Лаванда
58 отзывов
27 сентября 2024
Персонал – 10/10;
Букеты – 🔥/10
Качество букетов, услуги, аккуратность и скорость во время доставки – 🔥/10
Время ожидания – БЕЗ ожидания.
Сегодня впервые случайно обнаружила новый для себя цветочный с чудесными отзывами, приятными ценами и большим ассортиментом – Лаванда.
о себе:
Часто заказываю букеты в нашем городе. Из Октябрьского тоже пару раз пробовала заказать, когда совсем отчаилась в поисках нормального цветочного. В итоге каждый раз цветы приезжали подвядшие, максимально небрежно упакованные (про правила транспортировки молчу вообще), собранные в максимально нелепые композиции. Про сервис даже заикаться не стоит: игнорят звонки и сообщения по половине дня, а то и днями. Признаться честно, это все знатно подпортило впечатление о цветочных нашего города.
Сегодня у моей мамы праздник, но меня снова подвели с букетом в другом распиаренном цветочном – позвонила в 9 утра в Лаванду, трубку взяли тут же. За 10 минут я с помощью консультанта выбрала идеальный букет, аксессуары к нему, обговорили ньюансы, оплатила. Минут через 20-25 (обещали за 30-60 минут доставить) букет приехал в НАИЛУЧШЕМ виде! В точности, как на фото! Бутончики у цветов твёрдые – это главный признак свежесобранной композиции, а значит, что цветы простоят еще долго. Однозначно рекомендую!! Теперь буду постоянным клиентом в Лаванде!
1
1
10 января
Чудесно, что есть такая возможность - подарить цветы за тысячи километров. Заказывал через whatsapp с доставкой загород, получилось дешевле чем у других. Ещё и подарок 🎁 упаковали. Хочется от всей души сказать огромное спасибо сотрудникам магазина «Лаванда».
1
19 апреля
Наилучший салон цветов в нашем городе. Была в разных и такого сервиса, доброжелательности и внимательности не встречала ни в одном из цветочных нашего города. Цветы свежие, простояли дольше 2ух недель! А как они пааахнут🤤 Благодарю и обязательно буду возвращаться к вам снова!🫶🏼
18 апреля
Спасибо за прекрасные букеты! Не раз покупала и готовые букеты, и девочек просила собрать букет по моим предпочтениям . Всегда всё на высшем уровне! Если брать цветы, то только в Лаванде!
20 апреля
Стильные, свежие букеты. Быстрая доставка 👍🏻 флористы всегда учитывают мои предпочтения 🤩 очень красивый салон
4 июля 2024
Это цветочный рай, одна из самых лучших в городе. Я обращаюсь к ним с самого открытия с 2016 года. Начиная от сотрудников, заканчивая флористов, безумно приятные люди, а какие они составляют композиции 😍 уровень бог. Компания -премиум и качество. Всегда заказываю онлайн, никогда не боюсь, что останусь не довольной. Лаванда это премиум бренд, там отвечают за качество . Я желаю компании процветания и расширении. ❤️ Последний раз букет делала подруге в роддом, прям обалденный , фото прикрепляю ниже, сами убедитесь.
27 сентября 2024
Очень красивые и всегда свежие цветы!!! Всегда заказываю здесь! Не нужно заморачиваться с выбором, всегда подскажут и подберут нужную композицию!!! Спасибо, молодцы!!!
10 июля 2024
В очередной раз, убедился что лучше цветочной мастерской в городе нет!!!
Спасибо огромное флористам, за шикарные букеты❤️
Близкие всегда в восторге😍
Цветочки всегда свежие, а цены адекватные😌
28 мая
Обслуживание 3/5
Букеты 3/5
Качество товаров 3/5
Заказывал цветы через соц сети. Упаковали четное количество цветов в букет, плюс один цветок был с гнильцой.
1 сентября 2024
Обратилась с другого города, быстро все сделали, цветы качественные, красивые и свежие
Персонал на высшем уровне, очень доброжелательные, спасибо большое
17 сентября 2024
Великолепная цветочная лавка ! Идеальный поход к каждому клиенту , просто наилучший персонал ,летают как пчелки. Подберут цветок на разные возрастные группы ,
28 июля 2024
Ну это просто атмосферное место🫶! Ну нет конкурентов им в городе, сколько раз уже муж дарил букеты , они все изысканные, нежные… я вообще не люблю букеты. В целлофановых пакетах, а во многих салонах такие и стоят… а тут делают букеты именно нестандартные и шикарные💙
Удачи Вам и процветания!
1
1
26 января
Очень уютный красивый цветочный магазин.Оформление прекрасное и есть доставка
1
16 марта 2024
Обслуживание из 10 10 балов , букеты изысканные просто великолепные , персонал очень вежливый очень хорошие, качество просто товаров просто таких больше нет не у кого , время ожидания без ожидания. Цветы всегда свежие , просто всем советую этот магазин цветов
2
26 января
Цветы хорошие, обслуживание и отношение к покупателям на очень низком уровне. Если хотите испортить праздничное настроение, то это в Лаванду
17 февраля 2024
ИСПОРТИЛИ СЮРПРИЗ НА ЮБИЛЕЙ!!! Заказала букет на юбилей для тети, сделали оперативно, отправили фото букета (спереди), все супер вроде, НО!!ПО ИТОГУ: тетя присылает фото букета сзади, а он просто ЛЫСЫЙ, спереди выглядит шикарно, а сзади просто 6 хризантем повтыкали от балды!!!
При чем когда букет был готов, фото они отправили только спереди!!! Сзади не фотографировали, видимо специально. Как можно отправлять в таком виде букеты клиентам??!
Разочарование!
1
22 ноября 2024
Собрали красивый букет. Очень быстро доставили по указанному адресу. Цветы свежие. Общение по ватсап оставило приятное впечатление, учли все пожелания. Букет полностью совпадает с тем, что присылали в ватсап. Определенно буду обращаться ещё.
Прилагаю фото, которое прислала мне девушка в ватсап и то, которое прислала мне получатель букета.
Спасибо за возможность сделать приятно даже на расстоянии в тысячу километров ❤️
7 июля 2024
Нужен был букет максимально быстро ,т.к другой цветочный магазин просто тупо не привез букет в указанное время.Цветочная лаванда буквально спасла нас.Не прошло и часа как шикарный букет был доставлен.Спасибо вам огромное❤️❤️❤️
1
4 ноября 2023
Покупаю цветы только в Лаванде. Для своих близких и себя. Самые красивые букеты только там. Доставка если нужна, оформят и привезут- проверено. По цветам вообще претензий нет. Читаю отзывы ниже, что не ответили 7 марта в 7 утра, но это же праздник. Понятно что заказы оставлять лучше заранее. Загруженность у цветочных магазинов в такие дни просто колоссальная.
Днвочки флорисиы молодцы. Успехов и процветания!
1
9 марта 2024
По 3 часа игнорировали сообщения. Написал заранее еще 4 марта, что хочу заказать букет на 8 марта. Пытался получить хоть какую-то информацию по букетам, в итоге сказали, что нужно связаться с ними 8. Написал заранее и единственное что я получил это ответы на вопросы раз в 1,5 часа и потом игнор на оставшееся время. Работают непрофессионалы. Каждый год 8 марта и каждый год не могут нормально подготовиться к количеству клиентов.
1
4 сентября 2024
Спасибо большое за вашу работу флористов и что в банку с водой положили🙏🏼🙏🏼🙏🏼 именинница очень оценила, а еще оказалось что Матиоллы это ее любимые цветы 🥰🥰🥰🥰♥️♥️♥️
1
1
18 апреля
Всегда свежие цветы и букеты супер! За цветами только к вам❤️
2 апреля 2024
Свежих букетов мало! Можно сказать, что вообще нет. В букете есть цветы, уже подсохшие и вялые. Из свежих цветов, тоже вариантов было очень мало. Цены космические! Цена и качество не соответствуют! Персонал приветливый, отзывчивый!
1
8 марта 2024
Купил жене на 8 марта букет цветов , скинули фото вроде нормальный букет а по итогу жена растроилась увядшие цветочки листья опадают, и лепестки начали подгнивать.Раньше покупал в этом салоне всегда цены чуть выше чем по городу но цветы были хорошими, теперь буду искать альтернативные салоны но Лаванду не рекомендую теперь
1
1
14 мая 2024
Один из лучших магазинов Туймазинского района. Несколько раз выбирали цветы и на дни рождения и на свадьбу. Флорист супер, упаковывает, составляет букеты замечательно и под любое событие, советы от нее профессиональные. Клиентоориентированность на высшем уровне.
1
18 декабря 2023
Лучший цветочный салон нашего города. Всегда свежие цветы, отличные флористы, которые соберут лучший букет. Всегда беру цветы только здесь.
2
8 марта 2024
Работники магазина пытаются соответствовать уровню, но о работе с клиентами они явно не слышали, за что им большой минус. Пренебрегают уважительному общению с клиентами. Не отвечают на вопросы о заказе, не говоря уже о фотоотчете, который должен быть по умолчанию.
Печально, что цивилизация запаздывает ...
1
14 июля 2024
Заказывал уже много раз всегда радуют своим подходом !!!!!
Лучший цветочный в городе (Туймазы)
1
1
3 августа 2023
Допускаю, что возможно попал не в то время. Необходим был срочно красивый букет. Посмотрел по отзывам и позвонил им. Заверили, что цветов много, все свежие. Приехал на такси, и был разочарован. Выбора не было от слова совсем. Предлагают букеты от 3000 руб, до 3500руб, но цветы УЖЕ вялые, простоят сутки (не больше). Обслуживание мягко сказать хамское, - не нравится, не берите. Времени не было, учить продавцов как работать с клиентами. Но девушке продавцу, спасибо. Поехал в другой магазин и купил и лучше, и дешевле чем у них.
1
27 сентября 2024
Огромная благодарность за такие красивые и свежие цветы! Букет стоит больше недели!
1
1
19 июля 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Взяли заказ за месяц, обещали сделать все по референсу, по итогу сделали абсолютно не тот букет! Свадебный букет для невесты испорчен
5 июля 2024
Не первый раз выручают меня🙏❤️Обращаюсь только к Вам,все быстро,сетко,качественно.Благодарю❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
1
1
14 марта
Красивые флористы! Одна краше другой)
2
5 июля 2024
Ежегодно из Казани заказываю цветы маме в Туймазы в Лаванде. Ответ по ватсапу оперативный, помогают с подбором цветов и оформлением. Перед отправкой присылают фото с согласованием. Впечатления всегда приятные
1
1
23 марта 2023
Одним из важных аспектов данной торговой точки по реализации цветов в г. Туймазы для меня является время работы, все с 10 а они с 09 часов. При этом необходимо отметить вежливый и грамотно соучастный персонал
1
14 марта 2023
отнеслись предвзято, тк выгляжу молодо. Цветы стоят несколько дней, цены выше средних, но и качество выше среднего, так что если вам устроит все это, то можете захожить
21 июля 2024
Самый лучший цветочный магазин в районе
7 марта 2023
Спасибо большое, организовали доставку на все 💯, несмотря даже на то что я с другого города, сделали отчет. Букет шикарный.
3
17 декабря 2023
Отличный магазин!Всегда здесь покупаю цветы!
1
23 октября 2024
Лучшие цветы в Туймазах
19 марта 2022
Большое спасибо за отзывчивость и исполнительность,а также доброе и понимающее отношение к клиентам!Делала заказ издалека,отнеслись с пониманием!Успехов и процветания!
3
7 марта 2023
Очень плохое обслуживание. Проживаю в Уфе, решила заказать тете букет, написала в 7.00 утра, ни ответа, ни привета.
1
3 июня 2022
Миллион раз заказывала букеты у Лаванды и получала их в подарок. Всегда все отлично и соответствует запросу!
2
9 марта 2023
Большой ассортимент букетов, приветливый персонал.
3
11 марта 2023
Отличный магазин, отзывчивые продавцы 👍
2
7 июня 2021
Спасибо,заказывал по телефону из Санкт-Петербурга,дальше общались по Wotsap,заказывал букет с доставкой по адресу вТуймазах,приняли,обработали,доставили,все отлично
2
2 августа 2022
Очень хорошо обслужили, заехал утром, быстро все подобрали
3
6 августа 2022
Очень дорого . Цена выше среднего. Букет завял через 2 дня. Хоть и собирали при мне. Упаковка это вообще ужас
3
2
13 марта 2023
Цветы свежие, на 8 марта работали только на заказ, тюльпанов не было
2
11 апреля 2020
Уровень - люкс , в туймазах однозначно лучший выбор цветов и интерьер отличный!
Но букеты лучше заказывать заранее , иначе либо ждать , либо брать что есть. Потому как видимо много заказов .
1
2