Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, предоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, QR-код, СБП, оплата кредитной картой

Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки

Цена чашки капучино:129–149 ₽

Парковка для людей с инвалидностью

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно

Панорама

Награды

2024

Хорошее место

Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса

5,0

89 оценок

Оцените это место

Olga

Знаток города 3 уровня

Был заказан букет тюльпанов из 15 шт. с доставкой, заранее позаботилась об этом, так как знаю, что 8 марта могут быть ожидания с ответом. Специально искала хороший цветочный магазин и ближе к дому получателя, чтобы не было долгой доставки. Нашла этот магазин, прекрасные отзывы о приветливом персонале и быстрой доставки. Попросила, чтобы доставка была утром, но точное время не сообщила, потому что не знала в какое время уйдёт мой получатель из дома, поэтому поставили доставку с 8 до 10. Итог, было уже 10.10, спрашиваю "доставили ли?", говорят, что "на доставке". Думаю ладно, говорю, чтобы мне отписались, как доставят. Уже было 13.30, а до сих пор букет не доставлен и опять уточняю, мне пишут "сейчас узнаем ", то есть не "извините за ожидание" - ничего, клиентоориентированность ноль, ответы вообще не приветливые)). И в итоге прошло ещё пол часа, мне не ответили и после моего последнего сообщения прошёл ЧАС, а ответа нет. Позвонила, девушка сказала, сейчас уточним и сбрасывает.. это что вообще, почему нельзя сказать "уточним и перезвоним " это сложно? Звоню ещё раз, уточнила какой именно заказ, опять сказала узнаем и сбрасывает снова. На 3 звонок не отвечала, только написала. Сказала, что курьер не туда доставил)) это как вообще, как можно было это не проконтролировать, говорят, что курьер не звонит, а для чего тогда номер получателя? Не знаю, как тут, но в СПб у нас курьеры звонят). В итоге, мне сделали букет побольше из 19 тюльпанов и с упаковкой, и доставили минут через 10. Цветы да, выглядят красиво и качественно, но сервис нулевой. Такое отношение меня сильно расстроило, но хоть моя бабушка рада была цветам, на этом спасибо. Приложу скрины, надеюсь будут отображаться. Пожалуйста, как-то прокачайте свой сервис, чтобы клиент не думал, что Вам на него все равно. Поставлю 3 звезды только за то, что цветы качественные и букет сделали посолиднее, но хотелось бы конечно поставить единицу).

Татьяна Новожилова

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, вежливый персонал. Большой выбор цветов. Очень порадовал шоколад ручной работы 👍. Брали шары ребёнку, очень долго летали. Кстати, в магазине можно взять кофе с собой, ароматный и вкусный, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Журок Евгения

Знаток города 2 уровня

В первые посетила цветочный салон Лаванда. Срочно нужен был букет с доставкой. Осталась под впечатлением.Очень приятная обстановка и персонал.Букетик был собран очень быстро со всеми моими пожеланиями и доставлен по адресу.Спасибо за вкусный и ароматный кофе.Процветания вам,только с вами теперь. 🌹🌹🌹

Посмотреть ответ организации

Лаванда

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

70 отзывов