с такой ситуацией. Сдала пальто и мне срезали все кнопки и пуговицы и забыли их пришить. Теперь я вынуждена ждать, когда соизволят мне их пришить и тратить свое личное время, ходить туда-сюда. Не рекомендую это место. Вместо извинений, получила от администратора: ну что тут такого? Прям время свое потратите? Ой ну 2 дня, что такого??
1
22 ноября 2024
Пользуюсь только этими химчистками, всегда максимально возможно спасают вещи. В последний раз спасли синий пуховик от шпаклевки и краски для деревьев.
1 декабря 2024
Как тут 5 баллов стоит не понятно, негативных отзывов как и у меня с единицей множество. Уничтожили новую куртку, просто отправили стирать в машинку то что можно чистить только сухой чисткой. Дырки на внешних сторонах карманов (карманы на магнитах, ясно что в барабане случится ппц, как и произошло). По телефону мне предложили ехать на фабирику, а адрес фабрики искать в интернете, потому что они просто пункт приёма. Ходили сюда только потому что живём рядом, в жизни не поверю что кто то сюда приедет специально. До этого покрывала сдавали всё было ок. Минус 40к потому что ктото бирки читать не умеет, это кошмар. Больше ни ногой и вы себя поберегите. Никаких документов они не хранят, копию квмтанции тоже сказали на фабрике искать.
30 апреля
Сдавал в чистку пару раз.
Лучше по качеству, чем другая, чьë название здесь называть нельзя.
20 сентября 2023
Даже 1 звезда большой комплимент для них.
Ужаснейшая химчистка и сервис такой же.
Сдал 4 пиджака в субботу днем (16.09) в салоне Бусиново. Пришел забирать 19.09, мне возвращают вещи в пакетах, с этикетками, все как положено. Проблема лишь в том, что с ними абсолютно ничего не делали!!! Вот как сдал, так их и вернули. В итоге просто упаковать 4 пиджака в пакеты обошлось в 4000 рублей и 3 потерянные дня. Позвонил на горячую линию, сказали: ох, как же так, мы завтра свяжемся с вами и решим. Прошли сутки, никто не звонит. Звоню сам, опять говорят тоже самое. Сроков решения проблемы не озвучивают. В итоге деньги не возвращают, пиджаки грязные у них, время идет. Очень не рекомендую сюда обращаться!
9
1
16 апреля 2024
15.04.24 приехал в 20:35 отдать вещи в химчистку.
Сотрудник сообщил, что они уже не принимают вещи, так как ей до 21:00 нужно успеть закрыть кассу, написать отчет и т.п. "Сейчас я не буду вас обслуживать и вообще приходите завтра."
Хотя рабочий день у них до 21:00!
Конечно я больше не пойду в эту организацию!
1
13 ноября 2023
21 октября отдала в стирку белье, его потеряли, до администрации дозвониться невозможно. Я очень хочу получить обратно свой комплект, верните его или отдайте за него деньги. Вы просто игнорируете мои обращения, до администрации дозвониться невозможно. Или диспетчерская, или цех. А помочь они, увы, не могут
Как понимаю, с бельем можно прощаться. И писать обращение в Роспотреб и иные организации
090958/317
2
7 февраля 2024
В этой химчисике чистили почти два года, претензий не было до сего времени. Сдала пуховое пальто, пришло вроде почищено, в пакете... Но капюшен СВАРИЛИ! Просто сварили-ое весь склеен, в складах, которые даже не расклеиваются.... 😩 Жалко вещь, пальто практически новое, далеко не из дешёвых. Буду писать рекламацию.....
10 декабря 2022
Будьте осторожны, это не химчистка это просто реальная помойка. Сдали три вещи, пальто осеннее Lacoste, куртку Ralph Lauren весенюю и жилет. Просили при оформлении, будьте осторожнее со значками, вы же заклеиваете их, чтобы не порвались. Да да , всё делаем отлично. В итоге минус значок с пальто, куртка осенняя наполнитель скомкался, жилетка как был воротник грязный так и остался. Оторвали кнопку с неё. На каждое мое слово, у нас такого не бывает, наполниель скомкается в любом сдучае. Вы че прикалываетесь?! Я что первый раз сдаю вещи. Вы реально меня выбесили. Кто за испорченные вещи ответит? Я дома в стиральной машине постирать так мог и сохранность вещей была бы впорядке! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ОТЗЫВЫ!!! ЕЩЕ И СКАЗАЛИ , ЧТО САМИ ВИНОВАТЫ!!
17
19 ноября 2022
Увидел случайно в гипермаркете перекрёсток, чимчистку. Решил отдать два костюма , результатом был доволен настолько, что пользуюсь только этой чимчисткой. Очень вежливый сотрудник, всё внятно объяснил и рассказал. Помимо результата получения костюмов, ещё и поднятое настроение. И радует что рядом с домом.
1
6 февраля 2023
Сдаем в Лавандерию постоянно зимние куртки, шапки очень качественная химчистка, и цены не дорогие абсолютно.
По сравнению с другими химчистками цена и качество на высоком уровне.
Рекомендую!
1
6
22 августа 2022
Претензия не к самой химчистке, а к службе поддержки. Специально уточняла в чате на сайте химчистки, берут ли в чистку подушки пух/перо. Сказали да, но не меняют наперники. Я говорю ок, менять и не надо. А цена? 500 рублей. Пишу отлично, тогда привезу. Отвечают привозите!! Привезла и отказались взять, так как это пух/перо!! Мы пуховые подушки не чистим, только синтетические! Зачем же в чате пишут обратное?? Специально уточнила заранее, так как не в каждой химчистке берут, в итоге зря пораченное время!
5
26 января 2023
Отказали принять вещь, предположив,что будет закрас. Делаю вывод,что просто не захотели утруждаться или просто не компетентная организация. У конкурентов приняли без проблем.Зачем называться химчисткой? Переименуйтесь в постирочную!
2
1
5 мая 2022
Хотела заказать химчистку пальто, во время звонка сказали, что смогут забрать только через неделю (!). При этом, в течение дня. После пояснения, что я не сижу дома и могу только после 17, согласились, что заберут после 17. Итог - позвонили за час и сообщили, что будут не позднее 16.00 Зачем, спрашивается, было вводить в заблуждение, что смогут принять в удобное для клиента время? Безобразный сервис, потеряла целую неделю времени!
UPD Позвонила в другую химчистку, приедут ЗАВТРА, в удобное мне время. Просто без комментариев.
2
27 ноября 2022
Удобное местоположение, приятный персонал, режим работы позволяет придти как в рабочие дни, так и в выходные, цены весьма приемлемые.
1
12 марта 2023
Не первый раз пользуюсь услугами этой химчистки.Вчегда всё быстро и качественно!Цены очень приемлимые!
25 августа 2022
Отличная химчистка, качественное обслуживание, вежливые сотрудники . Рядом с домом, Очень удобно. Рекомендую 👍.
30 января 2023
Добрый день! По совету своих друзей, которые отдавали вещи в химчистку Лавандерия и остались , очень довольны, ооде отдал свой пуховик на химчистку.
1
12 сентября 2022
Удобное расположение рядом с домом. Приветливый персонал, все рассказали. Посмотрим, как будет качество чистки.
22 октября 2022
Хожу в данную химчисику уже не первый год! Всегда всё прекрасно, быстро оперативно и качественно!
1
7 ноября 2022
Отлично почистили зимнюю курку мужа !
Очень приятная женщина работает в химчистке.
Спасибо большое, придем не один раз ))
1
31 июля 2021
Здравствуйте. Благодарю за возможность оставить отзыв. В данном замечательном заведении я бываю много раз в день, меня тянет туда как магнитом, даже когда мне ничего не нужно, мне очень понравилось! В следующий раз приду со всей семьей, с любовницей, с соседями по гаражу и даче. Спасибо Яндексу за непрекращающиеся просьбы оставить отзывы. Яндексу очень нужна информация, с которой я с удовольствием делюсь с Вами, уважаемые ПОЛЬЗОВАТЕЛИ. Оцените свою роль в новом мире вместе со мной друзья. Спасибо и всем чмоки чмоки))))🌝🌝🌝😁😁😁🤟
1
1
11 августа 2022
Качественное обслуживание, приятные вежливые сотрудники. Рядом с домом. Очень удобно. Спасибо!
1 декабря 2023
Нашла её случайно - приятные цены и недалеко от дома.
4 марта 2024
Очень приятное обслуживание. Всё быстро и по цене вполне адекватно.
3 сентября 2021
Большое спасибо за прекрасное качество предоставляемых услуг и вежливый персонал! Также благодарим сотрудницу пункта приема в ТЦ Бусиново Любовь за профессионализм и доброжелательность!
1
6 февраля 2022
Отличная химчистка, чистит чисто, спасибо большое
Вежливое обслуживание, чистят чисто.
Спасибо за хорошее обслуживание.
1
7 мая 2022
С недавних пор углядел эту химчистку с оценкой 5 и не поверил, что такое бывает. В итоге теперь все чищу и стираю только тут. Сходу дали 10% скидку а потом за отзыв сделали 15% от и так не завышеной цены. Я доволен. Рекомендую. Нареканий к работе нет!!!)
2
1
17 сентября 2022
отличная химчистка, быстро, качественно. отзывчивые консультанты! теперь отдаю только сюда)
1
4 ноября 2022
Приятные вежливые сотрудники. Рядом с домом. Очень удобно. Спасибо)
1
1
16 ноября 2022
Лучшая Химчистка, очень дружелюбная сотрудница Любовь, все отлично советую
1
1
10 октября 2022
Очень хорошая химчистка, провели сухую чистку светлого шерстяного пальто, результатом осталась довольна
23 ноября 2022
Хорошая химчистка, пуховик отлично почистили, весь наполнитель прекрасно просушен, пышный! Цена/качество соответствует
1
19 марта 2022
Отличная химчистка. Качественная чистка . Достаточно оперативно , вежливый персонал . Рекомендую
8 февраля 2021
Замечательная химчистка! Очень приветливая и добрая сотрудница Любовь, все подробно рассказала . Смело рекомендую! На чистку отдавала свое светлое пальто!🤗
1
20 мая 2021
Давно пользуемся услугами данной хим.чистки! Очень довольны! Всегда доброжелательный персонал, всё объяснят, всё расскажут и помогут. Качество услуг на высшем уровне!
1
11 октября 2022
Отличная химчистка! Все быстро и качественно - работой доволен!
1
9 апреля 2022
После чистки пиджака все пятна остались на месте, взяли в перечистку, но все равно ничего не изменилось. И это при том, что эти пятна можно удалить, если просто аккуратно постирать.
3
23 ноября 2022
Прекарасная химчистка, адекватные цены, хорошее качество обслуживания.
1
1
4 июля 2021
Очень хорошая химчистка. Всегда пользуюсь услугами этой химчистки и очень довольна результатом. Спасибо всем сотрудникам. Всем рекомендую.
17 октября 2021
Отличная химчистка, находится рядом с домом. Прекрасное качество услуг, прекрасные сотрудники. Рекомендую!
17 августа 2024
Все как надо .
11 сентября 2022
Позвонила уточнить по стоимости, по итогу мне сказали … вы могли бы перезвонить, я в туалете! Номер химчистки и такой ответ…
2
1
4 февраля 2021
Прекрасный пункт приема, отличная Химчистка!!! Сотрудник на приемке очень приветливая женщина, знпющая свое дело!!! Очень доволен, обязательно обращусь еще раз!!!!
1
13 января 2022
Испортили вещь (полупальто утепленное синтепоном), взяв за услугу 1500 руб. После чистки утеплитель превратился в комки, и при этом полупальто стало мало, а было свободно. Носить не представляется возможным, только на помойку. К слову, весной прошлого года сдавала в чистку куртку - тоже утеплитель свалялся в комки, но хотя бы не село. А в этот раз полный провал... Не рекомендую сдавать сюда на чистку пуховики и куртки.
3
30 августа 2021
Не первый год пользуюсь чисткой здесь; Всё, как и всегда : приятный персонал, хорошие цены и быстрое обслуживание
1
23 марта 2021
Любовь приятный сотрудник приема Лавандерии, все подсказала, рассказала о процессе чистки и о бережном отношении к вещам! Спасибо вам! Побольше бы таких доброжелательных людей.
1
25 сентября 2022
Оказывает качественные услуги по чистке зимней и демисезонной одежды, не один раз пользовались!
26 июля 2021
Давно пользуюсь услугами данной химчистки, нареканий нет, все выполненные услуги всегда на высоте, все чисто и в срок
1