Пришел вчера первый раз в это место и думаю что больше никогда не приду. Отвратительное и откровенно хамское отношение со стороны персонала - Галины. Оформление было мучительно долгим - Галине было все равно, она никуда не торопилась. Провел больше часа за оформлением документов на химчистку. А потом вовсе выяснилось, что надо заполнять всё заново. На мой вопрос можно ли постоплату или просто оставить деньги за химчистку она мне нахамила. После этого она созванивалась с кем-то и искала 15 минут «крестик» на экране, выясняла почему у нее не нажимается кнопочка и т.д. В итоге оказалось все-таки, что постоплату можно провести, чему Галина и сама была удивлена и начала повторно (!!!) заполнять документы, только уже от руки. В ответ на мою просьбу сделать скидку за столько долгое ожидание я услышал только безразличное «нет». P.S.: в подтверждение моих слов руководство может посмотреть камеры за 06.01.24 с 20:00 по 21:00, номер квитанции 139001/145

Посмотреть ответ организации

татьяна Р.

Знаток города 7 уровня

Отвратительное заведение! Муж сдавал мой любимый пуховик, предупредил, что он с мембраной и ПУХОВИК!! Приемщица приняла пуховик, сказала, что направит технологам, выберут оптимальную чистку. Забрал муж уже тряпку с какими-то кусками внутри. Приемщица сказала, что так и было. Сразу не было времени и возможности оценить масштаб трагедии, а вот сейчас, когда наступили морозы, сижу и пытаюсь расправить руками пух внутри. Но, похоже, эта вещь идет в мусорку. Жаль, что прошло много времени и уже неактуал но устроить грандиозный скандал. Надеюсь, с сотрудниками, так плохо относящихся к своей работе, проведут беседу

Посмотреть ответ организации

Анна М.

Знаток города 4 уровня

Крайне неприятное общение получилось. Принимающая вещи женщина несколько раз сказала, что пятно скорее не отстирается, что технолог приложит все усилия, но изделие может измениться в цвете или прорваться в месте пятна. Изделие - трикотажный кардиган с едва заметными пятном в области груди. Также она сообщила, что оплата вперед, но я вас предупреждаю, что пятна не отстираются, или вы соглашаетесь или говорите нам до свидания. Давно не сталкивалась с таким пренебрежительным отношением и сервисом

Посмотреть ответ организации

Лавандерия

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

121 отзыв