Laser Pro
205 отзывов
14 ноября 2024
Делаю эпиляцию уже много лет в этом центре. Все супер, особенно Анна с которой познакомилась вчера) Спасибо большое за внимание и качество проведенной процедуры!
29 января
Замечательные сотрудники, профессиональные, внимательные, вежливые и заботливые, компетентные.
29 июля 2024
Почитала отзывы и решила тоже написать . Попала в такую же ситуацию как и многие купила абонемент в студии на Белорусской , отходила 2 процедуры и студия закрылась . обратилась в студию на таганке и действительно студию выкупили , но мне они пошли на уступки и предложили доходить процедуры у них и я была очень удивлена как меня встретили , провели процедуру аккуратно очень понравились специалисты ,внимательные отзывчивые . У них кстати 2 аппарата с гелем и без геля . Я рада что не потеряла свои деньги да и уровень студии на Таганке очень отличается от Белорусской.
24 марта 2024
Чисто, тихо, очень приятный мастер. Очень довольна результатом, после первого раза волос стало значительно меньше. Выгодно, много разных акций, и приятный прайс. Рекомендую брать сразу абонемент, будет выгодней.
1
1
24 января
Девочки просто умнички ,особенно Анна ,просто незаменимый работник. Классное оборудование, мне очень подходит
26 ноября 2024
Всё отлично. Уважительно, профессионально, квалифицировано, с улыбкой. Рекомендую.
8 сентября 2023
Имела опыт в данной клинике в студии в городе Ярославль. Мастер Алёна была потрясающая очень нравилась. Но очень не понравились девочки-администраторы.
Невежливые.
Перебралась в Москву и попробовала записаться в клинику. Удобнее всего, было на Таганской. За день до этого мне приходит напоминание, что запись на Белорусской. А с Таганской стали писать, что студия не работает в день, когда у меня запись. Мол, простите-извините, запись готовы перенести.
На вопросы, почему мне пишут с двух разных филиалов чёткого ответа дать не смогли. А на Белорусской проинформировали, что студия не работает, только после моего вопроса.
Интересно, если бы я не спросила в чате и приехала ко времени, я бы здоровалась с закрытой дверью?
Нашла окошко в другой клинике. Но вечером оказалось, что студия нашла запись на Таганской (хотя она же вроде не работает?). Пожаловалась девушке в одном из чатов, попросила их разобраться в своём же беспорядке с записями. Ответа не поступило, но надеюсь, выводы сделают
Возможно, студия хорошая. Результат, наверное, может порадовать. Но большую роль играет отношение к клиенту, особенно при первом знакомстве. Впечатление испорчено.
5
1
23 декабря 2024
Салон уютный, все мастера очень приветливые, аккуратные, заботливые. Рекомендую. 👍
27 февраля
Прекрасная сотрудница, все подробно рассказала, на процедуре было комфортно, рекомендую.
13 мая
Понравился диодный лазер, процедуру проходила две недели назад, сейчас выпадают отросшие волоски. Делала бикини и подмышки. Результат с первого посещения
28 января
可以线上交流，不会俄语也没问题，店员很好，很划算了，对比国内，白菜价。脱毛效果很好，和中国医院的脱毛效果一样的。一次就能看到明显的效果。 Очень выгодно, эффект от эпиляции отличный, такой же, как в китайских клиниках. Результат заметен уже после одного сеанса. Обслуживание очень хорошее. Я с нетерпением жду общего результата после завершения лазерного лечения. Наконец-то избавлюсь от проблемы нежелательных волос!
29 августа 2023
Прекрасный качественный и профессиональный подход к клиентам. Салон чистый, предусмотрены все необходимые гигиенические средства. Сама процедура комфортная, замечательные сотрудники, к которым хочется возвращаться вновь, но из-за потрясающего эффекта, встречи не такие частые😄 очень рекомендую кто сомневается, как бонус, удобная локация😉 огромное спасибо владельцу и персоналу❤️
24 ноября 2023
Первый раз пришла по акции всё тело за 2990р. Нашла студию близко к работе, так как недавно переехала. К чистоте в студии и профессионализму мастеров - вопросов нет. После процедуры мне начали втюхивать абонемент, хоть так, хоть в рассрочку. Сказали, что внести надо 10к, я на такое не рассчитывала, вроде договорились и внесла 5к, записались на следующий раз. После второго сеанса я сообщила, что по причине очередного и незапланированного переезда прошу вернуть остаток (там было 800 рублей). Мастер позвонила администратору, всё уточнила, сказала о возврате денежных средств до конца недели (сеанс был в понедельник - 16 октября). Я СПЕЦИАЛЬНО уточнила, надо ли писать заявление на возврат ДС, ответили - нет. Хорошо, неделя прошла возврата нет. Начала писать на один аккаунт, потом на второй, вроде ответили и сказали, что надо написать заявление (хотя мастер после уточнения у администратора говорила обратное). Написала, отправила, жду. В общем, спустя полтора месяца денег так и не поступило, а они кормят завтраками! Да, 800 рублей не такая большая сумма, но обидно даже за это. Помимо этого, уже с мастером из другой студии выяснили, что у них не лазерная эпиляция, а фотоэпиляциия....
1
10 июля 2024
Купила абонемент еще в августе, отходив часть на Правды все было хорошо до марта, в марте у них сломался аппарат, но на секундочку, они им еще сделали две процедуры, у меня начался возврат всех волос, далее они закрылся филиал, и тут начались приключения по возврату средств, написала заявление на возврат средств 3 мая, итого уже 50 рабочих дней мне их никто не возвращает, а на мои сообщения ни ответа, ни привета. не рекомендую к ним ходить и тем более покупать абонементы, рискуете оказаться и без денег, и без результата. Сегодня планирую идти в прокуратуру
1
5 мая
Хожу с 2022 года. Процедуры эффективные, девушки приятные. Сейчас посещаю раз в 3-5 месяцев, с целью поддерживающих процедур.
20 ноября 2024
Все по красоте: компетентные мастера, чистая уютная студия, скидки постоянным клиентам, а главное - нацеленность на результат!
1
19 августа 2023
Добрый день всем! Однозначно обслуживание выше 100%. Качество работы тоже на высшем уровне, все прекрасно, все очень удобно и комфортно, персонал отлично относится к своим клиентам. Непременно как рекомендовала так и продолжаю рекомендовать студию своим друзьям!!!
29 декабря 2024
Салон чистый, девушки вимательные.
Лазер действительно работает, уже после 4 процедур заметны оезультаты!
8 мая
Хорошее место! Вежливый персонал, всё понято объясняют, хорошие скидки,
3 сентября 2024
Прекрасная студия и прекрасные мастера! Процедура безболезнена, комфортна, а главное эффективна😍. Уже после 1 процедуры виден результат! Всем рекомендую данную студию.
3 сентября 2024
Очень хорошая студия ,пришла в первый раз ,процедура понравилось ,отдельная благодарность персоналу ,вежливые и отзывчивые )
23 июня 2024
Все хорошо, очень приятная атмосфера и хороший персонал, относятся качественно и с уважением, довольно приятно, а также чисто.
19 сентября 2023
Всем привет🤗 Уже 2 процедуры пройдены и результат просто шикарный, девочки кто боится, как боялась я идти на лазерную эпиляцию, идите и не пожалеете!!! Помимо того, что волосы местами уже не растут, так и расти они стали очень и очень медленно.Девочки в Laser Pro просто замечательные. Первый раз посетила в городе Саратов, где была приятно удивлена, что и в Москве у них есть салон, это очень удобно и не раздумывая я взяла абонемент! Очень уютно внутри и очень с теплом встречают, если приедите пораньше можно выпить чашечку горячего чая, сейчас в холодные время это актуально🥰🥰🥰 рекомендую👍👍👍
27 августа 2022
Посетила студию, осталась очень довольна. Косметолог Анна доброжелательно провела подробную консультацию, предупредила о противопоказаниях, выполнила процедуру и рассказала о системе скидок. Приятно, что цены вполне адекватные, а сотрудники - высокие профессионалы, отличающиеся глубокими медицинскими знаниями, строгим соблюдением гигиены, высокой культурой, аккуратностью, деликатным отношением к проблемам клиентов. Уверена, что все, кто открыл для себя эту студию, получат нужный результат!
1
8 января
Хорошее место. Удобное расположение. Мастеру Александре 🧚♀️💜🎉
20 мая
Обслуживание хорошее, персонал приветливый, мастера компетентные.
14 декабря 2023
Мастера норм, но каждый раз разные! Общение админа по телефону делает оставлять лучшего. Пока не задумаются над сервисом, будет так себе. Я еще и рассрочку на 10 сеансов взяла. В договоре оплата опредленного числа, но внезапно начинают пытаться вытащить деньги раньше дня оплаты) о сеансах за сутки не предупреждают, работу администратора вы сами выполнять будете, короче расстроена, но дохожу. Мастера нормально, но если еще одно новое лицо-я прям не знаю, буду просить возврат средств
1
22 октября 2023
Я была в этом салоне 2 года назад. И все было прекрасно.
В этом году, я не знаю что с ними случилось.
Напишу про сервис и отношение. По качеству не знаю, т к раньше был александрит + неодимовый. Сейчас они писали, что у них диодный + неодимовый. В других салонах такой пробовала - не эффективно вообще. Но это кому как. Ну в общем…
Сотрудники не знают какакой у них аппарат, а для меня это важно! Одна по телефону говорила одну информацию, вторая на записи писала другую информацию. И это хорошо, что я спросила. Запись мою отменили, потому что у них вечно технические трудности.
За разную информацию никто даже не извинился. А как робот мне писала «вашу запись убрали» - типо отвали и не пиши нам.
Просто ненавижу такой сервис, такое отношение, и когда врут - это просто позор. Только один вопрос - зачем вы работаете? Лучше не работать вообще, чем так позориться.
3
16 августа 2023
Посещаю больше года Laser Pro на Таганской, нравится чистота и уют в салоне, качество эпиляции, вежливость и внимательность мастеров. Здесь самый безболезненный лазер из тех, что я пробовала, бывают хорошие скидки и акции, есть выгодные абонементы, да и в целом ценник адекватный. Спасибо!
20 августа 2023
Уже 10 процедур сделала в Laser pro - на голени и подмышки - волосы исчезли совсем, теперь буду ходить для поддержания результата.
Также сделала 4 процедуры на бикини - волос минимум в 2 раза меньше стало.
Бикини продолжу делать.
Результатами я более чем довольна. Была у разных мастеров в этом кабинете. Также посещала кабинет на Белорусской. Все мастера внимательны к ощущениям пациента. Подбирают оптимальный режим, чтоб было без боли вообще.
Я боль не могу терпеть, здесь доверяю мастерам на 100%.
И плюс аппараты - без этого противного геля! На Таганской с охлаждением и маленькая площадь лазера, удобно обрабатывать микрозоны.
Рекомендую эту студию с уверенностью.
21 октября 2023
Была в салоне пока что 2 раза, очень приятные вежливые и доброделательные сотрудницы-мастера. Мне попалась мастер Ася, рассказала детально про процедуру, сделала её быстро и аккуратно, никаких проблем после не возникло. Хочу пройти у неё весь курс, рекомендую 😍
1
4 марта 2024
Отходила 10 процедур, результат прекрасный, есть проблемные конечно зоны, где долго и сложно уходят, но я об этом всегда говорю мастеру и в этих зонах проходятся особенно тщательно. Девушки доброжелательные всегда, слышат клиента. Очень нравится этот салон.
8 сентября 2023
Прошла 5 сеансов лазерной эпиляции в ЛазерПро на Таганской . Прекрасное обслуживание, индивидуальный подход. Процедура абсолютно безболезненная, а, главное, эффективная. Большое спасибо, девочкам мастерам!
17 июля 2023
К LaserPro хожу уже несколько лет (профилактические процедуры никто не отменял😄🙈) и всё это время была и остаюсь ими очень довольна: специалисты очень вежливые и аккуратные - всегда спросят всё ли в порядке; кабинет для процедур светлый и чистый - всегда в наличии салфеточки и средства личной гигиены на случай необходимости; результат сразу на лицо - неважно первая это процедура или 10-я; цены приемлемые - абонемент абсолютно полностью отрабатывается✨ Так что большое спасибо всем причастным💚
1 марта 2024
Отвратительное место, если бы я знала, что такое отношение будет, я бы не покупала сертификат, а теперь приходиться мучаться . Осталось еще несколько процедур, походу деньги просто пропадут. Хочу вернуть деньги, но на вопросы не отвечают. Просто игнорируют в ватс апе.
Запись постоянно отменяют и переносят, от этого толку от процедур никакого нет. На вопросы не отвечают, нет никакой реакции. Никому не советую, не ввязываетесь в это.
3
13 сентября 2023
Персонал салона является высококвалифицированным и профессиональным. Они всегда готовы ответить на все мои вопросы и предложить наилучшие решения для моих потребностей. Они обладают глубокими знаниями и опытом в области лазерной эпиляции, что позволяет мне чувствовать себя уверенно и комфортно во время каждой процедуры.
5 июня 2024
Итак, видимо пришла и моя пора рассказать про опыт общения с этой компанией.
Началось все с того, что 04.10.23 я пришла на процедуру в салон на улице Правды и после процедуры благодаря хорошему мастеру оплатила весь абонемент заранее.
Потом сразу же после оплаты абонемента я не успела даже один раз посетить салон на улице Правды, потому что они перестали отвечать на звонки, смс и вотсап. На горячей линии с официального сайта лазерПро тоже ответа не было - автоответчик и все сбрасывают. А сам салон был ЗАКРЫТ, я просто стучалась в тишину.
Я сама перерыскала весь интернет в поисках хотя бы одного рабочего телефона или салона, в итоге поднимали трубки только ФРАНШИЗЫ, к основному ООО отношения не имеющие, пожимали плечами и говорили, что помочь ничем не могут, так как с салонами основной сети связи они не имеют. Кое-как спустя почти неделю я вышла на связь САМА с салоном на Тетеринском переулке. Какое-то время все шло хорошо - меня перевели туда, извинились за происходящее на улице Правды и пообещали что теперь все будет нормально. Я отходила часть сеансов, стоит отметить, что аппаратура там хорошая, результат был виден уже со второй процедуры и косметолог Анна хороший специалист. Но это если вы туда умудряетесь попасть и они не пропадают со связи, что я так понимаю, история регулярная.
В марте 2024 года я узнала о своей беременности, а во время беременности ходить на процедуры не имеет смысла и многие врачи в принципе это запрещают. В связи с чем я все объяснила по вотсапу филиала на Тетеринском. 4 апреля заполнила заявление на возврат денег по оставшимся неотхоженным сеансам. Мне сказали, что заявление принято и ожидать возврат в течение 5-30 рабочих дней. Как вы уже можете догадаться - возврата нет до сих пор, последний раз мне обещали что возврат сделают к концу мая и…перестали выходить на связь. На сегодняшний день, 5.06 ситуация такова: я вижу что телефон студии в вотсапе онлайн, мне не отвечают. Трубки не берут. Сайт ЛазерПро не активен, они его не оплатили даже. Горячая линия не отвечает, там автоответчик.
Я уже начинаю искать специалиста , чтобы в судебном порядке получить свои деньги. Дополнительно планирую приехать в салон и посмотреть там всем в глаза и обязательно сообщить клиентам, которые там будут, что это за компания. Девочки, крайне не рекомендую вам обращаться в эту сеть, потому что вы только наживете себе нервов. А если уж обратились - платите за каждый сеанс по факту его проведения, кошелек целее будет.
Хорошие отзывы, которые вы видите это либо отзывы тех, кто пока не наткнулся на все описанные выше проблемы, либо отзывы тех, кто ходят в салоны франшизы - там таких проблем не возникает, как я уже поняла на своем горьком опыте.
7969
2
4 ноября 2024
Понравился результат. Пробовала в других местах, есть с чем сравнить. Минус - немного пройти до салона.
20 февраля 2024
Нет претензии к качеству обслуживания, но, если у вас возникли непредвиденные обстоятельства и вы решили вернуть внесённую сумму, то ждёт вас разочарование. Я написала заявление на возврат на сумму 11600, заявление приняли, возврат "5-30 дней банком" как мне сказали. 30 дней прошли, а возврата нет. И никто мне не отвечает, игнорируют мои сообщения.
4
15 августа 2023
Первый раз посетила студию по акции и не разочаровалась. Очень хороший персонал, студия оборудована всем необходимым для посетителей. Сама процедура быстрая и без болезненная. В моем случае эффект превзошёл ожидания.
7 сентября 2023
Небольшой, уютный салон!!!Квалификацрованные, вежливые и очень отзывчивые мастера!!!Особенно хочу отметить Юлию и Ирину!!!В общем здоровский салон, однозначно всем РЕКОМЕНДУЮ!!!
31 августа 2023
Хожу уже достаточно долго на процедуры в данную студию ,часто процедуры проводит мастер Ирина ,очень довольна ее работой ,внимательная ,аккуратная 😊
Результат был с первой процедуры,поэтому рекомендую данную студию и мастера !
8 сентября 2023
Записалась в салон на субботу 09.09 на Таганскую Девушка, которая записывала что-то перепутала и записала меня на 08.09. В итоге связались со мной и переписала на Белорусскую. На следующий день я написала в чат и попросила адрес, на что мне был дан ответ, что на белорусской меня никто не ждёт затра... такого хамского отношения давно не бывало.... учитывая то, что к процедуре нужно готовится за сутки, такое сообщать - это по меньшей мере неуважение к клиенту. Ни ногой туда!
2
10 сентября 2023
Первый раз посетила студию на Таганке. Всем рекомендую, внимательный подход и демократичные цены. Мастер Юля прекрасный человек и грамотный специалист.
1
17 января 2023
Из достоинств: близко от метро, приветливые мастера.
Кабинет находится в офисном здании, зона ожидания в таком состоянии, что даже не понимаю, почему я не удрала оттуда при виде этого чудовищно грязного диванчика. Дальше они начинают заливаться соловьем, о том какой у них чудесный аппарат: и александрит, и диод, два в одном! Чудо техники!
По факту -- это просто фотоэпилятор, ха-ха! Не знаю, до такой ли степени плохой у них, либо эта разновидность в принципе бессмысленная: в итоге выпало три волосины, издевательски посмеявшись, но даже потраченые деньги, отсутствие результата я бы смогла пережить, но то что у меня начали расти волосы там, где они уже не росли после александрита!!! Этого я стерпеть и простить не могу!
Ну а потом, как в лучших традициях худших салонов начинается сложная калькуляция, девушка с озобоченным лицом выбивает вам скидку аж у самого начальника, страшно за вас переживает, выкручивает вам еще несколько процентов и вы просто обязаны приобрести абонемент на их процедуры, ведь это дешевле дешевого (нет), таких цен завтра уже не будет, вот вам и рассрочка, и все условия.
К выводам: лазер не рабочий (есть с чем сравнивать), потом я даже поняла, почему "мастер" не особо следила за тщательностью; контора работает чисто на втюхивание абонементов, а дальше не несет ответственности, ведь это индивидуальная особенность каждого!
Уважайте себя, обходите эту сеть стороной.
9
2
14 апреля 2024
Мария , мастер по лазерной эпиляции просто высший класс! Все объяснила, рассказала. Очень хорошо знает толк в своей работе. Доброжелательная, аккуратная, да и просто очень милая девушка.
10 августа 2023
Прохожу курс эпиляции в LaserPro. За это время мне процедуру делали несколько мастеров, все очень грамотные и чуткие. В целом эпиляция проходит комфортно, результат заметен.
1 декабря 2022
Удобное расположение - прям на выходе из метро практически. Персонал очень приветливый и компетентный, проконсультируют, ответят на все вопросы. Аппарат с системой охлаждения ( т. е работа без геля). Процедура проходит быстро, и более качественный результат получается с такими технологиями. Очень понравилось!
7 октября 2022
Рядом с метро, проблем найти место не возникло.
Очень приветливый мастер, ответил на вопросы, аккуратно провела процедуру. Все прошло отлично, оперативно и деликатно. Буду смотреть на результат!
31 января
Висит камера в процедурной и записывает всех клиенток.
4
1