Лаундж-бар Luna
490 отзывов
15 декабря 2024
Очень уютная атмосфера, очень приятно тут находиться. Кальян не употребляю, поэтому оценить не могу)
Обслуживание отличное.
Брала цезарь роллы, шоколадный чиз и капучинно. Роллы точно нет, чизкейк нормально, капучинно было чуть тёплый. Это очень расстроило.
Но так как я просто наслаждалась отсутствием детей, и атмосфера на столько располагающая что это уже были мелочи.
1
19 марта
Очень классное заведение. Вкусная еда,атмосферное место. Очень уютно. Вкусные кальяны от кальянного мастера Ильи. Подберёт вкус для каждого индивидуально. Место бомба!!! Были неделю назад,остались довольны! Очень приятный персонал,спасибо)
21 января
Приятное комфортное заведение. Для компании - самое то. Вкусная кухня, приятные коктейли. Выбор маловат, но есть, что выпить. Спасибо Валерии за обслуживание, хорошая, милая, приятная, в общение девушка. Атмосфера места хорошая - очень располагает)
17 февраля
Снимал вип комнату, отпраздновать день рождение. Как пришли заказали сразу кальян и большой заказ по еде, кальян очень быстро принесли, вкусный. Еду тоже по времени принесли достаточно быстро, все вкусно, горячее, единственное что забыли про лимонад, но как человеческий фактор, бывает. Персонал отличный, приятное обслуживание. Рекомендую, с удовольствием еще приду!
19 марта
Как-то раз зашли в это место - теперь ходим достаточно часто. Приятная атмосфера,вежливый персонал.
Хочу отметить кальянного мастера,кажется,зовут Илья.
Делает отличные дымные кальяны,всегда понимает с полуслова.
В общем,заведение действительно супер,еще и работает круглосуточно!
3 февраля
Супер, наше постоянное место прибывания.
Очень вкусный том ям, пасты супер, чай облепиховый супер.
Есть нарды и различные другие настольные игры.
Приятная музыка на фоне, не громкая. Кальяны отличные.
1
1
24 апреля
Персонал - милая, вежливая девушка, и еда вкусная 🙌🏼
Ели пасты - отличные, порции хорошие. Пицца тоже вкусная. Чай приносят во френч-прессе, что позволяет его не перезаварить, и наслаждаться хорошим чаем, + дополнительно кипяток для новых заварок. В общем рекомендую по еде и атмосфере 👍🏻👍🏻
18 сентября 2024
Еда вкусная. Кальян тоже неплох. В плане обслуживания всё приемлемо. Но вот с ремонтом и в целом дизайн помещения оставляет желать лучшего. Называется луна а в интерьере от луны пара картинок на стенах. Подобие мха из зелёного ковра на стойках и стенах это вообще ужас. Ковёр этот всю грязь и пыль на себя собрал. Выглядит крайне не красиво. Где то уже отклеился, где то порвался. В туалете вонь от сливной системы. Просиженные диваны, подушки. По интерьеру возникает только вопрос почему называется луна, когда вокруг всё жёлтое и зелёное. В заведение явно когда то были вложены хорошие деньги. Брендированный интерьер, когда то хорошая мебель и освещение, но явно пора делать апгрейд заведения. Находясь там не покидает ощущение того что дела у заведения идут плохо.
1
26 февраля
Приветливый, не навязчивый персонал, расслабляющая атмосфера. Есть отдельные комнатки с уютными диванчиками,чтоб спокойно без посторонних взглядов посидеть покушать и покурить кальян.
8 декабря 2024
Пришли с подружками отдохнуть с девченками, место на высоте!
Официантка Виктория все быстро и очень профессионально обслужила
Особенно приятный момент, что завтраки подают круглосуточно
1 февраля
Очень красивое место, особенно запомнилась атмосфера! Брали здесь кальян, были все вкусы табака( раньше в других заведениях часто не получалось покурить то, что хотел). Также понравились цены, как по мне, они здесь очень приятные!
20 января
Приятное заведение, с самым быстрым поваром на всем диком заподе, но и кальян делаю очень быстро.
Еда всегда вкусная.
Из минусов: хотелось бы регулировку громкости музыки по секторам, если смотришь фильм очень мешает
3 февраля
потрясающее место, всегда прихожу с друзьями чтобы отлично провести время. очень вкусные напитки и еда. всем рекомендую!!
кальянные мастера всегда попадают в точку
27 апреля
Довольно часто бываем в данном заведении, но этот раз был провал!
Пришли около 3:50, с нами поздоровались, подали меню.
Момент нас было 3 человека, меню было подано 2 комплекта и только после нашей просьбы принесли еще 1 комплект меню, для 3го человека.
Посмотрели меню, сделали свой выбор и вызвали официанта по кнопке, которая располагаясь на столе.
Дальше началось самое интересное.
На протяжении минут 7 вызывали официанта по кнопке, на что следовало полное игнорирование. Она прошла несколько раз мимо нашего стола к другим и не разу не обратила внимание (люди приходят к вам оставлять деньги, с такими сотрудниками выручки большой не ждите).
Спустя это время время ожидания подхода официанта уже начинало раздражать. После чего решили позвать, когда она проходила мимо, с просьбой примите у нас заказ.
Спустя минуты 2 к нам подошли, мы сделали заказ и тут предупреждают о том, что ожидание 25 минут минимум, о чем нас не предупредили при размещении. На вопрос об этом, официант ответил, что все блюда готовятся в принципе 15-20 минут и нас предупреждали об этом когда мы только пришли. Так же на вопрос почему к нам так долго не подходили, нам ответили, что ну вы не нажимали на кнопку и стояли и утверждали на своем.
Спустя 5 минут, мы все таки решили проверить, а работает ли у них кнопка. И, оказывается, что да, все в порядке. Задали данный вопрос официанту, почему вы к нам не подходили, если кнопка работает, на что последовал ответ: у нас сбилась система и вызов был за другой стол.
То что мы были готовы сделать заказа, спустя 3 минуты , после размещения никого не смутило.
По итогу визит закончился тем, что мы остались голодные, так как об увеличенном ожидании нас не предупредили заранее и выслушали проблемы официанта (то, что много столов и много заказов). На последок еще услащали, что у них нет времени с нами разговорить и нам отказано в обслуживании.
Уважаемое, руководство. Просьба принять меры и как минимум провести с сотрудниками беседу на тему клиентоориентированности и сервиса.
На смене были Илья и Екатерина.
3 марта
Прекрасная атмосфера и обслуживание, вкусная еда. Большое спасибо Дмитрию, отлично подобрал кальян, учёл все пожелания! Обязательно придем ещё ☺
5 апреля
Часто ходили в это место, всегда все нравилось, но последний визит, к сожалению, все испортил(
Заказали индейку с грушей, принесли данное блюдо при раскрытии которого оказалось напрочь сырым. Обратились к официанту, блюдо унесли. Никаких извинений, никакой компенсации предложено не было, какой-то скидки на чек, блюдо просто по моей просьбе заменили на другое. Впечатление полностью было испорчено, плохая клиентоориентированность и работа поваров. Также нас посадили за грязный стол, мы сами просили официанта нам его протереть, посадка была даже не на половину в наш приход, можно было лучше следить за чистотой столов и повару отдавать готовые блюда.
2
1
8 декабря 2024
Была сегодня с подругами в данном заведении, обходительная официантка и кольянного дела мастер, помогли мне и моим подругам определиться с выбором, приятная атмосфера и музыка, придают шарм этому заведению
18 апреля
Очень уютное и комфортное место!
Вкусная кухня и очень дымный кальян!
Персонал очень вежливый и отзывчивый!
Рекомендую к посещению! 🤩🤩🤩
26 апреля
Были компанией первый раз, все очень понравилось. Идеальное место для приятного отдыха.
Кольян на 5+
Еда 5+
Обслуживание 5+
Все понравилось, буду постоянным посетителем.
28 января
Недавно посетила данное заведение и осталась под впечатлением!
Во-первых, уютная атмосфера и стильный интерьер создали приятное настроение с самого входа. Место идеально подходит для встреч с друзьями.
Меню обширное и разнообразное.
Обслуживание на высшем уровне! Официанты всегда были внимательны, быстро реагировали на заказы и были готовы подсказать лучшие блюда.
Цена соответствует качеству. Я считаю, что за такой уровень сервиса и кухни вполне разумно.
В целом, это кафе, в которое хочется возвращаться. Рекомендую всем, кто ищет комфортное и вкусное место для отдыха!
1 мая 2024
Интересное заведение с расслабляющей атмосферой. Очень уютно провести время, идеально для встреч с друзьями из-за общей непринуждённости и из-за музыки, что не глушит, редко можно встретить подобное сочетание. Персонал вежлив и дружелюбен. Отдельно хотелось бы отметить вкусную барную карту авторских коктейлей. Сочетание розовой матчи и клубники в "Марго" даёт приятную сладость.
1
7 февраля
Классное место для любителей кальяна, атмосферное. Очень классный кальян особенно сегодня. Особая благодарность Дмитрию! Рекомендую!!!
3 февраля
Все понравилось, кальяны и кухня на высоте, вернемся еще
Была первый раз, отдельное спасибо персоналу
Зал чистый, все топ
1
11 августа 2024
Уютное место. Разнообразная кухня и достаточно вкусная для лаундж-бара) Кальянщик учитывает все пожелания и сделает на любой вкус👌🏽 Приветливый персонал, хорошее обслуживание. Вообщем, мы остались довольны☺️
6 ноября 2024
Прекрасное место, замечательные сотрудники. Приятная атмосфера, вкусная еда, хорошее месторасположение, удобные диваны, приятная музыка, хорошее освещение, вкусные напитки
1
18 января
Заказали кальян на фрукте, на ананасе, парень сказал, что его хватит более чем на час, в итоге, когда через полчаса табак сгорел в чаше он сказал, что так и должно быть. Говорит из-за того, что чаша из ананаса, то каллауд оседает. Подняли чашу, а там весь табак прилип( зачем тогда говорить, что хватит более чем на час и потом не следить за кальяном??
Официант хорошо обслуживала, а кальянщик так, будто мы ему день испортили… врятли придём ещё раз
5 декабря 2024
Очень приятная атмосфера, вкусный кальян и классный персонал)
Советую всем попробовать фисташковый чизкейк обязательно также, один из самых вкусный десертов
1
7 января
Обычная кальянная, кальян нормальный, выбор табака достаточный, есть виски и кола, интерьер приятный, цены особо не отличаются от московских кальянных
15 марта
Шикарное место, ходили сюда уже не раз. Могу выделить качество и долговечность кальяна, на протяжении полутора часов был очень дымный, по вкусу супер, видно сразу, кальянщик знает своё дело. Что касается кухни, вопросов просто нет. Еду очень быстро готовят и сразу подают. Все, что пробовали просто блеск, очень вкусно. Один раз сидели в вип комнате, никто не беспокоил, с удовольствием поиграли в приставку и пообщались. Атмосфера класс. Данное заведение точно могу посоветовать к посещению.
1
7 января
Обслуживание и кальяны весьма приятные. Вок - вкусный, брали разные))
А вот лимонад не произвел впечатление. Минералку с сиропом я и дома попью)))
14 мая
Пришли во второй раз, кухня бомба 💣 обслуживание на высшем уровне, кальян вкусный ☺️
Будем советовать и приходить снова😍
7 февраля
Приятная, атмосфера, хорошая музыка.
Кальянщик Дмитрий на 100% подобрал вкус и крепость, которые хотелось
10 мая 2024
очень классное место! замечательный кальян, вкусная еда( брала крабби темпура - хрустящие и нежные роллы), отзывчивый персонал. сидели в вип комнате и вайбово и приятно вдвоём провели здесь свою годовщину) очень советую
1
29 октября 2024
Соотношение цены и качества. Уютное место в центре города с демократичными ценами. Можно покурить кальян плюс хороший выбор блюд. Качественное обслуживание
4 февраля
Отличное место, все время заезжаем почле работы покушать, очень привктливый персонал и приятное обслуживание 🤩
1
6 ноября 2024
Хороший кальян , интересный выбор кальянов и чаев. Удобное месторасположение. Впервые встретил прямоугольник колбы для кальяна, было интересно. Хороший табак. Своевременная замена угля
15 сентября 2024
Отличное место.
Вкусная еда, доступный ценник, великолепное обслуживание, всë быстро и хорошо.
Отличные кальяны, разные вкусы и свои авторские проекты.
21 января
Были первый раз в данном заведении, понравилось то, что можно было оформить вип комнату что очень удобно когда не любишь ловить на себе взгляды людей
Находилась наша комната за шторой, что в целом нам понравилось, стоял стол и диванчики, так же был телевизор и плойка для игр
Еда вкусная, все понравилось особенно пицца и суши
Обслужили нас очень вежливо, все объяснили, рассказали
Помогли разобраться с плойкой
Кальян, ну кальян как кальян, своих денег честно говоря не стоит
Атмосфера классная
Думаю вернемся еще
25 августа 2024
Замечательно место с уютной атмосферой. В зале не душно, большой выбор блюд и напитков, а также вкусов табака для кальяна.
Приятные сотрудники, нам очень понравилось!
1
16 февраля 2024
Уютное место, меню достаточно разнообразное, есть из чего выбрать
Цены вполне адекватные
Заказывал чизбургер и сырный суп с грибами и беконом
Чизбургер большой и сочный, очень вкусный
Суп так де очень приятен на вкус
Советую сходить, порелаксировать с кальяном и вкусной едой!
2
19 сентября 2023
Очень понравилось!
При входе встречает веселый лунатик (на фото)
Персонал улыбчивый, вкусная кухня (!!!), напитки на любой выбор, ненавязчивая музыка.
Кальян не брали, но другие посетители курили - ни запаха ни дыма не чувствовалось - вытяжка работает на отлично.
Так же есть отдельные «комнатки», в которых отлично собраться компанией и поиграть в настольные игры, которые так же можно взять прям в баре.
1
5 февраля
Вкусная кухня и работает 24/7, также порадовал КМ - сразу понял что я хочу. Был несколько раз кухня и кальяны всегда на уровне
22 февраля
Кальян вкусный. А вот еда.... заказал я бургер 🍔 , а он гретый в микроволновке и с черной котлетой... моим корешам такие же бургеры принесли. Выяснять отношения не стали потомучто пришли отдохнуть а не бухтеть. Было это 17 января
26 января
Кальян лучший в городе Н. Обслуживание на высоте. Единственное мало места, нужно заранее бронировать
15 апреля 2024
Очень понравилось!
Уютная атмосфера, приятная музыка.
Заказывала пасту том ям и филадельфию классическую. Паста супер! В меру острая, много соуса. Филадельфия нежная. Чай с ананасом и клубникой - наш фаворит!
однозначно рекомендую к посещению!
1
1 мая 2024
Нравится место, уютно, атмосферно. Можно и поработать и отдохнуть. Всегда отзывчивый персонал, вкусная кухня. Есть вип зоны с приставками. Демократичные цены.
1
1
18 октября 2024
Вкусный кальян, вкусные блюда. Очень нравится паста с креветками 😍
Идеальное обслуживание, любезеые официанты. Очень внимательные.
Рекомендую заведение 😍
1
9 декабря 2024
Очень вкусно готовят
И хорошо делают кальян
Советую всем кто хочет вкусно покушать
1
11 марта 2024
Классное место, отличный кальян, учитывают все пожелания гостя, очень приятно посидеть в расслабляющей обстановке или пообщаться в веселой компании хочется приходить сюда снова и снова))
1
15 декабря 2024
Маленькое заведение, есть во что поиграть. Понравилась барная карта и меню, официант принесла не то что я заказала, но я не расстроилась, коктейль был вкусный.