Лавандерия
38 отзывов
26 августа 2024
Обращалась сюда несколько раз. Сдавала вещи в химчистку. Вещи чистят очень хорошо. Доступные цены. Есть услуга быстрой чистки. Внимательный персонал при приемке вещей. Удобное расположение приемного пункта.
9 октября 2023
Отвратительная химчистка! Испортили платье, в ответ на претензию прислали бумажку, мол мы не виноваты вы сами дураки)) Платье было сдано с незаметными пятнами, вернули все в разводах, с новыми пятнами. Персонал грубый, платье испортили, возмещать ущерб не хотят, если хотите забрать ответ на претензию не забудьте взять квитанцию (вам об этом никто не скажет), в общем весело)) Печально что совести нести ответственность за свою же работу не хватает)
P.S. Юбку отпарили нормально, именно за это одна звезда😅
Дополняю отзыв)) Будьте готовы к очень странным спорам в случае порчи вещи, ибо тут работают на количество, но никак не на качество. Обязательно проверяйте квитанцию (нарисуют вам все что угодно, правда пишут так что фиг разберешь) и снимайте видео в каком виде сдаете вещь, не забываем делать скидку на : «Вы знаете у нас приемщица женщина пожилая, молодые к нам не идут работать вообще то, поэтому могла и не заметить», а это значит что вы уже такую вещь принесли и соответственно ни о какой ответственности речи быть не может) Я для себя вынесла урок, сдаешь вещь в химчистку «Лавандерия», знай что ее там скорее всего испортят окончательно, еще и нервы пощекочут, жесть короче))
А вы там уж определитесь, то ли вам такое принесли и приемщица не смогла посмотреть нормально и технолог опытным взглядом своим определил, то ли вы «предупреждали».
4
12 июня 2024
Просто ужас, принесла сарафан, чтобы погладили, он новый, на что мне сказали, что заломы не уйдут, хотя попробовали 2 минуты его отпарить и на этом все.
Уже не первый раз сталкиваюсь с таким отвратиельным отношением.
Персонал некомпетентен. Работаете не на качество далеко.
2
1
24 апреля 2024
Доброжелательный персонал, хотошо чистят одежду. Не импортили не одной вещи. Бонусная система, скидки. Удачное расположение
1
6 мая 2024
Химчистка ужасная. Никому не рекомендую. Принесла светлые брюки с пятнами от уличной грязи. Пятна не удалили, но прибавили свои. P.S. Цех по чистке находится тут же , в пункте приема. , оттуда слышен отборный мат.
2
1
10 ноября 2023
Данный пункт удобен тем, что сама чистка производится именно здесь, и, соответсвенно, время на перевозку с других приемных пунктов не тратится. Качественно почистили и отпарили костюм всего за один день.
1
8 ноября 2022
2 недели я не могу получить свою зимнюю парку в нормальном состоянии!! Потому что никто ни за что не отвечает.
Сдала зимнюю парку на чистку со свежими пятнами. По чистке пятен у меня нареканий нет, всё очистилось. За чистку отдали 2 тысячи с чем то. Но вот забирал мою курку из чистки муж, а когда я дома проверила вещь, то оказалось, что на ней нет пуговиц!! Понесли обратно, там нам сказали, что такое бывает, и пуговицы при чистке растворились! Это вообще как? То есть люди вам сдают дорогие брендовые вещи с оригинальными пуговицами, и иногда эти пуговицы растворяются????
По итогу сдали куртку снова, так как мне пообещали пришить новые пуговицы. Ждать пришлось опять несколько дней. По итогу курку опять забирал муж, и снова ничего не проверил. Дома обнаружили, что пришили пуговицы, которые в 5 раз больше и они не влазят в петельки. Вы там в своём уме вообще? Почему вы делаете работу безотвественно?
5
31 октября 2024
Ужасное обслуживание, никогда ещё не испытывала такого гнева.....не советую эту химчистку никому!!!!!
23 марта 2024
Куртку не приняли, хотя я ее в Лавандерии чистила 2 года подряд. Без объяснения, даже под мою ответственность, если что. Ушла в Венту, почистили без проблем
2
1
16 июня 2023
Отвратительное обслуживание! За 40 минут до окончания работы приемщик грубо и хамски отказалась принимать вещи-ей видите ли некогда до 21:00 этим вопросом заниматься. Это при условии, что еще и ждали такого «сотрудника», так как пункт был закрыт. Администрация химчистки, такие «сотрудники», портят имидж предприятия и больше к вам приходить не захочется.
4
12 февраля 2024
Очень люблю именно это отделение химчистки! Всегда внимательный персонал! Быстро выполняют заказ!
9 декабря 2022
Изначально при приеме пишут на новых вещах с пятнами что у них 80% потеря товарного вида, 75% износа, царапины, затяжки, деформации и пр. Естественно ничего из этого нет в помине, зафиксировано все на видео, сотрудник так и не смог показать то, что написано в акте. Пуховик носился 2 мес, а уже износ 75%.
Пишут с одной целью - значит они могут вернуть вещи в таком состоянии.
Не советую!
6
19 октября 2023
Это на мой взгляд лучшая химчистка в городе. Жаль только в этом году значительно подняли цены и почистить пуховик теперь стоит около 2000₽
1
14 декабря 2022
Отдала пуховик в химчистку, за срочность заплатила 2400, сказали в течение 3 дней будет готово.
В итоге приехала забирать, а почистили безобразно, низ вообще не чистили.
Сказали еще ждать несколько дней.
Где тут срочность?
Больше не буду обращаться в эту химчистку и никому не советую.
Пустая трата денег и времени.
4
1
23 августа 2021
Самая безобразная ,так называемая Химчистка, в городе. Отдала три вещи почистить два платья и пиджак. Оба платья испортили напрочь,носить не представляется возможным: одна платье полиняло безобразно просто,ранее отдавала его в спа-химчистку,все было идеально.другое платье цвета фуксия,отдали в светлых разводах. Сказали:вы знаете это вина производителя,некачественные красители.ерунда полная,а ранее в других чистках значит платья данные были с качественными красителями,а теперь видимо молекулярный состав изменился.бред полный. Пиджак почистили более-менее,но отпарили неважно.замятости. Сказали:оч старались ,так получилось только.никому не рекомендую!!!! Буду обходить данную помойку стороной.
4
2
1 апреля 2023
Отзывчивый персонал, быстро и качественно почистили пуховик, да ещё по акции.
2
16 октября 2021
Простояв сегодня в очереди 40 минут! Хотя впереди меня было 2 человека. Отказались принимать детскую куртку(на 5л) как детскую! На просьбу показать где написано сколько см в ширину она должна быть, женщина принимавшая вещи начала демонстративно медленно перебирать каждый листок. Имя своё данная сотрудница отказалась называть, сказала зовите меня «тайна» плюс ко всему маска на подбородке, не закрывала ни рот ни нос. Сервис на высоте! Испорченное настроение, и потерянный час с крайне неприятной особой! Происходило дело в Тц Шоколад
3
1
9 октября 2023
Если есть возможность лучше посетить другую химчистку. Самое главное - трата нервов.
2
1
3 мая 2023
Машинки уже уставшие. Но ходим стирать крупные вещи: одеяла, подушки, ТК нет поблизости других .
19 мая 2023
Ужасная химчистка. Испортили вещи, никакие пятна не отстирали… такой кошмар… сервис ужасный тоже.
3
1
7 декабря 2021
Великолепно почистили пуховик светлый.! Стал как новенький , деликатная чистка, приятная цена, рекомендую
2
30 сентября 2021
Сдавал 2 пуховика, сроки готовности никто не назвал, через 3 недели сам позвонил, сказали ждать звонка, так никто и не позвонил, снова звонил сам. На пуховиках остались пятна, написал претензию, забрали и уже через 2 дня вернули со стандартной отпиской, никто больше их не чистил. Ужас!
5
6 сентября 2022
Быстро и качественно постирали вещи.Хорошее обращение персонала
1
2
5 октября 2023
Быстро и качественно.
2
2 декабря 2019
чистила пуховик, при приемке женщина оооочень внимательно принимала, измерила все, что можно, записала каждую пылинку, каждое даже не значительное пятнышко. в итоге почистили так себе, при том, что пуховик был "не засижен", воротник плохо очень отчистили, следы "засалканности" остались, остальное в виде бывших серого налета на рукавах и по низу куртки все отчистили. короче, цена по акции была 888 рублей. о готовности никто не позвонил и не сообщил. в следующий раз куплю спец.средство для стирки пуховиков за 400 р и обстираюсь им, точно результат лучше будет
15 мая 2022
Всегда вовремя и отличного качества, парковка в наличии.
2
18 октября 2022
Вообще ничего отстирать не смогли и деньги естественно не возвращают
4
18 ноября 2019
Пользуемся посточнно этой химчисткой. Хочется сказать, что работу выполняют не всегда качественно.. Особенно не качественно стирают постельное белье.. Много раз портили.. Из за сильной концентрации состава, белье расползается до дыр.. Брюки все светятся от глажки , будьто б их носили годами.. Просьба , проследить за работой .. Иначе будем принимать меры..
3
22 октября 2023
Дорого. И сказали сразу - можем не отчистить. А для чего они??
1
16 апреля 2021
Испортили вещь.Худшая химчистка в Н.Новгороде.Вины не признают,компенсации нет,исправлять не хотят.Короче -Кони!
3
1
30 января 2020
Пользуюсь услугами данной химчистки более 10 лет. Очень доволен. Чистят хорошо. Часто предоставляют акции и скидки.
1
12 октября 2020
Здравствуйте! Отдала пальто в химчистку в ТЦ Водный мир 02.10.2020 и до сих пор не могу его забрать! Скоро снег выпадет!
3
1
6 августа 2021
Пользуюсь регулярно. Все устраивает
1
10 ноября 2019
При чистке ободрали на новом пальто пуговицы и собачки от молнии на карманах.пуговицы потёртые,собачки без краски.
1
12 апреля 2019
Удобно тем что всегда есть акции и много мест приемки, цены средние по городу.
23 декабря 2019
Дубленку почистили быстро, хорошо и не дорого.
Цены очень хорошие
1
15 октября 2021
Отличная химчистка
2
11 ноября 2019
Быстро и вроде все отмыли
1