Самая любимая химчистка . Удобно что курьер заберет и привезет по нужному адресу . Всегда без опозданий .
Обслуживались у них и мои пуховые одеяла , и рубашки , и пальто с пуховиками . Нареканий нет .
Допом - недавно появилось у них свое собственное приложение - оно классное и удобное)
Год назад оставляла в химчистку пиджак с пятном, которое так и не вывели. Больше в химчистку не обращалась, но сейчас решила дать шанс ателье. Отдала подшить детские штаны, с уточнением , чтобы было готово к определенному времени (к слову, дело 5 минут, штаны лежали там 3 дня). Ничего не было сделано, и я крайне возмущена тем, что договоренности не выполняются.
Больше сюда обращаться не буду, хоть и живу в соседнем доме.
Большое спастбо ! Почистили на отоичнл пальто Yves Solomon с двойнлй подкладкой . Ни одна химчистка не принимала или стоимлсть была не адекватнлй . Тут мы нашли и качестыо и адекватную стоимость ! Спасибо
Отвратительное обслуживание! Хотя всё начиналось очень неплохо. 1-го сентября заказала забор вещей , приехали вовремя забрали . Доставку после чистки согласовали на 05.09.2023 . И началось, 5-го звонка нет позвонила сама , перенесли на 10-е, звонка опять никакого нет, снова звоню , перенос на 11.09.23. 11.09.23 опять звонка нет , опять звоню сама. Доставка уже на 17.09.23. Опять ничего не привезли. Терпение закончилось . Администраторы не заинтересованы вообще в решении проблемы . Забыли указать правильный номер телефона для портной, сегодня уже 21.09.23 до сих пор нет доставки . И как в порядке вещей, еще и разговаривают с надменным тоном по телефону. Сегодня снова сказали , что перенос доставки на завтра . Попросила уже просто вернуть мне вещи!!!! В работе 3 пуховика, куртка и одеяло!!! Стоимость работы не маленькая ! Отношение к клиенту максимально наплевательское! Никому не рекомендую! В случае если они испортили мне вещи, еще и не докажешь, что это их вина ! Даже ни разу не извинились! Верните вещи!!!!
08
Обновляю отзыв !
Очень жаль , что Вы делаете вид, что у Вас не было такого клиента. Заказ [5]3566(3)
6
1
Роман Собакин
Знаток города 9 уровня
14 сентября 2024
Нравится мне химчистка Лаунди. Обращаюсь за помощью к специалистам не первый раз. Персонал вежливый и отзывчивый. Доставка осуществляется в удобное для меня время. Вещи очищают качественно и если необходим ремонт, то производят его на месте. Рекомендую!
Сдавала в Лаунди зимние кожаные сапоги. Результат меня впечатлил. У носов была немного деформирована форма, они ее восстановили. Отчислили загрязнения, заменили стельки. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Внимательны к пожеланиям клиента
Посмотреть ответ организации
Бурова Евдокия
Знаток города 3 уровня
13 февраля
Обращаюсь в данную химчистку не первый раз, что только они мне не чистили и результатом их работы я всегда остаюсь довольной. А тут первый раз воспользовалась реставрацией и чисткой для брендовых кроссовок. Сказать, что я удивлена, ничего не сказать. Я в восторге, спасибо!
Два раза обращался. Первый раз принёс плащ - результат чистки на 3 с минусом. Второй раз принёс шорты - результат чистки нулевой. Внятные объяснения почему результат нулевой отсутствуют. Деньги при этом взяли по полной 👍🏻 Остались негативные впечатления от обращения в Laundi
Отдавала свой рабочий костюм с сильным загрязнением. Со мной связался технолог, предупредил о последствиях и результатах чистки. Да, было немного страшновато, но другого выхода у меня не было. Либо пойти на риск, либо сразу выкинуть костюм, а он далеко недешевый. Слава богу все обошлось. Результат чистки отличный.
Отличный сервис, скорость обслуживания, приятный персонал.
Ангелина Шуваева
Знаток города 5 уровня
19 декабря 2024
Долго выбирала химчистку и не прогадала ,отдала дубленку натуральную -вернули чистенькую и целую ! Все этапы обработки выдержала.Спасибо сотрудникам за качественную услугу.Приду снова
Очень подробно рассказали, как и чем будет производиться чистка моей сумки. Через 2-3 недели все было готово. Сумка как новая, сразу видно, что работали профессионалы. Результатом довольна
Удобное место приемки, вещи забрали, обещали, что все будет сфотографировано и замерена длина и ширина одежды, чтобы не было споров об усадке. После приемки напишу, какое качество чистки.
Посмотреть ответ организации
Комментатор
Знаток города 13 уровня
7 мая 2024
Татьяне (портной) спасибо большое за кропотливый и искусный труд, внимательное и располагающее отношение! Да, в этой химчистке не только прекрасно чистят, но и отлично ремонтируют одежду! Починили дорогой, но изношенный костюм (фото до и после прилагаю)
Сдавала сюда и одежду, и верхнюю одежду, и взрослые и детские вещи. Возвращается всё в надлежащем состоянии. Ценовая политика адекватная, с задачами справляются успешно.
Обратилась впервые с платьем, после чистки в другой организации пятна не ушли. Здесь приняли на консультацию технолога. Перезвонили, согласовали, через два дня платье было готово к выдаче. Получила как новое. Благодарю администратора и сотрудников за участие и приятное общение.